Как мне узнать остаток по кредиту банк Первомайский. Ежечасно звонят абсолютно

Как узнать сколько осталось платить по кредиту

Чтобы не получать штрафов и просрочек, не портить кредитную историю и вовремя вносить платежи, необходимо регулярно проверять сколько осталось платить по кредиту.

Хорошая кредитная история покажет вас как добросовестного заемщика и поможет в будущем без проблем оформлять новые займы. Получить информацию об остатке может только человек, оформлявший кредит.

Сделать это возможно несколькими способами, о которых мы поговорим ниже.

Способы получения информации об остатке по кредиту

Для всеобщего удобства банки разработали множество методов узнать остаток по кредиту. Поэтому, можете выбрать любой из них или воспользоваться уже привычным. Узнать остаток по кредиту можно через:

• Отделение банка при личной встрече по номеру договора;
• Личный кабинет на сайте банка;
• SMS;
• Мобильное приложение;
• Электронную почту;
• Номер телефона;
• Бюро кредитных историй.

Ниже разберем все перечисленные способы, чтобы вы смогли сэкономить время и выбрать оптимальный вариант. Стоит помнить, что процедура в каждом банке может отличаться, но основные моменты схожи.

Узнать остаток по номеру договора

Банкоматы находятся повсеместно, поэтому запросить остаток по кредиту не составит труда. Найдите ближайший банкомат на карте, узнайте свой номер договора и введите его. Номер сможете найти на первых листах документа, у вас должна была остаться копия после оформления кредита.

Интерфейс у каждой финансовой организации отличается, но чаще всего, можно найти нужную информацию в разделе «Личный кабинет».

После введения номера договора, банкомат моментально покажет актуальную информацию о том, сколько осталось платить по кредиту. Если возникнут трудности, можете обратиться к консультантам банка.

[attention type=yellow]

кОни должны находиться поблизости.  Или можно спросить у рядом стоящих людей. Среди них обычно есть опытные клиенты.

[/attention]

Есть и другие способы узнать остаток по номеру договора. Например, в банке Home Credit можно воспользоваться услугами отделения банка или автоматизированным сервисом. В сервисе «Телефонный банк» надо просто ввести номер 8 800 700 80 06, в ом меню выбрать 0, затем 1 и #. Далее сообщите номер договора или кредитной карты, введите TPIN, нажмите 2, и он выдаст остаток по займу.

Благодаря этому сервису не придется никуда ехать и им можно пользоваться в любое удобное время, потому что данные зачитывает автоответчик, а не оператор.

В Тинькофф банке тоже есть подобный сервис. Достаточно позвонить на горячую линию по номеру: 8 800 555-77-78 и сообщить номер карты или договора. Если нет возможности узнать эти данные, сообщите кодовое слово. После этой процедуры сотрудник сообщит вам остаток по кредиту.

В отделении банка

Если есть время, можете сходить в отделение банка и лично спросить об остатке. Проконсультируйтесь у менеджера в какое окошко лучше подойти. Сообщите свои личные данные, а лучше возьмите копию договора. Работники оперативно проверят данные и сообщат актуальную информацию в течение нескольких минут.

Через личный кабинет

Личный кабинет клиента банка – универсальный способ узнать необходимые сведения, касающиеся долгов и других аспектов. Здесь вы можете контролировать свои расходы и доходы, смотреть график трат, оплачивать многие взносы и запрашивать информацию.

Чтобы узнать остаток по кредиту через личный кабинет в Home Bank, достаточно авторизоваться, выбрать в меню раздел «Карты» или «Кредиты». После чего моментально станут доступны все сведения по займам. Если их несколько, на экран выведется информация по каждому из них.

Так же просто это сделать и в Тинькофф Банке. Зайдите на официальный сайт, введите данные для входа. Слева отобразятся ваши действующие карты и займы, нажмите на интересующий вас раздел, и на экране появятся необходимые сведения: ежемесячный платеж, дата последнего взноса и остаток по кредиту.

По SMS

Запросить данные об остатке можно и через SMS-оповещение. К примеру, в Тинькофф банке достаточно ввести текст «Bal ***» (и четыре последних цифры карты) на номер 2273 (МТС, Билайн и Мегафон). Или +7 903 767 22 73, если вы за границей или у вас другой оператор. Но помните, что услуга платная, оплата взимается согласно тарифу, описанному в договоре.

В Home Bank сначала требуется подключить эту услугу. Это возможно сделать через Информационный сервис, в отделении банка или по номеру 8 (495) 785-82-22.

После успешного подключения будут приходить СМС со следующим содержанием: сумма списания и поступления средств на счет, остаток по кредиту, время и дата финансовых операций.

Когда кредит будет полностью погашен, придется соответствующее уведомление.

В мобильном приложении

Если удобнее пользоваться мобильным приложением, а не интернет-банком через сайт, можете скачать его в AppStore, Google Play, Play Market, Microsoft Store. После зарегистрироваться и воспользоваться широким функционалом.

В Тинькофф Банке на главном экране приложения будет доступен перечень доступной информации и сервисов. Выберите нужный, и на экране в центре появится остаток по кредиту.

Home Bank предлагает своим клиентам для удобства скачать приложение «Мой кредит». Там  хранятся все актуальные данные о ваших займах и кредитных картах.

Через приложение сможете узнать остаток по кредиту, график платежей, реквизиты счета, список подключенных услуг, размер и дату внесения последнего взноса.

Запрос сведений бесплатный, достаточно скачать и авторизоваться, можно пользоваться в любое время.

Через электронную почту

При заключении договора или в дальнейшем вы можете договориться, что хотите получать актуальные сведения об остатке на электронную почту.

Если в начале вы не обговорили этот момент, в Тинькофф Банке можно прислать письмо в свободной форме на электронный адрес credit@tinkoff.ru, указав номер договора или карты.

В других банках действует похожая система, узнайте электронный адрес компании и пришлите туда запрос.

С помощью чата

Еще один способ узнать сколько осталось платить по кредиту – обратиться в чат. С помощью него вы можете узнать интересующую информацию у сотрудника банка напрямую. В Home Bank на официально сайте доступен Хоум Чат, просто начните диалог и укажите причину обращения. Консультант оперативно обработает запрос и напишет остаток по счету.

Но, чтобы избежать обмана со стороны злоумышленников, сотрудники банка будут вынуждены задать вопросы и спросить личную информацию. Так они убедятся, что перед ними настоящий клиент, а не мошенник, и передадут нужные данные.

Во многих банках доступна аналогичная функция. Зайдите на официальный сайт финансовой организации и обратите внимание на нижние углы страницы. Там обычно находится вкладка чата.

Информация об остатке в БКИ

В России вы можете узнать сколько осталось платить по кредиту не только в банке, но и через Бюро кредитных историй. Это такие организации, их обычно несколько в городе, которые хранят данные о кредитных историях граждан. 

Самый простой способ узнать о своей кредитной истории – зайти на сайт ЦБ РФ.  После перейти в раздел «Кредитные истории». Помимо этого в режиме онлайн вы можете запросить справку из Центрального каталога кредитных историй. Услуга платная. Но позволяет узнать максимально полную и подробную информацию обо всех кредитах, просрочках, платежах и остатке в прошлом и настоящем.

Прежде чем обращаться в любое Бюро кредитных историй, узнайте, там ли хранятся ваши данные и является ли оно партнером банка. Для этого можете позвонить туда, зайти на сайт или обратиться лично.

Как узнать остаток по кредиту при досрочном погашении

Если хотите досрочно погасить займ, необходимо узнать сколько осталось платить по кредиту. И при внесении денег указать, что это на досрочное погашение. Иначе деньги будут зачисляться в обычном режиме как регулярные платежи.

Для этого в банке можете узнать интересующую информацию по телефону, в Чате поддержки или в Личном кабинете на официальном сайте. Например, номер Тинькофф Банка — 8 800 555-09-11, Сбербанка — 900. 

При внесении денежных средств укажите, что хотите погасить досрочно или частично, чтобы деньги снялись не только за ежемесячный взнос. При частичном погашении выбирайте: хотите ли уменьшить срок выплаты кредита или снизить ежемесячный платеж. Любой из двух вариантов сформирует новый график взносов.

Советы экспертов

Важно всегда знать остаток по кредиту, дату внесения ежемесячного платежа и остальную актуальную информацию о займе. Это поможет избежать просрочек, штрафов и испорченной кредитной истории. Воспользуйтесь любым способом, указанным в статье выше. Однако эксперты советуют проявлять осторожность и избегать мошенников. Вот рекомендации, которые помогут не попасть в ловушку злоумышленников:

• Не обращайтесь в посторонние организации для запроса сведений, не предоставляйте им личную информацию о номере карты, договора и паспортных данных. Иначе рискуете обнаружить потом на свое имя новый займ.
• Звоните только по номерам телефона, указанным на официальном сайте или в договоре. Мошенники часто прикидываются сотрудниками банка и могут позвонить с неизвестного номера. Не ведитесь на их уловки, бросайте трубку и оперативно перезванивайте на официальные номера.
• При оформлении кредитного договора вам надо будет придумать кодовое слово. Это не простая формальность, обязательно запомните его и запишите куда-нибудь, чтобы не потерять. Потеря кодового слова может осложнить некоторые банковские операции и вашу идентификацию как клиента банка.
• Регулярно проверяйте остаток по кредиту через официальные источники, чтобы контролировать процесс выплаты и следить за тем, что ежемесячный платеж поступил на счет.

Придерживайтесь этих простых рекомендаций и избегайте любых серых схем, чтобы не нарваться на злоумышленников. Подробнее о схемах мошенников мы писали здесь.

Заключение: узнаём сколько осталось платить по кредиту

• Узнать, сколько осталось платить по кредиту, возможно многими способами. Вы можете запросить информацию по телефону горячей линии или через чат, в отделении банка или в банкомате, через мобильное приложение, интернет-банк, электронную почту, SMS или в Бюро кредитных историй.
• Выбирайте только официальные способы, избегайте сторонних организаций, не давайте личную информацию посторонним лицам.
• Любой из перечисленных в статье способов запросить информацию является проверенным и безопасным.
• Выбирайте наиболее удобный, экономьте время и вовремя вносите ежемесячный взнос, чтобы сохранить хорошую кредитную историю.

Источник: https://krediturist.ru/blog/kak-uznat-skolko-ostalos-platit-po-kreditu/

Какими способами можно узнать остаток по кредиту

Люди часто оформляют разные виды кредитов, которые могут использоваться для разнообразных целей. Они могут предназначаться для покупки мелких бытовых предметов, для путешествий или даже для приобретения квартиры и машины.

При этом нередко люди желают погасить кредит в банке досрочно или оформить новый . Для совершения любого такого действия надо обладать сведениями об остатке по кредиту. Получить эту информацию можно разными методами.

Понятие остатка по кредиту

Остаток по займу представлен определенной суммой средств, которую осталось выплатить заемщику для полного погашения данного кредита. Включает она в себя не только основной долг, но и начисленные проценты.

Для получения данных сведений могут использоваться разные возможности, поэтому заемщики могут посещать отделение банка, где оформлен займ, а также могут пользоваться онлайн банкингом или банкоматами.

Как узнать остаток по кредиту через мобильник? Пошаговая инструкция в видео:

Для чего нужна информация

Сведения об остатке долга по кредиту могут понадобиться в разных ситуациях.

Наиболее часто они необходимы для:

• Предотвращения возможных просрочек. Дело в том, что нередко при использовании разных методов погашения займа перечисление денег занимает некоторое время. Поэтому к назначенной дате могут отсутствовать деньги на счету банка. С помощью изучения остатка долга заемщик может убедиться, были ли списаны средства или нет в счет погашения долга. Если отсутствует платеж, то можно дополнительно внести деньги в кассу банка, чтобы предотвратить появление просрочек.
• Досрочное погашение кредита. Если появляется у заемщика крупная сумма денег, которая может использоваться для полного досрочного погашения, то первоначально надо уточнить, какая сумма необходима для этих целей. После получения этих данных составляется заявление на досрочное погашение, а сумма вносится на нужный счет, откуда она будет списана банком.
• Выяснение размера неустойки. Если у человека отсутствуют средства для оплаты кредита, то он должен подготовиться к начислению неустойки. При этом он может заранее самостоятельно ее посчитать. Для этого надо выяснить любым подходящим способом остаток долга, после чего на основании сведений, содержащихся в договоре, рассчитывается размер будущих неустоек.

Как узнать остаток по кредиту

Для этого надо определиться с методом, причем некоторые способы предполагают необходимость выходить из дома, а другие заключаются в использовании возможностей интернета.

Почему Сбербанк может отказать в кредите – читайте здесь.

Личное посещение отделения банка

Этим методом обычно пользуются пожилые люди или граждане, предпочитающие получать консультации напрямую от работников банка. Для этого надо прийти в отделение нужного кредитного учреждения. При себе требуется иметь паспорт.

Необходимо выстоять в очереди, чтобы получить консультацию сотрудника учреждения. На основании паспорта и номера кредитного договора специалист сможет быстро получить нужную информацию, после чего она предоставляется заявителю.

Использование банкомата

При применении терминала выполняются последовательные действия:

• надо воспользоваться имеющейся картой банка для входа в систему;
• в личном кабинете выбирается вкладка Кредиты;
• здесь надо найти соответствующий договор, по которому нужны сведения;
• выбирается «Информация о займе»;
• после этого на экране будет выведен остаток по кредиту, причем сюда входит основной долг и проценты, которые придется погасить заемщику.

Способы узнать остаток по кредиту.

С помощью телефона

Для этого достаточно позвонить на горячую линию, чтобы бесплатно получить нужные сведения. Сотруднику банка надо сообщить номер договора, ФИО заемщика и его паспортные данные.

По номеру договора

Эта информация может использоваться при общении с сотрудником банка лично в отделении или через телефон.

Как рассчитать кредит онлайн? Смотрите по ссылке.

Важно! Если гражданин не знает эту информацию, то в отделении банка он может показать свой паспорт, чтобы работник учреждения убедился, что обращается к нему действительно конкретный заемщик.

Как узнать с помощью интернета

Также многие люди предпочитают пользоваться интернетом для получения нужной информации от банка. Воспользоваться можно разными методами получения данных.

На сайте банка

Для этого первоначально надо использовать логин и пароль для авторизации. В личном кабинете можно будет получить разные услуги или информацию о заемщике и оформленных займах.

С помощью онлайн банкинга

Многие крупные банки предлагают своим клиентам возможность пользоваться онлайн банкингом. Для этого достаточно получить пароль и логин у сотрудника организации или в банкомате.

Как узнать остаток в личном кабинете? creditkin.guru

Доступ к личному кабинету и разным операциям можно получить только с помощью одноразового кода, приходящего в смс-сообщения на телефон. При входе в личный кабинет можно найти информацию по всем имеющимся кредитам, причем сюда входит и остаток основного долга и процентов.

Через мобильное положение

Многие банки предлагают возможность установить на телефон или планшет мобильное приложение, с помощью которого достаточно легко узнать нужные сведения. Для этого надо зайти в приложение и найти раздел с кредитами. Далее изучается информация о них.

Использование онлайн калькулятора

С помощью кредитного калькулятора можно рассчитать остаток по кредиту, для чего выполняются действия:

• вводится дата начала кредитных отношений с банком;
• указывается срок кредитования;
• вводится размер кредита;
• подсчитываются все внесенные по займу средства;
• указывается ставка процента;
• производится расчет, на основании которого будет указано, сколько осталось платить средств в виде основного долга и процентов.

Как быстро оформить заявку на кредит во все банки сразу? Подробности тут.

При использовании этого метода можно столкнуться с погрешностями.

Можно ли узнать сведения по смс

Для этого надо заранее подключить платную услугу банка, предполагающую получение заемщиком смс-уведомлений о разных действиях.

Как узнать через БКИ нужные сведения

В данном учреждении имеются данные обо всех оформленных и погашенных кредитах.

Как можно погасить остаток по кредиту? Смотрите видео:

Информация из организации ежегодно предоставляется бесплатно, но для этого надо знать, в какое именно БКИ надо обращаться. Запрос можно подавать лично, с помощью почты или через интернет.

Может ли информацию получить поручитель

Поручители могут узнать остаток по кредиту, так как несут ответственность за то, чтобы заемщик исполнил свои обязательства. Для получения данных надо обращаться в банк с заявлением, где указывается номер кредитного договора и сведения о заемщике.

Заключение

Таким образом, узнать остаток по займам можно разными способами. Воспользоваться ими может даже поручитель, который несет солидарную ответственность по обязательствам заемщика.

При этом некоторые методы требуют посещения банков, а другие предполагают выполнение нужных действий дома.

Источник: http://phg.ru/finansy/kredity/zadolzhennost-po-kreditu/kak-uznat-ostatok.html

Первомайский банк личный кабинет

Банк Первомайский – крупный универсальный банк,  зарегистрированный в Краснодарском крае. В своем родном регионе банк занимает 3 место по величине финансовых активов.

Основными направлениями деятельности финансовой организации являются: кредитование физических лиц и компаний, расчетно-кассовое обслуживание и прием вкладов у населения. Почти любой банковский продукт банка Первомайский можно оформить онлайн на официальном сайте кредитной организации.

Региональная сеть банка представлена сетью филиалов, находящихся в крупных городах южного федерального округа: Краснодар, Астрахань, Волгоград, Ростов-на-Дону. Финансовая организация в данный момент обслуживает более 97 000 клиентов.

23 ноября 2021 года у банка “Первомайский” была отозвана лицензия на осуществление банковской деятельности Центробанком.

Банк Первомайский: вход в личный кабинет

Для физических и юридических лиц банк Первомайский разработал специальный личный кабинет клиента, который позволяет дистанционно управлять своими банковскими продуктами. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка Первомайский по адресу https://www.1mbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку “Интернет-банк”.

Система перенаправит вас на страницу входа в систему личного кабинета, где необходимо будет выбрать какой именно кабинет вам нужен:

• Личный кабинет для физических лиц (нужно выбрать его в раскрывающемся списке)
• Личный кабинет для юридических лиц (стоит по умолчанию).

Выбираем первый вариант, если вы частное лицо. После выбора необходимо указать ваш логин и пароль, который вы получили при регистрации.

Если реквизиты для входа указаны верно, то на ваш мобильный поступит SMS с кодом подтверждения входа в систему. Вводим данный цифровой код в специальном окне ввода и теперь мы попали на главную страницу личного кабинета в системе “интернет-банк”.

Обратите внимание! При самом первом входе в систему смените временный пароль для входа на новый. При составлении пароля не используйте простые комбинации и данные, которые уже использовали при регистрации в социальных сетях в целях безопасности.

Личный кабинет клиента позволяет экономить время, которые вы бы потратили на посещение ближайшего отделения банка или банкомата. В системе вы можете совершать следующие действия:

1. Просмотр истории всех операций по счетам и картам
2. Анализ расходов (отчет формируется автоматически каждый месяц)
3. Денежные переводы (внутри банка, а также по реквизитам в другие банки)
4. Оплата услуг (интернет, ТВ, мобильная связь, налоги, штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ и прочее)
5. Настройка шаблонов платежей (используйте данную опцию для экономии времени при оплате часто используемых услуг)
6. Банковские карты (управление активными картами, выписки по движению средств, блокировка в случае утери, перевыпуск)
7. Кредитные карты (основная информация по карте, сумма задолженности, погашение долга онлайн)
8. Вклады (открытие вклада, пополнение и закрытие)
9. Кредиты (информация об имеющихся кредитах, графике платежей и дате очередного платежа. Также имеется возможность досрочного погашения)
10. Заявка на кредит онлайн (заполняем форму на сайте банка и почти сразу получаем решение о выдаче вам наличных)
11. Программа лояльности “Просто” (подключение программы к картам, просмотр информации о кэшбеке и выбор любимой категории)
12. Смена логина и пароля (используйте данную настройку в целях безопасности)
13. Обмен валюты (по курсу более выгодному, чем в отделении)
14. Поиск ближайших офисов и банкоматов
15. Обратная связь с банком

Регистрация личного кабинета в банке Первомайский

Если вы уже обслуживаетесь в банке Первомайский, но еще не регистрировались в личном кабинете, то советуем вам пройти простую процедуру регистрации в системе онлайн-банкинга.

Для подключения интернет-банка необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет по адресу https://internet.1mbank.ru/user/login и снизу нажать на ссылку “Я еще не клиент” – “Регистрация”.

На открывшейся странице система предложит вам указать следующие данные:

1. Номер телефона (в формате 11 цифр, начиная с цифры “7”)
2. Придумать пароль для входа и далее нажать кнопку “Зарегистрироваться”

Внимание! При указании номера мобильного вводите свой личный телефон, который вы указывали в договоре банковского обслуживания, при открытии услуг в банке.

Система пришлет на ваш телефон SMS с кодом подтверждения регистрации, после ввода которого ваша учетная запись клиента будет создана в онлайн-банке.

Вы только что успешно прошли регистрацию личного кабинета и можете войти в систему, используя логин и пароль.

[attention type=red]

Регистрация в системе не займет у вас более 5 минут и в дальнейшем вы сможете совершать любые банковские операции, не выходя из дома.

[/attention]

Личный кабинет банка надежно защищён: для проведения любой банковской операции необходимо указать одноразовый код из SMS. При бездействии в системе онлайн-банкинга более 10 минут выход из личного кабинета будет произведен автоматически.

Восстановление пароля личного кабинета банк Первомайский

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то сначала убедитесь в правильности ввода реквизитов. В логине и пароле очень легко допустить ошибку, что приведет к ошибке доступа. После первой неудачной попытки входа проверьте все буквы и символы, а также раскладку клавиатуры. Если это не помогло, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета.

Внимание! Если многократно ввести неправильный пароль от интернет-банка, то  ваша учетная запись будет заблокирована в системе в целях безопасности. Разблокировка произойдет автоматически через некоторое время.

Для восстановления доступа в личный кабинет перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://internet.1mbank.ru/user/login, далее выберите тип кабинета “Физические лица”, после чего нажмите на ссылку “Забыли пароль?”.

Система перенаправит вас на страницу восстановления пароля. Для успешно завершения операции необходимо указать следующие данные:

1. Ваш логин (если не можете его вспомнить, то можете позвонить в службу поддержки банка)
2. Номер карты (указывается в формате 16 цифр без пробелов)
3. Номер телефона (который был привязан к личному кабинету)
4. Проверочный код с картинки (защита от роботов)

После ввода вышеперечисленных данных нажимаем на кнопку “Отправить”. На ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом, после ввода которого вы сможете указать новый пароль для входа в личный кабинет.

После создания нового пароля вы снова можете войти в свой личный кабинет клиента.

Мобильное приложение банка Первомайский 24/7

Любой клиент банка Первомайский, который ценит свое время, может скачать себе на мобильное устройство специальное приложение, которое заменяет личный кабинет.

Приложение доступно всем пользователям мобильных гаджетов на базе iOS и Android и предоставляется бесплатно.

Для входа в приложение используется логин и пароль от личного кабинета.

Совет! При первом входе рекомендуем вам активировать доступ в мобильное приложение по PIN-коду или отпечатку пальца. Это сэкономит ваше время и позволит не вводить каждый раз свой логин и пароль.

Стоит отметить отличный функционал мобильного приложения:

1. Заказ карты онлайн (как дебетовой, так и кредитной)
2. Оформление заявки на кредит
3. Обмен валюты на выгодных условиях
4. Оплата услуг ЖКХ
5. Поиск и оплата штрафов ГИБДД
6. Оплата налогов в ФНС по индексу или ИНН
7. Оплата платежей по QR-коду
8. Оплата платежей по фото квитанции (очень удобная функция, которая экономит много времени)
9. Оплата услуг с помощью карт других банков
10. Быстрые денежные переводы “Золотая корона” своим родным  и близким  прямо из приложения
11. Онлайн-чат с банком (с возможностью прикрепления документов)
12. Мгновенные Push-уведомления о совершенных операциях
13. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Для скачивания мобильного клиента на свое устройство зайдите в магазин приложений (Google Play или App Store) из меню смартфона и введите в строке поиска “Первомайский 24/7”.

Первым результатом поиска будет искомое приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Нажимаем кнопку “Установить” и дожидаемся окончания установки на телефон.

После завершения загрузки для входа в приложение перейдите в меню и нажмите на ярлык.

Также вы можете скачать официальное приложение банка Первомайский, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Первомайский

Хороший и надежный банк помимо предоставления услуг должен иметь качественный сервис, в том числе и хорошо налаженную обратную связь со своими клиентами.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по обслуживанию в банке Первомайский или возникла проблема при работе в личном кабинете, то вы можете обратиться по телефону горячей линии по номерам:

Звонки в службу поддержки клиентов принимаются круглосуточно без выходных и праздников. Сотрудники банка помогут вам решить любой вопрос в кратчайшие сроки. Операторы кол-центра с радостью расскажут вам об услугах финансовой организации, а также помогут заблокировать вашу банковскую карту в случае её кражи или утери.

Помимо телефона горячей линии существуют и альтернативные способы связи с банком:

• Задать вопрос на сайте https://www.1mbank.ru/feedback/question
• Заказать обратный звонок с сайта
• Задать вопрос в Скайпе или официальной группе банка в социальных сетях (, Фейсбук, )

Официальный сайт банка Первомайский достаточно информативный, поэтому прежде чем звонить по телефону горячей линии советуем зайти на сайт и воспользоваться поиском.

Источник: https://cabinet-bank.ru/pervomajskij-bank/

Как устроен бизнес мошенников, звонящих как будто из банка

Волна мошенничества с банковскими картами оставляет тысячи людей без копейки.

Казалось бы, схема стара, как мир. Но почему она до сих пор работает?

Как работает этот вид мошенничества

Цель мошенников – завладеть вашими деньгами. Для этого достаточно получить от вас полные данные карты (номер, дата окончания срока действия и CVV/CVC-код), создать с неё перевод и подтвердить его кодом из SMS, которое придет на ваш телефон. 

Самый популярный способ сделать это – позвонить и представиться сотрудником банка. Повод может быть любой:

▪ агрессивный: ваша карта заблокирована;

▪ нейтральный: нам нужно уточнить ваши данные, подтвердите перевод с карты и т.д.;

▪ соблазняющим: вам пришел перевод на несколько тысяч, чтобы получить его, сообщите данные карты. 

Количество вариантов зависит от фантазии организаторов схемы. Им выгодно менять формат, чтобы жертвы не привыкали. 

Как мошенники узнают ваше имя и личные данные?

Мошенникам даже не надо знать номер вашей карты. Достаточно номера мобильного. 

Часто по номеру мобильного можно узнать, как вас зовут. В мобильном приложении Сбербанк покажет имя, отчество и первую букву фамилии. Тинькофф – имя и первую букву фамилии. 

[attention type=green]

Есть и другие способы узнать имя по номеру телефона. Да и в Гугле никого не банили. 

[/attention]

Номер карты многие тоже часто сбрасывают в личку. Такое есть везде – от родительских чатов в WhatsApp до сборов денег в социальных сетях.

Дальше – дело техники. Если вам внезапно позвонит сотрудник банка, назовет вас по имени-отчеству, продиктует номер вашей карты, разве вы не поверите ему?

Откуда мошенники берут номера телефонов для обзвона

Раньше данные банковских карт выманивали в основном одиночки. Нередко они при этом находились за решеткой. Номера мобильных меняли, как перчатки. Карты были зарегистрированы на подставных лиц.

Сами понимаете, таким людям терять особо нечего. И времени свободного много.

Сейчас в игру вступили целые колл-центры. Данные массово парсят – телефоны берут на сайтах бесплатных объявлений, в соцсетях и т.п. 

Работают и по купленным базам. Чаще всего их сливают сами сотрудники банков. Там есть ФИО, номер телефона и часть номера карты. Как минимум. 

Наконец, мошенники используют дыры в ПО. Через них похищают либо данные клиентов, либо воруют деньги. 

Есть информация, что один известный банк только недавно закрыл дыру, которая позволяла сделать перевод без согласия клиента. Не требовалось даже CVV – только номер карты, телефона и одноразовый код из SMS. 

Сколько таких уязвимостей приносит (или будет приносить!) кому-то стабильный доход, никто не знает. И не узнает. 

Как работают «чёрные» колл-центры мошенников

Набрать персонал в такой колл-центр несложно. Не нужно быть гениальным психологом, когда есть методичка и скрипты, отточенные на реальных жертвах.

Скорее всего, вы даже видели рекламу подобных вакансий. “Требуется сотрудник в новый колл-центр, работа в финансовой сфере, зарплата от $1000 + бонусы” – знакомо? В объявлении могут писать всё, что угодно. Иногда даже колл-центр не упоминают.

Работать в колл-центры идут люди, которые хотят быстрых и легких денег. Правда, текучка огромная. Неэффективных сразу увольняют. 

[attention type=yellow]

Кто-то не выдерживает. У кого-то не получается. Кто-то начинает тратить деньги на алкоголь и наркотики. 

[/attention]

Новичков сажают “открывать сделки”. Их тренируют говорить по скриптам – заранее подготовленным сценариям. 

Более опытные “закрывают сделки”. Они давят на клиентов, чтобы не ушли.

Люди из мест лишения свободы тоже порой работают на такие колл-центры. Особенно если уже имели опыт. Но их сравнительно мало. 

Как делят доходы

Люди, работавшие в подобных схемах, анонимно сообщали, что прозвонщик получает до 20% от суммы, если работает один. Если один человек сделку открывает, второй – закрывает, то оба получают по 10%.

Остальные деньги – зарплата организаторов схем, оплата “крыши”, закупка оборудования, аренда офисов. Деньги нужны на покупку данных: уникальная база обойдется в пару тысяч долларов, доступ к общей вдвое дешевле.

Деньги выводят через карты, оформленные на случайных людей. “Дропы” снимают их в банкоматах.

Но в последнее время мошенники чаще используют криптовалюту. Она не имеет правового статуса в РФ и часто не позволяет отследить транзакции (особенно если это анонимная монета вроде Monero или ZCash либо используется сервис-миксер). 

В крупном городе может быть несколько десятков фирм, которые занимаются такого рода мошенничеством. Обороты представьте себе сами. 

Почему же так сложно понять, что с вами разговаривает мошенник

Потому что это подготовленные специалисты. А любитель почти всегда проиграет профессионалу. 

Для создателей таких схем пробив клиентов банков – просто бизнес. Который не стоит на месте, а растет и развивается. 

Совершенствуются скрипты. Оттачиваются приемы психологического давления. Покупаются все более подробные базы. Работают с наиболее уязвимыми людьми. 

К тому же не все читают эти ваши интернеты

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/pochemu-slozhno-raspoznat-moshennika-kotoryy-zvonit-yakoby-iz-banka-08-22-2021

Как узнать остаток по кредиту в ОТП, Хоум Кредит, Ренессанс и других банках

Чтобы получить информацию по остаток по кредиту, нужно быть лицом, указанным в кредитном договоре, то есть заемщиком, либо получить информацию из кредитного договора от гражданина, на которого был оформлен кредит.

Так или иначе потребуется доступ к личной информации заемщика и кредитного договора. С информацией на руках можно прийти лично в отделение банка и там узнать остаток, или воспользоваться банкоматом (нужно будет указать номер кредитного договора).

Для получения необходимой информации подойдет также доступ к личному кабинету заемщика на официальном сайте банка, в котором был взят кредит.

Большинство банков предоставляют возможность подключить услугу «смс-уведомление», тогда информация по кредитному остатку будет присылаться заемщику сразу после внесения ежемесячного платежа; услуга обычно платная – не больше 100 рублей/месяц.

1. Способы узнать остаток по кредиту
2. Узнать остаток кредита по номеру договора
3. Информация об остатке при личном обращении
4. Можно ли узнать информацию по телефону и SMS?
5. Информация об остатке в БКИ
6. Как узнать остаток по кредиту через интернет?
7. Другие способы узнать остаток по кредиту

Способы узнать остаток по кредиту

Поскольку узнать остаток по кредиту можно разными способами, каждый клиент банка, заинтересованный в получении этой информации, сможет выбрать для себя наиболее удобный и тем сэкономит свое время. Способы узнать кредитный остаток:

• зайти в личный кабинет на сайте банка;
• получить информацию по СМС;
• прийти лично в отделение банка;
• запросить информацию в БКИ;
• воспользоваться банкоматом.

Мы подробнее расскажем о каждом способе. Но нужно понимать, что дать универсальную инструкцию нет возможности, так как процедура получения информации в каждом банке может иметь свои особенности. Однако актуальность приведенных ниже рекомендаций неоспорима, и они обязательно помогут вам решить свою проблему.

Банкоматы находятся на каждом шагу в крупно населённых городах, поэтому найти такой поблизости от дома или места работы не составит проблем. Чтобы узнать остаток по кредиту в банкомате необходимо знать номер кредитного договора.

Этот номер указан непосредственно в самом бумажном экземпляре договора, который хранится у заемщика, найти номер можно на одном из первых листов. Номер нужно записать на отдельную бумагу или в телефон и уже с ним прийти к банкомату.

[attention type=red]

Функциональное меню банкоматов отличается, поэтому нет возможности дать подробную инструкцию к действию. Разобраться с меню самостоятельно и без проблем и найти нужную сенсорную кнопку – не сложно. Например, чтобы узнать остаток по кредиту в Сбербанке, необходимо найти кнопку «Личный кабинет» и далее уже следовать понятной инструкции: ввести номер договора, запросить баланс.

[/attention]

Если возникают сложности, можно попросить о помощи менеджеров банка, которые обычно находятся подле банкоматов и консультируют клиентов по тем или иным вопросам, связанным с обслуживанием по пластиковым картам. Банкомат находится не в фойе офиса банка? Попросите о помощи стоящих за вами в очереди людей, скорей всего они обладают нужными вам сведениями и смогут помочь.

Информация об остатке при личном обращении

Самый простой и верный способ получить любые сведения по кредиту, включая остаток, прийти лично в отделение банка и обратиться в одно из окон. Если в банке напротив каждого окна очередь, и вы не знаете куда встать, спросите об этом консультанта, находящегося в фойе офиса. Назвав ему свою причину прихода, он укажет вам «верный путь» к решению проблемы.

Менеджеру банка нужно будет назвать свои личные данные, а также номер кредитного договора. На всякий случай возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и лучше взять сам экземпляр договора. Сотрудник введет представленные вами данные в компьютер и выдаст нужную информацию в течение 3-5 минут.

Можно ли узнать информацию по телефону и SMS?

Почти у каждого банка есть горячая линия, на которую можно обращаться с любым вопросом.

Узнать номер можно, например, из рекламы банка, или найти его в самом договоре (обычно контакты организации находятся на последней странице).

Позвоните по номеру горячей линии и сообщите оператору свою проблему. Он перенаправит вас на специалиста, решающего подобные вопросы, либо сам предоставит нужную информацию.

Для подтверждения своей личности необходимо будет назвать ФИО, потребуется также номер кредитного договора, и, возможно, дополнительная информация. Если совершать звонок имея перед глазами кредитный договор и быть готовым предоставить информацию из него оператору, то проблем не будет, и вы узнаете кредитный остаток всего за несколько за несколько минут.

Информация об остатке в БКИ

В Российской Федерации существует несколько кредитных бюро, которые являют собой организации имеющие сведения по кредитным историям граждан. Прежде чем обращаться в кредитное бюро, нужно выяснить, является ли оно партнером банка, в котором был взят кредит, остаток по которому нужно узнать. Для этого можно посетить сайт кредитного бюро или прийти лично в офис организации.

Простейший способ узнать информацию по своей кредитной истории – зайти на официальный сайт Центрального Банка России и ознакомиться с разделом «кредитные истории».

[attention type=green]

Там же, в режиме онлайн, можно заказать справку из ЦККИ (центральный каталог кредитных историй), в ней будет полная информация по всем кредитам, которые когда-либо брал гражданин, какие на нем «висят» просрочки, есть ли задолженности и так далее.

[/attention]

Услуга является платной, но позволяет получить наиболее полные и актуальные данные.

Как узнать остаток по кредиту через интернет?

Большинство банков имеют официальные сайты, на которых клиент может войти под своим логином и паролем в личный кабинет. В личном кабинете нужно найти раздел, который будет называться, например, «Мои кредиты» и там будет вся необходимая информация.

В личном кабинете, кроме остатка, можно просмотреть историю платежей по кредиту, узнать точную информацию о процентной ставке, срокам и так далее. Кроме того, через личный кабинет можно подключить услугу «СМС-уведомление», которая представляет собой систему информирования: произведя ежемесячный платеж клиент получает сообщение на мобильный телефон об уплаченной сумме и остатке по кредиту.

Другие способы узнать остаток по кредиту

Альтернативные способы узнать кредитный остаток существуют, их несколько.

1. «Уведомление на электронную почту». Способ представляет собой услугу, которую придется подключить самостоятельно. Для этого нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте вашего банка или посетить офис и попросить менеджера подключить нужную услугу. Работает «уведомление на электронную» подобно услуге «СМС-уведомление»: информирует клиента после внесения кредитного платежа о зачисленной сумме и кредитном остатке посредством отправки на номер мобильного телефона сообщения с информацией, только услуга «уведомления на электронную почту» сведения отправляет уже не на мобильный телефон, а на E-mail, который клиент банка укажет при подключении этой услуги.
2. Мобильное приложение. Современные гаджеты типа смартфон имеют выход в интернет и поддерживают специальные программы. С помощью официальных приложений финансовых организаций можно получать полноценный доступ к клиентскому личному кабинету, управлять услугами, производить платежи и узнавать остаток по кредиту. Будьте бдительны и пользуйтесь только официальными приложениями, ссылку на скачивание которых можно получить на сайте вашего банка.

Оба способа предполагают наличие интернета у клиента, а также умение пользоваться программным обеспечением для мобильных устройств и электронным почтовым ящиком.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/kak-uznat-ostatok-po-kreditu/