- Возврат путевки в лагерь. – Покупатель прав
- Как отказаться от путевки в лагерь
- Как вернуть средства за путевку в лагерь
- Иск в суд
- Возврат денег за лагерь, если ребенок заболел
- Частичный возврат за лагерь
- Сумма возврата за детский лагерь
- Заключение
- Заявление в школьный лагерь от родителей — образец 2021
- Что это такое
- Для кого он бесплатный
- Как попасть
- Образцы заявлений
- На имя директора школы
- Бланк на самостоятельный уход из лагеря
- На имя начальника лагеря
- Как получить возврат денег за путевку в детский лагерь? Оформление заявления и необходимые документы
- Кому положена компенсация
- Когда могут отказать в компенсации
- Как рассчитать сумму компенсации за путевку в детский лагерь
- Как оформить возврат денег
- Оформление заявления
- Необходимые документы
- Куда обращаться за получением компенсации
- Срок и способ возврата денег
- При каких условиях можно отказаться от путевки в детский лагерь
- Заявление в лагерь от родителей – образец 2021
- Что такое школьный лагерь
- Образец 1
- Образец 2
- Образец 3
- Образец 4
- Расскажем как вернуть деньги за путевку в детский лагерь
- Можно ли вернуть деньги?
- Законодательство
- Какие условия для возврата?
- Документы для предоставления возврата
- Как вернуть деньги?
- Куда обращаться?
- Отказ от путевки в детский лагерь
- Как получить компенсацию за путевку в детский лагерь?
- Путевка в лагерь хочу отказаться как вернуть деньги
- Основные нюансы возмещения стоимости путевки в лагерь
Возврат путевки в лагерь. – Покупатель прав
Многие родители заранее планируют детский отдых и приобретают путевки в лагеря на побережье. Но не всегда оздоровительные центры могут своевременно принять детей. В таком случае оформляется возврат денег за путевку в лагерь. Особенности процедуры зависят от причины, по которой ребенок не может своевременно попасть в оздоровительную организацию.
Как отказаться от путевки в лагерь
Права покупателя защищены законом № 2300-1 «О защите прав потребителя». В соответствии с нормативно-правовым актом отказаться от путевки можно в любой момент, известив об этом администрацию детского центра.
В договоре, заключаемом с организацией, указываются сроки того, когда можно получить полный возврат за путевку в детский лагерь.
Обычно это происходит, если родители известили сотрудников оздоровительного учреждения об отказе не позднее, чем за 30 дней до начала даты путешествия.
[attention type=yellow]При этом, в соответствии со ст. 450 ГК РФ администрация может вернуть не полную стоимость путевки.
[/attention]Деньги, которые уже были потрачены на организацию отдыха, возврату не подлежат.
Родители могут перенести дату поездки, если на этом имеется причина, и они согласовали данный момент с администрацией.
Как вернуть средства за путевку в лагерь
Возврат средств за путевку в лагерь, если смена не состоится по вине организаторов, выполняется следующим образом.
Родителю необходимо собрать документы и написать заявление на имя руководителя детского центра.Все бумаги передаются в администрацию лагеря.
Представители организации должны рассмотреть заявление в течение 10 дней и дать ответ (ст. 22 Закона № 2300-1).
При вынесении положительного решения средства вернутся на счет потребителя в течение 2-3 недель. Срок возврата денег за путевку в лагерь зависит от финансовой организации.
Помимо заявления покупатель должен приложить копии удостоверения личности и платежных документов. Также необходимо предоставить заключенный с организацией договор.
В случае, когда путевка была куплена через интернет, документы можно отправить в электронном виде на почту организации или через форму обратной связи.
Для отправки заявления можно воспользоваться услугами Почты России. Документы передаются организацией заказным письмом.
[attention type=red]Деньги должны быть возвращены покупателю в течение 30 дней после принятия заявления или даты начала смены.
[/attention]При этом администрация может удержать часть суммы, если были фактические расходы. Не возвращается организационный сбор.
Иск в суд
В случае, когда администрация лагеря не дает ответ на заявление, покупатель имеет право обратиться в суд.
Иски, связанные с защитой прав потребителей, не облагаются госпошлиной. К заявлению необходимо приложить копии обращений в детскую организацию и ответ на них.
Судья не примет иск, если не было сделано попыток досудебного урегулирования конфликта.
Заявление подается как по месту нахождения истца, так и по месту регистрации юридического лица.
Как написать претензию туроператору и вернуть деньги, турпутёвку.
Возврат денег за лагерь, если ребенок заболел
Встречаются ситуации, когда ребенок заболел, поэтому не может отправиться на отдых в запланированные сроки.
В таком случае родители также могут вернуть стоимость оплаченной путевки, за исключением фактических расходов организаторов.
[attention type=green]Помимо заявления, чека или квитанции, необходимо предоставить справку о состоянии здоровья, больничный лист или другой документ, подтверждающий заболевание.
[/attention]Кроме того, родители должны приложить банковские реквизиты, куда необходимо перечислить денежные средства.
Частичный возврат за лагерь
Встречается, что ребенок раньше срока выехал из лагеря. Это может произойти по различным причинам, от болезни несовершеннолетнего до семейных обстоятельств.
В таком случае родители могут претендовать на компенсацию части оплаченных средств.
За возвратом необходимо обратиться в течение 30 дней после выезда ребенка и предоставить документы:
- заявление;
- удостоверение личности;
- выписка из банковского счета с реквизитами;
- документ, подтверждающий наличие уважительной причины.
Покупателю путевки возвращаются деньги за неиспользованные дни, начиная со следующего после выезда.
Возврат рассчитывается с учетом стоимости питания ребенка. Сумма за один день устанавливается внутренними локальными актами организации.
В случае, когда путевка была куплена юридическим лицом (например, Профсоюзом), родители должны обратиться в эту компанию с заявлением и описанием ситуации.
Деньги будут возвращены на счет организации, которая оплачивала поездку.
Закон о защите прав потребителя. [229.00 KB]
Сумма возврата за детский лагерь
Таким образом, если ребенок не может своевременно попасть в лагерь или выезжает из него раньше срока окончания смены, родители могут претендовать на возвращение денежных средств.
Это устанавливается законом № 2300-1 и Гражданским кодексом.
Потребитель имеет право расторгнуть договор, заключенный с администрацией детского оздоровительного центра, заранее уведомив об этом в письменном виде.
Но лагерь также не должен нести убытки. Часто организаторы детского отдыха готовятся к сменам заранее, например, закупают необходимое оборудование, делают ремонт и пр.
Администрация лагеря может отказать в выплате полной суммы, оплаченной за путевку, если уже понесла расходы на подготовку к заезду детей.
Представители детского центра должны предоставить доказательства того, что ими были понесены соответствующие расходы.
В таком случае с родителей может быть удержана часть суммы, даже если ребенок не приехал на отдых.
Заключение
Встречается, что в договоре указывается о том, что деньги не будут возвращены потребителю при одностороннем расторжении соглашения с его стороны.
Такой пункт противоречит законодательству, из-за чего документ можно оспорить в судебном порядке и признать недействительным.
Если ребенок не может своевременно поехать в детский лагерь, то по согласованию с администрацией допускается перенесение даты путешествия.
[attention type=yellow]Но это не является обязанностью организации. В правилах некоторых оздоровительных центров указывается, что изначально нужно расторгнуть договор и заключить новый на другие даты.
[/attention]Источник: https://pokypatel-prav.ru/vozvrat-obmen/kak-vernut-dengi-za-putevku-v-lager/
Заявление в школьный лагерь от родителей — образец 2021
Заявление на лагерь при школе — это документ, в котором указывают данные ребенка и родителя с просьбой зачислить ученика в первую или вторую смену. Если родители или ребенок относятся к категории льготников, это указывают в бумаге (чтобы посещать бесплатно).
Что это такое
Школьный лагерь — это развлечения и познавательно-оздоровительный досуг для ребятишек, организованный на базе школы на время каникул. За детьми здесь присматривают воспитатели, они находятся в привычной атмосфере, а после обеда возвращаются домой. Всего делают две смены (первую и вторую), чтобы побольше детей воспользовались такой услугой.
Для кого он бесплатный
Само пребывание школьников, их развлечения силами учителей и воспитателей родители не оплачивают. Родителям придется лишь оплатить детское питание в школьной столовой. Частично оплачивают или питаются бесплатно только льготники. Чтобы воспользоваться своей льготой, они пишут заявление в школу в летний лагерь, где указывают вид льготы и ссылаются на документ, эту льготу подтверждающий.
Кто входит в категорию льготников:
- дети, родители которых трудятся в бюджетной сфере;
- ребятишки из малообеспеченных семей;
- дети из многодетных или неполных семей;
- ребятишки-инвалиды;
- дети-сироты.
В каждом регионе установлены собственные критерии определения льготников, расписаны объемы помощи, которую им предоставляют. Вопрос об оплате питания уточняйте в приемной школы.
Как попасть
Чтобы попасть в школьный лагерь, родители пишут заявление на имя директора или начальника лагеря и приносят справку от врача.
Рекомендации, как написать заявление в школьный лагерь правильно:
- уточнить в приемной школы, на имя кого составлять бумагу (на имя директора или на имя начальника лагеря);
- прописывают, от кого (фамилию, имя, отчество родителя или законного представителя, по какому адресу проживают, контактный телефон);
- в тексте указывают просьбу зачислить ребенка;
- ставят дату и подпись.
Образцы заявлений
Если в школе не предложили образец заявления, напишите его самостоятельно.
На имя директора школы
Директору МБОУ СОШ №_________
_____________________________
(Ф.И.О. директора)
от____________________________,
(Ф.И.О. родителя, законного представителя)
проживающей(-его) по адресу:
____________________________
тел.:________________________
Место работы, должность:
___________________________
___________________________
Заявление
Прошу зачислить моего ребенка, __________________________________________________________________________________ (Ф.И.О. ребенка, дата рождения, класс), в школьный оздоровительный лагерь с дневной формой пребывания детей на базе МБОУ СОШ №______ в период летних школьных каникул с «____» ________________ 20___ г. по «____» ________________ 20___ г.
С правилами внутреннего распорядка и режимом работы пришкольного лагеря ознакомлен(-а).
«___»________20__г.
________/_____________
подпись/расшифровка подписи
Скачать образец заявления на лагерь дневного пребывания на имя директора школы
Бланк на самостоятельный уход из лагеря
Директору МБОУ СОШ №_________
_____________________________
(Ф.И.О. директора)
от____________________________,
(Ф.И.О. родителя, законного представителя)
проживающей(-его) по адресу:
____________________________
тел.:________________________
Место работы, должность:
___________________________
___________________________
Заявление
Прошу вас отпускать самостоятельно домой из лагеря моего ребенка,_____________________________________________________________________________ (Ф.И.О. ребенка, дата рождения, класс). Всю ответственность за жизнь и здоровье ребенка после 14.30 беру на себя.
«___»________20__г.
________/_____________
подпись/расшифровка подписи
Скачать образец заявления на самостоятельный уход ребенка из лагеря
На имя начальника лагеря
Начальнику лагеря с дневным
пребыванием детей на базе
МБОУ СОШ №_________
_____________________________
(Ф.И.О. )
от____________________________,
(Ф.И.О. родителя, законного представителя)
проживающей(-его) по адресу:
____________________________
паспорт_____________________
тел.:________________________
Место работы, должность:
___________________________
___________________________
Заявление
Прошу зачислить моего ребенка ______________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
дата рождения_______________, ученика(-цу)__________класса, в школьный оздоровительный лагерь с дневным пребыванием детей на базе МБОУ СОШ №______ в период летних школьных каникул на смену с «____» _______________20___ г. по «____» ________________ 20___ г.
Прошу Вас отпускать моего ребенка из оздоровительного лагеря с дневным пребыванием детей домой с (указать, с кем) _____________________________________________________или самостоятельно в 14.30.
Ответственность за жизнь и здоровье ребенка несу в полной мере.
Особые отметки: ______________________________________________________________.
(семья многодетная, малообеспеченная, вынужденные переселенцы, безработные, находящаяся в трудной жизненной ситуации, медицинские противопоказания и др.)
С правилами внутреннего распорядка и режимом работы пришкольного лагеря ознакомлен(-а).
«___»________20__г.
________/_____________
подпись/расшифровка подписи
Скачать образец заявления на путевку в лагерь на имя начальника лагеря
Источник: https://go2school.ru/dokumenty/obrazets-zayavleniya-na-shkolnyy-lager
Как получить возврат денег за путевку в детский лагерь? Оформление заявления и необходимые документы
В силу различных причин поездка в детский лагерь не всегда может оказаться успешной и родителям будет необходимо вернуть уплаченные за путевку средства. Государство в этом плане может оказать помощь.
Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» гласит о том, что потребитель имеет полное право отказаться от услуг исполнителя при условии, что он компенсирует уже понесенные расходы. А исполнитель, соответственно, возвращает заранее уплаченные средства потребителю. Тем самым становится понятно, что при необходимости деньги за путевку можно вернуть.
Кому положена компенсация
В некоторых случаях полагается 100% компенсация без вычета средств, затраченных исполнителем. Это касается следующих лиц:
- детей-сирот;
- тяжелобольных;
- детей из малообеспеченных семей;
- воспитанников неполных или многодетных семей;
- детей вынужденных переселенцев;
- если родители утратили работоспособность при выполнении своих рабочих обязанностей;
- если родитель является сотрудником государственной организации;
- если один или оба родителя являются инвалидами первых двух групп.
Остальные могут рассчитывать только на частичную компенсацию. И только в том случае, если путевка была приобретена на собственные деньги одного из родителей, при этом она должна длиться не более трех недель и быть единственной за весь год.
Когда могут отказать в компенсации
Происходит это в следующих случаях:
- если были поданы не все требуемые документы;
- документы были поданы не в срок;
- если заявитель желает получить компенсацию больше одного раза за год;
- ребенок не соответствует возрасту от 6 до 15 лет;
- путевка длится больше 21 дня;
- текст в заявлении невозможно прочесть;
- детский лагерь не соответствует нормам СанПиНа.
Как рассчитать сумму компенсации за путевку в детский лагерь
Сумма возвращаемых средств зависит от срока, в который заявитель обращается за компенсацией. Со дня заключения договора о предоставлении услуг исполнитель мог использовать часть средств, которые нужно компенсировать.
Также нужно понимать, что исполнитель не обязан возмещать средства, затраченные на дорогу до лагеря. И поскольку средства будут компенсированы из государственного бюджета, сумма возврата будет зависеть от региона проживания ребенка.
Например, в Краснодаре можно получить по 1200 рублей за каждый день путевки в детский лагерь. А если ребенок будет отдыхать вместе с одним из родителей — то по 2200 рублей. В Перми можно получить не более 50% от цены, уплаченной за путевку. При этом максимальная сумма выплаты для этого региона — 8600 рублей.
Как оформить возврат денег
Для оформления возврата средств за путевку в детский лагерь нужно собрать необходимые документы, написать заявление о просьбе возврата средств и подать все это в соответствующий государственный орган.
Оформление заявления
Заявление заполняется в свободной форме. Можно подавать как рукописный, так и печатный вариант, подписанный заявителем. Заявление должно содержать следующую информацию:
- информацию об адресате: название организации, имя директора, на которое пишется заявление;
- заголовок заявления;
- сформулированную просьбу о возврате средств за услугу;
- причину, по которой необходимо совершить возврат;
- способ возврата средств (например, банковские реквизиты);
- ФИО заявителя, дата и подпись.
Необходимые документы
Помимо заявления, необходимо собрать следующие документы:
- квитанция, свидетельствующая об оплате детской путевки;
- паспорт одного из родителей;
- свидетельство о рождении;
- по необходимости: справка о болезни ребенка и лицевой счет для возврата средств.
Куда обращаться за получением компенсации
Родители, написав заявление и собрав вышеперечисленный пакет документации, могут обращаться за компенсацией детской путевки в следующие государственные учреждения:
- МФЦ;
- орган социальной защиты;
- отдел попечительства;
- департамент по вопросам образования.
Учреждение, в которое нужно обратиться, зависит от обстоятельств, из-за которых можно получить возврат средств, а также от состава семьи ребенка.
После подачи заявления на руках родителей должна остаться копия заявления с указанной датой и подписью работника, который принимал документы. Также нужно сохранить копии справок об оплате и болезни.
Подаваться документы могут как лично, так и через доверенное лицо. В случае проживания на расстоянии документы и заявление можно отправить почтой при помощи заказного письма.
Срок и способ возврата денег
Исходя из статьи 314 Гражданского Кодекса РФ, срок возврата средств составляет семь дней. Срок отсчитывается с момента подачи одним из родителей заявления.
Возвращаются средства за путевку двумя способами:
- перечислением на банковский счет одного из родителей. Банковские реквизиты при этом указываются в заявлении;
- получением наличных лично в руки с подписанием соответствующей расписки.
При каких условиях можно отказаться от путевки в детский лагерь
Все условия, по которым можно отказаться от путевки и оформлять возврат средств, делятся на три группы:
- Личные причины. Сюда относятся проблемы со здоровьем ребенка, отказ в получении визы и прочие обстоятельства, мешающие поездке.
- Независимые причины. К таковым можно отнести эпидемии заболеваний, природные катаклизмы и массовые беспорядки.
- Вина организаторов поездки, например, изменение договора или отказ от исполнения его условий.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.
Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/detskij-lager.html
Заявление в лагерь от родителей – образец 2021
Образец заявления на школьный лагерь — это пример написания документа на имя начальника с просьбой зачислить ребенка. Такие городские лагеря дневного пребывания организовывают на базе школ в период осенних, зимних и весенних каникул.
Что такое школьный лагерь
Школьный лагерь ориентирован на детей в возрасте от 6 до 14 лет (иногда до 16). Работает в режиме «пятидневки». Все воспитанники делятся на отряды по возрастам, и на основании этого организовывается досуг.
Школьные лагеря дневного пребывания бывают нескольких видов:
- языковые;
- оздоровительные;
- профильные;
- спортивные.
Стоимость путевки варьируется в зависимости от профиля лагеря. Следует учитывать, что экскурсии, посещение бассейна и прочие выездные приятности оплачиваются дополнительно. И все же затраты существенно ниже, чем, например, приобретение путевки в загородный лагерь.
Льготы при оплате путевки в лагерь имеют дети работников бюджетной сферы (до 60% стоимости).
До 100% стоимости путевки компенсирует бюджет таким категориям:
- дети работников бюджетной сферы (до 60% стоимости);
- дети-инвалиды, лица, сопровождающие детей-инвалидов, если такие дети по медицинским показаниям нуждаются в постоянном уходе и помощи;
- дети — жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий.
Для зачисления ребенка необходимо написать заявление в школу в летний лагерь, осенний, весенний или зимний.
Образец 1
Начальнику летнего лагеря при МБОУ СОШ №___
от ________________________________________
адрес: _____________________________________
тел.________________________________________
место работы, должность: ____________________
Заявление
Прошу предоставить моему ребенку, ___________________________________
_______________________________________________________________,
(указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, класс)
путевку в пришкольный лагерь с дневной формой пребывания детей на базе МБОУ СОШ № ___ на ________ 20__ г.
С правилами внутреннего распорядка и режимом работы пришкольного лагеря ознакомлен(-а).
[attention type=green][/attention]Мой ребенок будет уходить (уезжать) из лагеря в _______________________ (самостоятельно, в сопровождении взрослых и др.).
К заявлению приложены:
[attention type=red]1. Справка, выданная территориальными органами внутренних дел, подтверждающая, что ребенок стал жертвой вооруженных и межнациональных конфликтов.
[/attention]2. Страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) ребенка, заявителя.
«__» ______ 20__ года
_________________
(подпись)
Скачать образец заявления на лагерь
Образец 2
Дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев, дети, состоящие на учете в органах внутренних дел.
Начальнику летнего лагеря при МБОУ СОШ №___
от ________________________________________
адрес: _____________________________________
тел.________________________________________
место работы, должность: ____________________
Заявление
Прошу зачислить моего ребенка, ___________________________________
_______________________________________________________________,
(указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, класс)
в пришкольный лагерь с дневной формой пребывания детей на базе МБОУ СОШ № ___ на ________ 20__ г.
С правилами внутреннего распорядка и режимом работы пришкольного лагеря ознакомлен(-а).
[attention type=green][/attention]Мой ребенок будет уходить (уезжать) из лагеря в _______________________ (самостоятельно, в сопровождении взрослых и др.).
К заявлению прилагаю:
1. Решение о постановке ребенка на учет в органы внутренних дел (предоставляется органами внутренних дел в Комиссию по организации отдыха детей и молодежи и их оздоровления).
2. Страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) ребенка, заявителя.
3. Документы (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака и другие), подтверждающие изменение фамилии родителя (законного представителя) (в случае изменения фамилии).
«__» _____ 20__ года
_________________
(подпись)
Скачать образец заявления на путевку в лагерь
Образец 3
Дети — жертвы насилия; дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств; дети из малообеспеченных семей; дети из неполных семей; дети из многодетных семей.
Начальнику летнего лагеря при МБОУ СОШ №___
от ________________________________________
адрес: _____________________________________
тел.________________________________________
место работы, должность: ___________________
Заявление
Прошу предоставить моему ребенку, ___________________________________
_______________________________________________________________,
(указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, класс)
путевку в пришкольный лагерь с дневной формой пребывания детей на базе МБОУ СОШ № ___ на ________ 20__ г.
С правилами внутреннего распорядка и режимом работы пришкольного лагеря ознакомлен(-а).
[attention type=green][/attention]Мой ребенок будет уходить (уезжать) из лагеря в _______________________ (самостоятельно, в сопровождении взрослых и др.).
К заявлению приложены:
1. Удостоверение «Многодетная семья».
2. Страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) ребенка, заявителя.
3. Документы (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака и другие), подтверждающие изменение фамилии родителя (законного представителя) (в случае изменения фамилии).
«__» ____ 20__ года
_________________
(подпись)
Скачать образец заявления
Образец 4
Дети, один из родителей (законных представителей) которых является добровольным пожарным, сведения о котором содержатся в реестре добровольных пожарных не менее 3 лет; дети, находящиеся в образовательных организациях для обучающихся с девиантным (общественно опасным) поведением, нуждающихся в особых условиях воспитания, обучения и требующих специального педагогического подхода; дети, страдающие заболеванием целиакия. Целиакией называют врожденное заболевание, связанное с непереносимостью белка некоторых злаковых культур (пшеницы, ячменя, ржи), называемого глютеном.
Начальнику летнего лагеря при МБОУ СОШ №___
от ________________________________________
адрес: _____________________________________
___________________________________________
тел.________________________________________
место работы, должность:_____________________
___________________________________________
Заявление
Прошу зачислить моего ребенка, ___________________________________
_______________________________________________________________,
(указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, класс)
в пришкольный лагерь с дневной формой пребывания детей на базе МБОУ СОШ № ___ на ________ 20__ г.
С правилами внутреннего распорядка и режимом работы пришкольного лагеря ознакомлен(-а).
[attention type=green][/attention]Мой ребенок будет уходить (уезжать) из лагеря в _______________________ (самостоятельно, в сопровождении взрослых и др.).
«__»____ 20__ года
_________________
(подпись)
Скачать образец заявления на лагерь дневного пребывания
Расскажем как вернуть деньги за путевку в детский лагерь
Поездка в детский лагерь может быть отменена по многим причинам: дети заболели или у родителей поменялись планы. Но если раньше путевки предоставлялись бесплатно, то сегодня подобный вид отдыха стоит довольно дорого. Тем важнее получить обратно внесенные за нее средства.
Можно ли вернуть деньги?
Законодательством возврат денег за детские путевки в лагерь предусмотрен. При ее покупке заключается договор о возмездном оказании услуги, определение которого закреплено в статье 423 ГК РФ, в пункте 1.
Однако при заключении соглашения с учреждением нужно внимательно ознакомиться с документом перед подписанием. Организации в некоторых случаях могут указывать в его пунктах размер суммы, возвращаемой при отказе от путевки, и индивидуальные условия ее возврата.
Внимание! Процент, удерживаемый от стоимости, зависит в первую очередь от того, когда производится возврат. Чем меньше дней остается до смены, тем ниже конечная сумма, которую получат его родители в качестве компенсации. Солидные организации заранее вносят в соглашение пункт о взимаемой при возврате путевки комиссии.
https://www.youtube.com/watch?v=Vif1_GKF5vE\u0026list=PLpyVZMZqBhDgwZjoHpynAAlt9nJC5ItLd
Однако в некоторых случаях процедура возврата сопряжена с трудностями. Сдача путевки с компенсацией ее стоимости может затянуться, если в договоре полностью отсутствуют регулирующие подобную процедуру пункты. Но и здесь закон находится на стороне потребителя: полностью отказать в возмещении стоимости организация не вправе.
Законодательство
Так как, предоставляя место в лагере для ребенка, организация оказывает услугу, то процедура возврата средств в случае отказа попадает под действие статьи 32 Закона «О защите прав потребителя».
Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:
Мск 8 (499) 938 6124
Спб 8 (812) 425 6761
Фед 8 (800) 350 8362
Она устанавливает, что родители могут получить всю уплаченную сумму, за вычетом фактических затрат, понесенных учреждением. Администрация лагеря обязана по требованию предъявить документальное подтверждение понесенных расходов.
В стоимость поездки изначально заложены питание, медицинские процедуры, оплата различных кружков и секций, действующих на территории лагеря.
Внимание! Так как оплата за большинство услуг производится заранее, работодатель вправе удержать потраченную сумму из стоимости путевки. Для этого в бухгалтерии производится расчет израсходованных средств, которые вычитаются затем из общей стоимости путевки. Разницу между первоначальной ценой и понесенными затратами выплачивают родителям.
Какие условия для возврата?
Существует три категории причин, из-за которых путевка возвращается обратно с компенсацией всей стоимости или ее части:
Личные обстоятельства покупателя:
- болезнь ребенка;
- непредоставление визы, если лагерь находится на территории другого государства;
- иные обстоятельства личного характера, не позволяющие воспользоваться услугами организации.
Чрезвычайные ситуации, не зависящие от покупателя путевки и администрации лагеря:
- природные бедствия;
- эпидемии, угрожающие здоровью детей;
- война или массовые беспорядки.
Отмена заезда организаторами. Возврат средств в подобном случае регулируется 451 статьей Гражданского кодекса РФ. Убытки возмещаются исходя из справедливого распределения затрат, которые понесла каждая из сторон.
Документы для предоставления возврата
Чтобы отказаться от поездки в лагерь родители должны предоставить администрации учреждения следующие документы:
- заявление в свободной форме с указанием причины отказа;
- платежный документ, подтверждающий внесение оплаты за путевой лист;
- паспорт лица, производившего покупку;
- свидетельство о рождении отправляющегося в лагерь ребенка;
- реквизиты лицевого счета для перечисления компенсации стоимости путевки;
- в случае отказа из-за болезни ребенка – справку, подтверждающую состояние.
Скачать образец заявления
Обязательно осуществлять процедуру передачи в официальном формате. При подаче бумаг обязательно нужно оставить у себя экземпляр заявления с отметкой о приеме документов уполномоченным представителем детского лагеря.
Внимание! Перед подачей также делается копия платежных квитанций, подтверждающих оплату путевки.
Как вернуть деньги?
Статья 314 ГК РФ отводит поставщику услуги 7 дней на возврат денежных средств покупателю. Осуществляется передача следующими способами:
- через банковскую организацию на указанный покупателем расчетный счет;
- лично в руки. Покупатель обязан в этом случае написать расписку в получении.
Неисполнение обязательств по возврату денег дает потребителю право обратиться в судебный орган. Госпошлина при подобном обращении не уплачивается, так как иск осуществляется в рамках Закона № 2300-1.
Куда обращаться?
Заявление подается уполномоченному на обработку документов сотруднику детского лагеря. Осуществляется передача несколькими способами:
- непосредственно при личном посещении;
- доверенным лицом;
- посредством «Почты России». Лучше отправить заказное письмо.
В документе в обязательном порядке указываются:
- Сведения об организации и ее руководителе.
- Непосредственное название документа.
- Просьба вернуть уплаченные деньги.
- Желаемый способ получения средств.
- Ф. И. О. заявителя.
- Подпись заполнившего лица.
Строгая форма документа для отказа законодательно не предусмотрена, однако для быстрого рассмотрения заявления нужно отразить всю необходимую информацию.
Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, консультации:
Мск +7 (499) 938 6124
Спб +7 (812) 425 6761
Фед +8 (800) 350 8362
Или опишите ситуацию в форме, ниже:
Источник: https://PoPravu.club/uslugi/otkaz/putevki/rasskazhem-kak-vernut-dengi.html
Отказ от путевки в детский лагерь
Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: “Отказ от путевки в детский лагерь”. Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными ми основанными на опыте работы.
Развитие положительных личностных качеств ребенка, получение действительно полезного жизненного опыта, основанного на постоянном принятии решений и взаимодействии в социуме – все это возможно в результате жизни в детском лагере.
Но не всегда реализация задуманных планов возможна вовремя. Перед самым отправлением в путешествие ребенок может заболеть или получить отказ в визе, если лагерь находится за пределами РФ. Также он может и передумать как до отправления, так и во время пребывания в лагере.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
https://www.youtube.com/watch?v=C6IA_TNwaAs\u0026list=PLpyVZMZqBhDgwZjoHpynAAlt9nJC5ItLd
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – просто позвоните, это быстро и бесплатно !
При возврате денежных средств в полном или частичном объеме следует руководствоваться законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Который, в свою очередь, гласит что: абсолютно в любое время от договора об оказании услуг имеет право отказаться каждый потребитель, если он компенсирует исполнителю расходы, понесенные им до момента расторжения соглашения.
удалено
(кликните для воспроизведения). |
Деньги, безусловно, исполнителю услуг придется вернуть. И сама по себе процедура возврата средств – проста и логична, но бывает так, что случаются каверзные ситуации с родителями невнимательными и поторопившимися в заполнении и заверении договора об оказании услуг.
Или если в договоре была несправедливая, противозаконная информация о невозможности возврата, перечисленных на расчетный счет исполнителя, средств.
Также может быть и так, что договора не заключалось совсем.
Объем средств, который подлежит возврату, зависит от нескольких факторов:
- Во-первых, следует учитывать время, прошедшее с того момента, как исполнитель перед заказчиком начал выполнять обязательства. Поскольку со дня заключения договора до момента его аннулирования исполнитель задействовал определенные денежные ресурсы для оказания услуг согласно контракту.
- Во-вторых, нужно учитывать и то, что компенсировать средства, затраченные на дорогу до лагеря и обратно, исполнитель не обязан, при условии, что его действия не нарушили Закон РФ «О защите прав потребителей», то есть не были заведомо ложными, некорректными и даже опасными для здоровья и жизни ребенка.
Условия для отказа от запланированной поездки можно условно поделить на три основных категории:
- Проблемы со здоровьем.
- Отказ в выдаче визы.
- Разнообразные форс-мажорные обстоятельства.
- Природные катаклизмы.
- Массовые беспорядки.
- Эпидемии различных заболеваний, представляющих угрозу жизни и здоровью ребенка.
Давайте рассмотрим, каким должен быть порядок действий, если вы хотите вернуть деньги за путевку в детский лагерь, от которой вы решили отказаться в случае, когда ваш ребенок заболел или по каким-то другим причинам:
- Собрать пакет документов.
- Написать заявление об отказе.
- Обратиться в фирму, оформившую путевку, и подать все необходимые документы.
- Если деньги возвращать отказываются или нарушают сроки – обращаться в суд.
Список документов, которые потребуются при отказе от путевки в лагерь:
- Заявление.
- Квитанция об оплате путевки.
- Паспорт родителя.
- Свидетельство о рождении ребенка.
- Лицевой счет потребителя, на который в последствии будут возвращены средства.
- Справка о болезни ребенка (если ее потребует оператор).
Генеральному директору ООО «Здоровый Отдых» Белову Герману Аркадьевичу.
Название документа.
Заявление на возврат денежных средств по договору номер 567.
Просьба и причина отказа от услуг.
Прошу вас расторгнуть договор и произвести возврат денежных средств по заявке номер 567 от двадцать первого июня две тысячи семнадцатого года из-за непредвиденной болезни ребенка.
Условия возврата денег (банковские реквизиты).
Оплата ранее была осуществлена через платежный терминал. Номер квитанции: 65774860.
[/attention]Прошу выдать денежные средства лично в руки.
ФИО заявителя и подпись.
Заявление и пакет документов следует отдать в официальном формате, то есть с обязательной регистрацией обращения.
У заявителя на руках после посещения оператора должна остаться копия заявления с указанной датой подачи и подписью, принявшего документы, уполномоченного лица, а также копии документов об оплате и копии справок.
Подать заявление можно 3 способами:
- Лично.
- Через доверенное лицо.
- Почтой – заказным письмом.
Срок возврата денежных средств равен семи дням с даты подачи заявления согласно статье 314 ГК РФ.
- Способ возврата разрешается выбрать любой иp двух возможных:
- либо получить средства на счет в банковской организации;
- или же лично на руки под расписку.
При невыполнении организацией обязательств в установленные сроки, можно обратиться к судебной системе по месту регистрации. Поскольку подобный спор попадает под действие Закона «О защите прав потребителей», оплачивать государственную пошлину нет необходимости.
Читайте так же: Как оформить социальную карту студента
Безусловно, в секторе услуг часто встречаются случаи, когда потребитель по ряду причин желает отказаться от сотрудничества с организацией. И любая, трепетно относящаяся к своему авторитету и месту на рынке, компания сделает все возможное, чтобы уладить ситуацию в кратчайшие сроки и в пользу заявителя.
Поэтому при дальнейшем выборе места для оформления ребенка в лагерь лучше всего полагаться на отзывы бывалых путешественников и на время функционирования компании на рынке туризма.
удалено
(кликните для воспроизведения). |
Как правильно выбрать место отдыха Вернуть деньги за путевку в лагерь можно не всегда. Все зависит не только от вашего статуса, но и от самого места отдыха. Чтобы механизм компенсации сработал, нужно соблюсти несколько требований закона.
- Лагерь должны быть официальным, с зарегистрированными реквизитами.
- Лагерь должен продавать путевки за полную стоимость, не пытаясь самостоятельно заранее получить компенсацию с государства
- Место отдыха должно полностью соответствовать санитарным нормам и пройти все проверки
- Путевка должна продаваться на 21 день. Если лагерь продает только половину смены, рассчитывать на компенсацию бесполезно.
Будьте внимательны. Некоторые лагеря продают путевки, уже учитывая сумму компенсации. Поэтому всегда уточняйте, учтена ли компенсация или билет на отдых продаются по полной стоимости.
Да, обратиться за компенсацией может представитель заявителя, при этом нужно предоставить документы, удостоверяющие личность представителя и подтверждающие его полномочия действовать от имени заявителя.
В случае вынужденного отказа от путешествия и подтверждения этого соответствующими документами, турист вправе рассчитывать, что ему вернуть деньги за путевку, которые он первоначально заплатил.
Как получить компенсацию за путевку в детский лагерь?
Главным отличием от обычного возврата является авансовая природа, ведь в первом случае компенсацию можно получить только после оплаты путевки и возвращения ребенка.
Сертификат же дает возможность оплатить отдых сразу с компенсацией государством, что уменьшает нагрузку на семейный бюджет.
Компенсацию за путевку в детский лагерь может получить практически любой человек, но при этом в разных размерах.
Поэтому важно понимать, что получить помощь государства вполне возможно и это достаточно легко.
Возврат НДФЛ за путевку в санаторий Чтобы оформить налоговый вычет необходимо собрать следующий пакет документов:
- Первое и самое главное – написать заявление;
- К заявлению приложить справку о стоимости предоставленного лечения;
- При себе следует иметь все чеки об оплате, или их копии;
- Копия лицензии санатория;
- Договор на оказание лечения, или копию;
- Свидетельство о заключении брака, или копию;
- Свидетельство о рождении;
- Справка 2НДФЛ с места работы.
Возврат денег за путевку в детский лагерь Данная компенсация положена не всем родителям. Деньги возвращают в случае нахождения ребенка в оздоровительном лагере до 21 дней.
Также их возвращают неполным семьям или многодетным. Вдобавок под льготу попадают семьи имеющие инвалидов. Чаще всего деньги возвращает работодатель родителей.
Собрать пакет документов.
- Заявление.
- Квитанция об оплате путевки.
- Паспорт родителя.
- Свидетельство о рождении ребенка.
- Лицевой счет потребителя, на который в последствии будут возвращены средства.
- Справка о болезни ребенка (если ее потребует оператор).
Оформление заявления Заявление пишется в свободной форме.
Документ может быть написан от руки, напечатанный вариант тоже допустим, но нужно не забыть его подписать.
Путевка в лагерь хочу отказаться как вернуть деньги
Более точные данные своего региона следует узнавать в местных социальных органах. 7 часто задаваемых вопросов Вопрос №1. Положена ли компенсация опекунам? Да, выплата положена, при этом необходимо предоставить акт органа опеки о назначении опекуна и его копию. Вопрос №2.
Если фамилии ребенка и заявители разные, нужны ли дополнительные документы? Да, необходимо предоставить документы, подтверждающие родство (свидетельство о заключении или расторжении брака и т.д.).
Вопрос №3.
Как долго будет начисляться компенсация? Компенсация начисляется в течение трех месяцев с момента подачи заявления.
Вопрос №4. Может ли кто-то другой подать заявление и пакет документов, если заявитель не может по каким-то причинам.
Основные нюансы возмещения стоимости путевки в лагерь
Объектом налогообложения признаются все выплаты сотрудникам, работающим по трудовым и гражданско-правовым соглашениям (ст. 10 Закона о пенсионном страховании № 167-ФЗ от 15.12.01; ст. 236 НК РФ). Статья 236.
Материальная ответственность работодателя за задержку выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику Возмещение стоимости путевки, которое выплачивается по заявлению сотрудника, не относится к оплате по соглашению, поэтому не облагается взносами в ПФР.
Также не начисляются на компенсацию взносы в соцстрах на страхование от травматизма (п.
Источник: https://mmk-mission.ru/otkaz-ot-putevki-v-detskij-lager/