Для большего понимания всей сложившейся.

6 ключевых навыков, необходимых для понимания прочитанного

• Некоторым детям понимание текста может даваться с трудом.
• Чтобы полностью понимать прочитанное, детям необходимо освоить несколько ключевых навыков.
• Существуют способы помочь детям укрепить эти навыки, как дома, так и в школе.

Для некоторых людей процесс чтения — как прогулка в парке в теплый летний день, полное удовольствий занятие, освоить которое не составляет никакого труда. На деле, чтение — это комплексный процесс, который задействует множество различных навыков. Вместе эти навыки приводят к конечной цели освоения чтения: всестороннему пониманию прочитанного. 

​

Понимание текста может с трудом даваться детям по многим причинам, но, вне зависимости от них, зная, из-за каких слабо развитых навыков это происходит, Вы сможете оказать Вашему ребенку наилучшую помощь.

​

Рассмотрим шесть навыков, необходимых для понимания прочитанного, и рекомендации, как можно помочь ребенку в их развитии.

​

​

1. Декодирование

Декодирование — это крайне важный шаг в процессе чтения. Дети используют этот навык, чтобы озвучивать слова, которые они слышали раньше, но не видели написанными. Способность к декодированию — это основа всех других навыков чтения.

​

Декодирование полагается на навык речи, который развивается одним из первых —  фонематическое восприятие (этот навык является частью более широкого спектра навыков, который называется фонологическое восприятие). Фонематическое восприятие позволяет детям слышать и различать индивидуальные звуки в словах (также известные как фонемы). Это также позволяет им “играть” со звуками в слогах и словах.

​

Декодирование также полагается на способность сопоставлять отдельные звуки и буквы. Например, чтобы прочитать слово “солнце”, ребенок должен знать, что буква “с” звучит как “с”. Понимание связи между буквами и звуками является важным шагом к “озвучиванию” слов.

​

[attention type=yellow]

Как помочь: Многие дети овладевают навыком фонологического восприятия естественным путем: читая книги, слушая песни и стихотворения. Но для некоторых детей это не так легко. На самом деле, одним из ранних признаков трудностей чтения является проблема с рифмованием, подсчетом слогов или определением первого звука в слове.

[/attention]

​

Лучший способ помочь ребенку укрепить эти навыки — направлять их точными инструкциями и много практиковаться. Детей надо учить, как правильно определять звуки и работать с ними. Также Вы можете развить фонологическое восприятие, играя в слова, читая ребенку вслух стихи или применяя специальные компьютерные методики, направленные на развитие фонематического восприятия и декодирования.

​

​

2. Беглое чтение

Чтобы читать бегло, дети должны моментально узнавать слова, включая слова, которые читаются не так, как пишутся. Развивая беглость чтения, ребенок увеличивает не только скорость чтения, но и понимание прочитанного. 

​

Декодирование и вычитывание каждого слова может отнимать много сил. Распознавание слова — это способность узнать слово моментально, лишь посмотрев на него, без надобности прочитывать его вслух. Когда дети могут читать быстро и почти без ошибок, говорят, что они умеют читать “бегло”.

​

Люди, которые умеют читать бегло, читают плавно и ритмично. Они используют контекст, чтобы понять значение и меняют интонацию в голосе в зависимости от того, о чем они читают. Умение читать бегло критически важно для хорошего понимания текста.

​

Как помочь: Распознавание слов может быть большой преградой для начинающих читателей. Обычно человеку надо увидеть слово от 4 до 14 раз, чтобы научиться автоматически его распознавать. Но, например, детям с диагнозом дислексия может понадобиться увидеть слово до 40 раз.

​

Многим детям с трудом дается беглое чтение. Чтобы улучшить навыки распознавания слов и другие навыки чтения, детям требуется помощь и много практики. Лучший способ укрепить данные навыки — тренироваться читать книги. Важно выбирать книги, которые соответствуют уровню чтения ребенка.

​

​

3. Словарны й запас

Чтобы понимать прочитанное, необходимо понимать хотя бы большую часть слов в тексте. Богатый словарный запас — ключевой компонент понимания текста. Ученики могут выучить новые слова во время занятий, но как правило, они узнают значение слов через повседневные ситуации и во время чтения.

​

Как помочь: Чем больше новых слов узнают дети, тем сильнее обогащается их словарный запас. Вы можете помочь Вашему ребенку развить словарный запас, часто разговаривая с ним на разные темы, открывая для него новые слова и концепции. Игры со словами и смешные шутки также являются интересными для ребенка способами укрепления этих навыков.

​

Ежедневное совместное чтение также помогает укрепить словарный запас. Читая ребенку вслух, останавливайтесь, сталкиваясь с новыми словами, и объясняйте их значение. Но также важно, чтобы и ребенок читал самостоятельно. Даже если некому объяснить значение нового слова, ребенок может догадаться о его значении из контекста, а также узнать с помощью словаря.

​

[attention type=red]

Учителя тоже могут помочь, выбирая интересные слова для изучения и разучивая их все вместе в классе. Для практики словарного запаса учитель может вовлечь учеников в диалог во время урока или же провести игры со словами, чтобы сделать изучение новых слов интересным.

[/attention]

​

4. Построение и когезия предложений

Понимание того, как строятся предложения, может показаться навыком, необходимым для письма. То же самое можно сказать и о соединении идей внутри предложений и между ними, которое называется когезией. Но эти навыки важны и для понимания прочитанного. 

​

Знание того, как идеи соединяются на уровне предложений, помогает детям понимать смысл из отрывков и целых текстов. Это также приводит к тому, что называется когерентностью, или способностью связывать идеи с другими идеями в общем произведении. 

​

Как помочь: Подробно расскажите ребенку основы построения предложений. Поработайте с ним над связью двух или более мыслей, как письменно, так и устно.

​

​

5. Расширение кругозора и аргументация

Многие дети связывают прочитанное с уже полученным опытом, поэтому важно расширять кругозор ребенка, чтобы у него сложилось какое-то представление об окружающем его мире, прежде чем он начнет читать. Также важно научить ребенка “читать между строк” и находить смысл там, где он не написан буквально.

​

Как помочь: Ваш ребенок может расширить кругозор с помощью чтения, общения, просмотра фильмов и сериалов, знакомства с произведениями искусства. Также многие вещи приходят с годами личного опыта. 

​

Откройте Вашему ребенку возможности для получения новых полезных знаний в разных областях и обсуждайте с ним то, что вы узнали из опыта, полученного, как вместе, так и по отдельности. Помогите ребенку провести связь между новыми и старыми знаниями и задавайте вопросы, которые требуют развернутых ответов и вдумчивых объяснений. 

​

Вы также можете прочитать эти советы о том, как можно использовать мультики, чтобы помочь Вашему ребенку научиться делать для себя выводы. 

​

​

6. Рабочая память и внимание

Эти два навыка являются частью группы навыков, также известной как исполнительные функции. Они разные, но тесно связаны.

​

Когда дети читают, внимание позволяет им воспринимать информацию из текста. Рабочая память помогает им удерживать эту информацию и использовать ее, чтобы понять смысл и получить знания из прочитанного.

​

Способность самоконтроля во время чтения также связана с исполнительными функциями. Ребенок должен быть способен распознать, когда он что-то не понимает, остановиться, вернуться и перечитать, чтобы не оставалось никаких сомнений в понимании прочитанного.

​

[attention type=green]

Как помочь: Существует множество способов помочь ребенку укрепить рабочую память и это не обязательно должно выглядеть как урок. Есть много игр и повседневной деятельности, которые помогут развить рабочую память так, что ребенок этого даже не заметит! 

[/attention]

​

Чтобы улучшить концентрацию внимания Вашего ребенка, ищите материалы для чтения, которые интересуют и/или мотивируют ребенка. Например, некоторые дети любят графические новеллы. Учите ребенка останавливаться и перечитывать текст, когда ему что-то не понятно. И продемонстрируйте ему, как Вы “мыслите вслух”, когда читаете, чтобы убедиться, что прочитанное имеет смысл.

​

​

Больше способов помочь с пониманием текста

Когда дети испытывают трудности с освоением вышеперечисленных навыков, им может быть сложно полностью понимать прочитанное. 

​

Узнайте, что может быть причиной трудностей с чтением у ребенка. Помните, если у ребенка трудности с чтением, это не значит, что он не умен. Но некоторым детям необходима дополнительная поддержка для успешного развития навыков чтения.

Чем раньше Вы обратитесь к специалисту или начнете применение специальной корректирующей методики, тем меньше стресса и отставания в учебе и развитии получит Ваш ребенок.

Обратите внимание на компьютерную методику Fast ForWord, направленную на развитие навыков фонематического восприятия, декодирования, памяти, концентрации внимания и других исполнительных функций. 

​

Выводы

• Декодирование, беглость чтения и словарный запас — ключевые навыки, необходимые для понимания прочитанного.
• Понимание, как идеи связываются между собой внутри предложений и между ними, помогает детям понять весь текст.
• Чтение вслух и обсуждение полученного опыта может помочь ребенку развить навыки чтения.

​​

Быстро и навсегда развить навыки чтения: декодирование, понимание прочитанного, выявление смысла из контекста, беглость чтения и т.д., а также концентрацию внимания, память, обработку информации — Вам помогут занятия в онлайн программе Fast ForWord. 

Не откладывайте помощь своему ребенку!

​

​

Источник

Источник: https://www.fastfword.com/chtenie-6-navikov-ponimaniya

Письмо с извинениями перед клиентом: как правильно извиниться от лица компании

От проблем застраховаться невозможно, но их можно минимизировать, если научиться правильно реагировать и предупреждать последствия.

Исправить конфликтные ситуации, которые возникают в любом бизнесе, и вернуть клиента компании поможет письмо с извинениями. Неважно, что стало причиной конфликта или недовольства.

Главное, чтобы компания вовремя признала свою ошибку перед покупателем или деловым партнером и сохранила доброе имя и доверие.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг

Узнать подробнее

Когда нужны деловые извинения

Молчать в ответ на жалобы — одна из самых больших ошибок. Даже если претензии клиента не обоснованы, игнорировать их недопустимо. Большинство руководителей бизнеса считают повышение качества обслуживания клиентов одной из основных задач.

Извинения приносят, если действия со стороны организации доставили клиенту или партнеру неудобства, нанесли вред. То есть, когда клиент потерял деньги, время, хорошее настроение. Особенно важно извиниться, если ситуация грозит нанести серьезный репутационный ущерб компании. 

Специализация бизнеса определяет наиболее частые причины извинений.

Так, интернет-магазины просят прощение за медленную доставку или задержку заказанных товаров (пользуясь случаем, передаю привет одному из таких интернет-магазинов).

Компании, работающие в сфере В2В, приносят извинения за плохой клиентский сервис. Для операторов сотовой связи и банков причиной конфликта могут стать скрытые платежи и непредвиденные расходы клиента. Это раздражает всех.

[attention type=yellow]

Современный потребитель внимательно относится к качеству товаров и услуг, поэтому практически всем компаниям, работающим в сфере торговли и обслуживания, надо уметь писать письма с извинениями за низкое качество продукта.

[/attention]

Повод, который не зависит от сферы деятельности, — неисполнение условий договора и взятых на себя обязательств. Пусть даже это произошло по независящим от компании причинам: ураган, землетрясение, государственный переворот. Объясните это и извинитесь.

Кто должен приносить извинения клиенту

Письмо-извинение пишут от лица ответственного сотрудника компании, у которого есть полномочия представлять организацию. В крупных компаниях деловой перепиской занимается специальный штат секретарей. В небольших организациях — руководители среднего звена.

задача автора такого письма — правильно извиниться перед клиентом, внимательно изучить факты и выяснить, что произошло на самом деле. Необходимо найти баланс между интересами компании и клиента. Особенно важно, чтобы инцидент разрешился в пределах компании без участия ФАС, Роспотребнадзора и других контролирующих органов. 

Ответственное лицо не должно выставлять некомпетентными других сотрудников компании: «Вообще-то у нас все хорошо, а вот продавцы совсем без образования и не разбираются в вопросе» или «У нас самих много претензий к логистам, постоянно срывают сроки». Это указывает на несогласованность внутренних процессов, вредит имиджу компании. Лучше извиниться за всех, попробовать оправдать коллег и пообещать разобраться на самом высоком уровне. 

Правила оформления

Согласно деловому этикету, извинительное письмо клиенту пишут на фирменном бланке компании. Грамотный текст и умеренная вежливость нейтрализуют негатив. 

Как оформить письмо-извинение:

1. На специальном бланке с реквизитами организации, полным названием, логотипом и круглой печатью.
2. Поля: слева — 3 см, справа — 1,5 см.
3. «Шапка» с ФИО получателя. Если письмо извинение отправляют деловому партнеру или корпоративному заказчику, то его должность.
4. В левом верхнем углу дата отправки и регистрационный номер.
5. Подпись, должность и ФИО отправителя.

Образец письма-извинения

Структура

Письмо извинение — это особый вид делового письма с характерной структурой:

1. Извинения.
2. Основная часть.
3. Заключение.

Письмо состоит из нескольких смысловых блоков с четкой логической связью. Основная часть включает описание проблемы и конкретных шагов, которое компания принимает для ее решения. Конструктивное предложение поможет клиенту быстрее принять извинение и вернет его расположение. 

Извинение

Текст извинения должен быть в первом абзаце или даже первом предложении документа. Например:

«Уважаемый Олег Анатольевич!

Наша компания приносит вам извинения за причиненные неудобства, материальные и моральные потери от действий нашего сотрудника…»

Достаточно извиниться один раз в начале письма, а далее описать свои действия для решения проблемы и изложить конструктивные предложения.

Объяснение причин

После принесения официальных извинений стоит объяснить, почему произошел конфликт. Это показывает, что в ситуации разобрались и осознали вину.

События нужно излагать четко и правдиво. Нельзя приукрашивать или преуменьшать вину компании. Даже если повод для конфликта незначителен, клиенту надо показать, что компания относится к этому серьезно.

Выражение сожаления

Это не извинение, которое организация уже принесла в первой части письма. А способ объяснить клиенту, что данный случай — исключение, а не правило работы организации.

В официальном письме сожаления и извинения применяются обдуманно. Не стоит занимать позицию заведомо виновного. Если претензии не обоснованы, то об этом надо сказать: «Нам очень жаль, но…». Отмалчиваться недопустимо. Клиент, считающий себя обиженным, может добавить проблем. 

Если компания действительно виновата, сожаление выражают фразой: «Нам очень жаль что…». Клиента благодарят за то, что он обратил на это внимание и вовремя сообщил. 

Меры по решению проблемы

После извинений и сожаления клиента нужно уведомить о том, как решается его проблема, в какие сроки будут исправлены ошибки. Также стоит предложить альтернативные решения. 

В письме можно гарантировать компенсацию, при этом:

• компенсируются только реальные материальные потери покупателя в условиях, когда компания может его потерять;
• компенсация соразмерна ущербу клиента.

Например, если из-за технической ошибки на сайте клиент вместо стоимости со скидкой заплатил полную цену, стоит предложить компенсацию в виде бонуса. Это может быть индивидуальная скидочная карта или небольшой подарок. Хорошо, если клиент предоставят возможность выбора компенсации. 

Важно! Надо обязательно выполнить обещанное. 

Примеры писем-извинений

Кроме классических бумажных писем, для извинений подходят электронные письма, СМС, сообщения в социальных сетях и мессенджерах.

Для каждой проблемы существует своя форма извинений. Неправильная или неточная классификация конфликтной ситуации только увеличит недопонимание сторон.

За беспокойство

Этот вид письма подойдет в ситуациях, если клиенту пришлось несколько раз отвечать на вопросы, или прислать повторно информацию для оформления заказа, или он возвращался в офис компании, чтобы переоформить документы. В этих и похожих случаях перед ним извиняются за причиненное беспокойство.

За неудобства

Если покупателю пришлось долго ждать, необходимо принести извинения за неудобства. За какие неудобства следует извиниться:

• покупателю пришлось срочно ехать в офис;
• приходится пользоваться сайтом вместо привычного приложения;
• на сайте ведутся технические работы и т.п.

В письме можно несколько раз попросить прощения, чтобы убедить получателя в искренности.

При задержках поставок

Следует подробно и понятно описать, по какой причине произошла задержка и когда будет доставлен товар. После извинений и указания сроков доставки нужно пообещать не повторять подобного и предложить способы компенсации ущерба.

За звонок в нерабочее время

Если компании приходится звонить клиентам в вечернее время или в выходной день, то в начале разговора важно спросить, удобно ли клиенту разговаривать. После этого нужно извиниться. Если ответ утвердительный, только тогда можно задавать вопросы и продолжать разговор.

Извиниться за звонки в нерабочее время можно и деловым письмом. В нем описать их необходимость и поблагодарить за понимание и сотрудничество. 

За ошибку

Извинения в этом случае приносят незамедлительно. Письмо отправляют на бумаге или электронной почтой. Если ошибки серьезные, то прикрепляют расчет и документацию, чтобы объяснить причины ошибки. Важно взять на себя полную ответственность. Клиента интересуют выводы и действия компании в этой ситуации.

За поведение

Деловой этикет — основа обслуживания клиентов. Если возник конфликт, ответственное лицо организации приносит письменное извинение за поведение персонала с объяснением и описанием мер, которые применили к провинившимся.

Извинения на английском 

Английский — это язык международного бизнеса. Умение составлять письма в соответствии с деловым этикетом и правилами международного делопроизводства говорит о статусе компании. Поэтому в работе с иностранными клиентами и партнерами важно знать, как извиниться в письме по-английски. 

Apology letters начинают с обращения по имени. К нему добавляют слово Dear (Name). В письме указывают тему сообщения — Subject. Чтобы на письмо обратили внимание, в теме обозначают, что это письмо-извинение. С этой же целью в начале повествования лаконично излагают суть дела. 

Идеальное письмо с официальными извинениями на английском состоит из 5 предложений. По мнению ведущего маркетолога компании Apple Гая Кавасаки, извинение, состоящее из меньшего количества предложений, выглядит слишком грубо, а с большим количеством — тратит время получателя.

По этой причине используют емкие предложения без сложных конструкций и неуместных отступлений, сам текст структурируют по абзацам.

В деловом письме не должно быть цветных и графических вставок. Также избегают восклицательных знаков и излишней эмоциональности. Это воспринимается как разговор на повышенных тонах, что не помогает решить конфликт.

Заключение

Письма-извинения при всей своей строгости и формальности не должны быть сухой отпиской. Получатель должен чувствовать, что его проблема важна и что ее решат. Если организации научатся правильно извиняться, они смогут улучшить свою репутацию и сформировать круг постоянных клиентов.

Узнать подробнее

Источник: https://blog.calltouch.ru/pismo-s-izvineniyami-pered-klientom-kak-pravilno-izvinitsya-ot-licza-kompanii/

7 правил, которые научат вас принимать правильные решения

Научитесь задавать себе неудобные вопросы

Марла Табака — коуч, консультант, колумнист Inc.

Решения, решения. В жизни предпринимателя их полно. Приятно знать, что у нас есть выбор, но когда вариантов выбора или решений предстоит слишком много, или когда впереди маячит действительно большое и важное решение, нас порой сковывает паралич.

Я не слишком забиваю себе голову большими решениями, потому что у меня есть процесс. Эти вопросы помогают мне принимать ясные решения как по мелким, так и по жизненно важным ситуациям.

Так что возьмите ручку и запишите свой вопрос (например, «Стоит ли мне принимать это предложение о слиянии?»).

Теперь ответьте на все нижеследующие вопросы — и вы увидите, как перед вами начнет вырисовываться ваш главный ответ.

Предупреждение: вам не обязательно понравится ответ, но в перспективе это будет, вероятно, лучшее решение для вас, вашей семьи и вашего бизнеса.

Что бы я сделал, если бы не боялся?

Слишком много решений мы принимаем под давлением страха и навязанных самим себе ультиматумов. Успешные предприниматели осознают свой страх и определяют факторы риска для каждого варианта решения. А потом принимают правильное решение, не подвергая угрозе свои личные и профессиональные ценности.

Перечислите свои страхи и сомнения и проработайте их с человеком, который может оставаться объективным. Лучшие варианты — это чаще всего те, которые вызывают больше всего страха.

Что бы я сделал, если бы деньги не были проблемой?

Хорошие идеи часто отбрасываются ввиду нехватки денег. Или это мнимая нехватка? Если вы тщательно оцениваете возможности, и одна из них побеждает, проблемы с деньгами не должны вас останавливать.

Если вам требуется большая сумма денег, займитесь краудфандингом, поговорите с друзьями и семьей, дайте всем своим знакомым знать, что вы ищете инвестора. Брать кредит за кредитом — не лучшая идея, но если вывести это за скобки, то деньги можно найти, если взяться за дело.

Что самое худшее — и самое лучшее — может случиться?

Нарисуйте схему. Перечислите хорошее, плохое и самое неприятное, чтобы оценить долгосрочные последствия вашего решения. Оцените шансы на успех, исследуйте обстоятельства, изучите историю провалов и побед в аналогичных ситуациях, перечислите все, что может пойти не так. Если вы разработаете план действий для потенциально опасных проблем, вы повысите шансы на успех.

Чему меня научил прошлый опыт?

Любые жизненные события чему-то учат. И провал — это лишь такое событие, которое ничему не учит. Впрочем, не забывайте и о своих триумфах. Вспомните свои прошлые победы и поражения и выведите из них главное. Как эти уроки применимы сейчас?

Насколько это вписывается в мою картину мира?

Хватаетесь ли вы за соломинку, или шаг, который вы обдумываете, действительно вписывается в ваше видение будущего? Самые успешные бизнес-модели не направлены сразу в тысячу разных точек. Лучший результат получается тогда, когда вы сосредоточены на своей стратегии и обходите то, что сбивает вас с курса.

Что мне подсказывают мое тело и сердце?

Чаще всего, когда клиент приходит ко мне и рассказывает, как он страдает от неправильно принятого решения, чаще всего он признается, что не следовал своим инстинктам. Вспомните о последнем случае, когда вы приняли плохое решение. Не было ли у вас ощущения, что это неправильный выбор?

Если ваше тело напрягается, а ваше подсознание посылает тревожные сигналы, не отмахивайтесь от них. Вы можете сознательно отбросить мысли, которые не соответствуют вашим желаниям, но ваше бессознательное не отпустит вас так легко. Уделяйте внимание этим сигналам. Помните, не все ответы будут соответствовать тому, что вы хотите именно сейчас — важно, как они затрагивают ваше будущее.

Смогу ли я посмотреть в зеркало завтра?

В основе предпринимательского успеха — жизнь и бизнес, основанные на ценностях. Если вы не так уж хорошо понимаете свои самые важные ценности, пора их изучить.

Соответствует ли это решение высоким стандартам честности, сотрудничества, стремлению получать удовольствие — тому, что для вас важнее всего? Как вы себя будете чувствовать, когда выбор будет сделан и воплощен в жизнь? Если вы предвидите чувства стыда или сожаления, не отталкивайте эти ощущения. Надежное решение — это такое, которое опирается на самые ключевые ценности, на суть вашей личности.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/ideanomics/7-pravil-kotorye-nauchat-vas-prinimat-pravilnye-resheniia-5c4867b1fad3ae0597752fb2

Я и другие

На данной странице вы найдете произведения для подготовки к итоговому сочинению, а также в ближайшем будущем примеры сочинений, цитаты, аргументы и примерные темы для подготовки к итоговому сочинению по направлению 2021-2021 года: «Я и другие».

Произведения для подготовки к сочинению по напралению «Я и другие»

• Александр Сергеевич Пушкин «Дубровский»
• Александр Сергеевич Пушкин «Евгений Онегин» — роман, где продемонстрирован острый конфликт между человеком и обществом, а также его причины.
• Александр Сергеевич Пушкин «Капитанская дочка» — повесть, где затронуты темы взаимоотношения с обществом и поиск компромисса.
• Михаил Юрьевич Лермонтов «Герой нашего времени» — роман, где продемонстрирован острый конфликт между человеком и обществом, его причины и отношения с окружающими людьми.
• Максим Горький «Старуха Изергиль»
• Иван Сергеевич Тургенев «Отцы и дети» — роман, где затрагиваются темы конфликта и взаимоотношений с окружающими.
• Александр Николаевич Островский «Гроза» — пьеса где затронута тема зависимости от чужого мнения и поиска места в обществе.
• Лев Николаевич Толстой «Война и мир»
• Александр Сергеевич Грибоедов «Горе от ума» — пьеса, где показан конфликт с обществом и причины разногласий человека с обществом.
• Владимир Карпович Железников «Чучело» — повесть, где затронуты темы: место человека в обществе и влияние человека на общество.
• Фёдор Михайлович Достоевский «Преступление и наказание» — роман, где рассмотрены темы конфликта личности с обществом и умения прощать.
• Александр Исаевич Солженицын «Матренин двор»
• Василь Владимирович Быков «Обелиск»
• Максим Горький «На дне» — пьеса, где показано значение поддержки окружающих.
• Михаил Афанасьевич Булгаков «Мастер и Маргарита»
• Михаил Александрович Шолохов «Судьба человека» — рассказ, в котором приведен пример достижения понимания и единогласия между людьми.
• Николай Гаврилович Чернышевский «Что делать?» — роман, в котором продемонстрирован пример достижения понимания и единогласия между людьми.
• Василь Владимирович Быков «Журавлиный крик»
• Борис Львович Васильев «Завтра была война»
• Андрей Платонович Платонов «Юшка» — рассказ, в котором поднимается тема взаимоотношения с обществом.
• Бори́с Никола́евич Полевой «Повесть о настоящем человеке» — произведение, в котором затрагиваются темы: восприятие человека обществом и независимость от чужого мнения.
• Антон Павлович Чехов «Попрыгунья» — рассказ, где раскрываются темы зависимости от мнения общества, а также влияние общества на человека.
• Антон Павлович Чехов «Скрипка Ротшильда» — рассказ о негативном отношении к окружающим.
• Николай Алексеевич Заболоцкий «Некрасивая девочка» — стихотворение о положительном отношении к окружающим.
• Александр Степанович Грин «Алые паруса»

Книги про утопию

• Евгений Иванович Замятин «Мы»

Зарубежная литература

• Харпер Ли «Убить пересмешника»
• Оскар Уайльд «Портрет Дориана Грея»
• Джером Сэлинджер «Над пропастью во ржи»
• Джейн Остин «Гордость и предубеждение»
• Фаулз Джон Роберт «Коллекционер»
• Виктор Мари Гюго «Отверженные»
• Рэй Дуглас Брэдбери «Все лето в один день» — рассказ, в котором поднимается тема формирования отношения социума к человеку.
• Джек Лондон «Мартин Иден» — роман, в котором затрагиваются темы зависимости и независимости от мнения окружающих, а также место человека в обществе.
• Джоан Роулинг «Гарри Поттер»
• А́нджей Сапко́вский «Ведьмак»

Примерные темы сочинения по направлению: «Я и другие»

• Тема #1. Каковы причины возникновения конфликтов между людьми?
• Тема #2. Как понять другого человека?
• Тема #3. Как вы понимаете выражение «быть самим собой»?
• Тема #4. Может ли человек жить вне общества?
• Тема #5. Почему важно быть толерантным?
• Тема #6. Что такое толерантность?
• Тема #7. Что важно изменить в самом себе, чтобы лучше понимать других?
• Тема #8. Согласны ли вы с высказыванием Александра Радищева: «Только тогда станешь человеком, когда научишься видеть человека в другом»?
• Тема #9. Почему общество не принимает некоторых людей?
• Тема #10. Почему люди не понимают друг друга?
• Тема #11. Всегда ли нужно избегать конфликтов?
• Тема #12. Может ли человек жить вне общества?
• Тема #13. Почему многие люди зависят от мнения окружающих?
• Тема #14. Всегда ли нужно стремиться к полному взаимопониманию с близкими людьми?
• Тема #15. Может ли человек выжить без общения?
• Тема #16. Что сближает людей?
• Тема #17. Важно ли идти на уступки в отношениях?
• Тема #18. Согласны ли вы с высказыванием Фицджеральда, что «жизнь движется вперед, опираясь на компромиссы»?
• Тема #19. Нужно ли проявлять сочувствие к людям?
• Тема #20. Что значит — быть собой?
• Тема #21. Возможно ли заставить, принудить полюбить себя?
• Тема #22. Легко ли быть лидером, вожаком, авторитетной личностью?
• Тема #23. На кого из героев мировой литературы вы хотели бы быть похожим?
• Тема #24. Возможно ли сохранить своё достоинство в трудных ситуациях?
• Тема #25. Какую роль сильная личность может сыграть в жизнь общества?
• Тема #26. Что лучше: пойти на компромисс с окружением или отставать свою позицию, рискуя ранить или обидеть?
• Тема #27. Бывает ли общественное мнение ошибочным?
• Тема #28. Какого человека можно назвать сложившейся личностью?
• Тема #29. В чём могут быть истоки дигармонии между личностью и обществом?
• Тема #30. Когда человек может чувствовать себя одиноким в обществе?
• Тема #31. Может ли один человек противостоять окружающему обществу?
• Тема #32. Согласны ли Вы с пословицей «Один в поле не воин»?

Цитаты и высказывания по направлению: Я и другие

…что бы делало твое добро, если бы не существовало зла, и как бы выглядела земля, если бы с нее исчезли тени?

Русский писатель Михаил Афанасьевич Булгаков

Всё на свете содержит в себе свою противоположность, ничто не может без неё существовать, как свет без тени, как правда без лжи, как иллюзия без реальности, — все эти понятия не только связаны друг с другом, но и неотделимы друг от друга.

Немецкий писатель XX века Эрих Мария Ремарк

Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя.

Российский революционер, государственный деятель Ленин Владимир Ильич

Овца и волк по разному понимают слово “свобода”, в этом сущность разногласий, господствующих в человеческом обществе.

Американский политик Авраам Линкольн

Не стоит ориентироваться на общественное мнение. Это не маяк, а блуждающие огни.

Французский писатель Андре Моруа

В уединении мы счастливей, чем в обществе. И не потому ли, что наедине с собой мы думаем о предметах неодушевленных, а среди людей — о людях?

Французский писатель Себастьен-Рош Николя де Шамфор

Тот, кто желает в одиночку бороться против общественных интересов, должен знать, что погибнет.

Французский писатель Маркиз де Сад

Удаление от общества необходимо для правды общественной.

Русский писатель Федор Михайлович Достоевский

Подборка аргументов по направлению: «Я и другие»

При раскрытии тем, связанных с названным направлением, целесообразно обратиться к различным формам человеческого взаимодействия, вопросам взаимоотношений личности и общества, проблеме самоопределения человека в социальной среде.

В основу сочинения могут лечь рассуждения о причинах возникновения и способах разрешения межличностных конфликтов, о путях достижения понимания и согласия между людьми.

Собственный жизненный опыт, а также обращение к различным литературным источникам (в том числе к философской литературе и публицистике) дадут возможность глубокого отклика на предложенную тему.

Источник: https://shkolnaiapora.ru/sochinenie/ya-i-drugie

Манифест 369 на исполнение желаний. Простой метод на русском

Для тех, кто знает только манифесты об отмене крепостного права и вольности дворянства, сейчас все объясню! Итак, есть манифест 369 на исполнение желаний. Почувствуйте себя настоящим волшебником.

Что это такое

Манифест – это желание, которое пишет человек на бумаге (в смартфоне) несколько раз и в определенной последовательности. И оно сбывается! Сила мысли, и никакой магии.

Это абсолютно безопасно и не требует от вас доставать перо жар-птицы и 3 клыка зубра. Если хотите попробовать, то сейчас расскажу об этом ритуале подробнее.

Что делать

Итак, как делать манифест 369 (Manifestation method)? Этот метод нужно исполнять следующим образом.

Простое желание:

1. Утром 3 раза на любой бумажке (в Заметках телефона) написать свое желание в настоящем времени.
2. Днем 6 раз написать свое желание опять же в настоящем времени.
3. Вечером 9 раз повторить желание в настоящем времени.

Каждый раз попробуйте в течение нескольких секунд зафиксировать свою цель перед глазами.

Пример:

Утро (3 раза):

• Я устраиваюсь на работу в модный журнал **Название** с ежемесячной заработной платой в 100 000 рублей.

День (6 раз написать ту же самую фразу):

• Я устраиваюсь на работу в модный журнал **Название** с ежемесячной заработной платой в 100 000 рублей.

Вечер (9 раз повторить желание):

• Я устраиваюсь на работу в модный журнал **Название** с ежемесячной заработной платой в 100 000 рублей.

Правильное написание желаний

Все желания нужно писать в настоящем времени. Как будто всё это происходит с вами вот прямо сейчас:

1. Мой ТикТок аккаунт **ник** набирает 10 000 подписчиков.
2. Я сдаю ЕГЭ по математике на 100 баллов.
3. Я поступаю в МГУ по специальности такой-то.
4. Я лечу в отпуск в Портофино этим летом.
5. Я устраиваюсь на работу в такую-то компанию с ежемесячной зарплатой в 100 000 рублей.
6. Недуг отступает. Я восстанавливаю свое здоровье.
7. Никита первый пишет мне сообщение в ВК.

Дела любовные

Если вам нужно, чтобы написал какой-то конкретный человек… Или вам надо с ним помириться… Тогда можно попробовать этот же метод, но немного по-другому.

1. Утром 3 раза написать имя человека. Например: Миша.
2. Днем 6 раз то, что он должен сделать (в настоящем времени). Например: Извиняется за свой поступок.
3. Вечером 9 раз написать любое действие, которое хотите получить от него. Например: Миша зовет меня гулять.

Понятно, а сколько делать?

Можете делать это столько дней, пока внутренне не поймете, что “уже хватит”. Если будут силы и желание писать это неделю – пишите. А может месяц или два. Если захотите забросить – забивайте. С глаз долой, из сердца вон.

Кто-то советует повторять ритуал 7 или 21 день. А можете 3 дня/6 дней/9 дней. Как хотите.

Отпускайте

Штож, я думаю, вы уже 1оо5оо раз слышали от блоггеров, которые уже поменяли мышление и медитируют 24/7, что в любом желании важно отпустить ситуацию.

Схема очень простая:

Высказать желание (цель) – Знать и верить, что всё исполнится – Отпустить ситуацию – Переключить фокус внимания на другое дело.

ВСЁ! Реально всё. Краткий пересказ 90% современных книг по исполнению желаний и постов “просветленных блоггеров”.

Если любишь крейзиков

Кисик, если ты дочитал до этого места… И (как и я) обожаешь странных людей, то я тебе сейчас расскажу, откуда это вообще взялось. Был такой сербский ученый Никола Тесла. По некоторым данным он считывал всю информацию с информационного поля (тонкий план – эфир).

Он изобрел электричество, которое можно получать природным способом. Но ушлые бизнесмены того времени поняли, что открытия Теслы убьют напрочь весь их доход. И открытия были отправлены в долгий ящик.

А еще, кстати, у него, была “любовь” с голубем. Ну такая, знаешь, творческая… У творцов бывает любовь к образу, Музе и тд. Но все остальные считали его  за это с-у-м-а-с -е-д-ш-и-м.

Вот он:

Но сейчас не об этом.

Манифест 369 основан на “Божественном коде” Николы Теслы. Ученый утверждал, что все явления во Вселенной легко могут быть изучены, если углубиться в разбор чисел 3, 6 и 9.

Поэтому именно эти магические и магнетические цифры мы используем при исполнении наших желаний! Поверим Тесле. И поверим в себя.

Путь к себе

Коллекция статей, которая поможет раскрыть вашу уникальность и обрести целостность:

Еще больше статей можно увидеть, если кликнуть на картинку!

Теперь вы знаете, что такое манифест 369 на исполнение желаний. Попробуйте его на себе. И пускай ваши желания сбываются наиболее легкими и экологичными для вас путями.

Спасибо за ваше потраченное время

Источник: https://kikimoraki.ru/manifest-369-na-ispolnenie-zhelanij-prostoj-metod-na-russkom/

Стандартные фразы, выражения и обороты деловой переписки

sherlyta

Стандартные фразы, выражения и обороты деловой переписки

Как правильно объяснить причину в деловой переписке

По причине задержки оплаты…

В связи с неполучением счета-фактуры…

Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям…

Ввиду задержки получения груза…

Вследствие изменения цен на энергоносители…

Учитывая, что производственные показатели снизились на…

Учитывая социальную значимость объекта…

Стандартные фразы и обороты, чтобы сослаться на кого-либо

Ссылаясь на Вашe письмо от…

В соответствии с достигнутой ранее договоренностью…

Ссылаясь на Ваш запрос от…

Ссылаясь на устную договоренность…

В ответ на Ваше письмо (запрос)…

В соответствии с нашей договоренностью…

На основании нашего телефонного разговора…

На основании устной договоренности…

Согласно постановлению правительства…

Согласно Вашей просьбе…

Согласно протоколу о взаимных поставках…

Согласно спецификации…

Ссылаясь на переговоры…

Как правильно указать в переписке на Цель и объяснить, для чего мы делаем что-либо?

В целяx скорейшего решения вопроса…

В целях выполнения распоряжения…

Для согласования спорных вопросов…

Для согласования вопросов участия…

Для наиболее полного освещения деятельности Вашей oрганизации в СМИ.

Для решения спорных вопросов…

В целях безопасности прохождения груза…

В ответ на Ваш запрос…

Во избежание конфликтных ситуаций…

Стандартные фразы-глаголы в деловом общении и переписке

этикетные ритуалы: благодарю, выражаю надежду, выражаем благодарность, желаем успехов, приносим извинения, выражаем соболезнование;

сообщения: сообщаем, ставим Вас в известность, извещаем, уведомляем;

подтверждения, заявления: подтверждаем, заверяем, заявляем, объявляем;

требования, просьбы: приказываю, постановляю, настаиваем, прошу, обращаемся к Вам с просьбой;

обещания: гарантируем, заверяем, обязуемся;

напоминания: напоминаем;

предложения: предлагаем.

Как правильно сочетать деловые фразы

контроль – возлагается,

цена – устанавливается (снижается, поднимается),

задолженность – погашается,

сделка – заключается,

рекламация (претензия) – предъявляется (удовлетворяется),

платеж – производится,

счет – выставляется (оплачивается),

вопрос – поднимается (решается),

скидки – предоставляются (предусматриваются),

оплата – производится,

возможность – предоставляется,

договоренность – достигается,

кредит – выделяется и т. п.

Сотрудничество чаще всего бывает плодотворным, взаимовыгодным, деятельность– успешной, вклад – значительным, позиции – конструктивными (прочными), доводы –вескими, необходимость – настоятельной, спектр (услуг) – широким, скидки –значительными / незначительными, предложение – конструктивным, разногласия –существенными / несущественными, рентабельность – высокой / низкой, расчеты –предварительными или окончательными и т. п.

Извещения

Сообщаем, что задержка в отгрузке… произошла ввиду…

Ставим Вас в известность, что руководство завода приняло решение…

Ставим Вас в известность, что Ваше предложение принято.

Извещаем, что мы…

Доводим до Вашего сведения, что…

Сообщаем, что, к сожалению, не можем…

Модели выражений, объясняющих мотивы

(Наиболее распространенные фразы в начале стандартного делового письма).

В соответствии с протоколом …

В целях усиления охраны имущества…

В ответ на Вашу просьбу…

В подтверждение нашего телефонного разговора…

В подтверждение нашей договоренности …

В порядке оказания технической помощи …

В связи с тяжелым положением …

В связи с проведением совместных работ…

В соответствии с письмом заказчика…

Если автор — лицо юридическое, то действия передаются:

От третьего лица единственного числа, например:

Завод «Заря» не возражает …

Совместное российско-английское предприятие «Союз К» предлагает …

Кооператив «Наив» гарантирует…

От третьего лица множественного числа, например:Дирекция и профсоюзный комитет завода «Заря» убедительно просят …

От первого лица множественного числа:

Просим…

Подтверждаем…

Сообщаем…

Если автор — лицо физическое, то действия передаются:

От первого лица единственного числа, например:

Довожу до Вашего сведения …

Прошу…

Ставлю Вас в известность …

От первого лица множественного числа, например:

Одобряем…

Мы получили Вашу телеграмму …

Поздравляем…

Поддерживаем…

Просьба

Просим вас проверить ход выполнения работ…

Прошу принять меры …

Прошу сообщить данные о производительности …

Отправка документов или материальных ценностей

Направляем чертежи сборки машин …

Посылаем интересующие Вас документы заказной бандеролью …

Высылаем подписанный с нашей стороны договор …

Подтверждение

С благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа и приступаем к его выполнению…

Подтверждаем получение спецификаций на …

Завод «Заря» подтверждает условия поставки оборудования …

Предложение

Мы можем предложить Вам …..

Предлагаем Вам приобрести…

Мы можем рекомендовать Вам ….

Приглашение

Приглашаем Вас принять участие в обсуждении проекта …

Просим принять участие в обсуждении проблемы …

Приглашаем представителя Вашего предприятия посетить …

Отказ и отклонение предложения (проекта)

Присланный Вами проект титульного списка по объектам строительства на сумму …нами не может быть утвержден по следующим причинам.

Ваше предложение (проект) отклонено по следующим причинам …

Напоминание

Напоминаем, что по плану совместных работ Вы должны …

Напоминаем, что в соответствии с … Вы должны …

Напоминаем Вам, что Ваша задолженность по оплате составляет…

Напоминаем вам, что срок предоставления рукописи истекает …

Гарантии

Оплату гарантируем.

Сроки выполнения гарантируем.

Качество изделий гарантируем.

Интерпретация собственной позиции

Наши обращения по данному вопросу не привели к положительным результатам.

Возражений против конструкции не имеем.

Мы не можем поставить Вам товары … в силу следующих причин:…

Интерпретация действий другой стороны

Такая задержка может привести …

Совершенно необъяснимо, почему Ваш завод задерживает высылку прессформ…

Данные Вами обещания не выполняются.

Заключительные слова

Надеемся, что наша просьба будет выполнена.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С пожеланиями успехов.

Убедительно просим Вас не задерживать ответ.

Просим извинить нас за задержку с ответом (за допущенную ошибку).

вот за всеми этими стандартными фразами, Карл, стоит бюрократия, офисный планктон и нежелание решать что-либо)))

?

|

sherlytaоткрыла френдлентувезде все всё пишутну и я на пару слов.информагенства передали, что РФ вывозит нефть и бензу из \ у ИГИЛофффрендлента тут же наали смеяться, что ну да, ну да, через турцию и на танкеры…

потому что гладиолусы потому, что они, эти загадочные капиталисты бы так и сделали

нато уже там, на границе, готовит вывозить гладиолусы, радостно рапортует, что килотонны халявной нефти скоро будет у сша и в англии, потому что их небензовые аккумуляторы – это лохотрон, английский клаб ждутс

я надеюсь, что у РФ мозгов опыта  хватит, провести все правильно.

они же нам нефтеконкуренты, а нам надо бюждет выправлять

Источник: https://sherlyta.livejournal.com/300070.html