- «Если вам нужна помощь, придется попросить». Почему мы этого боимся и страдаем
- Почему нам трудно просить о помощи
- Совет первый. Будьте точны
- Совет второй. Избегайте извинений и не предлагайте денег
- Совет третий. Позвоните, а не пишите сообщение
- Совет четвертый. Поддерживайте связь после того, как вам помогли
- Правила общения с ментором: как получить максимум пользы от наставника
- 2. Сформулируйте просьбу
- 3. Скажите спасибо
- 8 вопросов, на которые стоит ответить, прежде чем сказать «Я согласна»
- 2. Совпадают ли наши представления о будущем?
- 3. Принимаем ли мы друг друга такими, какие мы есть?
- 4. У нас одинаковые представления о «детском» вопросе?
- 5. Мы умеем решать конфликты?
- 6. Готова ли я много работать ради этих отношений?
- 7. Могу ли я быть с ним самой собой?
- 8. Хочу ли я провести остаток своей жизни с этим человеком?
«Если вам нужна помощь, придется попросить». Почему мы этого боимся и страдаем
Мы чувствуем себя неловко, когда просим о помощи. Поэтому ждем, что окружающие — супруги, дети, коллеги или даже прохожие — догадаются обо всем сами. Но так не бывает. Как обратиться к другим людям за поддержкой и принять ее с благодарностью, рассказала социальный психолог Хайди Грант в выступлении на TED Talks.
Нет ничего хуже, чем просить о помощи, верно? Я никогда не встречала этого пункта в топ-листах вроде «10 вещей, которых боятся люди». Обычно туда попадают публичные выступления и смерть, но я уверена, что и этот пункт должен быть там.
И хотя бояться признаться в том, что вам нужна помощь, просто глупо, от кого бы она ни исходила: от любимого человека, друга, коллеги или даже от незнакомца, мы всегда чувствуем себя немного смущенно и неловко, когда приходится просить о помощи. И именно поэтому многие из нас стараются избегать подобных просьб, насколько это возможно.
Мой отец принадлежал к тому многочисленному типу отцов, которые, я клянусь, скорее проедут через кишащее аллигаторами болото, чем попросят кого-нибудь помочь выбраться назад на дорогу. Как-то раз, когда я была ребенком, мы с семьей отправились в отпуск.
Мы ехали из нашего дома в Южном Джерси в Колониальный Вильямсбург. Я помню, мы очень сильно заблудились.
[attention type=yellow]Мы с матерью умоляли его съехать на обочину и спросить кого-нибудь, как вернуться на шоссе, но он категорически отказывался и уверял нас, что мы не заблудились: просто он всегда хотел узнать, что здесь в округе.
[/attention]Итак, когда мы обращаемся за помощью, — а нам всем приходится это делать едва ли не каждый день, — единственный способ не испытывать при этом неловкость — это научиться делать это хорошо, так, чтобы увеличить шансы на то, что тот, кого вы попросите о помощи, действительно скажет «да». И не просто скажет «да», а сделает это с удовольствием и чувством удовлетворения, потому что тогда вам захотят помочь и в будущем.
Почему нам трудно просить о помощи
Мы с коллегами провели исследование, которое во многом проясняет то, почему люди иногда говорят «да» в ответ на наши просьбы о помощи, а иногда, напротив, говорят «нет». И вот первое, что я хочу вам сказать: если вам нужна помощь, вам придется о ней попросить. Громко и вслух. Согласны?
Мы все в некоторой степени страдаем тем, что психологи называют «иллюзией прозрачности». Это ошибочная вера в то, что наши мысли, чувства и потребности очевидны для других людей. Это не так, но мы в это верим.
Мы просто стоим и ждем, что кто-нибудь обратит внимание на наши проблемы и сам вдруг предложит нам помощь. Это крайне ошибочная установка.
На самом деле со стороны очень трудно понять, в чем вы нуждаетесь, и даже близким людям приходится прикладывать усилия, чтобы понять, как им вас поддержать.
Мой партнер был вынужден обзавестись привычкой несколько раз в день спрашивать меня: «Все в порядке? Тебе что-нибудь нужно?» Это потому, что мне сложно показать, что мне нужна помощь. Он со мной более терпелив, чем я того заслуживаю, и в отношении помощи проявляет гораздо больше инициативы, чем мы того вправе ожидать от других.
Если вам нужна помощь, вам придется о ней попросить. И кстати, даже если кто-то видит, что вам нужна помощь, откуда ему знать, что вы захотите ее принять? Вы когда-нибудь пробовали предложить помощь тому, кто на самом деле не изъявлял желания, чтобы ему помогли? Вам же еще и достанется, правда?
На днях… Это правдивая история: моя дочь-подросток собиралась в школу, и я решила помочь ей выбрать одежду, не спросив ее разрешения. Мне пришло в голову, что ей к лицу яркие цвета. Сама она склонна выбирать более темные и нейтральные оттенки. И я сказала, желая ей помочь, что, быть может, ей стоит подняться наверх и подобрать что-то немного менее мрачное.
Если бы взгляды могли убивать, я бы не стояла здесь сейчас. Нельзя обвинять других в том, что они не бросаются нам помогать, когда сами не знаем, что это именно то, что нужно.
Исследование показывает, что 90 процентов помощи, которую коллеги оказывают друг другу на рабочем месте, оказывается в ответ на явные просьбы о помощи. Так что вам придется произнести слова «Мне нужна твоя помощь». Верно? Этого не избежать.
Чтобы делать это хорошо, так, чтобы люди действительно помогали вам, когда вы об этом просите, полезно помнить о некоторых моментах.
Совет первый. Будьте точны
Когда просите о помощи, будьте максимально конкретны насчет того, какая помощь вам нужна и почему. Расплывчатые, выраженные в косвенной форме просьбы о помощи мало чем помогут человеку, который готов вам помочь, правда? Люди не знают, чего вы от них хотите, и, что не менее важно, не знают, насколько эффективной может быть их помощь.
Никто не хочет оказать плохую услугу. Как и я, вы, вероятно, получаете на LinkedIn запросы от весьма симпатичных незнакомцев, которые хотят «встретиться за чашечкой кофе и поговорить» или «узнать ваше мнение».
И буквально всякий раз я игнорирую эти запросы. И не потому, что я невежливый человек. Это тот случай, когда не понимаешь, чего от тебя хотят, чем конкретно ты можешь им помочь, поэтому мне это неинтересно.
И другим тоже.
[attention type=red]Я бы заинтересовалась куда больше, если бы они просто сказали, чего именно они от меня хотят, потому что я уверена — у них на уме что-то конкретное. Скажите прямо: «Я надеюсь обсудить возможность работы в вашей компании».
[/attention]Или: «Я хотел бы предложить совместный исследовательский проект в интересной вам области». Или: «Мне нужен ваш совет насчет поступления в медицинскую школу».
Конкретно в этом деле я вам не помощник, потому что я не тот доктор, но я могу направить вас к тому, кто сможет помочь.
Совет второй. Избегайте извинений и не предлагайте денег
Это очень важно: избегайте отговорок, извинений и не предлагайте взяток. Это правда очень важно. Не правда ли, это звучит знакомо? «С большим сожалением вынужден просить вас…» «Мне неприятно досаждать вам этим…» «Если бы я мог хоть как-то обойтись без вашей помощи, я бы так и сделал».
Иногда люди настолько горят желанием доказать, что они просят о помощи не из-за слабости или жадности, что они полностью упускают из вида то, что они ставят вас в неловкое положение.
Кстати, насколько мне, по-вашему, будет приятно вам помогать, если вам так противно просить меня о помощи?
И хотя это совершенно нормально — платить незнакомцам за то, что они что-то для вас делают, когда речь заходит о том, чтобы поощрить друзей и коллег, нужно проявлять большую осторожность. Если вы состоите с кем-то в отношениях, взаимопомощь — естественная часть этих отношений.
Так мы проявляем заботу друг о друге. Если вы примешиваете сюда деньги или другие способы поощрения, возникает такое чувство, как будто отношения испортились, превратились в сделку.
И это воспринимается как дистанцирование, и в результате, что забавно, люди с меньшей охотой вам помогают.
Итак, неожиданный подарок в качестве признательности за оказанную помощь — это совершенно нормально. Предложить лучшему другу деньги за то, что он помог вам с переездом, — нет.
Совет третий. Позвоните, а не пишите сообщение
Третье правило, и я хочу его подчеркнуть: пожалуйста, не просите о помощи в письме или текстовом сообщении. Серьезно, не нужно так делать.
Письма и текстовые сообщения безличны. Я понимаю, иногда других вариантов нет, но в большинстве случаев мы предпочитаем просить о помощи письменно, потому что нам проще это сделать, так мы чувствуем меньше неловкости.
Но знаете, что еще можно сделать в письме с меньшей неловкостью? Сказать вам «нет». Есть исследования, подтверждающие эту точку зрения.
[attention type=green]На просьбы о помощи, высказанные лично, отзываются в 30 раз чаще, чем на просьбы, высказанные в письме.
[/attention]Так что, если для вас очень важно получить от кого-то помощь, попросите о личной встрече с человеком или воспользуйтесь своим телефоном как телефоном — позвоните и попросите о помощи.
Совет четвертый. Поддерживайте связь после того, как вам помогли
Последнее правило, оно действительно очень важное, и его чаще всего упускают из виду, когда просят о помощи: после того, как человек согласился вам помочь, продолжайте поддерживать с ним связь.
Есть распространенное заблуждение, что оказывать помощь само по себе приятно. Это неправда. Когда помогаешь, приятно знать, что твоя помощь пришлась кстати, что она оказала на что-то влияние, была действенной.
Если я понятия не имею, чем моя помощь обернулась для вас, что я должна по этому поводу чувствовать?
Я много лет была профессором в университете, я написала множество писем с рекомендациями людям, которые устраивались на работу или поступали в аспирантуру. И я понятия не имею о том, что произошло с 95 процентами из них. Что я должна думать о затраченных на это все времени и усилиях, когда я понятия не имею, помогла ли я вам, помогло ли это вам получить то, чего вы хотели.
Ощущение собственной полезности — одна из причин того, почему некоторые просьбы о помощи так убедительны. Благодаря им ты можешь очень ярко представить тот эффект, который окажет твоя помощь.
Возьмем, к примеру, проект DonorsChoose. Вы идете в интернет и выбираете конкретного учителя, чей класс вы поможете оснастить, купив те конкретные вещи, о которых они просят, вроде микроскопов, ноутбуков или эргономичных стульев. Такой подход позволяет мне с легкостью представить, на что пойдут мои деньги. Ощущение полезности возникает немедленно, в ту минуту, когда я делаю свой вклад.
Но знаете, что еще они делают? Они поддерживают связь. Спонсоры получают письма от детей из этих классов. Они получают фотографии. Им дают понять, что благодаря им что-то изменилось. Нам всем нужно так делать в нашей повседневной жизни, особенно если мы хотим, чтобы люди продолжали помогать нам еще долгое время.
[attention type=yellow]Найдите время рассказать коллегам, что благодаря их помощи вы заключили большую сделку или смогли получить то интервью, на которое рассчитывали.
[/attention]Найдите время рассказать партнеру, что благодаря его поддержке вы смогли преодолеть трудности.
Найдите время сказать человеку, который следил за вашими котами, что вы безумно счастливы, что на этот раз они ничего не разнесли в ваше отсутствие и он отлично справился с работой.
И последнее: я знаю… поверьте мне, я знаю, что просить о помощи трудно. Мы все этого немного боимся. Это заставляет нас чувствовать себя уязвимыми. Но таковы реалии современной жизни и работы — никто не справляется в одиночку. Никто не может преуспеть в вакууме. Чаще, чем когда-либо, мы вынуждены полагаться на других людей, на их поддержку и сотрудничество, чтобы преуспеть.
Поэтому, если вам нужна помощь, попросите об этом вслух. И делайте это в той манере, которая увеличит ваши шансы услышать в ответ «да» и даст другому человеку возможность порадоваться тому, что он помог вам, потому что вы оба этого заслуживаете.
Перевод Ирины Абрамидзе
Источник: https://www.pravmir.ru/esli-vam-nuzhna-pomoshh-pridetsya-poprosit-pochemu-my-etogo-boimsya-i-stradaem/
Правила общения с ментором: как получить максимум пользы от наставника
Если вас вдохновил наш недавний материал про менторство, самое время начать поиски наставника. Ментор может дать верный профессиональный совет, познакомить с важными людьми в вашей сфере или даже помочь найти работу мечты.
Как убедить кого-то стать вашим наставником? И как найти профессионала, чьи советы будут полезны именно вам? Конечно, всегда можно просто подойти и спросить: «Не хотите стать моим ментором?». Правда, такая тактика вряд ли будет эффективна.
Компания Glassdoor опросила пять карьерных специалистов, чтобы собрать рекомендации по поиску «своего» ментора и уговорить его помочь вам.
Карьерный стратег Мэри Грейс Гарднер предупреждает: «Не ждите, что главный исполнительный директор крупной компании сразу же согласится стать вашим ментором. Даже если человек в теории готов был бы стать вашим наставником, у него может просто не быть времени на это».
Гарднер также убеждена, что лучший фидбек вы получите от специалиста, который занимает должность на две-три ступени выше вас: так вы сможете узнать об этапах карьерного роста, в то же время ментор не будет непосредственно связан с вами по работе, а значит, будет более объективен и свободен в своих комментариях.
Задумайтесь о том, какого рода советы вы ждете от ментора: нужно ли вам решить какую-то конкретную задачу, хотите ли вы получить рекомендации относительно карьерных решений или вам нужен кто-то, кто расскажет вам о смежной специальности? Карьерный консультант Иден Уолдон говорит, что порой стоит прибегнуть к мудрости сразу нескольких наставников: одни люди хороши в профессиональных достижениях, другие помогут вам с личностным ростом, третьи способны оказать психологическую или духовную поддержку.
[attention type=red]Не менее важно обращать внимание и на стиль общения, который сработает для вас. Вы предпочитаете предельную честность и беспощадную критику или осторожные наводящие вопросы? Стремитесь ли вы обсуждать детали или вас устроит разговор о стратегиях?
[/attention]Карьерный коуч и автор книги «Гид по выживанию от работника Уолл-Стрит» Рой Коэн предлагает начать поиски с сотрудников компании, в которой вы работаете.
К примеру, вы могли бы обратиться в HR-отдел: не исключено, что в вашей компании уже существует система подбора наставников, но даже если таковой нет, специалисты кадрового отдела наверняка смогут помочь советом.
Коэн также рекомендует присмотреться к профессиональным объединениям или конференциям, если ваша компания небольшая или если вам неловко обращаться к кому-то из вышестоящих коллег.
Главное, чтобы ваши ценности совпадали с ценностями ментора и вы могли бы соотнести свой путь и карьерные устремления с карьерными достижениями вашего наставника.
2. Сформулируйте просьбу
Как только вы нашли ментора вашей мечты, следующий шаг — продумать свое обращение к нему.
Не стоит бросаться с места в карьер: карьерный консультант Джилл Сантопьетро-Паналл полагает, что прямой вопрос «Не согласитесь ли вы стать моим ментором?» может застать человека врасплох.
Поэтому он советует начать с личного знакомства и первого разговора.
Вы можете написать что-то вроде: «Я искренне восхищаюсь вашей работой (или карьерными достижениями) и хотел/а бы спросить, не могли бы Вы ответить на пару моих вопросов относительно карьерного пути?»
[attention type=green]Допустим, что ваш кандидат в менторы ответил положительно, вы встретились — и разговор был плодотворным.
[/attention]В конце встречи вполне уместно будет спросить, не согласится ли ваш собеседник пару раз в неделю встречаться за чашкой кофе и обсуждать тонкости профессионального роста.
Если вы хотите все обставить более формально — напишите человеку письмо по следам встречи. Важно сразу обозначить, в каком формате вы ожидаете фидбек.
Когда вы просите кого-то стать вашим наставником, уточните свои ожидания. Идет ли речь о получасовой сессии раз в неделю или часовой беседе раз в месяц? Подойдет ли вам телефонный разговор или вы предпочтете личные встречи?
Санпьетро Паналл отмечает, что под словом «менторство» разные люди могут понимать разного рода вещи, поэтому имеет смысл поделиться с вашим наставником соображениями о том, как именно он мог бы вам помочь. Будет ли это касаться разбора конкретных ситуаций и карьерных решений, с которыми вы столкнулись или, возможно, вы захотите подготовиться к предстоящему повышению или смене работы?
3. Скажите спасибо
Даже если вам не удалось договориться с человеком о регулярных встречах (увы, иногда график руководит человеком, а не наоборот) — покажите ему, что цените уделенное вам внимание. Отправьте письмо или сообщение со словами благодарности. Быть может, у вас еще появится шанс пообщаться с человеком и перенять его опыт, просто не в этот раз.
Само собой, в случае согласия ментора, стоит поступить также: то есть, отправить ему свои слова признательности. Впрочем, остерегает Санпьетро Паналл, не переборщите: сохраняйте профессиональное отношение, не стоит отправлять ментору подарки или тут же сообщать о своей удаче в твиттере.
Теперь ваша основная задача — распорядиться временем и вниманием ментора по максимуму и усвоить полученные уроки.
Источник: https://zeh.media/praktika/znaniye/4815269-mne-nuzhen-nastavnik-gde-iskat-mentora-i-kak-ugovorit-ego-pomoch-vam-besplatno
8 вопросов, на которые стоит ответить, прежде чем сказать «Я согласна»
Залог крепких и счастливых отношений — уверенность в своем партнере. Быть вместе в горе и радости — это не пустые слова.
Уверена ли ты на 100%, что твой жених в любых обстоятельствах будет за тебя? Что он всегда будет твоей поддержкой и опорой? И что не менее важно — готова ли ты быть опорой для него в трудных ситуациях? В жизни и в отношениях бывают не только светлые полосы, и именно поддержка супруга в такие моменты особенно важна. Муж должен быть не только любимым человеком, но и лучшим другом, которому ты можешь рассказать обо всем.
Сохранить Сохранено Сохранить Сохранено Сохранить Сохранено
2. Совпадают ли наши представления о будущем?
Каждый из нас хочет достичь чего-то в жизни — построить дом, объехать полмира, вырастить детей, открыть свое дело или реализовать свой творческий потенциал. И крайне важно, чтобы твоя будущая семья стала поддержкой, а не помехой этим планам.
Вы с женихом можете расходиться во взглядах на музыку, кино или цвет стен в гостиной, но ваши жизненные приоритеты должны совпадать, иначе построить гармоничные семейные отношения будет крайне сложно. Обсудите друг с другом свои мечты и планы на жизнь.
Нет ничего прекраснее, чем идти к мечте рука об руку с любимым человеком!
Предложение руки и сердца: 10 волшебных историй
3. Принимаем ли мы друг друга такими, какие мы есть?
Пытаться переделать другого человека — бесполезная трата сил и времени. Конечно, в процессе отношений мы меняемся, в чем-то подстраиваемся под партнера, появляются совместные увлечения и интересы… Но выходить замуж за человека в надежде, что «со временем он изменится» и, например, будет уделять больше внимания или бросит привычки, которые тебе не нравятся, — не лучшая идея.
Сохранить Сохранено Сохранить Сохранено Сохранить Сохранено
4. У нас одинаковые представления о «детском» вопросе?
Тема детей актуальна для каждой будущей семьи. Хотите ли вы заводить детей или нет, какими родителями себя представляете, будет ли у вас няня, когда ты планируешь выходить на работу — это скорее вопросы жизненной позиции, чем конкретные решения. Здесь важно услышать друг друга и проявить взаимопонимание.
О чем ты можешь пожалеть после свадьбы?
5. Мы умеем решать конфликты?
Проанализируй, как вы с женихом выходите из конфликтных ситуаций.
Уважаете ли точку зрения друг друга в спорных вопросах? Готовы идти на компромиссы и в равной степени уступать друг другу? Если на эти вопросы ты ответила «да», значит, вы оба готовы перейти на новый уровень. Желание находить компромисс, выслушать и понять собеседника, решать проблемы, а не замалчивать их — это хороший знак.
Сохранить Сохранено Сохранить Сохранено Сохранить Сохранено
6. Готова ли я много работать ради этих отношений?
Частая ошибка молодых пар — думать, что отношения сами по себе всегда будут такими же гармоничными и счастливыми, как в первое время. Что вы всегда будете любить друг друга не смотря ни на что.
На самом деле, гармоничные отношения требуют много внимания, энергии, времени и терпения с обеих сторон.
Придется поменять какие-то свои «холостяцкие» привычки, заново расставить приоритеты, учиться сглаживать конфликты и заботиться друг о друге.
Проблема-решение: ссоримся с женихом
7. Могу ли я быть с ним самой собой?
Очень важно, чтобы человек, за которого ты собралась замуж, любил тебя любой. Без каблуков и макияжа, с насморком и плохим настроением. Если ты не можешь позволить себе расслабиться и просто быть собой рядом со своим женихом — это тревожный звоночек. Ты готова «играть роль» для него всю свою жизнь?
Сохранить Сохранено Сохранить Сохранено Сохранить Сохранено
8. Хочу ли я провести остаток своей жизни с этим человеком?
Свадьба — это лишь один из этапов пути, который вы пройдете вместе с любимым.
Можешь ли ты представить, какими будут ваши отношения через 5, 10 или 15 лет? Ты действительно хочешь именно с этим человеком не только готовиться к свадьбе, но и заводить собаку, брать ипотеку, воспитывать детей, переезжать в другую страну, переживать взлеты и падения? Ты можешь представить вас двоих вместе через 40 лет, все еще гуляющими вдвоем под ручку? Если да, поздравляем — ты выбрала ТОГО САМОГО мужчину!
Источник: https://weddywood.ru/8-voprosov-na-kotorye-stoit-otvetit-prezhde-chem-skazat-ja-soglasna/