Отписаться от рассылок на электронную почту.

Отписка от рассылки: как уважать подписчиков и не попадать в спам

Люди отписываются по разным причинам. Например, сайт рассылает вакансии: человек читает рассылку, потом находит работу и отписывается. Другой пример: интернет-магазин расщедрился и подарил под Новый год покупателям большие скидки. Акция закончилась, цены поднялись — охотники за скидками ушли из базы.

Если не давать человеку отписаться, он будет отправлять письма в спам. Каждая такая жалоба снижает репутацию отправителя. Когда репутация падает ниже порогового значения, почтовая система блокирует все письма с подозрительного IP-адреса.

Отписка выгодна и подписчикам, и отправителю. Подписчик не получает ненужных ему писем, а отправитель не тратит время на незаинтересованную аудиторию. И не имеет проблем с почтовыми провайдерами.

Всё честно и все друг друга уважают.

В каждом письме должна быть ссылка на отписку. Это правило email-маркетинговой гигиены и аксиома рассылок. Если человек больше не хочет получать письма, нужно уважать его мнение. Мы даём ему возможность отписаться и следим за уровнем отписок по базе.

Эталонного показателя отписок нет. Для каждой рассылки он свой. Заглянем в данные исследований.

По данным Campaign Monitor за 2021 год, средний уровень отписок составил  0,17%. Отправили 1000 писем — отписались 1-2 человека.

Кликайте на картинку, чтобы увеличить. Уровень отписок — столбик «Unsub. Rate»

[attention type=yellow]

Вывод: показатель отписки должен быть меньше 0,3%. Лучше, если он стремится к нулю. Если ваш уровень отписки не превышает средний по отрасли — нет причин волноваться.

[/attention]

Иногда компании прячут ссылку или пытаются усложнить процесс отписки. Логика, видимо, такая: чем труднее отписаться — тем меньше это будут делать. На практике такой подход выходит боком. Чем труднее отписаться, тем больше будет жалоб и претензий, тем чаще клиенты будут нервничать и отправлять письма в спам.

Мы не хотим, чтобы клиенты нервничали. Поэтому перечислим, как не надо делать.

1. Не надо прятать ссылку

Кнопка отписки от рассылки Aliexpress находится в конце письма. Найти её непросто – она отформатирована как основной текст подписи.

Ссылка отформатирована как основной текст — найти её непросто

Чтобы отписаться от рассылки Blizzard, нужно отправить сообщение с просьбой.

Отписка требует лишнего действия

Чтобы отписаться от Lamoda, нужно ввести свой email или номер телефона:

Это несложно, но раздражает

Чего ещё нельзя делать в процессе отписки:

• Требовать ввести пароль или другие данные из учётной записи.
• Растягивать отписку более чем на 3 клика.
• Вставлять обязательные для заполнения поля. Если человек не хочет писать, почему он отписывается, — дайте ему спокойно уйти.

Есть 3 основные рекомендации.

1. Делаем заметную ссылку

Она должна отличаться от окружающего текста. Можно сделать кнопку или отдельное поле. Некоторые отправители помещают ссылку в шапку письма.

Ссылка на отписку в рассылке Aviasales хорошо заметна

Отписка в рассылке «Недивана»

Отписка должна занимать 1-2 клика. Такая форма – единственно верная с точки зрения почтовых провайдеров. Вот что об этом написано в правилах mail.ru:

Как отписывать от рассылки. Правила Mail.Ru

Уберите лишние поля, вводы пароля и подтверждения email. Это усложняет процесс и склоняет человека к тому, чтобы нажать «Спам».

Например, отписка от «АФИША» проходит в 2 клика. Удобно для тех, кто хочет отписаться

Для этого в заголовок письма нужно вставить такую строчку:

List-Unsubscribe:

В инструментах почтового сервиса появится кнопка:

Так, например, кнопка «Отписаться» выглядит в Яндекс.Почта

В UniSender ссылка отписки добавляется в письмо автоматически. Это требование сервиса. Убрать такую ссылку можно, если обратиться в службу заботы о клиентах. Но тогда нужно поставить свою ссылку отписки. Это актуально, когда у вас свой дизайнерский шаблон и вы хотите разместить ссылку в нём.

Пройдя по ссылке, человек попадает на страницу отписки. Эту страницу легко настроить через сервис. Войдите в Личный кабинет, перейдите во вкладку «Инструменты» и выберите пункт «Страница отписки».

Почему люди отписываются?

Чтобы узнать причину, лучше спросить самого «отписчика». Для этого надо настроить отписку через опрос. Да, добавится дополнительное действие, но оно не осложнит процесс отписки. Он пройдёт в 2 клика: клик по ссылке и выбор причины.

[attention type=red]

Страница с причинами отписки в рассылке EMAILMATRIX

[/attention]

Опрос также размещается на странице отписки. Его можно за 3 минуты сделать в сервисе.

Заключение

Если отписаться просто, значит, вы честны с аудиторией и уверены в себе. Человек решил отписаться — не останавливайте. Пусть эта процедура будет ясной и безболезненной — для него и для вас.

Вот что говорит о процессе отписки Кирилл Колпакович, начальник антиспам-службы UniSender:

Уважайте своих подписчиков, и тогда вашу рассылку не будут считать спамом. Адекватная отписка от рассылки — это как раз про уважение к подписчикам.

В конце приведём небольшую шпаргалку, каким должен быть процесс отписки.

Вводить пароль, заполнять формы, подтверждать email-адрес.

Прятать ссылку, форматировать её как основной текст.

Неоднозначные формулировки, обман.

Отписка в 1-2 клика.

Поставить кнопку, сделать видимую ссылку, поместить её в шапку письма.

Прямота и честность. Нажал «Отписаться» — получил мгновенную отписку.

Источник: https://www.unisender.com/ru/blog/sovety/otpiska-ot-rassylki-kak-uvazhat-podpischikov-ne-popadat-v-spam/

Как отписаться от всех рассылок на почту |

Рад Вас приветствовать. Сегодня речь пойдет о том, как отписаться от всех рассылок на почту. Отписаться от рассылки несложно, главное знать куда нажать.

Многие этого не знают и задают мне этот вопрос. Из этой статьи Вы узнаете, как отписаться от рассылки.

Порой бывает так, что человек подписывается и в итоге у него почтовый ящик ломится от ненужных писем, так что будем исправлять данную проблему.

Итак, что же нам нужно сделать для того, чтобы отписаться от ненужных рассылок?  Для начала надо определиться с тем, какие письма, вернее от каких авторов и сервисов, мы хотим сохранить рассылку, а уже после этого приступить к чистке рядов и освобождению нашего ящика от ненужного хлама

Источник: https://sovetywebmastera.ru/poleznye-sovety/otpisatsya-ot-rassyilki-neslozhno

Как отписаться от подписок, рассылок на почту и заблокировать имейл

Приветствую вас на блоге inetsovety.ru. Из этой статьи вы узнаете, как отписаться от рассылки на почту. Этот вопрос, наверняка, хотя бы раз задавал себе каждый из пользователей интернета.

Давая согласие на получение уведомлений от сайтов или виртуальных магазинов, мы указываем актуальный адрес своей электронной почты. Но нередко информация, которую мы получаем, становится ненужной, неинтересной, либо чересчур навязчивой.

Именно по этой причине у пользователя появляется вопрос, как отказаться от подписки.

Существует несколько способов, при помощи которых можно это сделать. И во многом они зависят от того, каким именно электронным ящиком пользуется юзер.

Прежде чем переходить к вопросу, как отменить отправку уведомлений с сайта на е-мейл, вкратце разберемся в том, что значит отписаться от рассылки.

Заходя на сайт, либо посещая виртуальный магазин, каждый юзер может увидеть кнопку «Подписаться на рассылку/новости» сайта и т. д. Если он соглашается на это, то впоследствии ему поступает предложение об указании адреса электронной почты. Написав его, пользователь автоматически соглашается с получением информации от конкретного сайта.

Бывает, ресурсы отправляют чрезмерно большое количество уведомлений, которые «засоряют» почту. И тогда у пользователя возникает вопрос, как отменить подписку. Что это значит? Это означает, что он больше не хочет получать письма от того или иного ресурса, интернет-магазина, биржи фриланса и т. д.

Но прежде чем предпринимать конкретные действия, необходимо понять, получение уведомлений от какого сервиса нужно прекратить, а от какого – оставить. При желании, можно даже создать для актуальных писем отдельную папку, назвав ее так, как нравится самому юзеру.

Теперь, когда мы разобрались в том, какие уведомления от сайтов нужно оставить, а от каких избавиться, перейдем непосредственно к рассмотрению вопроса, как отписаться от подписок.

к оглавлению ↑

Как отписаться от рассылки сайта

Как удалить подписки? Самый простой способ – это использование ссылок на сайты, от которых приходят сообщения на почту. Для отписки вам нужно только в своей электронной почте отметить те сервисы, уведомления от которых для вас больше неактуальны.

После того как вы выбрали ресурс, присылающий ненужные сообщения, кликните на него, открыв письмо –  вы увидите ссылку внизу письма.

У некоторых сайтов такая ссылка есть вначале письма:

Кликните по ссылке отписки, хоть вверху письма, хоть внизу, они ведут на одну и ту же страницу:

Перед вами откроется окно, в котором подтверждаем выбор отмены подписки:

Нажмите необходимую кнопку и подтвердите свое действие, после чего вы либо отменяете свою подписку, либо удаляете свой аккаунт из базы данных конкретного ресурса.

[attention type=green]

Если спрашивают причину отписки, то укажите один из вариантов после чего кликните по кнопке для подтверждения:

[/attention]

Теперь вы знаете, как убрать подписку с сайта, если вам это уже не актуально получать письма с него.

к оглавлению ↑

Многие пользователи подписаны на уведомления от сервиса Сабскрайб. Это сайт, где могут вести активность только зарегистрированные и авторизованные лица.

Как можно навсегда избавиться от подписок на этот сервис? Для начала вам необходимо зайти на него (пройти процесс авторизации). Далее кликните на аватар профиля и в меню выберите «Общие настройки».

После перехода туда, кликните на ссылку «Настройка подписки» и нажмите «Отписаться» возле тех уведомлений, которые вас больше не интересуют:

Вот и все – теперь вы отписаны от писем на вашу электронную почту от указанного ресурса. Благодаря такому простому действию вы можете прекратить поступление уведомлений на любые электронные ящики. Это касается как Яндекса или Гугла, так и Мэйл.ру.

к оглавлению ↑

Многие блогеры и сайтовладельцы используют уведомления RSS для оповещения посетителей о новых роликах, публикациях или других материалах. Такие сообщения приходят на почту вне зависимости от того, на каком сайте у вас имеется электронный почтовый ящик. Если вам интересно, как отписаться от рассылки RSS на почту Майл или Яндекс, то следующие советы вам будут полезными.

Для начала вам необходимо открыть в своем почтовом ящике ссылку на сервис, от писем которого вы хотите отписаться. В письме, пришедшем на имейл, найдите ссылку unsubscribe now:

Откроется страница, где подтверждаем свой отказ:

[attention type=yellow]

Нажмите на кнопку Unscribe Now – отписаться сейчас, и подтвердите свое действие. Вот и все – пару кликов, и вы больше не будете получать уведомления от выбранного вами канала RSS рассылки.

[/attention]

Теперь переходим непосредственно к тому, как заблокировать адресата в почте Яндекс, Мэйл, Гугл и т. д.

к оглавлению ↑

Как прекратить поступление писем на почту Мэйл.ру и Яндекс?

Ранее перечисленные способы являются универсальными, поэтому их можно использовать на любом сайте, где у вас есть электронная почта. Но если вы не хотите тратить на это время, то мы расскажем вам несколько приемов, которые помогут вам быстро избавиться от ненужной почты на Мэйле или Яндексе.

Как отписаться от рассылок на почту Яндекс и добавить в чёрный список имейл

Чтобы найти черный список в Яндекс почте, выполните следующие действия:

Зайдите на свой почтовый ящик и нажмите кнопку в виде шестеренки, находится вверху:

Перед вами откроется меню с настройками. Вам необходимо открыть раздел «Правила обработки почты»:

Вставьте в специальную форму ненужные адреса, от которых вы больше не хотите получать сообщения, и добавьте их в черный список вашего Яндекс ящика.

Вот и все: вы отписались от ненужных писем, приходящих на вашу Яндекс почту.

к оглавлению ↑

Как заблокировать адресата в почте Майл?

Здесь алгоритм действий несколько другой, но не менее простой, чем на Яндексе:

1. Зайдите в свою почту и нажмите на кнопку «Настройки почты»:
2. Далее перейдите в графу «Правила фильтрации»:
3. Выберите функцию «Добавить фильтр», после чего настройте его так, как вам нужно:

Как заблокировать почту на Майл.ру? Посмотрите на указатели и сделайте следующие шаги:

1. В графе, «содержит», укажите е-мейл, от которого вы больше не хотите получать письма.
2. Следующим пунктом указана кнопка, которой вы обозначаете то, что хотите поместить письма адреса в папку спам. Можно также навсегда удалить любые известия от конкретного адресанта, выбрав пункт «Удалить навсегда».
3. Поставьте галочку напротив тех писем, к которым применим ваш запрет. Они обозначены кнопкой «Входящие».
4. Сохраните указанные параметры.

Теперь вас не будут беспокоить надоедливые рассылки от сайтов. Как видно, все сделать очень просто и быстро. Если вы потратите всего 10-15 минут на выполнение ранее описанных действий, то ненужные электронные письма больше не будут засорять вашу почту.

С уважением, Виктория – блог inetsovety.ru

ссылкой на пост в соц. сетях

Источник: https://inetsovety.ru/kak-otpisatsya-ot-rassylki-na-pochtu/

Отписка от рассылки. Как остаться друзьями с подписчиком

Для отправителя отписка выгоднее, чем жалоба на спам. И вот почему:

1. Каждая жалоба снижает репутацию почтового домена. Когда процент жалоб превышает пороговое значение (~0.1%), IP-адрес блокируется почтовой системой. Для отписок порог не такой низкий. Если их количество не превышает 1% от списка рассылки, то письма не считаются спамом.
2. В процессе отписки вы можете получить от аудитории обратную связь, узнать почему подписчик уходит.
3. За вами сохранится возможность отправлять такие типы писем, как сервисные и транзакционные.

Почему люди отписываются от рассылок

1. Вы добавили контакт в базу, но не получили его согласия.
2. Не спрашивали об интересах и присылали все подряд.
3. Контент рассылок перестал быть актуальным или больше не соответствует ожиданиям подписчика.
4. Делали рассылки с высокой частотой — получатели посчитали вас слишком назойливыми и отписались.
5. Делали рассылки очень редко и люди забыли о том, кто вы.
6. От вас отписались охотники за выгодой, как только получили свою плюшку.

Чтобы избежать возмущения и роста жалоб, сделайте путь к отписке максимально легким. Из-за растянутого процесса отписки аудитория будет охотнее отправлять письма в спам.

Поэтому избавьте людей от необходимости:

1. вводить свои данные для авторизации,
2. просить написать на почту в отдел поддержки,
3. искать ссылку на отписку, которая тщательно спрятана в тексте письма,
4. вводить данные в обязательные поля,
5. делать больше 3 кликов.

Отписка в один клик

Это переход по ссылке, после которого адрес будет недоступен для массовых рассылок. Ее преимущество в том, что пользователю легко отписываться. Если для него перестали быть актуальны рассылки на почту, то отписаться он может всего в один клик.

Автоматическая отписка в Gmail

Когда получатели не находят кнопку отписки, то иногда отмечают сообщение как спам. Чтобы этого не происходило, например, Gmail размещает кнопку отписки в двух местах:

1) Возле имени и адреса отправителя

2) В дополнительной информации о письме

Отписаться можно прямо из почты без перехода на другие страницы.

В мобильном приложении «Gmail Почта» доступна функция отписки от рассылок отправителя, письма которого вы не открывали за последние 30 дней. Когда приходит срок и очередное письмо получено, но не открыто, автоматически появляется уведомление:

Не все почтовики получателей ограждают отправителей от попадания в спам благодаря кнопкам быстрой отписки. И Gmail это делает только для тех, у кого правильно настроены цифровые подписи. Поэтому в каждом письме нужно размещать ссылку на отписку, и желательно на видном месте, чтобы пользователям было удобно ее найти.

Управление подписками в Mail.ru

Этот почтовик также дает возможность отписаться в один клик из своего интерфейса. Кнопка находится в верхнем правом углу напротив информации об отправителе:

Кроме того, клиенты mail.ru могут пользоваться сервисом «Управление рассылками». Список рассылок, на которые подписан пользователь, отображается в отдельном разделе. Он позволяет массово отказываться от ненужных рассылок, удалять письма от выбранного отправителя, а сообщения с особыми метками (например, регистрация, транзакционные) — сохранять в ящике.

Из письма контакт переходит по ссылке «Отписаться», затем попадает на посадочную страницу отписки, а в системе рассылок его емейлу назначается соответствующий статус.

https://www.youtube.com/watch?v=wEJ6hg85zZk

Для уверенности человека, что действие прошло успешно, уведомите его о результате отписки такой строчкой: «Вы успешно отписались от рассылок компании «АБВ», или «Ваши контактные данные исключены из списка рассылки».

Полезным будет добавить на такую страницу ссылку для повторной подписки, на случай если кнопка «Отписаться» была нажата случайно.

Нажав на такую ссылку, подписчик вернется в базу для рассылок.

Благодаря отписке в 2 клика можно получить обратную связь от аудитории, разместив анкету на посадочной странице. Контакт будет убран из базы после подтверждения здесь, а не в письме.

Пример такой отписки можно увидеть в рассылке компании Ecwid. У тех, кто нажимает «Отписаться», спрашивают причину отписки.

Кроме вариантов для отметки галочкой, человек может выбрать вариант «Другое» и написать отзыв, после чего нажать на кнопку «Отправьте». Его почтовый ящик будет исключен из списка рассылки.

В аккаунте eSputnik вы можете легко настроить отписку в 2 клика. Для этого перейдите в настройки организации, нажав на имя аккаунта:

Из вертикальной панели слева перейдите в раздел «Лаборатория». По умолчанию во всех аккаунтах переключатель «Отписка в один клик» является активным. Стандартная страница для отписки в один клик выглядит так:

[attention type=red]

При переходе по ссылке отписки из письма система сразу отписывает контакт. После этого он может как подписаться снова, так и оставить отзыв. Это сделано, чтобы минимизировать количество действий контакта, облегчить процесс отписки и, возможно, получить обратную связь.

[/attention]

Для того чтобы активировать отписку в два клика, в разделе «Лаборатория» необходимо отключить опцию «Отписка в один клик».

Тогда всех желающих отписаться система будет направлять на форму отписки в два клика. В ней содержится стандартный текст обращения к подписчику, варианты причин отписки и поле для отзыва:

Если вы хотите подключить страницу с формой отписки в своем дизайне, обратитесь в нашу техническую поддержку support@esputnik.com, с радостью выполним ваш заказ.

Добавить в письма ссылку на отписку кажется совсем легко и стандартно. Но разные компании по-своему подходят к оформлению блока отписки в своих рассылках.

Рассмотрим примеры оформления этого элемента в письме.

Без лишних слов

Из личных наблюдений: минимализм в дизайне рассылок западных компаний встречаю часто, и магазин STORQ в этом не исключение.

Ссылки на отписку обычно оформляют без вводного текста, картинок, а просто ссылкой с СТА. Плюс в том, что область для настроек отписки у них не выглядит перегруженной, а призывы к действию просты и понятны.

Всем, кто захотел отписаться от рассылки, будет легко найти, как это сделать.

Можешь отписаться или привести нам друга

В рассылке «Медузы» в футере два противоположных призыва. Если нравится рассылка, можешь подписать друга. Если не нравится — откажись от писем, просто нажми на кнопку «Отписаться от рассылки».

Ты перестанешь получать наши акции и скидки

В блоке с отпиской вы можете напомнить подписчику, от чего он откажется в случае отписки. Возможно, он еще раз пересмотрит и взвесит причины, по которым хотел перестать получать рассылки. Команда «М.» разместила такой текст в футере даже выше блока с преимуществами. А еще указала, в течение какого времени подписчик будет отписан с момента перехода по ссылке отписки.

Еще один коротенький пример текста-предупреждения об отказе от преимуществ подписки — Price.ua. Емкая фраза выделена цветом и выглядит заметно в футере письма.

Опережая претензии в стиле «Я не подписывался», компания Work.ua размещает в блоке отписки от рассылки дату подписки и электронный адрес.

Плюс — показывает, как долго вы уже с компанией.

Мегазаметная кнопка отписки

Магазин «Алиса» вместо преамбул разместил в рассылках большую розовую кнопку «Отписаться от рассылки». Тем, кто пролистал письмо до футера в поисках отписки, она точно бросится в глаза.

Отписка в футере рядом с контактами

Для экономии места можно не расписывать много деталей об отписке, если эта кнопка и так есть в письме и она заметная. Можно акцентировать внимание на других функциональны частях рассылки.

В блоке политики и условий конфиденциальности

Компании, рассылающие письма и на европейскую аудиторию, обязаны размещать политику конфиденциальности на сайте и в письмах, согласно GDPR.К примеру, в рассылке от Behance логично выстроена последовательность:

1. предложить отписаться, если посчитали, что письмо отправлено по ошибке;
2. проверить политику конфиденциальности, чтобы узнать детали.

С таким видом отписки нужно быть осторожным, т. к. результат процесса неявный и может вызвать бурю раздражения. Как следствие, потянет за собой массовые жалобы на спам.

Если у вас на сайте реализован личный кабинет клиента, вы можете добавить туда и настройки подписки. Ссылаться на них в рассылках уместно и полезно для поддержания актуальности базы. Как это устроено, рассмотрим на примере SmartySale:

1) в рассылке вместо перехода на страницу «Отписаться» предлагается отрегулировать настройки уведомлений;

2) ссылка ведет в личный кабинет в раздел настроек подписки;

3) сняв все галочки, пользователь сохраняет изменения, после чего считается отписанным.

[attention type=green]

О том, что процесс отписки должен быть легким, мы уже упоминали. Нагляднее на примере: в письме по ссылке отписки вас отписали только от одной категории, а по остальным продолжают слать письма.Чтобы избегать жалоб и негатива от подписчиков, Duolingo на странице отписки разместили ссылку, где можно изменить настройки получения и других уведомлений.

[/attention]

Совет #1 — размещайте ссылку на отписку не от категории, а давайте возможность отписаться сразу от всех писем, либо предлагайте отредактировать настройки рассылки, где тоже будет кнопка «Отписаться от всего»:

Но человек может быть просто подписчиком без личного кабинета на сайте. А может и не помнить, был ли он вообще. И тут ему предлагают зарегистрироваться, чтобы отменить подписку.

Совет #2 — В письме желательно указывайте информацию о том, на какие категории подписан человек:

И по ссылке на настройки подписки показывайте ему сразу настройки, а не окна регистрации/авторизации. Если пользователь не зарегистрирован, то лучше предложить ему отказаться сразу от всех писем, чем накалять злость долгим процессом настройки подписки.

Отписка от категории писем с заботой о подписчике

Никогда не узнаешь, если не спросишь. Дав подписчикам выбрать, на что быть подписанными, вы сможете как составить сегменты на основе интересов, так и сделать процесс отписки гибким. При отказе от одной категории писем, предложите настроить получение других уведомлений.

В eSputnik это делается с помощью категорий подписки. Подключив их, вы будете с легкостью управлять сегментами подписчиков разных категорий рассылок. А контакты, задающие либо меняющие свои настройки подписки, будут автоматически переходить в другие сегменты.

Мы разработаем для вас специальную страницу отписки с вашими категориями.

И напоследок. Мы рассказали о том, как оформить отписку и как не провоцировать нажимать на «Спам», позволять подписчикам самим задавать настройки рассылок.

[attention type=yellow]

А чтобы держать под контролем показатель отписок, не забывайте также про важные пункты:

[/attention]

1. Сегментируйте аудиторию;
2. Персонализируйте рассылки;
3. Отправляйте письма с полезным и релевантным контентом;
4. Пишите только тогда, когда есть что сказать, или дайте людям самим выбрать частоту рассылок;
5. Узнавайте о причине отписки;
6. Взамен предлагайте альтернативный способ коммуникации.

Максимального удержания вам, вдохновения, и до новых встреч!

Источник: eSputnik

В избр. Сохранено

Источник: https://spark.ru/startup/esputnik/blog/61305/otpiska-ot-rassilki-kak-ostatsya-druziyami-s-podpischikom

Как отписаться от рассылки на почту Яндекс, Gmail, Mail.ru, Рамблер, избавиться от спама в почтовом ящике, заблокировать конкретного отправителя

Частой проблемой при использовании электронных почтовых ящиков, независимого от того, к какому сервису они относятся, является большой поток не всегда полезных входящих сообщений.

В основном к такому типу писем относятся рассылки, основная цель которых распространить рекламу, предложения о скидках и акциях для привлечения большего количества ранее включенных в общий список людей.

Иногда подобные сообщения полезны собеседнику, но иногда просто захламляют почтовый ящик. В этом случае можно просто отписаться от ненужной рассылки или полностью ее заблокировать.

Спам или рассылка?

Прежде чем приступить к блокировке интернет-рассылок необходимо разобрать в целом, что они из себя представляют. Понятие «рассылка» (в своей среде ее также называют email-маркетинг) не редко путают со спамом. Схожие черты у них есть, однако и различий достаточно. Стоит обратить внимание, что мы будем рассматривать способы по борьбе именно с рассылкой.

Спам, как и email-маркетинг, представляет собой распространение сообщений среди определенной базы электронных ящиков. Главное их различие заключается в следующем:

• объектами спам-рассылки являются люди, которые не предоставляли согласия на участие в ней, т.е. не заинтересованные в продукте. В основном такая база приобретается за деньги;
• в «не-спам» включается целевая аудитория, которая ранее самостоятельно предоставила свои email-адрес и согласие на получение писем от конкретного источника.

Таким образом, достаточно часто кажущиеся на первый взгляд «непонятно откуда приходящие сообщения» являются информационными уведомлениями, на которые владелец почты когда-то сам подписался.

Как отписаться от рассылки?

Первый способ отказа от email-маркетинга самый простой. Стандартный вариант предлагает отписаться от рассылок на почту непосредственно через приходящее оповещение.

Для этого необходимо открыть любое письмо в рамках email-маркетинга от конкретного отправителя и найти отметку «Отписаться от рассылки».

Скорее всего, она будет расположена после всей информации (как это представлено на картинке ниже).

  Настройки режима переадресации почты в Outlook

Такой вариант подойдет для электронной почты на любой платформе. Ниже подробно объяснен алгоритм отписки для трех различных интернет-сервисов.

Яндекс.Почта

Блокировка большого потока уведомления по рассылке в Яндекс.Почте происходит с помощью специализированной кнопки. Отказаться от назойливых писем можно следующим образом:

1. Открыть электронную почту в сервисе Яндекс.Почта.
2. Выбрать и перейти на определенное сообщение адресата, уведомления от которого больше не нужно получать.
3. Сверху найти отметку «Отписаться» (как представлено ниже на изображении).

Gmail

Отменить спам-рассылку в системе Gmail с 2014 года также очень просто. После того, как было открыто сообщение нужно сверху найти адрес электронной почты его распространителя. Справа от адреса отправителя есть текстовая ссылка, которая позволит отказаться от ненужных дополнительных уведомлений.

Mail.ru

Кнопка отписки в сервисе Mail.ru также расположена в зоне, где указана тема и адресат. Информацию не требуется прокучивать до конца: сверху справа простым движением также можно отказаться от назойливых сообщений.

Заблокировать письма

Возможен второй вариант отмены рассылки на электронный «ящик» — это блокировка конкретных отправителей. Для этого на популярных почтовых сервисах предусмотрена фильтрация сообщений. Способ потребует больших манипуляций, но он также является простым и более эффективным. В частности, к нему можно обратиться, если стандартный вариант не устроил.

Рамблер почта

Возможность ограничения через фильтры доступна и в Рамблере: также нужно открыть фильтры через настройки.

Далее — указать почту, отметить «удалить навсегда», сохранить все изменения и нажать на «создать условия».

Источник: http://composs.ru/zapretit-rassilku-pisem-na-elektronny-yashhik/

Как отписаться от всех подписок и от рассылок на почту

Здравствуйте друзья! Вопрос, как отписаться от всех подписок, является важным для моих читателей и учеников. Почему? Их почтовые ящики перегружены, что мешает плодотворно работать. В данной статье речь пойдёт конкретно о том, как отписаться от рассылки на почту Яндекса и Mail.ru

к оглавлению ↑

Перегрузка электронной почты

Занимаясь инфобизнесом, обучая людей, я столкнулся с таким явлением, как перегрузка почтовых ящиков у моих учеников.

Порой человек показывает тебе свою почту, а там тысячи не открытых писем, не говоря о том, что хозяин почты явно их не собирался открывать и читать.  Почему происходит такая ситуация.

Ежедневно к нам на почту приходит большое количество писем, в которых предлагаются какие – то инфопродукты или системы заработка.

Предположим, нам что–то понравилось, мы вводим свой e–mail адрес, автоматически переходим по ссылке, подтверждая подписку, получаем на почту понравившийся материал. Всё прекрасно. Но мы  то хотели получить конкретную статью или книгу, и всё.

[attention type=red]

А так как мы подтвердили подписку, нам на почту начинает поступать поток писем от этого автора. И таким образом, накапливается огромное количество писем, которые мы совсем не планировали получать.

[/attention]

И когда я задавал вопрос, почему вы не откажетесь от этой рассылки, раз она Вас не интересует, оказалось, что очень многие пользователи просто не знают, как отписаться от рассылки на почту.

В связи с этим давайте рассмотрим конкретные ситуации для Яндекса и Mail. В настоящее время, эти два почтовых сервиса являются очень актуальными и востребованными. На блоге уже была статья «Как отписаться от подписки и ненужной почты» недобросовестных авторов на Gmail, можете прочитать эту статью.

к оглавлению ↑

Как отписаться от всех подписок на почту Яндекса

Итак, друзья. Существует два вида рассылок – это те, на которые мы сами подписались и забыли просто вовремя отказаться от такой рассылки, если она нам не нужна. В этом случае всё очень просто. У каждой такой рассылки есть кнопка отписаться.

Все добросовестные авторы дают возможность отписаться от рассылки. Переходите в конец письма, и Вы обязательно эту ссылку найдёте.

Кликайте по этой ссылке и Вам придёт сообщение, что рассылка прекращена или что-то вроде такого письма, подтверждающего отказ от рассылки.

Смело выбираете нужные пункты и нажимаете кнопку Отказаться. Всё очень просто и интеллигентно.

Существует другая причина «захламлённости» почтового ящика. Это спам – рассылки.

То есть, Вы не подписывались на рассылку, а она бесконечно поступает и кнопки «Отписаться» в таких рассылках нет.

Ведь на то и расчёт, что человек всё – таки что – то купит или заплатит за недобросовестную идею быстрого заработка в интернете. В таком случае как быть, как отписаться от рассылки на почту Яндекса.

В этом случае, нам придётся внести недобросовестного автора в чёрный список.

Для этого переходим в настройки почтового ящика, кнопка типа шестерёнки в правом верхнем углу, и выбираем Правила обработки писем на панели настроек.

Откроется окно по настройке правил, но нас будет интересовать Черный список.

[attention type=green]

Добавляем в поле адрес электронной почты надоевшего нам автора и нажимаем кнопку Добавить. Всё, теперь Вы можете вздохнуть спокойно. Данный автор Вас больше не побеспокоит. Кстати, точно так же можно избавиться от назойливых поклонников или недоброжелателей.

[/attention]

Таким образом, пользуясь понятными и несложными инструментами почтового ящика Яндекса, Вы защищаете своё почтовое пространство.

к оглавлению ↑

Как отписаться от рассылки на почту mail.ru

Теперь рассмотрим особенности, как отписаться от рассылки на почту mail.ru. Почему будем рассматривать только особенности? Да просто общая схема такая же точно, как в почте Яндекса.

В случае, когда мы хотим отказаться от рассылки, на которую подписались по ошибке или она стала для нас неактуальной, алгоритм тот же самый, что мы рассматривали для почты на Яндексе.

Заходим на свою почту mail.

ru, переходим в папку Входящие, открываем письмо из той рассылки или подписки, которую хотим удалить, переходим в конец письма и нажимаем ссылку или кнопку  отписаться от рассылки.

В случае, когда такой кнопки  нет, то есть нет  возможности отказаться от рассылки или от назойливого респондента, в почтовом ящике mail.ru есть возможность установить фильтр на данный электронный адрес.

Рассмотрим алгоритм работы. Переходим в папку Входящие и отмечаем ту почту, которую хотим запретить. Затем нажимаем кнопку ЕЩЁ на панели инструментов и в ниспадающем меню выбираем команду СОЗДАТЬ ФИЛЬТР.

Система нас переместит на страницу Новый фильтр.

Мы видим в правом верхнем углу прописана почта, которую мы отметили. Далее нажимаем выключатель «Удалить навсегда» и не забываем «Сохранить» этот фильтр.

Далее система вновь перемещает нас на страницу Правила фильтрации.

Почта, на которую мы установили фильтр, переместилась в данную папку. Если вы вдруг передумаете и захотите вновь получать письма этого автора, вы можете одним щелчком мыши этот фильтр отключить.

Итак, друзья, Вы теперь знаете, как отписаться от рассылки на почту mail.ru

к оглавлению ↑

Заключение

Я думаю, друзья, Вы теперь точно знаете, как защитить себя от спама или от собственной невнимательности, как избавится от назойливых и ненужных писем, одним словом, как отписаться от рассылки на почту Яндекса и  mail.ru.

Держите свои почтовые ящики в порядке, вовремя проводите ревизию ненужных рассылок и бесполезных писем. Захламленность почты так же вредна для успеха и для здоровья, для новых идей и для поступления денег, как мусор в квартире и старые вещи в шкафу. Удачи, друзья!

С уважением, Иван Кунпан.

P.S. На блоге писались статьи о работе с почтой gmail, при желании Вы можете их прочитать. Статья «Gmail электронная почта» поможет создать и освоить эту почту.  А статья «Бесплатная почта Gmail»  покажет особенности работы в этой почте.

11559

Источник: https://biz-iskun.ru/kak-otpisatsya-ot-vseh-podpisok.html

Как отписаться от рассылок на почту

Согласно официальной информации “Яндекса”, около 90 % всех писем, которые приходят на электронную почту, – это нежелательные рассылки и спам. От 15 до 20% их отправителей не оставляют возможности отписаться, остальные часто усложняют этот процесс.

Откуда появляется столько спама

Спам накапливается незаметно. Однажды зарегистрировавшись на подозрительном ресурсе, можно “заразить” свою почту надолго. Именно так электронный адрес попадает в руки мошенников и распространяется по многим базам e-mail без согласия владельца.

Как отписаться от рассылок на почту “Яндекс”?

Отписаться от нежелательных рассылок и избавиться от спама в почтовом ящике можно всего в несколько кликов. Где найти кнопку отписки, что делать, если отправитель не оставил такой возможности, и как избавиться от большого количества нежелательных подписок в один клик? Как отписаться от рассылок на почту “Яндекс”?

Через сайт отправителя писем

Как отписаться от рассылок на почту “Яндекс” через сайт отправителя писем? Как правило, такая возможность предусматривается в каждом письме. В “Требованиях “Яндекса” к честным рассылкам” оговорено, что отправитель обязан давать четкие инструкции о процессе отписки от рассылки. Эти действия не должны быть сложными для пользователя и могут занимать максимум десять минут.

Как отписаться от рассылки на почту “Яндекс”? Все просто. В одном из нежелательных писем нужно найти текст примерно следующего содержания: “Если вы больше не хотите получать информацию от сайта [название ресурса], нажмите здесь” или просто ссылку “Отписаться от рассылки”. Чаще всего это написано мелким шрифтом в самом низу письма. Возможность отписаться может выглядеть следующим образом:

Ссылка, как правило, приводит на сайт, где нужно подтвердить свои намерения, или “прощальную страницу” с информацией о том, что пользователь отписался от рассылки.

Однако далеко не все отправители писем следуют правилам честного интернет-маркетинга. Часто от пользователя может требоваться авторизация на ресурсе или восстановление логина и пароля. В этом случае отписаться от нежелательной рассылки можно средствами почтовика.

[attention type=yellow]

Недавно в блоге “Яндекса” появилась запись о том, что в сервис добавлена возможность отписаться от нежелательных рассылок прямо из своего почтового ящика (“Яндекс. Почта”: отписаться от рассылок).

[/attention]

Мало того что это очень удобно – не нужно переходить на сторонние веб-страницы, вспоминать или восстанавливать давно забытые пароли, но и возможно даже в тех случаях, когда отправитель не предусмотрел возможность отписки.

Последнее, кстати, считается серьезным нарушением основных правил интернет-маркетинга.

Итак, как отписаться от рассылок на почту “Яндекс” средствами почтовика? Все подозрительные письма по умолчанию попадают в папку “Рассылки”, но могут остаться и во “Входящих”.

Сначала нужно открыть одно из писем нежелательной рассылки. Вверху расположены кнопки: “Спам”, которая предусматривает удаление письма и в дальнейшем отправку подобных в папку “Спам”, и собственно “Отписаться”.

Расположение кнопок можно увидеть ниже на фото.

Автоматические сервисы

Существуют и сторонние автоматические сервисы, которые анализируют приходящую почту, а после предлагают список потенциально нежелательных отправителей писем. Одним щелчком можно избавиться от целого вороха нежелательных подписок и очистить свою электронную почту от спама.

Как отписаться от рассылок на почту “Яндекса” в автоматическом режиме? Отлично справляется сервис Unroll.me. Все, что нужно сделать: перейти на интернет-страницу сервиса, нажать на кнопку Get started now и ввести свой электронный адрес в предназначенном для этого поле. Далее необходимо открыть доступ сервису к своему почтовому ящику.

Unroll.me предоставит список рассылок, на которые подписан владелец электронной почты. В один клик можно оставить письма во “Входящих” (Keep in inbox) или отписаться (Unsubscribe).

[attention type=red]

Кроме того, сервис предоставляет интересную дополнительную опцию: функция Rollup соберет все рассылки, которые приходят в течение дня, и пришлет их все вместе в любое удобное время.

[/attention]

Очень пригодится опция тем, кто любит просматривать новости утром за чашкой кофе или перед сном, ведь теперь не нужно тратить время на то, чтобы “собрать” все письма по ящику.

Нет необходимости пользоваться сервисом на постоянной основе. Достаточно профилактической чистки время от времени, чтобы содержать все приходящие письма аккуратно и не теряться в массе ненужных рассылок.

Защита почтового ящика от спама

Лучшая защита собственной почты от спама и нежелательных подписок – фильтрация интернет-страниц, на которых нужно вводить электронный адрес. Чтобы не задаваться вопросом: “Как отписаться или запретить рассылки на почту “Яндекс”?”, нужно воздержаться от регистрации на подозрительных сайтах.

Далеко не все ресурсы соблюдают правила честных рассылок. Веб-страницы часто используются для сбора личных адресов неопытных или любопытных пользователей, которые потом попадают в открытые e-mail-базы, а владелец начинает получать тонны писем с рекламой и ненужной информацией.

Источник: https://FB.ru/article/274740/kak-otpisatsya-ot-rassyilok-na-pochtu-yandeks-byistro-i-prosto

Как отписаться от SMS-рассылки и рассылок по электронной почте?

Подобно любой другой услуге, SMS-рассылка удобна лишь тогда, пока не перерастет в навязчивость, вызывая раздражение клиента

Отказаться от ставшими ненужными SMS-сообщений хотели бы многие. А для этого нужно знать правила, позволяющие отписаться от поступающих рекламных сообщений, и представлять последствия своих действий.

Правовое поле, в котором выполняются SMS-рассылки

Компания SIGMASMS.RU строго соблюдает все требования политики «Антиспам». К сожалению, приходится признать, что деятельность ряда SMS-провайдеров выходит за ее рамки. Вот почему всем участникам рынка SMS-услуг (рядовым гражданам, операторам связи и SMS-провайдерам, бизнесменам) надо знать следующее:

• Действующий в РФ закон «О рекламе» (п1, ст.3) квалифицирует рассылку SMS-сообщений, продвигающих товары либо услуги, как SMS-рекламу. А ведь она, согласно ст.5 этого же Закона, не должна вводить потребителя в заблуждение, быть, наоборот, добросовестной и достоверной.
• Согласно требованиям п1, ст.18 того же Закона, массовая отправка SMS правомерна только при наличии у отправителя предварительного письменного согласия абонента (подтверждением его наличия может быть заполненная клиентом анкета, официальное его обращение в сервис подписки, заключение договора оферты и прочие способы).
• Оператор – владелец SMS-шлюза, обязан по первому обращению абонента немедленно прекратить рассылку на его номер.
• Контроль за SMS-сервисом возложен на Федеральную антимонопольную службу (ФАС), которой предоставлено право (согласно ст.33 упомянутого закона) выносить предписания о прекращении SMS-рассылки и в судебном порядке обращаться с исками к тем недобросовестным операторам, чьи рассылки будут признаны незаконными.

Чаще всего в качестве подтверждения предварительного согласия абонентов компании предъявляют анкету на бумажном носителе. Реже в качестве официального доказательства согласия судом признается заполненная абонентом форма на сайте оператора.

Как отказаться от SMS-рассылок?

Юридическая практика предусматривает несколько различных вариантов действий:

• Абонент дал предварительное согласие на SMS-рассылку, но теперь хочет от нее отказаться. В этом случае ему надо связаться с SMS-оператором и сообщить о своем желании. Оператор обязан остановить рассылку по первому же требованию. Если этого не выполнено, абонент может обратиться с жалобой в ФАС.
• Абонент отказался от рассылки, однако она все равно поступает. Тогда стоит еще раз обратиться к SMS-оператору с просьбой об отключении SMS-рассылки. Не лишним будет записать проведенный разговор. Если обращение не возымело действий, обязательно подавайте жалобу в ФАС (здесь-то и пригодится сделанная запись).
• Абонент не предоставлял своего согласия на получение SMS-рассылок, однако они поступают на его номер. В этом случае обычно достаточно обратиться к операторуSMS-услуг – в его интересах решить проблему «по-тихому». В противном случае смело обращайтесь в ФАС, приложив фото нежелательно SMS-сообщения к жалобе. Мобильный оператор связи также может выдать вам расшифровку входящих SMS, если само сообщение не сохранилось.

Как отказаться от E-Mail-рассылок?

Процедура, позволяющая отписаться от E-Mail-рассылок, значительно проще, чем в случае SMS.

• Поступающие письма могут быть помечены как «Спам» и в дальнейшем начнут сразу попадать в корзину.
• Как правило, добросовестные компании вставляют в конце легальной E-Mail-рассылки ссылку «Отписаться от рассылки». Перейдя по ней, абонент может самостоятельно удалить свой электронный адрес из базы подписчиков.
• Если в поступающих письмах такой ссылки нет, а нежелательная почта по-прежнему проникает в ваш почтовый ящик, обратитесь по тем контактам, который указаны в письме с просьбой о прекращении рассылки.

Однако будьте осторожны, не пытайтесь закрыться от всех!

Блокируя сообщения с незнакомых номеров, не переусердствуйте с безопасностью. Ведь в таком случае можно лишиться возможности общения с оператором связи, его информационной поддержки. А это вызовет потерю множества таких удобных опций – SMS-сообщений от банка, школы, куда ходит ваш ребенок, поликлиники или других организаций, чьи услуги вам так важны.

Бесплатные СМС + 100 руб. на счет

Начните за 5 минут!

Начать бесплатно

Источник: https://sigmasms.ru/blog/kak-otpisatsya-ot-sms-rassylki-i-rassylok-po-elektronnoy-pochte/