У меня сложилась такая ситуация я в декабре 2011 г устроился на работу на должность

Отказ в приеме на работу: причины, ответственность работодателя | Правоведус

Согласно нормам Трудового кодекса РФ и Конституции РФ каждый человек имеет право сам выбирать себе трудовую деятельность в соответствии со своими желаниями и способностями, выбирать место работы, а при трудоустройстве рассчитывать на равные права при заключении трудового договора с работодателем, в независимости от вероисповедания, своего статуса или занимаемого положения. Статьей 64 Трудового кодекса РФ установлен запрет на необоснованный отказ работодателя в приеме на работу нового сотрудника. Принимая на работу сотрудника, работодатель должен оценивать его деловые качества, и если кандидат не соответствует требованиям, только тогда он вправе отказать ему в трудоустройстве, при этом, уведомив его об объективных причинах отказа. При необоснованном отказе в приеме на работу соискатель вправе обжаловать действия работодателя в судебном порядке.

Кому нельзя отказывать от работы?

Помимо принципов в вопросе необоснованного отказа в приеме на работу статья 64 ТК устанавливает группы лиц, которым обоснованно отказать можно только в связи с отсутствием каких-либо профессиональных особенностей, это:

• работники, которые устраиваются на работу по письменному приглашению работодателя, предварительно уволившись с предыдущей работы;
• беременные женщины, равно как имеющие детей, если эти особенности имели влияние на решение работодателя в отношении приема на работу кандидата.

Причины отказа в приеме на работу: неправомерные и дискриминационные мотивы

Если каким-либо образом отказ в приеме на работу ограничивает право человека на труд, такой отказ согласно нормам действующего трудового законодательства признается неправомерным. Так, незаконным считается отказ в трудоустройстве:

• соискателю по причине возрастных ограничений, национальности, вероисповедания, расы, политических убеждений, языка и иных признаков, которые не связаны с профессиональными качествами кандидата;
• беременной или имеющей детей женщине;
• гражданину России, по каким-либо причинам не имеющего регистрации по месту жительства/пребывания или по месту нахождения работодателя;
• ВИЧ-инфицированному соискателю по причине его заболевания;
• соискателю в зависимости от его принадлежности либо непринадлежности к профсоюзу;
• лицу, имеющему статус инвалида и направленного на трудоустройство по квоте рабочих мест;
• соискателю, который был направлен на должность по решению суда, обязывающего работодателя заключить с ним трудовой договор;
• кандидату, который был избран на должность или получил право на ее замещение в результате конкурса;
• работнику, который был приглашен на должность в порядке перевода (если он пришел для трудоустройства в течении месяца с момента увольнения с прежнего места работы).

Ответственность за необоснованный отказ в приеме на работу

Незаконный или немотивированный отказ работодателя в трудоустройстве соискателя может повлечь за собой дисциплинарную, административную и даже уголовную ответственность.

Так, к виновным должностным лицам компаний, которые привлечены к дисциплинарной ответственности применяют взыскания в виде выговора, замечания ил увольнения. Также, согласно статье 5.

27 КоАП РФ при нарушении законодательства о труде и об охране труда предусмотрен штраф:

• для должностного лица – 5000 рублей;
• для организаций – 30000-50000 рублей либо приостановление хозяйственной деятельности организации на срок до 90 суток.

Важно! Повторное нарушение законодательства о труде и охране труда одним и тем же лицом влечет его дисквалификацию на срок до 3-х лет.

Уголовная ответственность предусмотрена за отказ в заключении трудового договора с беременной женщиной или кандидатом, имеющим детей до 3-х лет. На виновного может быть наложен штраф до 200 000 рублей или в размере заработной платы, а также другого дохода осужденного за период 18 месяцев или назначены обязательные работы на срок до 180 часов.

Обоснованные и законные причины для отказа в приеме на работу

Работодатель, принявший решение отказать соискателю в приеме на работу, должен опираться на законодательные документы, акты, при их соответствии, следует указывать в письменном отказе, чтобы правильно аргументировать свою точку зрения. Основные нормативно-правовые акты, на которые работодатель имеет право ссылаться при мотивированном отказе в приеме на работу в зависимости от ситуации:

• лицам младше 16 лет и 14 лет, при отсутствии согласия родителей, работодатель вправе отказать в трудоустройстве в соответствии со ст. 63 Трудового кодекса РФ;
• гражданину может быть мотивированно отказано в приеме на работу, если не предоставлены все необходимые документы – статья 65 Трудового кодекса РФ:
  • документ, удостоверяющий личность соискателя;
  • свидетельство пенсионного страхования;
  • документ об образовании и наличии специальных знаний;
  • справка о наличии/отсутствии судимости или факта уголовного преследования (по запросу)
  • документ воинского учета;
  • трудовая книжка.
• женщине работодатель может отказать в трудоустройстве, если присутствуют особые условия труда, например, перенос тяжестей сверх установленной нормы – статья 253 ТК РФ;
• несовершеннолетний соискатель может получить обоснованный отказ, если условия труда сложные и вследствие их осуществления могут нанести вред организму и развитию человека – статья 265 ТК РФ;
• в случае отказа несовершеннолетнего соискателя от прохождения полного медицинского осмотра работодатель вправе отказать претенденту в трудоустройстве – статья 266 ТК РФ;
• согласно нормам Федерального закона № 58 государственными служащими могут быть только те лица, которые говорят на русском языке;
• соискатели, которые ранее были дисквалифицированы (о чем имеется запись в трудовой книжке), могут получить мотивированный отказ в работе – статья 3.11 КоАП РФ;
• если соискатель ранее был наказан ограничением на какую-либо должность, на новом месте работе ему могут отказать на законных основаниях – ст.ст. 44, 47 УК РФ;
• законный отказ в трудоустройстве могут получить люди, которые не могут занимать определенную должность в силу наличия у них психиатрических показателей – эпилептики, люди с дефектами речи, наркоманы, алкоголики и т.д. – Постановление № 377;
• иностранные граждане могут быть не трудоустроены на должность, которая предусматривает связь с государственной тайной – Постановление № 775.

Кроме того, работодатель может мотивировать отказ в приеме на работу и другими законными основаниями, не имеющими подкрепления нормами документов, но не менее весомыми для нормальной работы организации в дальнейшем, это:

• отсутствие у соискателя определенного образования, квалификации и других профессионально-квалификационных качеств;
• отсутствие практического опыта работы в данной сфере;
• отсутствие у соискателя специальных знаний и навыков, позволяющих занять вакантную должность;
• отсутствие у соискателя определенных личностных качеств, которые необходимы для выполнения работы в рамках данной должности, например, не умение находить компромиссы, что может создать определенные сложности в общении с клиентами и т.д.;
• при наличии заключения врачебной комиссии о состоянии здоровья кандидата, которое не позволяет ему занимать данную должность;
• отсутствие вакантной должности на момент обращения соискателя, что должно быть подтверждено штатным расписанием;
• проведение собеседования с лицом, который не был уполномочен на это.

Как оформляет отказ в приеме на работу

Как правило, если соискателю отказывают в приеме на работу, работодатель сообщает ему об этом устно. Однако, кандидат вправе потребовать от работодателя письменного объяснения.

Статья 64 Трудового кодекса РФ устанавливает точный срок, в период которого работодатель должен предоставить соискателю письменный отказ в приеме на работу – это семь рабочих дней со дня предъявления требования о его предоставлении.

Чтобы оформить письменный отказ по всем правилам, его необходимо дополнить следующими реквизитами:

• указывается полное наименование организации;
• ставится подпись руководителя или уполномоченного лица, ответственного за прием и увольнение работника;
• заверяется печатью организации или отдела кадров организации.

Как уже было сказано выше, уведомление обязательно должно содержать описание причины отказа в трудоустройстве с соблюдением всех правовых норм и не содержать дискриминационных формулировок, по возможности указать норму закона.

Важно! Если работодатель не может доказать мотивированную причину отказа, его поведение может трактоваться, как необоснованный отказ в приеме на работу, что может привести к обращению соискателя в суд.

Законом не устанавливается необходимость в регистрации документа, но кадровые работники рекомендуют не отступать от этого правила и обязательно внести документ в журнал регистрации исходящей корреспонденции с указанием реквизитов, способа и даты направления письма соискателю, особенно, если документ направляется почтовым отправлением. Документ следует отправлять почтой с описью во вложении и уведомлением о вручении.

Отказ в приеме на работу: несоответствии деловых качеств

Данная причина мотивированного отказа в приеме на работу очень распространена, поскольку она не требует указания условий, установленных федеральными законами.

Однако, соответствующее Постановление Верховного суда РФ обязывает работодателя при выборе этой причины, предоставить полное обоснование своей точки зрения.

Помимо изучения предоставленных документов, для проведения анализа личных и деловых качеств кандидата, работодатель имеет право провести тестирование претендента, провести конкурс между кандидатами и сравнить их результаты, провести детально интервью с большим количеством разнообразных вопросов.

Споры об отказе в приеме на работу

В соответствии с частью 6 статьи 64 ТК РФ, если по мнению соискателя, отказ в приеме на работу является незаконным и необоснованным, он вправе обжаловать это решение работодателя в суде.

При этом, согласно статьи 3 ТК РФ, лицо, считающее, что оно подверглось дискриминации со стороны работодателя при приеме на работу, вправе требовать в судебном порядке устранить указанное нарушение, а также возмещения ущерба и компенсации морального вреда.

Важно! Вопрос о том, имела ли место дискриминация при отказе в заключении трудового договора решается в суде только при рассмотрении конкретного дела, поскольку действующее законодательство содержит лишь примерный перечень причин, когда работодатель не вправе отказать соискателю при трудоустройстве.

Статьи 381 и 391 Трудового кодекса РФ устанавливают, что трудовой спор об отказе в приеме на работу относится к компетенции районных судов. Иск к организации предъявляется соискателем по месту ее нахождения (ст. 28 ГПК РФ).

[attention type=yellow]

Поскольку любой гражданский процесс носит состязательный характер, работник обязан доказать обстоятельства, имеющие юридическое значение для данного спора – несоответствие данного отказа действующим нормам трудового российского законодательства, а работодатель предоставить имеющиеся возражения – доказать законность своих действий, в частности тот факт, что деловые качества претендента на должность не соответствуют требованиям работодателя к кандидату.

[/attention]Важно! Законодатель очень тонко подходит к трудовым спорам в вопросе отказа в приеме на работу, поскольку заключение трудового договора с конкретным претендентом является для работодателя правом, а не обязанностью. Пленум Верховного Суда РФ дал разъяснение: при рассмотрении подобных дел, суду необходимо установить – делалось ли работодателем предложение об имеющихся у него вакансиях (например, объявлено по радио, помещено объявление в газетах и других средствах массовой информации, сообщение о вакансии было передано в органы службы занятости и другое), велись ли прямые переговоры с претендентом о приеме на работу и по каким основаниям было принято решение об отказе в трудоустройстве.

Решение суда об удовлетворении требований истца является основанием для возникновения трудовых отношений.

Удовлетворяя иск лица, суд признает отказ в приеме на работу незаконным и необоснованным, и, тем самым, обязывает работодателя заключить трудовой договор с претендентом в порядке, предусмотренном статьей 68 ТК РФ.

В частности, в решении суда может быть указано, с какого числа работник должен приступить к выполнению должностных обязанностей на новой работе.

Источник: https://PravoVedus.ru/practical-law/employment/otkaz-v-prieme-na-rabotu/

Новости экономики и финансов СПб, России и мира

Тут, говорят, вот-вот введут-таки закон об ответственности за тунеядство. Этот факт вас наверняка ускорит в процессе поиска работы. Не исключено, что вы готовы будете схватиться за первую попавшуюся вакансию. Придете на собеседование и будете там молиться, чтобы вас взяли.

И тут свершится чудо — вам предложат долгожданную работу. И вот вы подумаете, вроде сомнения есть. Но дают же работу, надо брать, а потом уж разбираться. Нет уж, давайте без истерик. Если есть сомнения — с решением стоит повременить, может, вам еще на этой работе трудиться долгие годы.

Вот, лучше пока почитайте про ситуации, в которых ваши сомнения оправданы.

К вашему приходу не подготовились

Вот приходите вы на собеседование и ожидаете, что сейчас вас усадят и вежливо попросят пару минут подождать рекрутера, не забыв предложить вам чай или кофе. Но вот вы приходите в офис, больше напоминающий квартиру, и ничего подобного не случается.

Вы ждете-ждете-ждете, и спустя минут сорок к вам выбегает какой-то бородатый мужик в засаленной майке и вслух начинает думать, где бы вам присесть: на ковре в углу или возле вон тех коробок. Пусть вас все это не смущает, скажет вам бородатый и быстренько придумает какое-нибудь сомнительной правдоподобности объяснение.

А мы вот с ним не согласимся: нет уж, пусть смущает. Подобный прием явно дает понять, что в компании все через… ну, в общем, рабочий процесс не налажен.

Рекрутер ставит ультиматум

“Я даю вам на раздумья полчаса”, — сурово провозглашает менеджер по персоналу, делая вам предложение о работе. Хм, и какого черта он так сказал? Вероятность того, что ему дали полчаса на то, чтобы найти подходящего сотрудника, мала, как наночастица.

Стало быть, он просто давит на психику, чтобы вы поскорее определились или, даже скорее, согласились. А вот тут возникает вопрос: то ли он побыстрее хочет выполнить свою работу, то ли понимает — задумайся вы над происходящим посерьезнее, тут же поймете, что от такой работы надо бежать без оглядки.

В общем, как-то это настораживает. И правда, бегите-ка вы оттуда.

Собеседование — все-таки двусторонний акт общения: потенциальный работодатель присматривается к вам, вы — к нему. Кстати, задавать вопросы — вовсе не привилегия, доступная только рекрутеру, вы тоже можете что-нибудь у него спросить. Да что там — можете, обязательно спросите! А потом ждите реакции.

Если на вопрос о годе основания компании вам предлагают чай, а вместо того чтобы объяснить, куда подевался ваш предшественник, рассказывают анекдот, то здесь что-то явно не так. Или рекрутер — идиот и правда ничего не знает о компании, в которой работает, или он скрывает что-то страшное.

Ну, например, то, что ваш предшественник замурован в одну из офисных стен за то, что однажды опоздал на пару минут.

Вам не удалось найти информацию о компании в Интернете

В наше время можно в Интернете найти все, от фотографий котиков до адресов магазинов, где можно приобрести запчасти для адронного коллайдера. А если компанию нельзя по какой-то причине найти в Интернете — это уже сильно настораживает и вызывает массу вопросов.

Что у них там происходит? Они скрываются от налоговой или от больших страшных дядек с битами? А может, компанией управляют какие-нибудь сектанты и им запрещено пользоваться компьютерами по религиозным соображениям? Или про них было столько ужасающих отзывов, что они наняли хакера, который удалил любую информацию о компании.

Короче, вместо того чтобы гадать, нагрешил ли где-то потенциальный работодатель или, наоборот, слишком свят для всякого там Интернета, лучше поищите себе работу в менее таинственной компании.

Фантастические перспективы

Если что-то слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, это неправда.

 Помните об этом, когда будете слушать про трехчасовой рабочий день, 6 месяцев оплачиваемого отпуска на  Сейшелах и баснословную зарплату, увеличивающуюся каждый месяц  в геометрической прогрессии.

Если вам рассказывают о чем-то, слабо вяжущемся с реальностью, вероятнее всего, вас пытаются отвлечь от вполне реальных недостатков. Но если уж очень хочется верить в лучшее — идите поспрашивайте действующих работников, правда ли все так круто, как вам нарассказывали.

Стремительные кадры

Когда в вашей беседе рекрутер ненароком ляпнул, что они вот уже 15 лет никак не могут подыскать нужного человека для этой должности, это тоже не очень хороший знак.

Что это за работа такая, с которой все сбегают или даже и не пытаются устраиваться на нее? Может, там условия адские, зарплаты нет вообще или нужно одновременно быть акробатом, программистом, физиком-ядерщиком и оперным певцом.

В общем, то, что это вакансия не подошла половине города, яро намекает на наличие в ней каких-то дефектов.

Дар переубеждения

Вот мечтали вы быть только дизайнером и всегда работали дизайнером и в это место тоже пришли устраиваться именно дизайнером. Но тут рекрутер вам говорит, что у вас классно получилось бы продавать стулья.

А потом сдабривает это шокирующее заявление тирадой о том, что вы прямо-таки созданы для этой должности, будете сколачивать миллионы и вообще достигнете небывалых высот. Скорее всего, кадровику нужно быстренько закрыть не особо привлекательную вакансию и он решил ее впарить вам на манер продавца, пытающегося сбыть залежавшийся товар.

Наш вам совет – не ведитесь, хорошую работу так усиленно втюхивать не будут. К тому же вы ведь знаете, кем вы хотите работать? Вот и продолжайте настаивать на своем!

Теперь вы все знаете, почти все. Раз уж вы собрались на собеседование, почитайте еще о том, как вычислить босса, желающего вас поработить, и к чему вообще присмотреться. И тогда точно сможете найти работу мечты, и никто вас не одурачит!

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!

Источник: https://www.dp.ru/a/2015/05/27/Sem_priznakov_togo_chto

Самомотивация и ее развитие. Самоменеджмент. Практика

В дополнение к статье «Самомотивация и ее развитие. Самоменеджмент» автор Светлана Иванова предлагает ряд практических заданий с возможными вариантами решений для развития как собственной мотивации, так и мотивации сотрудников.

Установки: позитив — негатив

Менеджеру по продажам предстоит пройти сложное обучение — освоение специфики продукции в течение двух недель. Он несколько демотивирован ем, что мог бы за это время осуществить ряд продаж и соответственно заработать. Сделайте рефрейминг ситуации как можно большим числом способов.

1. На тренинге ты научишься лучше преодолевать возражения клиентов, следовательно, сможешь осуществить больше продаж и заработать больше денег.2. Тренинг поможет тебе стать универсальным продавцом, и ты привлечешь больше клиентов.

3. Ты научишься реализовывать товар, предоставляя меньше скидок, при этом увеличивая объем продаж.

Сотрудник, которого в ближайшем будущем планируется выдвинуть на руководящую должность, видит в работе начальника только преимущества, но не представляет ее реальных сложностей. Сделайте рефрейминг так, чтобы показать всю трудность и ответственность задач руководителя.

1. Если подчиненный допустил ошибку, претензии предъявляются к его начальнику.2.

[attention type=red]

Если результаты работы рядового сотрудника зависят только от его собственных усилий, то руководителю необходимо добиться эффективности от каждого человека.

[/attention]3.

Глава подразделения обязан знать ответы на все сложные вопросы о деятельности отдела и предприятия, возникающие у его подчиненных (не касающиеся узко профессиональных знаний).

Компания меняет форму организации юридического лица или повышает степень открытости для проверяющих органов. В связи с этим резко увеличиваются документооборот и отчетность. Такое положение раздражает работников компании. Сделайте рефрейминг этой ситуации, чтобы ее восприятие было позитивным.

1. Теперь вы сможете брать кредит в банке, благодаря подтверждению вашего легального дохода.2. Придется готовить больше документов, зато вы можете быть уверены в стабильности компании.

3. От вас не потребуют лишней отчетности, т. к. теперь будет действовать четкая процедура ее подготовки.

Навыки решения проблем. Что делать и кто виноват?

Ситуация.

Неопытный сотрудник поехал на встречу к конфликтному клиенту. Тот остался недоволен результатами встречи, позвонил руководителю этого работника. Начальник уладил разногласие, затем пригласил своего подчиненного, сообщил ему о факте конфликта и его разрешении, а также рассказал об ошибке, которую, по его мнению, совершил сотрудник при построении отношений с этим клиентом.

Задача.

Проанализируйте ситуацию и предложите свой более удачный вариант действий руководителя.

[attention type=green]

Решение.

[/attention]

Не надо было без предварительной подготовки направлять неопытного человека к сложному клиенту. Стоило сначала попросить подчиненного самому проанализировать ситуацию и пути выхода из нее, а потом рассказать об итоге встречи. Это побудило бы работника взять ответственность на себя.

Ситуация.

Сотрудник сообщает своему начальнику о возникшей сложной ситуации, тот предлагает несколько путей выхода из нее и просит подчиненного самостоятельно выбрать лучший.

Задача.

Проанализируйте эту ситуацию и, если необходимо, измените действия руководителя.

[attention type=green]

Решение.

[/attention]

Начальнику надо добиться того, чтобы подчиненный сам предлагал варианты решений, а руководителю оставался выбор или их корректировка (такой подход формирует у работника ответственность за свои решения).

Ситуация.

Когда сотрудники приходят к вышестоящему лицу с вопросом о возникшей сложной ситуации, тот раздражается и говорит о том, что они выдумывают проблемы сами.

Задача.

Проанализируйте, каковы могут быть причины такой ситуации. Постарайтесь отойти от стереотипов.

[attention type=green]

Решение.

[/attention]

Причины могут заключаться в следующем: избегание проблем руководителем, его перегруженность работой, его неумение находить выход из сложных ситуаций, негативное отношение именно к данным сотрудникам; подчиненные обращаются действительно по пустякам, они не могут четко сформулировать свое сообщение, преувеличивают, обращаются по тем вопросам, которые обязаны решать сами, излишне эмоциональны; в организации неправильно налажены коммуникации и зоны ответственности (люди не знают, кто за что отвечает).

Стереотипы. Вариативность. Алгоритм.

Как можно большим количеством способов разрушьте данные стереотипы.

Успешный сотрудник успешен во всем.

— Часто ли нам встречаются Ломоносовы (универсальные гении)?
— Можно хорошо водить машину и в то же время плохо готовить.

Если человек один раз повел себя негативно, то также он будет поступать и в будущем.

— Все, кто в детстве стянули конфету, не обязательно становятся ворами.
— Если студент не сдал экзамен, то не сдаст уже никогда? Тогда бы почти не было людей с высшим образованием.

Если человек работал в определенной сфере, то всю жизнь должен вести свою деятельность именно в ней.

— Как много разных дел вы способны выполнять?— Какое у вас образование (для людей от 30 лет)?

— Как вы считаете, стоит человеку развиваться или он всю жизнь должен оставаться на том уровне, который ему, возможно, уже не интересен?

Много лет трудиться в одной организации – признак лояльности.

— Особенно, когда лень искать другую работу или никуда больше не берут.
— В таком случае самые лояльные люди были в советское время: многие работали всю жизнь на одном месте.

Многолетняя работа в одной компании означает стагнацию, остановку в своем развитии.

— Легко ли пройти карьерный путь от торгового представителя до коммерческого директора, работая в одной организации?
— Можно ли назвать человека, у которого всю жизнь один брак, эмоционально холодным?

Любого человека мотивирует возможность карьерного роста.

— Каждому сотруднику нужны собственные стимулы в работе.
— Многие хотят отвечать только за себя.

Ситуация.

Работник из города N не имеет перспектив служебного роста в своем регионе. Как он должен поступить, чтобы осуществить желание продвинуться по карьерной лестнице?

Задача.

Предложите как можно больше вариантов его действий.

[attention type=green]

Решение.

[/attention]

— Переехать в другой регион, в котором есть такая возможность;— Создать новое направление бизнеса в своем городе;— Повысить темпы развития компании, с тем, чтобы появилась перспектива расширения штата;— Сменить вид деятельности на смежный, более перспективный в плане карьерного роста;

— Поменять работу.

Задача на нестандартное мышление.

Два ковбоя состязались в скорости верховой езды. Зрители делали ставки, и участники получали от этого хороший доход. Но т. к. они были наездниками равной силы и почти всегда приходили к финишу вместе, публике вскоре это надоело, и люди перестали делать ставки.

Ковбои решили поменять условия: выигрывает тот, чья лошадь придет к концу дистанции последней. Это вызвало большой интерес, было вложено много денег в игру. Но на старте ни один из ковбоев не захотел трогаться с места первым, ведь тогда он рисковал проиграть.

Зрители начали возмущаться, грозились побить их за обман, как вдруг к состязающимся подошел старик, что-то сказал им, и они с огромной скоростью помчались к финишу. Что сказал старик?

[attention type=green]

Решение.

[/attention]

Старик предложил им поменяться лошадьми, ведь в этом случае тот, кто приедет к финишу первым, оставит позади свою лошадь, на которой скачет соперник.

Как справляться с негативной информацией

Ситуация.

Вы собираетесь на переговоры со сложным клиентом, который к тому же сотрудничает с вашими конкурентами.

Задача.

Опишите, как будете настраиваться на встречу с ним (эффективность варианта зависит от типа человека).

[attention type=green]

Решение.

[/attention]

— Я ничего не потеряю, но могу приобрести нового заказчика.— Интересно, смогу ли переманить клиента на свою сторону, тем самым отобрать долю прибыли у конкурента.

— Потренируюсь в применении новой технологии представления конкурентных преимуществ.— Познакомлюсь с клиентом: собрано много информации о его компании, а с коммерческим директором до сих пор не встречался.

— В сложных ситуациях я всегда добиваюсь большего.

Ситуация.

Вам предстоит несколько неприятных объяснений с коллегами в начале дня. Это обстоятельство может вызвать негативные эмоции на целый день.

Задача.

Предложите выход из такой ситуации.

[attention type=green]

Решение.

[/attention]

— Перенести разговор на другое время.— Воспринять, как тренинг переговоров.— Если возможно, то сделать это письменно.— После объяснения сделать приятное для себя дело, которое сможет повысить настроение.

— Не планировать на этот день ничего важного и сложного.

Ситуация.

[attention type=yellow]

Вы работаете секретарем и считаете, что ваша застенчивость и скромность — серьезный недостаток.

[/attention]

Задача.

Как можно скорректировать данную ситуацию?

[attention type=green]

Решение.

[/attention]

— Превратить в достоинство: представить это качество как вежливость и следование этикету.— Овладеть техникой переговоров.

— Больше общаться письменно.

Ситуация.

Вы работаете в отделе продаж. Ваша сильная сторона — коммуникабельность, слабая — работа с документами.

Задача.

Предложите как можно больше способов минимизации отрицательного влияния вашего «недостатка» на результаты работы.

[attention type=green]

Решение.

[/attention]

— Делегировать работу с официальными бумагами секретарю, если это возможно.— Несколько раз проверять документы.— Максимально автоматизировать процесс подготовки и составления документов (например, с помощью специальных форм в ПК).— Использовать шаблоны при подготовке деловых бумаг.

— Убедить руководителя поручить данную часть работы другим людям.

Ситуация.

Анализ собственной мотивации и характеристик в соотнесении с видом деятельности. Проанализируйте рассказ девушки, которая ищет работу.

Задача.

Предложите несколько вариантов коммерческих профессий, которые подходят ей, исходя из «карты мотиваторов» и проявившихся в речи индивидуальных особенностей.

«Меня всегда привлекала аналитическая и творческая работа. Когда я поступала в вуз, уже было понятно, что экономическое образование будет востребовано. Моя мама — главный бухгалтер, всю жизнь посвятила этой профессии, и она считала, что после вуза мне тоже нужно работать в данной области.

Но мне не нравится рутина, когда все делаешь только в соответствии с четкими процедурами и налоговым законодательством, когда нет возможности проявить креативность. После 3 курса на практике мне удалось получить работу, связанную с финансовым анализом и отчетностью, которая велась по стандартам GAAP.

Это показалось интересным, и я решила специализироваться именно в данном направлении. Однокурсница, которой удалось устроиться в инофирму, посоветовала искать работу уже сейчас, на 4 курсе, с тем, чтобы по окончании вуза у меня был шанс найти действительно хорошее место или сделать карьеру в той организации, в которой начну работать сейчас.

Поэтому оплата не является для меня значимым фактором, гораздо важнее — возможность научиться как можно большему и получить опыт работы в хорошей западной компании».

[attention type=green]

Решение.

[/attention][attention type=red]

Девушке оптимально подходит работа в маркетинге (по ряду вакансий), т. к. в этой области отлично сочетаются аналитика, креатив, свобода действий, кроме того, в данной сфере есть возможность добиваться реальных измеримых результатов, что для нее очень важно.

[/attention]

Ей не подходит работа в бухгалтерии и на большинстве финансовых стартовых позициях, поскольку они подразумевают большое количество процедур и ограничений.

Ее мотивация — карьерный рост в будущем, приобретение позитивного опыта, престиж (западная компания), творческая работа, возможности развития.

Источник: ITeam — технологии корпоративного управления

Светлана Иванова

Иллюстрации: Кристина Ниесова

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b5705f5602a1d00a8b40494/samomotivaciia-i-ee-razvitie-samomenedjment-praktika-5c9bcd9b7dbfa800b562e445

“Как на каторге”. 8 признаков, что вы ошиблись с местом работы и пора бежать

Сколько часов в неделю мы проводим на рабочем месте – даже считать не хочется. Если вы ходите трудиться с удовольствием, вас можно назвать счастливчиком, но как быть тем, кто каждое утро готов застрелиться, лишь бы снова туда не идти?

“Умный журнал” разобрался, какие признаки указывают на то, что нужно срочно увольняться и собрал комментарии людей, которым пришлось помучиться с работой. Уверены, что таких историй полно и у вас.

“Я ненавидела воскресенья даже больше, чем понедельники”

Грустить об окончании выходных – вполне естественно и нормально для любого работающего человека. Но если вместо отдыха вы проводите каждый воскресный день в грусти и переживаниях о наступлении новой трудовой недели – это очевидный показатель, что пора задуматься о смене работы.

“На последней работе я по воскресеньям частенько плакала, подумав, что опять туда надо возвращаться”.

“На одной из предыдущих работ я ненавидела воскресенья даже больше, чем понедельники. Ожидание, что снова придется туда идти и целую неделю страдать, сводило меня с ума”.

“Я часто ревела в туалете”

Неудачные деньки бывают даже у тех, кто обожает свою работу и всем доволен. Конечно, быть счастливым все время невозможно, да и вредно – слишком уж большой стресс для организма.

Однако, если вы чувствуете, что ваша работа отрицательно влияет на ваше настроение в целом, имеет смысл начать искать что-то новое.

“Я принимал заказы в интернет-магазине. Больше всего меня раздражал старательно насаждаемый корпоративный дух. Постоянные мастер-классы и семинары, на которых учат ничему и происходит ничего. Нам в мозг пытались впихнуть мысль, что мы – успешные работники крупной успешной компании, и мы должны быть дико счастливы по этому поводу. Выглядело это все до ужаса нелепо.

Этот культ успешного офисного человека очень плохо сочетался с рабским трудом и десятичасовыми рабочими сменами за очень небольшую зарплату. Туда я реально ходил как на каторгу. Сбежал через полтора месяца”.

“На предыдущей работе у меня все время болела голова, потому что я часто ревела в туалете”.

“Мне предложили перекладывать бумажки”

Случается, что из-за неправильной организации труда и неадекватной оценки возможностей результат оказывается нулевым, а начальство ни в какую не прислушивается к предложениям сотрудников. В итоге работа не ладится, и становится очевидно, что цель поставлена неверно, начальник не понимает, что происходит, а вы носите воду в решете.

“Мой начальник хотел получать по 3-4 тысячи подписчиков в месяц, не вкладывая ни копейки. Когда он видел, что прироста нет, рассказывал мне что-то про мировые заговоры”.

“Был случай, когда у нас в офисе весь день не работал интернет и телефон – делать ничего, соответственно, не получалось. Часам к трем стало понятно, что до конца дня ничего не изменится, и все стали потихоньку расходиться по домам.

В пять часов я спросила у своей начальницы, можно ли мне тоже пойти домой, но она меня не отпустила.

На мой аргумент, что ничего не работает, она предложила перекладывать бумажки из одной коробки в другую – ей было важно не отпускать меня просто из вредности”.

“Однажды я работал курьером в магазине подарков, и мне приходилось кататься по городу с гигантскими жирафами, тиграми и медведями, пальмами и подсолнухами зимой в минус 20”.

“Звонок начальника, как смертная казнь”

Давайте признаем, что идеальных работников не существует в природе – каждого время от времени есть за что поругать. Если же начальство с удовольствием срывается на вас по поводу и без – не терпите, а начинайте искать новое место как можно скорее.

“Я работала в банке, и очень боялась звонков начальника, потому что знала, что каждый звонок, как смертная казнь – он обязательно докопается. Через месяц я сменила мелодию на телефоне, потому что от старой дергалась каждый раз. Он постоянно называл меня по имени, и после этого я долго не могла слышать свое имя”.

“Мне приходилось стесняться своей работы”

Каждый раз, когда вас спрашивают о месте работы и должности, вам становится стыдно и хочется соврать или сделать вид, что вы не слышали вопроса. Здесь два пути: либо научиться принимать текущее положение дел, убедив себя, что “всякий труд у нас в почете”, либо устроиться на работу, о которой можно будет рассказывать, не краснея.

“Когда я работал оператором колл-центра, я, знакомясь с кем-то, отвечал, что работаю менеджером”.

“Одно время мне пришлось работать секретарем. Меня эта работа не так уж и смущала, но мне казалось, что мой папа как будто извиняется за меня перед знакомыми, и это заставляло меня стесняться тоже. Иногда я даже говорила, что не работаю нигде”.

“Никто ни с кем не здоровался”

Бывает, что человеку достается проблемный коллектив, с которым невозможно найти общий язык, а иногда для своих коллег человек и сам является проблемой. Случается, что ваши личные взгляды идут вразрез с политикой компании и убеждениями коллег.

В любом случае, если на работе нет ровных отношений и комфортной обстановки, вам не продержаться на ней долго, да и нужно ли?

“На старой работе был “совок” – все сидели за столами, разделенными серыми перегородками, никто друг с другом не здоровался, и было ощущение какого-то застоя”.

“Эта профессия перестанет существовать”

Допустим, вы ходите на работу с удовольствием, но ваша сфера вот-вот “отбросит коньки”. Автоматизация и развитие технологий часто приводят к сокращению некоторых рабочих мест и вымиранию предприятий. В этом случае нужно как можно скорее овладеть новой профессией.

“Я два года работал в магазине “пиратских” дисков, а потом в каждый дом провели интернет, и мы стали не нужны. Тогда под вечер в кассе вместо привычных 50 тысяч рублей стало накапливаться только 20. У меня самого дома появился хороший интернет, и было непонятно, почему к нам вообще кто-то ходит. Вскоре стали захаживать только пожилые, а потом я уволился”.

“Я работала в турфирме несколько лет назад. Пока люди не освоили интернет, дела у нас шли еще ничего, но когда все поняли, что бронировать отели и покупать билеты можно самостоятельно, количество клиентов существенно упало. Думаю, что через несколько лет профессия менеджера по туризму перестанет существовать вообще”.

“Мне остались должны”

Случается, что сотрудникам задерживают зарплаты, обманывают и кормят обещаниями. У кого-то терпение заканчивается быстро, а кто-то может терпеть годами.

В конце концов, работа нужна именно для того, чтобы не голодать и не бедствовать. Если вы не видите главного результата своего труда – долой такую работу.

“Было время, когда работал в ремонтной мастерской. Зарплата зависела от того, сколько принесут в ремонт. Нам не несли ничего, так что я даже оклад не получал часто”.

“На предыдущем месте мне остались должны зарплату за три месяца. Думаю, что еще что-то добавлять излишне”.

Источник: https://www.anews.com/p/53104462-kak-na-katorge-8-priznakov-chto-vy-oshiblis-s-mestom-raboty-i-pora-bezhat/

Вот поэтому вас и не берут на работу: 10 провальных ошибок на собеседовании

Верный способ настроить против себя HR‑менеджера ещё до начала собеседования — опоздать на встречу. Мало кто готов работать с тем, кто не умеет распоряжаться своим временем. Такая непунктуальность может быть воспринята как неуважение. Или, что ещё хуже, — как признак того, что вам не очень‑то и нужна работа.

Что делать

Можно считать это первым испытанием. И если пунктуальность не самая сильная ваша сторона, уделите время подготовке ко встрече.

• Плохо ориентируетесь в незнакомом районе? Просчитайте маршрут на онлайн‑картах и выйдите с запасом времени.
• Рискуете попасть в пробку? Оставьте машину и отправляйтесь на встречу на общественном транспорте.
• Всё равно опаздываете? Позвоните представителю компании и предупредите — это немного сгладит впечатление.

Есть хороший способ не заблудиться по дороге на собеседование и не опаздывать затем на работу. Нужно просто найти вакансию недалеко от дома или удобной для вас станции метро, если вы живёте в городе‑миллионнике. В сервисе Авито Работа есть поиск по функции «Радиус/Метро». Можно выбрать нужную станцию или точку на карте, а затем задать радиус поиска вакансий — от 1 до 100 километров. Сервис выдаст подходящие объявления, и вам больше не придётся вручную отфильтровывать вакансии на другом конце города.

Ошибка 2. Вы неправильно оделись

А точнее, не уделили внимание тому, как вы выглядите. Внешний вид — первое, на что обращает внимание человек при встрече. Тем более если это HR‑менеджер.

Считается, что нам хватает всего 17 секунд, чтобы составить первое впечатление о собеседнике.

Вы можете быть прекрасным специалистом, но рекрутер, которого возмутили ваши грязные ботинки и несвежая рубашка, никогда не узнает об этом и вряд ли будет сожалеть.

Важно и то, как принято ходить на работу там, куда вы надеетесь устроиться. Не все кандидаты, приходя на собеседование в компанию с дресс‑кодом, одеваются соответствующе. Но для многих рекрутеров это важно: если соискатель не озаботился внешним видом, либо он не замотивирован, либо даже поленился узнать о дресс‑коде.

Ошибка 3. Вы не ориентируетесь в своём резюме

Хотя у HR‑менеджера ваше резюме будет перед глазами, вас всё равно попросят рассказать о себе. Если соискатель не может этого сделать, путается в названиях и датах, это жирный минус. Возникает вопрос, правду ли он вообще написал там.

Вряд ли вы единственный кандидат, с которым рекрутер пообщался за последние несколько дней. HR может не помнить содержание вашего резюме. Но если его плохо помните вы — это странно.

Ошибка 4. Вы ничего не знаете о компании

Кандидат, который не потрудился узнать, чем же занимается потенциальный работодатель, явно любит рисковать. Не факт, что вас спросят, что вы знаете о компании. Но если выяснится, что вы вообще ничего не знаете, значит, ваш выбор не был осознанным. Скорее всего, вы отчаянно нуждаетесь в работе и хватаетесь за любую вакансию. И это уж точно не то, что хотят услышать работодатели.

Ошибка 5. Вас ставят в тупик неудобные вопросы

Интернет полон историй о том, как специалисты отдела кадров проводят настоящие стресс‑интервью. И человека, который не готов к собеседованию, может смутить даже стандартная просьба рассказать о себе и простые вопросы:

• Почему вы хотите работать именно в этой компании?
• По какой причине вы ушли с предыдущего места работы?
• Почему должны взять именно вас?
• Кем вы видите себе через пять и более лет?
• На какую зарплату вы претендуете?

Ошибка 6. Вы не очень‑то лояльны

Идеальный кандидат говорит о прошлой компании либо хорошо, либо кратко и нейтрально. Это указывает на то, что соискатель не конфликтный и будет корректно относиться к работодателю.

Если вы готовы в лицах рассказывать, с какими нехорошими людьми вам пришлось раньше работать, это вызовет совсем не сочувствие.

Подобная критика больше скажет о вашем характере, чем о тех, кого вы критикуете.

Ошибка 7. Вы не уверены в себе

Зажатость на собеседовании может свести ваши шансы к нулю, даже если ваши навыки и опыт соответствуют должности. Неуверенному человеку сложно показать себя успешным кандидатом, с которым компания может добиться высоких результатов. Собеседование может быть стрессом. И то, как вы реагируете на эту стрессовую ситуацию, может многое сказать о вас работодателю.

Ошибка 8. Вы себя перехваливаете

Пытаясь впечатлить интервьюера, не преувеличивайте масштабы своих заслуг. Соискатель, который живописно рассказывает о своих невероятных достижениях на прошлом месте, вызывает вопрос: почему же такой успешный кандидат ищет работу?

Нередко соискатели лукавят на собеседовании, пытаясь впечатлить HR. Кто‑то преувеличивает свой опыт и навыки, кто‑то преуменьшает возраст. Это убийственно для репутации: многие вещи, которые вы о себе сообщаете, легко проверить парой звонков или поверхностным просмотром ваших соцсетей.

Ошибка 9. Вы странно себя ведёте

И скованность, и излишняя развязность могут оставить плохое впечатление у вашего собеседника. Лучше не рисковать и не выходить за вежливые рамки делового общения.

Многие соискатели, желая наладить контакт с интервьюером, пробуют шутить, и это редко бывает уместно. Некоторые кандидаты, надеясь на собственную неотразимость, пытаются кокетничать и флиртовать с рекрутером противоположного пола. А кто‑то даже пробует манипулировать менеджером, ведущим интервью, с помощью советов из книги по НЛП.

Ошибка 10. У вас нет никаких вопросов

В завершение интервью вас обязательно спросят, что вы хотели бы узнать о вакансии и компании. Если у вас нет вопросов, может показаться, что вы не очень‑то мотивированы. Это значит, что вам всё равно, чем заниматься. Или вы совсем не представляете, куда пришли.