Я поскользнулась и упала в бассейне на ступеньке, которая не полностью была оборудована противскользневыми наклейками,

Содержание
  1. В суд на коммунальщиков или администрацию? объясняем, что делать, если вы поскользнулись на скользком тротуаре
  2. Что случилось?
  3. А как узнать, кто?
  4. А если упал по дороге на работу?
  5. Кто виноват, ясно. Что дальше?
  6. Поскользнулся на улице, на крыльце магазина: помощь адвоката
  7. Пошаговая инструкция при падении и травме
  8. Куда обращаться в случае травмы?
  9. Как получить возмещение за утраченное здоровье?
  10. Поскользнулся, упал с крыльца. Кто виноват и как возместить вред здоровью?
  11. Возможные случаи получения травм
  12. Кто несет ответственность?
  13. Что делать? Куда обращаться с требованием о возмещении вреда?
  14. Доказательства причиненного вреда здоровью
  15. Суд взыскал расходы на лечение с арендатора помещения магазина
  16. Вред здоровью, причиненный в результате падения с крыльца взыскан с казенного учреждения
  17. Компенсация морального вреда
  18. Образец искового заявления

В суд на коммунальщиков или администрацию? объясняем, что делать, если вы поскользнулись на скользком тротуаре

Я поскользнулась и упала в бассейне на ступеньке, которая не полностью была оборудована противскользневыми наклейками,

Зима не только холодное, но и травмоопасное время года. «Проспект Мира» рассказывает, что делать и куда обращаться, если вы получили травму при падении на гололеде или скользком снегу.

Впервые материал опубликован в 2021 году, обновленная версия вышла в ноябре 2021-го.

Что случилось?

Вы получили перелом, сотрясение мозга или другую серьезную травму, поскользнувшись на гололеде, снегу или, к примеру, скользком крыльце мэрии. В МЧС признавали, что большинство травм в крае приходится на зиму. Травмпункты города с появлением снежных и ледяных накатов регистрируют до 10 человек еженедельно — в 2-3 раза больше, чем в тихое время.

Хотя, казалось бы, коммунальщики, дорожники или кто там еще должны следить за дорогами и вовремя посыпать их песчаной противогололедной смесью, а на лестничных ступеньках устанавливать антискользящие покрытия.

А травма — это не только больно и обидно, но еще и ваша упущенная выгода: вместо того, чтобы работать и получать деньги придется посещать травмпункты, лежать дома в гипсе, тратить деньги на лекарства и так далее.

[attention type=yellow]

Для начала зафиксируйте, что при падении вы действительно оказались травмированы. Вызывайте скорую, обратитесь в поликлинику или травмпункт — врачи оформят вам нужную справку.

[/attention]

Пусть обязательно отметят место и время получения травмы и укажут, что ее причиной стал гололед или отсутствие покрытия.

Заручитесь поддержкой минимум двух свидетелей происшествия и запишите их имена, фамилии и телефоны.

Во время лечения сохраняйте все справки, копии рецептов, чеки на медицинские услуги и прочие документы. Если вы работаете, то попросите на работе справку о размере своей зарплаты (пригодится для требования возмещения материального вреда).

Затем определите, кто отвечает за уборку и подсыпку места, где вы упали.

А как узнать, кто?

За уборку и содержание городских улиц ов Красноярске отвечают четыре муниципальных предприятия: Специализированное автотранспортное предприятие (САТП), Управление зеленого строительства, ДРСП Левобережное и ДРСП Ленинского района.

 САТП несет ответственность за основные магистрали города и сложные участки дорог. УЗС убирается в парках и скверах, остальную муниципальную собственность чистят ДРСП.

 Оставлять заявки на уборку дорог, тротуаров, проездов, парков или скверов можно по телефонам 005 и 223-85-05. 

Но муниципалитет отвечает не за все участки в городке: порядок на землях, которые находятся не в городской собственности, обеспечивают их владельцы. Дворовые территории очищают от снега и льда управляющие компании и ТСЖ — периодичность уборки определяют собственники на общих собраниях жильцов.

На сайте Стройнадзора можно посмотреть список УК и адреса, по которым они должны убираться. Соответственно, компании и предприниматели (торговые центры, магазины, владельцы павильонов, частных парков и так далее) должны следить за своей территорией (в радиусе 15 метров) и безопасностью на ней.

А если упал по дороге на работу?

Если вы поскользнулись на территории работодателя, то ваша травма, согласно Трудовому кодексу, приравнивается к производственной.

Работодателю нужно рассказать о случившемся: если необходимо, он должен организовать первую помощь, доставить в медучреждение и расследовать несчастный случай.

Затем расследованием займется специальная комиссия, которая выяснит обстоятельства происшествия и решит вопрос о компенсации ущерба.

Если территория, на которой вы поскользнулись и травмировались, оказалась ни на кого не оформлена, то, как показывает практика, суд может привлечь в качестве соответчиков администрацию Красноярска и департамент городского хозяйства.

Кто виноват, ясно. Что дальше?

Вы можете требовать возмещение ущерба вашему здоровью, затрат по его восстановлению, а также утраченного из-за травмы заработка и морального вреда.

Чтобы получить возмещение расходов, нужно написать претензию в двух экземплярах. Одну вручите непосредственному виновнику происшествия, вторую (с отметкой о вручении) — оставляйте у себя.

Пишите исковое заявление и обращайтесь в суд. Тут вам понадобятся свидетели происшествия, а также справки о травмах и акт о состоянии дорожного покрытия в момент падения. Всё это, напоминаем, вы должны были сохранить.

Судя по судебной практике, размер компенсации варьируется от 30 до 200 тысяч рублей.

Есть несколько правил, которые позволят избежать травм и не провести ползимы в гипсе. В Крайздраве советовали, во-первых, надевать обувь с ребристой подошвой и на невысоких каблуках. Во-вторых, ходить ближе к стенам домов, заборам и другим возможным опорам.

[attention type=red]

Также рекомендуют не держать руки в карманах — при падении вы не успеете их вытащить, а свободными руками легче контролировать равновесие. Наступать стоит на всю подошву и лучше скользить «в буквальном смысле».

[/attention]

Если вы поскользнулись, то необходимо сгруппироваться и падать на бок. И напрягите мышцы, чтобы удар пришелся на них, а не на кости. Если падаете на спину, постарайтесь прижать подбородок к груди, а руки раскинуть пошире и «хлопнуть» ими по земле в момент падения — так удар будет меньше.

Источник: https://prmira.ru/article/obyasnyaem-kto-vinovat-esli-vy-upali-na-gololede/

Поскользнулся на улице, на крыльце магазина: помощь адвоката

Я поскользнулась и упала в бассейне на ступеньке, которая не полностью была оборудована противскользневыми наклейками,

   Если вы поскользнулись на льду, в торговом зале магазина, в переходе, упали на крыльце магазина, на дороге или ступенях, получили травму, то у Вас есть возможность получить компенсацию за причинение вреда здоровью в виде материального возмещения затрат на лечение, а также компенсации морального вреда. Подробнее про возмещение вреда причиненного жизни и здоровью гражданина по ссылке.

ПОЛЕЗНО: смотрите новости 41 канала по одному из наших дел, где мы взыскали компенсацию морального вреда за травму с торгового центра AIDA (гражданка выходя из магазина поскользнулась на скользкой ступеньке).

Пошаговая инструкция при падении и травме

   Незамедлительно необходимо выполнить следующие действия.

  1. Зафиксируйте место происшествия. Сфотографируйте место падения, окружающую территорию, близлежащие здания, с указанием точного адреса, а также времени падения.
  2. Укажите состояние дорожного покрытия, наличие на нем льда или препятствия, из-за которого случилось падение, по возможности составьте акт. Попросите свидетелей расписаться в акте, запишите фамилии, имена и контактные телефоны свидетелей.
  3. Попробуйте выяснить, установлены ли камеры видеонаблюдения, которые могли бы зафиксировать место падения. Поговорите с водителями, возможно в их автомобиле есть видеорегистраторы, договоритесь о возможности получения видеозаписей.
  4. Вызовите скорую помощь на место происшествия либо обратитесь в ближайший травмпункт или больницу. Попросите медицинских работников составить справку о полученных травмах, о характере повреждений с указанием места и времени случившегося события.
  5. Сохраните все рецепты и чеки о приобретенных лекарственных средствах и препаратах, необходимых для восстановления вашего здоровья после травмы.
  6. Напишите заявление в органы внутренних дел с точным описанием произошедшего, получите талон-уведомление. Проверка и опрос виновных поможет установить обстоятельства случившегося, будет являться доказательством в последующем судебном деле с Ответчиком, который откажется возмещать ущерб за травму в торговом зале, на крыльце или ином месте.
  7. Претензия ответственному, которого к тому времени удастся выяснить. Отсутствие досудебного урегулирования может привести к лишним действиям в рамках судебной защиты. Ответчик может все возместить добровольно, а значит Вы сэкономите время и траты на судебные расходы.
  8. Суд. Если все действия привели к отказу в компенсации за травму, то только судебное дело поможет восстановить Ваши права и получить законное возмещение.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по гражданским делам поможет возместить материальный и моральный вред, если Вы поскользнулись на улице, на крыльце, в торговом зале, причинив вред здоровью: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Куда обращаться в случае травмы?

   Перед обращением за компенсацией следует выяснить, в чьем ведении находится территория, где вы получили травму. Это может быть управляющая компания или жилищно-эксплуатационная контора, если событие произошло возле жилого дома, во дворе, на детской площадке у дома.

   За состояние дорог, въездов и выездов, а также тротуаров вдоль дорог отвечает администрация, государственная инспекция безопасности дорожного движения либо Министерство транспорта.

   Если событие произошло возле муниципального учреждения, например, школы, детского сада, учебного заведения, спортивного комплекса, то обращаться прежде всего следует к администрации заведения, то есть к директору школы, заведующему детским садом. Кстати, образовательное учреждение отвечает за детей и сохранность их здоровья, узнайте, что будет если ребенок получил травму в школе по ссылке.

   Травма в магазине, куда жаловаться? За безопасность в торговых центрах, магазинах и возле них ответственность несет администрация торгового комплекса.

Именно собственник земли и торгового центра будет нести ответственность за ненадлежащую очистку от снега и льда, в случае падения посетителей торговой точки, которые могут сломать ноги, руки по вине ответственных за порядок.

   В случае падения и получения травмы на рабочем месте, по пути на работу либо с работы, обращаться нужно непосредственно к работодателю. Подробнее про возмещение вреда здоровью на работе по ссылке на основной части сайта.

Как получить возмещение за утраченное здоровье?

   Когда соберете все необходимые документы, закроете больничный лист, следует написать претензию о компенсации физического и морального вреда, а также о возмещении утраченного заработка, в соответствующую организацию, о которых мы писали выше.

   К претензии нужно приложить копии всех имеющихся у вас документов. Также сделать копию претензии, на которой в обязательном порядке должны поставить дату и подпись ответственного лица, принявшего у вас документы.

   Как правило, срок рассмотрения претензии составляет 30 дней с момента обращения. По истечении этого срока в случае отсутствия ответа организации или отказа в возмещении можно обращаться в судебные органы с исковым заявлением.

[attention type=green]

   Исковое заявление должно быть составлено в соответствии со всеми правилами, установленными гражданским и гражданско-процессуальным законодательством.

[/attention]

ПОЛЕЗНО

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/poskolznulsya-na-ulitse-na-kryltse-v-torgovom-zale-v-bassejne/

Поскользнулся, упал с крыльца. Кто виноват и как возместить вред здоровью?

Я поскользнулась и упала в бассейне на ступеньке, которая не полностью была оборудована противскользневыми наклейками,

Кто возместит вред, если вы получили травму в магазине, офисном здании, на крыльце или в помещении? Что делать, если вы получили травму? Куда обращаться за возмещением причинённого вреда здоровью?

Причиненный вред здоровью гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. При причинении гражданину увечья или иного повреждения здоровью, возмещению подлежат дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе на лечение, приобретение лекарств. В пользу пострадавшего подлежит также взысканию компенсация морального вреда. (ст. ст. 1064, 1085 ГК РФ).

Возможные случаи получения травм

Нередки случаи получения травм в результате падения при спуске или подъеме с неочищенного от снега и наледи крыльца или неосвещенной лестницы зданий магазинов, офисов компаний и учреждений.

Посетитель имеет шанс поскользнуться и получить травму не только на лестнице и крыльце, но и в помещениях предприятий, учреждений, в результате ненадлежащей влажной уборки или по причине наличия на полу мусора.

Известны случаи получения травм гражданами в супермаркетах в результате падения стеллажей с товаром.

Общим для указанных случаев является то, что виновное лицо не обеспечило для посетителей возможности безопасного пользования помещением, недобросовестно исполнило свои обязанности по принятию достаточных мер для предотвращения несчастных случаев.

Кто несет ответственность?

Ответственность за необеспечение безопасности для посетителей в данном случае несет та организация, предприятие, которое осуществляет деятельность в помещении, в котором, или на подступах к которому, посетитель получил травму. Виновная организация может быть как собственником указанного помещения, так и его арендатором.

Ответственность за причиненный посетителю в результате падения вред может нести и организация, с которой собственник или арендатор заключили договор на содержание и эксплуатацию помещения.

Стоит, однако, отметить, что если гражданин получил травму в результате собственных неосторожных действий, то вина магазина, а значит, и обязанность возместить причиненный вред отсутствует.

Что делать? Куда обращаться с требованием о возмещении вреда?

Стоит обратиться с письменной претензией к организации, в помещении которой получена травма, в которой изложить суть происшедшего, и потребовать добровольно возместить вред в указанном вами размере.

Юридический адрес, по которому следует направить претензию почтой можно найти на режимной вывеске, размещенной, как правило, у входа в здание.

После получения отрицательного ответа, равно как и неполучения никакого ответа, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного вреда здоровью.

Доказательства причиненного вреда здоровью

В качестве доказательств следует представить суду медицинские документы (справки врача, акт из травмпункта, и т.д.), Доказательствами также будут являться свидетельские показания о дате, месте, иных обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение будут являться чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты врача о положенном лечении.

Суд взыскал расходы на лечение с арендатора помещения магазина

С. обратилась в суд с иском о возмещении расходов на лечение и просила взыскать расходы на приобретение лекарственных препаратов, расходы на изготовление ксерокопий, расходы по оплате услуг адвокатов.

Иск обоснован тем, что в продовольственном магазине на крыльце она упала, ударившись о бетонную площадку крыльца.

Причиной падения явилось то обстоятельство, что деревянный настил не был закреплен на крыльце, бетонная площадка под настилом была покрыта льдом Согласно акту судебно-медицинского освидетельствования ей был причинен закрытый оскольчатый перелом правой лучевой кости в типичном месте, со смещением, который квалифицируется как вред здоровью средней тяжести. До настоящего времени она проходит курс лечения, приобретает лекарственные и медицинские препараты, прошла курс лечебного массажа.

Решением суда постановлено:

Исковые требования С. к индивидуальному предпринимателю Е. о возмещении расходов на лечение удовлетворить частично (в части взыскания расходов на лекарственные средства, которые действительно были необходимы истице для лечения).

При этом, суд пришел к выводу о том, что ответственность за возмещение вреда должна быть возложена на ИП Е.

, так как, являясь индивидуальным предпринимателем, арендуя нежилое помещение под магазин, она обязана была обеспечить для посетителей возможность безопасного пользования магазином, чего с учетом погодных условий сделано не было (извлечение из Апелляционного определения Кемеровского областного суда от 18.09.2012 N 33-9120)

Вред здоровью, причиненный в результате падения с крыльца взыскан с казенного учреждения

Истица обратилась в суд с иском о возмещении вреда здоровью, указав, что посещала администрацию муниципального образования, при выходе из помещения на улицу упала на необорудованном аварийном крыльце, в результате чего получила травму в виде перелома, которая расценивается как вред здоровью средней тяжести. Для восстановления здоровья истицы необходимо санаторно-курортное лечение, массаж, прием кальция и др.

Суд, исследовав такие доказательства как пояснения истицы, материалы проверки>, проведенной ОП по району МО МВД России, показания свидетелей, справку врача, заключение судебно-медицинской экспертизы, удовлетворил требования частично, взыскав с Муниципального казенного учреждения “Благоустройство” муниципального образования “Беломорское городское поселение” в пользу истца денежные средства в возмещение имущественного вреда и компенсацию морального вреда.

Суд указал, что в соответствии с договором безвозмездного пользования муниципальным имуществом помещение, в котором располагалась администрация, находилось в пользовании МКУ “Благоустройство” МО “Беломорское городское поселение”, которое, которое согласно условиям договора, должно за свой счет поддерживать имущество в исправном состоянии и за счет своих средств проводить его текущий и капитальный ремонты. Следовательно, надлежащим ответчиком по делу, как верно определил суд, является МКУ “Благоустройство”. (извлечение из определения Верховного суда Республики Карелия от 24.07.2012 по делу N 33-2180/2012)

Компенсация морального вреда

Взыскана компенсация морального вреда за причиненный вред здоровью в результате падения посетителя магазина на мокром полу

Л. обратилась в суд с иском к ЗАО о компенсации морального вреда, указав, что проходя мимо кассы универсама, поскользнулась на мокром полу и упала, получив травму левой руки.

Решением суда исковые требования удовлетворены частично. С ЗАО взыскана компенсация морального вреда.

[attention type=yellow]

Рассматривая заявленные требования, суд пришел к выводу о том, что имеются основания для взыскания компенсации морального вреда, в связи с причинением вреда здоровью, потому как травму истица получила в результате недобросовестного исполнения своих обязанностей ответчиком, поскольку ответчик не принял достаточных мер для предотвращения несчастных случаев не обеспечив надлежащую уборку помещения магазина в зимний период времени. Причинно-следственная связь между бездействием ответчика и причинением истцу физических страданий судом установлена.

[/attention]

Ссылка представителя ответчика в апелляционной жалобе на своевременное осуществление уборки в магазине и как следствие получение травмы истицей ввиду ее неосторожности является несостоятельной.

Представленный график проведения уборки и приказ о возложении обязанности по проведению уборки на одну из продавщиц, по мнению судебной коллегии сами по себе не подтверждают указанные обстоятельства.

(извлечение из апелляционного определения Тамбовского областного суда от 21.05.2012 по делу N 33-1189)

Образец искового заявления

Исковое заявление о компенсации морального вреда, причиненного в результате падения с лестницы торгового комплекса

Источник: https://zen.yandex.ru/media/legal/poskolznulsia-upal-s-krylca-kto-vinovat-i-kak-vozmestit-vred-zdoroviu-5be17db70f831600ad9c21fe

Ваш юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: