Как и когда оформлять лицензию на ритуальные услуги.

Похоронное бюро — открываем бизнес с нуля

• 1 Что такое похоронный бизнес: юридические особенности
• 2 Чем привлекателен ритуальный бизнес
• 3 Особенности работы похоронного бюро
• 4 Как открыть ритуальные услуги
• 5 Как работают похоронные агентства
• 6 Как зарегистрировать ритуальное бюро
• 7 Затраты на похоронные услуги
• 8 Заработок на салоне ритуальных услуг

Похоронное бюро — это специфический вид предпринимательской деятельности, подробности которой обычно не афишируются. Главное, что требуется для успешного осуществления задуманного — философское отношение к жизни, умение пропускать через себя негативные моменты, а также каналы выхода на потенциальных клиентов. Как и везде, получение стабильной прибыли в этой нише возможно только при грамотном понимании нюансов этого вида бизнеса и готовности много работать.

Что такое похоронный бизнес: юридические особенности

До 2002 года оказание услуг ритуального характера было разрешено на территории РФ только при наличии соответствующей лицензии. Именно по этой причине такой вариант бизнеса все больше уходил “в тень”.  Но затем от лицензирования отказались.

Федеральный закон 1995 года давно устарел, и начиная с 2011 года идет разработка нового законодательства. Обсуждалось несколько проектов закона о погребении под названием «О похоронном деле в Российской Федерации».

[attention type=yellow]

В 2021 году Минстрой по поручению Президента разрабатывает очередную, уже 10-ю редакцию этого законопроекта.

[/attention]

Тем, кто только планирует открыть свое дело, следует понимать всю меру ответственности в этой непростой и высококонкурентной нише.

Чем привлекателен ритуальный бизнес

Большинство потенциальных владельцев ритуальных компаний привлекает минимальный капитал, необходимый для запуска собственного дела в этой нише. Вложения нужны не слишком большие — главное, правильно распорядиться этим капиталом. Учитывая большое количество конкурентов, очень важно выделить те основные преимущества, которые будут выгодно отличать вас от остальных похоронных бюро.

Вместе с тем, этот бизнес весьма востребован, особенно в крупных административных центрах России. Уровень доходов населения здесь на довольно высокой отметке: жители готовы платить агентствам, чтобы в тяжелый момент они сняли с них бремя забот по погребению усопшего.

Важным условием в достижении высокой рентабельности похоронного агентства будет широкий спектр предлагаемых услуг, кроме самой организации процесса захоронения.

Хорошо, если агентство возьмет на себя продажу сопутствующих товаров, уладит формальности, связанные с оформлением всех документов, подберет место на кладбище, обеспечит транспортировку родственников.

Нужно предлагать на выбор много пакетов услуг — в зависимости от предпочтений и ценовых ожиданий родственников умершего.

Особенности работы похоронного бюро

Работа в этой сфере не так проста, как это кажется на первый взгляд. Важно научиться общаться с людьми, находящимися в стрессовом состоянии. Необходимо учитывать ряд особенностей такого предпринимательства:

• нельзя сводить общение только к голым услугам и цифрам — нужно помнить, что перед вами живые люди. Хотя основная задача любого предпринимателя — заработать, делать это следует максимально тактично, оценивая материальный достаток клиента;
• товары и услуги должны отличаться не только ассортиментной линейкой, но и ценовым диапазоном. Каждый должен выбрать то, что ему по карману;
• желательно, чтобы бюро смогло обеспечить мероприятие под ключ — организация похорон, предоставление транспорта, музыкальное сопровождение, оформление бумаг и документов.

Таким образом, главная специфика успеха состоит в том, что человек платит деньг и ни о чем не переживает — за него все сделают работники бюро.

Как открыть ритуальные услуги

Чтобы запустить похоронное бюро, потребуется пошаговый план.

Он включает следующие этапы:

• поиск местоположения — необходима привязка к локации клиник, моргов, кладбищ. Средняя площадь — не менее 180 — 200 квадратных метров;
• покупка оборудования — разбивочные станки, плотницкий инструмент, вырубной станок и шлифовальный пресс, сингуматор. Список приспособлений определяется спектром оказываемых услуг. Если агентство будет приобретать атрибутику у сторонних компаний, расходы на эту статью можно сократить до минимума;
• кадры — потребуются менеджер, юрист, плотник, разнорабочий. Водителей и музыкантов можно нанимать со стороны;
• регистрация предприятия — оформление разрешительных документов на ведение деятельности;
• маркетинг — это может быть адресная рассылка, реклама через интернет.

Как работают похоронные агентства

Ритуальный бизнес способен принести доход только при условии плотного взаимодействия между компанией и клиентом. Целевая аудитория весьма обширна; главное — верно ее определить.

Важно суметь опередить конкурента и предложить свои услуги раньше, предоставив убедительные аргументы в свою пользу.

Для этого нужна безукоризненная репутация и навыки психолога при общении с клиентами, а также каналы выхода на потенциальных клиентов.

[attention type=red]

К сожалению, в данный момент времени сведения о потенциальных клиентах фирмы получают в основном незаконными способами. К примеру, часто покупают информацию о недавно скончавшихся людях у врачей или у государственных ведомств, по роду профессиональной деятельности сталкивающихся с фактами смерти — к ним относятся сотрудники клиник, моргов, полиция.

[/attention]

Зачастую такая информация стоит недешево, а заблаговременно предугадать, когда потребуются такие услуги, невозможно. Если следовать букве закона и все делать легально, остается давать рекламу в средствах массовой информации.  

Такие методы работы эффективны и срабатывают на этапе, когда бюро имеет хорошую репутацию в своем регионе и достаточную обширную клиентскую базу.

Известно, что люди при выборе похоронного агентства руководствуются мнением и впечатлением тех, кто однажды пользовался услугами данной компании и остался доволен ее работой.

Ритуальный бизнес — один из немногих видов деятельности, где даже первое впечатление и чужое мнение часто становится решающим.

Как зарегистрировать ритуальное бюро

Поскольку в 2021 году лицензию на развитие ритуального бизнеса оформлять не нужно, достаточно только зарегистрировать предприятие — это может быть ИП, либо ООО.

Необходимо обратиться в налоговую службу и подать письменное заявление,выбрав при этом подходящую систему налогообложения.

Если этого не сделать, предпринимателя в автоматическом режиме переведут на общую систему ОСН, что не всегда экономически оправдано.

[attention type=green]

На ОСН нужно регулярно предоставлять развернутую бухгалтерскую отчетность, отражать затратные и доходные статьи и ежемесячно платить внушительную сумму в бюджет.

[/attention]

Похоронное агентства предполагает найм рабочей силы. Это обязует делать регулярные взносы в страховой и пенсионный государственные фонды.

Затраты на похоронные услуги

Для любого человека, только что потерявшего родственника, крайне затруднительно даже примерно понять, сколько потребуется средств, чтобы оплатить похороны. Прямая обязанность ритуального агента — оказать ему в этом грамотную, корректную помощь.

Сотрудник расскажет алгоритм действий, опишет правила и порядок проведения захоронения, предложит на выбор несколько участков на кладбище,  поможет с выбором товаров и атрибутов для погребения.

Обратите внимание! Возможности клиента, его требования и пожелания могут быть разными — от скромных похорон до роскошного погребения.Стоимость услуги зависит от материалов изготовления, спектра оказываемых услуг, количества присутствующих на мероприятии и прочих нюансов.

Заработок на салоне ритуальных услуг

При подсчете рентабельности похоронного бизнеса следует отталкиваться от среднего чека. Более подробную картину даст следующий расчет:

• среднее погребение  — около 50 000 рублей;
• если в месяц обслужить 15 клиентов, получится 750 000;
• около трети этих средств пойдет на расходные статьи — заработная плата сотрудников, покупка материалов и сырья, сопутствующие траты;
• порядка 30% оставшихся денег — чистая прибыль.

Если предприниматель не собирается сам производить ритуальные принадлежности, и будет покупать готовый товар, он может сэкономить на приобретении производственного оборудования. В таком случае, чтобы открыть дело, будет достаточно примерно 300 000 рублей. Они пойдут на:

• покупку мебели, оргтехники, телефонных коммуникаций;
• оснащение торгового помещения.

Как показывает практика, полная окупаемость при грамотном подходе к делу наступает уже спустя 10-12 месяцев. Это очень хороший показатель, сравнительно с другими видами бизнеса, когда на достижение точки безубыточности может уйти несколько лет.

Читайте обзор 10 бизнес-идей с минимальными вложениями.

Открывать ритуальное бюро имеет смысл там, где уровень конкуренции не слишком высок — например, в небольшом городе. Это обеспечит регулярную и стабильную прибыль, не менее 30% от вложений.

На начальном этапе ведения бизнеса можно заниматься приобретением уже готовой атрибутики, а по мере его развития предпочтительно наладить собственное ее изготовление.

Чем шире ассортимент товаров и услуг, тем выше потенциальный доход.

Загрузка…ПОХОЖИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ:

Источник: https://realybiz.ru/biznes-v-malenkom-gorode/poxoronnoe-byuro-otkryvaem-biznes-s-nulya.html

Похоронные услуги лицензируют уже в следующем году

Ритуальные услуги лицензируют уже в следующем году. Владимир Путин поручил Правительству оперативно доработать и внести в Госдуму соответствующий законопроект.

Чиновники планируют создать в России Единую автоматизированную информационную систему (ЕАИС) «Похоронное дело».

С ее помощью граждане смогут подавать заявки на выбор места своего будущего захоронения, не выходя из дома. Запуск системы также запланирован на 2021 год.

Президент России Владимир Путин по итогам проведенной Контрольным управлением Президента РФ проверки исполнения законодательства по вопросам организации погребения и похоронного дела поручил Правительству внести до 1 декабря 2021 года в Госдуму законопроект о реформировании похоронного дела.

Обсуждение поправок в законодательство, регулирующее сферу ритуальных услуг продолжается уже полтора года. Минстрой разработал соответствующий законопроект “О похоронном деле в Российской Федерации” и вынес его на общественное обсуждение еще в 2015 году.

В этом законопроекте большое внимание уделено новой Единой автоматизированной информационной системе (ЕАИС) «Похоронное дело», оператором которой должен стать Минстрой.

Для чего нужна ЕАИС«Похоронное дело»

Чиновник рассказал, что интернет-портал «Похоронное дело», в рамках которого будет работать новая ЕАИС, будет оснащен электронной картой всех кладбищ в России. Это даст возможность любому гражданину в режиме онлайн получить место для своего будущего захоронения. Авторизоваться в системе можно будет уже привычным для россиян способом – через портал госуслуг.

Порядок подачи и обработки заявок чиновники пока не определили, как и критерии выбора места захоронения.

Технология будет доработана уже после принятия депутатами нового Федерального закона «О похоронном деле в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», проект которого должен быть внесен в Госдуму до конца этого года.

[C=1802]

Что хотят изменить чиновники в ритуальных услугах

Документ предусматривает создание хорошо контролируемого механизма, связанного с осуществлением похоронного бизнеса. Заниматься им смогут как государственные компании, так и частные организации. При этом органы местного самоуправления будут обязаны создавать специализированные службы по вопросам похоронного дела.

Новые структуры займутся оказанием услуг по погребению, но не смогут предоставлять места по захоронению на кладбищах. Кроме того, в их обязанности войдет определение лиц, имеющих право оказывать услуги по погребению. Минимальный перечень таких услуг авторы документа также предусмотрели.

В него планируется включить:

• оформление документов, необходимых для погребения;
• предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
• транспортирование останков умершего до места захоронения или в крематорий;
• захоронение останков или кремация с последующей выдачей праха.

По новому закону, лицо сможет обратиться за возмещением расходов на оплату гарантированного перечня услуг по погребению. Планируется, что близкие родственники усопших смогут возвращать свои деньги через Пенсионный фонд или Фонд социального страхования. Одновременно сохраняется право на социальное пособие на погребение.

Отдельно в законопроекте прописан запрет на распространение третьим лицам сведений о фактах наступления смерти. За такое деяние лица, которые имеют доступ к такой информации, могут быть привлечены к административной ответственности и оштрафованы на 30-200 тысяч рублей.

Что касается непосредственно ритуальных услуг, чиновники предлагают, чтобы их оказывали хозяйствующие субъекты, получившие соответствующую лицензию. За ее отсутствие организации предлагается наказывать на 300 тысяч рублей. Лицензия будет нужна для:

• организации похорон;
• транспортировки останков умерших;
• предпохоронного содержания останков умерших;
• подготовки тел умерших к погребению;
• захоронения останков, праха умерших;
• э ксгумации и перезахоронения останков, праха умерших;
• услуг по кремации останков умерших.

Любые из ритуальных услуг можно будет предоставлять исключительно на основании договора. Прием заказа и заключение договора на организацию похорон смогут производить только специально обученные агенты ритуального обслуживания. В первую очередь, их будут учить корректно общаться с родственниками усопших, чтобы не показаться навязчивыми.

Допускается заключение договора на захоронение или кремацию не только после смерти человека, но еще при его жизни.

Подобный контракт позволят подписывать тем компаниям, у которых имеется договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по прижизненному договору на оказание ритуальных услуг. Новая возможность вводится для соблюдения законных интересов граждан, уточняется в пояснительной записке.

Причины, по которым нужна легализация похоронного бизнеса

Напомним, в прошлом году на одном из столичных кладбищ не так давно вспыхнула драка с участием незаконно находящихся на территории РФ мигрантов. Однако эксперты увидели в конфликте не столько проблему незаконной миграции, сколько махинации руководства кладбища, что часто наблюдается в похоронной сфере.

Аналогичного мнения придерживается и руководитель департамента торговли и услуг Москвы Алексей Немерюк, который также участвовал в разработке законопроекта. Еще в прошлом году чиновник подтвердил, что действующий сейчас закон о похоронном деле давно устарел, а отмененное в 2013 году лицензирование привело к тому, что ритуальные услуги оказывают все, кому не лень.

Так называемые «черные агенты» занимаются бизнесом незаконно, обманывают клиентов, завышают цены на 30-40 процентов, считает Немерюк.

По его мнению, власти должны помочь сформировать понятный, прозрачный и эффективный рынок, где каждый человек будет чувствовать себя защищенным и сможет получать качественные услуги, в том числе по информированию о положенных ему компенсациях и нематериальной помощи.

По задумке разработчиков, новые правила работы в похоронном бизнесе должны вступить в силу с начала 2021 года. Тогда же должна заработать новая ЕАИС. Приобрести лицензию предпринимателям придется в течение полугода со дня вступления в силу требований.

Источник: https://ppt.ru/news/136167

Лицензирование похоронной деятельности

1. Комплекс услуг ритуального рынка и необходимые вложения средств
2. Регистрация субъекта экономической деятельности и налогообложение
3. Лицензирование деятельности

Предпринимательская деятельность в сфере похоронного дела требует понимания законодательной базы и специфики сектора рынка. Без этого даже идеальный, успешно апробированный рядом лиц финансовый план бюро ритуальных услуг не сможет помочь бизнесу в условиях конкуренции. Заниматься подобной хозяйственной деятельностью имеют право ИП, юрлица, зарегистрированные в установленном законодательством порядке.

Бизнес в прибыльном секторе ритуального обслуживания представляет собой оказание бытовых услуг, похоронных и мемориальных. По классификатору видов деятельности ОК 029-2014 они относятся к персональным услугам по обслуживанию населения (код – 96, наименование – деятельность по предоставлению прочих услуг).

Рыночный сектор связан с объектами похоронного назначения, созданием и эксплуатацией:

• похоронных домов, где оказывается полный комплекс услуг;
• бюро – пунктов приема заказов;
• мастерских, где изготавливаются похоронные принадлежности, надгробия;
• ритуальных залов – специализированных помещений для проведения обрядов;
• кладбищ;
• останкохранилищ;
• гаражей катафального транспорта;
• крематориев;
• колумбариев;
• салонов похоронных принадлежностей.

Комплекс услуг ритуального рынка и необходимые вложения средств

Субъекты экономической деятельности в области похоронного дела при взаимодействии с потребителем оказывают отдельные ритуальные услуги или совершают полный комплекс необходимых действий.

Организация похорон

Услуга предполагает прием, оформление заказа на проведение церемонии. Договор заключается:

• в похоронных домах;
• специализированных пунктах приема заказов (их размещение в медицинских организациях запрещено);
• выбранном клиенте месте.

При планировании бизнеса следует учитывать: право оказывать эту услугу имеет только агент ритуального обслуживания. Для исполнения обязанностей работник должен пройти квалификационную аттестацию. Агент консультирует, занимается организацией необходимых мероприятий вплоть до завершения похорон.

Обратите внимание: размещать пункты приема заказов, салоны-магазины, иные объекты похоронного назначения в помещениях многоквартирных домов запрещается. Минимально допустимое расстояние до жилых зданий – 50 м.

Основные расходы:

• обучение ритуальных агентов – от 20000 руб. (в зависимости от имеющегося образования);
• аренда помещения для приема заказов (от 20 м2) – от 20000 руб./месяц;
• зарплата агентов – от 10 % за заказ.

Транспортирование останков (праха)

Перевозка тела умершего или праха осуществляется от морга, между объектами похоронного назначения, в другие города. Услуга предполагает выполнение погрузочно-разгрузочных работ.

В бизнесе потребуется катафальнй транспорт – специальные автомобили, автобусы, микроавтобусы, оборудованные пьедесталом для гроба и местами для пассажиров. Современные автокатафалки оснащены вентиляцией, бактерицидной лампой для санобработки салона, кондиционерами, выдвижным механизмом для фиксации гроба. Между кабиной водителя и салоном имеется специальная перегородка.

При перевозках на дальние расстояния груза 200 в катафалк устанавливается холодильная установка. Оказание подобной услуги делает востребованной пайку цинковых гробов.

Основные расходы:

• аренда автокатафалка – от 5000 руб./заказ, от 1000 руб./час;
• цена салона нового катафалка – от 250000 руб.;
• погрузочно-разгрузочные работы – от 5000 руб.

Подготовка к погребению

На начальном этапе раскрутки бизнеса на предпохоронном содержании останков как ритуальной услуге можно не концентрироваться.

Но если позволяют средства, стоит организовать работу останкохранилища, омывального зала и нанять специалистов по подготовке тел.

[attention type=yellow]

Перед погребением тела умерших подвергаются санитарно-гигиенической обработке, бальзамированию. Выполняются парикмахерские, реставрационные работы.

[/attention]

После подготовки тела в подготовленном ритуальном зале проводится обряд прощания. Процедура по желанию клиента включает дополнительные услуги:

• церемониймейстера ритуального обслуживания;
• музыкального сопровождения;
• организации поминальной церемонии.

Останки умерших предаются огню только в крематориях. Процедуру выполняет оператор специализированного оборудования, который также занимается обработкой праха.

Основные расходы:

• аренда помещений под ритуальный, омывальный залы, останкохранилище (от 60 м2) – от 50000 руб./месяц;
• услуги специалиста по подготовке тел – от 5000 руб./заказ;
• организация поминок – от 10000 руб./заказ;
• услуги крематория – от 4000 руб./заказ.

Захоронение

Для выполнения заказа потребуются рабочие по захоронению, которые подготавливают места погребения, а также:

• передают останки умерших земле, в гробе или без;
• помещают урны в могилы, колумбарные ниши, гробы – в мавзолеи, склепы, пантеоны, саркофаги;
• развеивают прах.

Эти же работники проводят эксгумацию для перезахоронения либо выполнения следственных действий. Процедура погребения может выполняться с помощью сингуматора (ритуального лифта). Устройство применяется в бизнесе при организации погребения класса ВИП.

Основные расходы:

• услуги рабочих – от 4000 руб./заказ;
• покупка сингуматора – 60000 руб.

Торговля и производство

В организационный план бизнеса ритуальных услуг стоит включить создание салона-магазина. Сначала он может занимать помещение, после успешной раскрутки деятельности бюро – отдельное здание. Торговля намогильными сооружениями, похоронными принадлежностями способна принести неплохой доход. В салоне должны быть представлены образцы, прейскуранты на продукцию:

• гробы, текстильное убранство, декор для крышек, ручки;
• капсулы, погребальные урны;
• похоронную одежду, обувь;
• ленты, венки;
• надгробия.

Перспективным направлением бизнеса считается создание мастерской. В специализированном цехе изготавливается необходимая в похоронном деле продукция, осуществляется ремонт. Клиентами мастерской становятся не только заказчики погребения, но и недавно созданные бюро.

Основные расходы:

• аренда помещений под магазин, цех, склад (от 60 м2) – от 50000 руб./месяц;
• оборудование – от 100000 руб.;
• материалы – от 40000 руб.;
• похоронные принадлежности для выполнения 1 заказа – от 5000 руб.;
• надгробие – от 5000 руб.

Когда окупается бизнес ритуальных услуг

Предварительные расчеты показывают: минимальное первоначальное вложение в похоронное дело составляет 1,1 млн руб. В сумму включены расходы:

• на аренду 2 помещений для пункта приема заказов и ритуального зала за полгода;
• обучение 1 агента;
• приобретение 1 автокатафалка;
• покупку сингуматора;
• рекламу.

Ритуальный бизнес окупается примерно после выполнения 200 заказов по цене 25000 руб. каждый, что происходит через 1–1,5 года. При функционировании мастерской, салона-магазина срок уменьшается, но сумма первоначального вложения средств увеличивается до 1,7 млн. Сдача в аренду автокатафалка или сингуматора позволит получать дополнительные доходы.

Выйти на уровень желаемой прибыли можно раньше, если уделить должное внимание организации похорон класса ВИП. Минимальная цена 1 заказа – 60000 руб.

Регистрация субъекта экономической деятельности и налогообложение

При выборе организационно-правовой формы следует учитывать изменения российского законодательства 2014 г. в отношении юрлиц. ГК РФ подразделяет организации на 2 типа.

1. Унитарные юрлица: ГУП, МУП, автономные НКО, фонды и др.

2. Корпоративные юрлица. Собрание участников – высший орган корпорации. Полномочия единоличного исполнительного органа могут предоставляться нескольким лицам, то есть законодательство допускает наличие 2 и более гендиректоров в 1 компании. К этому типу относятся, в частности, хозяйственные общества, которые создаются в форме АО (ЗАО, ОАО прекращают существование) либо ООО.

Регистрацию ритуального бизнеса в форме ООО часто выбирают для создания семейного предприятия. На начальном этапе деятельности, когда размер расходов будет значительным, выгоднее выбрать упрощенную систему налогообложения.

Для ИП оптимальной считается патентная система налогообложения:

• ритуальные услуги включены в перечень видов деятельности, в отношении которых применяется эта система;
• за первый год функционирования на рынке доход не превысит 60 млн руб.;
• необходимость найма более 15 работников на начальном этапе раскрутки бизнеса не возникает;
• предприниматель освобождается от уплаты НДФЛ, налога на имущество физлиц, не признается налогоплательщиком НДС;
• допускается осуществление расчетов без применения ККТ (обязательное условие – выдача по требованию клиента документа, который подтверждает прием денежных средств).

Лицензирование деятельности

Отмена лицензирования ритуальных услуг в 2002 году сделала начало хозяйственно-экономической деятельности комфортной для ИП, учредителей юрлица. Однако во второй половине 2014 г. Минстрой России разработал проект ФЗ «О похоронном деле в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», способный изменить ситуацию.

Если собираетесь открывать бизнес ритуальных услуг в 2015 г., рекомендуем относиться к этому нормативно-правовому акту как к действующему Федеральному закону. Подобное отношение позволит юридически грамотно построить предпринимательскую деятельность. Документ находится в открытом доступе на сайте Минстроя и других сервисах. Вносится Правительством нашей страны.

В проект ФЗ включен перечень ритуальных услуг, оказание которых требует лицензирования:

• предпохоронное содержание останков;
• захоронение;
• эксгумация и перезахоронение;
• подготовка тел к погребению;
• услуги по кремации;
• транспортирование останков;
• организация похорон.

Источник: https://official-document.ru/litsenzirovanie-pohoronnoj-deyatelnosti/

Документы в сфере ритуального обслуживания

Документы в сфере похоронного обслуживания могут быть:

обязательными или рекомендательными;

относиться к захоронению в землю или кремации; удостоверять личность работников похоронных служб.

К обязательным документам в сфере ритуального обслуживания относятся:

волеизъявление о достойном отношении к телу и памяти умершего (приложение 1);

свидетельское волеизъявление о достойном отношении к телу и памяти после смерти (приложение 2);

счет-заказ на похороны (приложение 3);

удостоверение агента похоронной службы (приложение 4);

удостоверение церемониймейстера (приложение 5);

удостоверение о захоронении (приложение 6);

справка о кремации (приложение 7);

документ на получение праха (приложение 8);

заявление на захоронение (приложение 9);

удостоверение о захоронении урны с прахом (приложение 10);

книга регистрации установки надгробий (приложение 11);

свидетельства о смерти; журнал регистрации кремаций (приложение 12);

регистрационная карточка о кремации (приложение 13);

сопроводительная карточка кремируемого (приложение 14);

книга регистрации захоронений (приложение 15);

регистрационная книга захоронения урн (приложение 16).

К рекомендательным документам относятся:

памятка для комиссии по организации и проведению похорон (приложение 17);

краткие сведения об умершем (приложение 18).

Документы в сфере похоронного обслуживания включают в себя:

Документ на получения праха – справка, включающая название города и крематория, где выполняется кремация, регистрационный номер кремируемого, его фамилию, имя, отчество, возраст, дату кремации, время, когда выдается прах (дни и часы), фамилию, имя, отчество ответственного за получение праха, перечень документов, необходимых для получения праха, срок хранения праха, срок хранения праха в крематории со дня кремации, телефон для справок, фамилию, имя, отчество и подпись представителя администрации крематория.

Документы для захоронений – набор документов, включающий свидетельство о смерти, счет-заказ на похороны, заявление о захоронении, удостоверение о захоронении (удостоверение о захоронении урны с прахом), книгу регистрации установки надгробий.

Документы о кремациях – набор документов, включающий справку о кремации, документ на получение праха, журнал регистрации кремации, регистрационную карточку о кремации и сопроводительную карточку – карточку кремируемого.

Журнал регистрации кремаций – книга формата A3 (297х420), которая имеется в крематории в единственном экземпляре и может дублироваться только в ЭВМ. Листы журнала нумеруются, журнал прошнуровывается и опечатывается.

Он возобновляется ежегодно, отработанная книга хранится бессрочно в администрации крематория, регистрационные номера возобновляются с № 1.

Каждый лист журнала включает регистрационный номер, фамилию, имя, отчество умершего, сведения о том, кем, где, когда выдано свидетельство о смерти, его номер, время проведения ритуала прощания (дата, часы и минуты), номер ритуального зала крематория, где проходило прощание, фамилию, имя и отчество оформляющего заказ на кремацию.

Заявление о захоронении – бланк, заполняемый лицом, осуществляющим организацию погребения, и включающий фамилию, имя, отчество последнего, место захоронения, дату и подпись заявителя, а также заключение администрации кладбища о возможности захоронения, заверенное подписью администратора с указанием даты.Книга регистрации захоронений – книга, в которой работники конторы кладбища регистрируют каждое захоронение, с указанием фамилии, имени, отчества захороненного, номера квартала, сектора, могилы, даты захоронения.

Книга регистрации установок надгробий – книга, в которой работники конторы кладбища регистрируют установку надгробий.

[attention type=red]

На обложке книги указываются название города и кладбища, дата начала и окончания записей в ней, которые содержат регистрационный номер, фамилию, имя и отчество захороненного, данные о документе изготовителя надгробия, дату установки надгробия, номера квартала, сектора и могилы (колумбария, его яруса и ниши), данные о материале и размерах надгробия, данные о разрешении на установку надгробия, фамилию, имя, отчество и адрес лица, ответственного за могилу (нишу колумбария).

[/attention]

Регистрационная карточка о кремации – карточка, в которой указаны номер кремации, фамилия, имя, отчество умершего, его возраст, пол и национальность, время кремации, фамилия, имя и отчество лица, получающего прах, его адрес и телефон, а также подпись о получении документа на выдачу праха и дата.

Регистрационная книга захоронения урн – книга, в которой записываются сведения о захоронении урн с прахом, содержащие фамилию, имя, отчество умершего, дату смерти, дату и место кремации, дату захоронения, номера квартала, сектора и могилы, где захоронен прах, или номера яруса и ниши колумбарной стены, фамилию, имя и отчество ответственного за захоронение. Регистрационная карточка кремируемого – карточка, содержащая регистрационный номер, номер ритуального зала, фамилию, имя и отчество, возраст и пол кремируемого, подпись диспетчера.

Сопроводительная карточка – изготавливается из плотной бумаги яркой расцветки. По окончании ритуала прощания после закрытия и опломбирования гроба она прибивается на торец крышки или помещается в специальный карман на обивке гроба (если он предусмотрен).

После этого гроб направляется в кремационное отделение и доставляется к кремационной печи, где сопроводительная карточка снимается с крышки гроба (вынимается из кармана) и помещается в карман на той печи, где производится кремация.

По завершении кремации прах выгребается из печи в специальный контейнер, в карман которого из кармана печи перекладывается \”сопроводительная карточка\”. Затем после окончательной подготовки праха (извлечение гвоздей и других магнитоактивных предметов, размол и т.д.) и засыпки его в урну эта карточка также помещается в урну.

Снаружи на урне указывается только регистрационный номер, по которому определяется ее принадлежность. При захоронении урны желательно \”сопроводительную карточку\” из нее не вынимать.

Справка о кремации – справка, в которой указывается название города и крематория, и записано, что тело умершего (фамилия, имя, отчество) предано кремации (дата, число, минуты), а также, что прах выдан для захоронения (место захоронения). Справка подписывается диспетчером крематория и заверяется печатью специализированной службы по вопросам похоронного дела. В ней указываются дата выдачи и телефон для справок.

Счет-заказ на похороны – документ с уголковым штемпелем организации, оформившей заказ, с указанием в правом верхнем углу кода организации, табельного номера агента похоронной службы и телефона для справок.

Счет-заказ включает шесть вертикальных столбцов – номер раздела, код, наименование изделия или услуги (применительно к автотранспортным услугам: указываются дата и время подачи, краткое описание маршрута следования автотранспорта), количество изделий, прейскурант (цена), общая стоимость изделий или услуг.

[attention type=green]

В горизонтальных строках вносятся принадлежности (похоронные), надмогильные сооружения, автотранспортные услуги (доставка принадлежностей, услуги катафального и пассажирского транспорта), услуги по подготовке тела к захоронению, услуги работников похоронной службы, услуги оркестра, установка надмогильного сооружения, услуги на кладбище (рытье могилы и захоронение) и в крематории (кремация с выдачей праха, предоставление урны для захоронения праха, организация музыкального сопровождения); услуги агента похоронной службы, прочие услуги. Счет-заказ имеет свой номер и в \”шапке\” содержит фамилию, имя и отчество умершего, его возраст (полные годы), дату смерти, серию, номер и дату выдачи свидетельства о смерти, наименование отдела ЗАГСа, выдавшего свидетельство. В конце счета-заказа указаны документы, необходимые в день похорон (свидетельство о смерти, паспорт заказчика, оформленный счет-заказ, удостоверение на могилу, квитанция об оплате родственного захоронения, при отправке цинкового гроба – справка СЭС), а также общая стоимость заказа, подтверждение о получении указанной суммы агентом, банковские реквизиты похоронной службы, подписи заказчика и агента похоронной службы.

[/attention]

Удостоверение агента похоронной службы – книжечка формата 90х60 мм с жесткой обложкой, на которой выполнено тиснение \”Удостоверение агента похоронной службы\”. На стр. 1 указано: \”Специальная служба по вопросам похоронного дела\”, \”Удостоверение агента похоронной службы\”, название города, где эта служба организована. На стр.

2 указаны номера салона-магазина, данного удостоверения, кому оно выдано (фамилия, имя, отчество), до какого времени удостоверение действительно. Данные стр. 2 заверяются подписью директора салона-магазина и печатью. На стр. 3 приклеивается фотокарточка владельца удостоверения размером 30х40 мм, указываются даты его выдачи и продления сроков действия.

В конце приводятся личная подпись агента и телефон салона-магазина.

Удостоверение о захоронении – книжечка формата 90х60 мм с жесткой обложкой, на которой имеется тиснение \”Удостоверение о захоронении\”. На стр. 1 указано: \”Специализированная служба по вопросам похоронного обслуживания\”, \”Удостоверение о захоронении\”, название города, где осуществляется захоронение.

На стр. 2 указаны салон-магазин, выдавший удостоверение, кому оно выдано (Ф.И.О), регистрация захоронения кого (Ф.И.О.) произведена, дата захоронения, название кладбища, номера квартала, сектора и могилы.

Приведенные данные заверяются подписью заведующего кладбищем с указанием его фамилии, имени, отчества и печатью. Внизу стр. 2 указывается дата регистрации. На стр.

3-5 приводятся данные об установке и регистрации надгробия, о повторных захоронениях в данную могилу гроба или урны с прахом, о дополнительных надписях на надгробии о повторных захоронениях. В настоящее время может выдаваться электронный вид документа. 

Удостоверение о захоронении урны с прахом – книжечка формата 90х60 мм с жесткой обложкой, на которой выполнено тиснение \”Удостоверение о захоронении урны с прахом\”. На стр. 1 указано: \”Специализированная служба по вопросам похоронного дела\”, \”Удостоверение о захоронении урны с прахом\”, название города, где осуществлено захоронение. На стр. 2 указано, кому (Ф.И.О.

) дано удостоверение о регистрации захоронения урны (с чьим (Ф.И.О.) прахом), на кладбище какого крематория осуществлено захоронение, номера квартала, сектора, могилы, данные о документе о кремации, регистрационный номер кремации. Сведения заверяются подписью заведующего кладбища с указанием его фамилии, имени, отчества и печатью. Внизу стр.

[attention type=yellow]

2 указывается дата регистрации. На стр. 3-5 приводятся данные об установке и регистрации надгробия, в случае помещения урны в колумбарий – о регистрации установки урны с прахом в колумбарий (стр. 4) с указанием его номера, номеров яруса и ниши, данные о документе о кремации и регистрационный номер кремации, сведения (стр.

[/attention]

5) об установке и регистрации мемориальной плиты (приводятся номера ниши, яруса и колумбария). Удостоверение церемониймейстера – в точности повторяет \”Удостоверение агента похоронной службы\”, только вместо слов \”Удостоверение агента похоронной службы\” в нем указано \”Удостоверение церемониймейстера\”. 3.5.

К документам, удостоверяющим личность работников похоронных служб, относятся удостоверения агента похоронной службы и церемониймейстера.

Читайте другие публикации на сайте:

Источник: https://www.ritual-uvao.ru/stati/informatsiya/normativno-pravovyie-aktyi-zakonodatelnaya-baza/dokumentyi-v-sfere-ritualnogo-obsluzhivaniya

Бизнес ритуальных услуг: правовая специфика и расчет вложений

Предпринимательская деятельность в сфере похоронного дела требует понимания законодательной базы и специфики сектора рынка.

Без этого даже идеальный, успешно апробированный рядом лиц финансовый план бюро ритуальных услуг не сможет помочь бизнесу в условиях конкуренции.

Заниматься подобной хозяйственной деятельностью имеют право ИП, юрлица, зарегистрированные в установленном законодательством порядке.

Бизнес в прибыльном секторе ритуального обслуживания представляет собой оказание бытовых услуг, похоронных и мемориальных. По классификатору видов деятельности ОК 029-2014 они относятся к персональным услугам по обслуживанию населения (код – 96, наименование – деятельность по предоставлению прочих услуг).

Рыночный сектор связан с объектами похоронного назначения, созданием и эксплуатацией:

• похоронных домов, где оказывается полный комплекс услуг;
• бюро – пунктов приема заказов;
• мастерских, где изготавливаются похоронные принадлежности, надгробия;
• ритуальных залов – специализированных помещений для проведения обрядов;
• кладбищ;
• останкохранилищ;
• гаражей катафального транспорта;
• крематориев;
• колумбариев;
• салонов похоронных принадлежностей.