Как восстановить симку, оформленную на чужое имя.

Как переоформить сим-карту на себя: как переоформить номер на себя: Билайн, МТС, Мегафон

В большинстве случаев люди пользуются номерами, зарегистрированными на них. Однако, бывает так, что в наших телефонах установлены сим-карты, оформленные на третьих лиц: родителей, жен, мужей, знакомых и т.д.

При этом абоненты спокойно пользуются чужими номерами, но только до тех пор, пока им не придется обратиться за помощью в офис оператора, где их попросят подтвердить свое право на сим-карту, предъявив паспорт. И если вы не являетесь владельцем «симки», то следовательно вам откажутся сменить тариф, дать детализацию по счету, выдать дубликат утерянной сим-карты и т.д.

Именно поэтому, тем, кто пользуется номерами, оформленными на третьих лиц, лучше не полениться и перерегистрировать их на себя. Процедура данной операции напрямую зависит от вашей ситуации и обстоятельств, при которых вы получили номер. И сегодня мы расскажем вам о способах переоформления сим-карты на свое имя.

Ситуация №1: если владелец готов участвовать в перерегистрации «симки»

Часто бывает, что человек пользуется сим-картой, оформленной на кого-то из родственников. Такие ситуации возникают, когда родители покупают телефон ребенку подростку, или один из супругов оформляет обе «симки» на свое имя.

В любом случае, если вы решили переоформить номер на себя, и его официальный владелец может вместе с вами приехать в офис сотового оператора, то данная ситуация является самой простой.

Все что вам нужно сделать, это приехав в центр обслуживания абонентов сотового оператора, предъявить свои паспорта и написать соответствующие заявления.

[attention type=yellow]

Единственное что, перед визитом обязательно пополните баланс телефона, так как передача другому владельцу номера с минусовым балансом – не возможна. За данную услугу вам придется заплатить.

[/attention]

Сумма зависит от оператора: 340 рублей в МТС, 50 рублей в Билайн и 150 рублей в компании Мегафон.

Выход есть и в том случае, если на момент переоформления сим-карты официальный владелец номера находится в другом городе. В данной ситуации, вам вовсе не обязательно ждать его возвращения.

Этот человек должен с паспортом подойти в любой центр обслуживания абонентов данного оператора в том населенном пункте, где он находится, и составить там специальное заявление/доверенность.

После этого вы можете обратиться в офис данной компании уже в своем городе (также с паспортом!) и переоформить сим-карту на свое имя.

Ситуация №2: если владелец не может или не хочет участвовать в переоформлении сим-карты

Бывает и так, что человек, который пользуется сим-картой зарегистрированной на другое лицо, не может рассчитывать на помощь владельца номера. Возможно «симка» изначально была оформлена на незнакомца, или она записана на бывшего мужа, которого нельзя попросить об услуге, либо на кого-то из друзей, связь с которыми сейчас потеряна.

Это уже «тяжелый случай» и в такой ситуации, далеко не каждый оператор пойдет вам на встречу и даст возможность переоформить на себя номер.

Такую услугу предоставляет, например, Билайн. Правда в данном случае вам придется доказать, что вы на самом деле являетесь фактическим владельцем номера.

Чтобы переоформить «симку» на себя вы должны соблюсти несколько условий:

• Лично (имея при себе паспорт) обратиться в офис по обслуживанию абонентов и заявить о своем желании переоформить сим-карту на свое имя;
• Поддерживать на ней положительный баланс;
• Сохранить в памяти телефона не менее 10 исходящих и входящих звонков;
• Точно знать даты и суммы пяти последних пополнений счета и иметь на руках платежные документы. При этом, если вы в течение длительного времени оплачивали мобильный со своей банковской карты или именного электронного кошелька, это также поможет доказать, что вы являетесь владельцем номера;
• Также, вы должны будете дать согласие на то, что вам могут поступать звонки от сотрудников оператора мобильной связи Билайн и отвечать на них.

Все эти действия сотовой компании направлены на то, чтобы ее сотрудники смогли убедиться в том, что вы действительно пользуетесь номером и оплачиваете расходы по данному лицевому счету.

При этом, оператором могут быть выдвинуты и другие, дополнительные условия.

Ситуация № 3: если владелец номера скончался

В случае смерти человека, на которого была оформлена сим-карта, для ее перерегистрации предусмотрена иная процедура. В данной ситуации, наследник, должен подъехать в офис сотовой компании.

При себе ему необходимо иметь паспорт, свидетельство о смерти владельца номера (оригинал) и свидетельство, подтверждающее его право на наследование имущества покойного.

[attention type=red]

После этого сотрудники компании предоставляющей услуги сотовой связи попросят вас оформить соответствующее заявление, по которому к вам перейдет право пользования сим-картой.

[/attention]

Здесь может возникнуть вопрос: «А что делать, если вы пользуетесь номером, но не наследуете за покойным родственником?». Допустим, ваша сим-карта была оформлена на тетю, и ее имущество переходит к супругу умершей, а не к вам. В данной ситуации, вы можете попросить мужа покойной оформить на себя сим-кару, а затем перерегистрировать ее на вас, так как это описано в первом способе.

Если переоформить сим-карту невозможно

Если ваш номер оформлен на человека, который не может или не хочет вам помочь в его перерегистрации и если оператор не предоставляет услугу по приему «одностороннего» заявления на переоформление «симки», вы уже никак не сможете официально стать ее владельцем.

Все что вам остается в данной ситуации, либо сменить номер, либо стараться решать все возникающие проблемы без помощи оператора мобильной связи.

Здесь вам поможет услуга «Личный кабинет». Авторизовавшись на своей странице на официальном сайте компании, вы сможете самостоятельно менять тарифные планы, получать любые детализации со счета, подключать и отключать услуги, в общем, полностью управлять своим номером.

Правда, в случае потери сим-карты, вы уже не сможете получить ее дубликат, поэтому берегите «симку» как зеницу ока.

Таким образом, получается, что чаще всего у клиентов сотовых операторов все же есть возможность переоформить на себя сим-карты которыми они пользуются, однако сделать это можно далеко не во всех случаях.

Поэтому, старайтесь не пользоваться номером, оформленным на другого человека, без веской на то причины. И если вы, из-за каких либо обстоятельств не смогли сами приобрести сим-карту, и это для вас сделал кто-то другой, то при первой же возможности совершите рокировку, и оформите ее на себя, дабы избежать проблем и хлопот в будущем.

Источник: https://operator.qoon.ru/articles/kak-pereoformit-sim-kartu-i-nomer/

Можно ли переоформить сим-карту Beeline на себя без владельца

В соответствии с нововведениями в законодательные нормы SIM-карта должна оформляться на человека, пользующегося ей. В связи с этим пользователи пошли за новыми номерами. Однако заключать новый договор о предоставлении услуг связи не нужно, можно переоформить сим-карту Билайн на другого человека.

Где можно переоформить

Для перерегистрации карточки абоненту потребуется лично обратиться в отдел продаж. После предоставления ряда документов сотрудник проведет операцию. Для переоформления сим-карты Билайн нужно обращаться в офис в населенном пункте, расположенном в регионе, где она изначально была приобретена.

Преимущества владельцев сим-карт:

• возможность блокировки и разблокировки;
• наличие доступа к денежным средствам на балансе и право их вывода на банковский счет;
• доступность услуг.

Как оформить на себя

Перерегистрировать договор проще, когда в процедуре принимают участие оба человека: текущий хозяин симки и будущий владелец. Алгоритм действий:

• действующий пользователь должен заполнить заявление и оплатить услуги связи (если присутствует задолженность);
• новому абоненту нужно подписать договор и пополнить баланс номера (для тарифа, действующего по предоплатной системе расчета).

Работник Билайн внесет обновленные сведения в базу данных системы и операция будет выполнена.

Проведение процедуры без владельца симки

Переоформить сим-карту Билайн на себя без владельца сложнее. Гражданину потребуется составить заявление и подтвердить, что он пользуется номером.

Весь процесс занимает до 180 суток. Время предоставляется бывшему владельцу, чтобы он имел возможность воспрепятствовать смене. По окончании отведенного срока оператор сообщит абоненту о необходимости прийти в офис и заключить договор.

При оформлении нового договора обслуживания выполняется замена физической копии карточки, поэтому рекомендуется скопировать контакты с SIM в память устройства.

Если владелец готов поучаствовать

Если для переоформления номера Билайн владелец карты не может посетить офис лично, но он готов участвовать в процедуре, то поменять собственника SIM можно дистанционно. Заявление принимается в режиме онлайн, такая возможность появилась с мая 2021 года.

Рекомендуем:  Как самостоятельно настроить СМС-центр

Бланк и пример заполнения заявки доступен для загрузки на официальном интернет-портале компании Beeline. Потребуется заполнить документ, приложить отсканированную первую страницу паспорта и отправить на электронный почтовый адрес Билайн.

Срок рассмотрения заявки, поданной онлайн, составляет 3–10 рабочих дней. После одобрения операции новому владельцу будет предложено прийти в отдел по работе с клиентами для оформления договора.

Если он не может или не хочет участвовать

Когда лицо, владеющее картой, не может написать заявление на перерегистрацию, процесс усложняется. Для совершения операции абоненту потребуется подтвердить, что он пользуется номером. Необходима:

• информация о последних 10 входящих и исходящих вызовах (номера, длительность разговора);
• 5 чеков, квитанций или выписок с банковских карт о пополнении баланса телефона.

Имея эти сведения, гражданин может обратиться в офис и подать заявление. В частных случаях компания идет навстречу и переоформляет договор без данных. Такие вопросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Уточнить детали и алгоритм действий можно по телефону поддержки клиентов 8-800-700-06-28.

Если владелец номера скончался

Когда смена хозяина SIM выполняется по причине смерти предыдущего владельца, процедура может быть выполнена двумя вариантами:

1. Предоставление подтверждения факта пользования картой. Перерегистрация произойдет через полгода после подачи заявления. Если к пакету документов гражданин приложит медицинское свидетельство о смерти, то новый договор подписывается по факту обращения в отдел.
2. Наследование имущества. Когда гражданин вступит в права владения, он может предоставить в офис компании свидетельство о вступлении в наследство и паспорт. Дополнительной информации не потребуется, договор будет переоформлен по факту подачи заявки.

Необходимые документы

Чтобы сменить владельца симки, нужно предоставить:

• общегражданский паспорт;
• заявление, заполненное по унифицированному образцу.

Если владельцем является организаций, то дополнительно потребуется:

• нотариальная доверенность на право заключения подобных договоров от имени юридического лица;
• копия свидетельства о регистрации компании их ЕГРЮЛ;
• копия справки о постановке организации на учет в ФНС.

Рекомендуем:  4 совета, как разблокировать сим-карту Beeline самостоятельно

Посмотреть образец, по которому нужно оформлять заявку, и загрузить бланк можно на официальном интернет-портале:

• вкладка «Помощь»;
• раздел «SIM-карта и номер»;
• пункт «Смена владельца номера»;
• графа «Документы».

В документ указываются:

• персональные сведения о владельце (Ф. И. О., серия и номер паспорта, контакты) или информация о юридическом лице (наименование, форма и дата регистрации, адрес расположения);
• сведения о лице, на которого переоформляется договор (Ф. И. О., данные паспорта);
• пункт об остатке баланса (перенос на номер или вывод на указанные реквизиты);
• согласие с оплатой стоимости тарифа и услуги;
• дата составления;
• подпись с расшифровкой.

Образцы заявлений:

Стоимость услуги

При подаче заявки на перерегистрацию симки не нужно платить. Услуга оказывается бесплатно. Единственное условие: на балансе должно быть более 50 рублей.

Как переоформить SIMкарту несколькими способами

Многие клиенты сотовых сетей имеют сим карты, которые приобретены ими незаконными путями, и оформленные на чужие данные паспорта.

Такая сим карта могла быть приобретена у постороннего лица, а не в офисе продаж сотовой компании (без оформления). Также она могла быть оформлена на чужое имя.

Однако часто возникают случаи, когда нужно произвести какие-либо операции с номером карты, которые можно выполнить только при ее оформлении на вас.

Это может быть замена сим карты, получение дубликата или ее восстановление. Поэтому многие абоненты хотят узнать, каким образом можно переоформить SIMкарту на себя, и что для этого нужно. В современный период практически все сотовые компании предоставляют для абонентов возможность переоформления сим карты. Сегодня для ее переоформления не требуется искать хозяина номера карты.

Если соблюдены определенные условия, то можно оформить на себя данный номер сим карты, даже не привлекая к этому делу человека, на которого зарегистрирована сим карта. Переоформление сим-карты на свое имя без настоящего хозяина возможно.

Но эту услугу предоставляют не все операторы сотовых сетей, а только некоторые из них. Рассмотрим сегодня, как переоформляется сим карта, выпущенная любой сотовой компанией.

Для этого существует несколько методов, с которыми ознакомимся подробнее.

Возможные проблемы с чужой сим-картой

Если sim-карта зарегистрирована на другого абонента, то могут возникнуть следующие негативные моменты:

1. Невозможно будет изменить сотовую компанию с сохранением номера. У вас не примут заявление о переходе, так как документы оформлены не на вас, и вы формально не можете распоряжаться номером.
2. Не получится оперативно восстановить доступ к карте банка, привязанной не к вашему номеру. Эта проблема обычно возникает, если вы неправильно введете пин-код несколько раз по карте банка.
3. В случае утери телефона или неисправности сим карты, вы потеряете все, что к ней привязано. Сотовая компания не выдаст вам дубликат карты, так как вы не являетесь ее владельцем.
4. Не получится использовать эту сим карту в современных моделях смартфонов. Если у вас ранее была старая мини сим-карта, то она не подойдет в новый смартфон со слотом для микро сим-карты или нано-сим. Например, если вам подарят новый айфон, то при обрезке старой сим-карты в офисе продаж вам не дадут гарантию, что она будет работать нормально. Это будет на ваш риск. В случае неудачи, вы можете потерять привязку карты банка социальные сети и многое другое. Компания может заменить неисправную сим-карту, если у вас есть документы на право ее владения.
5. Высокоскоростной доступ в 4G интернет работать не будет, если у вас старая сим-карта, не поддерживающая такую функцию.

Переоформление в присутствии владельца

Наиболее надежный и простой способ переоформления сим карты осуществляется в присутствии хозяина карты. Многие операторы не предоставляют возможности переоформления, если нет владельца номера.

Если вы можете пригласить для посещения офиса обслуживания владельца сим-карты, то вряд ли возникнут проблемы при оформлении документов переоформления номера.

В офисе обслуживания обе стороны – старый и новый владелец, должны подписать документы на прием-передачу сим карты.

Чтобы переоформить номер, нужно:

1. Прийти в офис оператора с собственником номера, взяв с собой два паспорта.
2. Оформить заявление на передачу номера.
3. Заплатить стоимость услуги, размер которой у разных операторов отличается. Точную сумму можно уточнить в офисе обслуживания, или на сайте оператора.

Если на время оформления сим-карты на этом номере имеется задолженность, то до ее погашения документы оформлены не будут. При отрицательном балансе карты ее переоформление невозможно.

Больших сложностей для смены владельца сим карты нет.

Перед переоформлением таких документов рекомендуется зайти на официальный сайт компании, которая выпустила данную карту, и ознакомиться с особенностями выполнения этой операции.

Кроме этого можно обратиться к специалисту за консультацией, позвонив в контактный центр. Можно на этой странице в поле комментариев задать этот вопрос.

[attention type=green]

Проблемы с переоформлением документов могут появиться у тех абонентов, которые не могут найти владельца сим карты и прийти с ним в офис.

[/attention]

Если хозяин карты проживает в другом городе, и не может к вам приехать, то ему следует оформить доверенность в своем городе в офисе этого оператора на переоформление сим-карты.

Сложнее будет переоформлять документы в случае смерти владельца. В таком случае для этого необходимо иметь документы:

1. Свидетельство о смерти хозяина сим карты (оригинал).
2. Свой паспорт.
3. Свидетельство о праве наследования.

Если для вас не приемлем ни один из вариантов, то можно только надеяться, что ваша сотовая компания предоставляет возможность оформления сим карты без участия бывшего владельца.

Переоформление сим-карты без владельца

Посетить офис продаж не всегда получается вместе с хозяином sim карты. Многие сотовые компании не предоставляют возможность оформления сим карты на другого человека без самого владельца на данный момент. В какой-то степени это понятно, так как без таких ограничений может появиться много мошенников.

Однако, некоторые компании все-таки позволяют абонентам переоформлять номера без привлечения владельца. Но при этом должны соблюдаться определенные требования, дающие возможность оператору убедиться, что эта сим карта находится у вас уже длительное время. Например, такая возможность предоставлена компанией Билайн и некоторыми другими организациями.

Для оформления на свое имя чужой сим карты требуется соблюдение следующих правил:

• на этом счете не должно быть долгов;
• необходимо зафиксировать по 10 вызовов входящих и столько же исходящих;
• должны быть зафиксированы даты последних пяти пополнений счета;
• нужно отвечать на вызовы оператора Билайн, при их поступлении.

Условия оформления документов могут различаться в зависимости от вида компании и определенных обстоятельств. В любом случае потребуется обращение в офис обслуживания оператора, и подача заявления с просьбой о смене владельца сим карты. Работник офиса окажет вам помощь в переоформлении документов. Произвести переоформление номера удаленно, не посещая офиса обслуживания, невозможно.

Почему нельзя приобрести сим-карту с другим номером

Случается, что необходимо иметь конкретно этот номер телефона, так как он сохранен у друзей, родственников, коллег по бизнесу. Другими словами, от этого  номера зависит ваша работа и заработная плата. Также, к этому номеру телефона может оказаться прикреплена банковская карта, скидки в магазинах, такси, аккаунты на различных порталах в интернете, электронная почта, социальные сети.

Если номер на почте или в социальных сетях можно изменить, то для изменения настроек банковской карты понадобится посещение банка. Такие условия введены, чтобы защитить клиентов от мошенников. Случается, что нужен именно этот номер, или тарифный план, подключенный к нему, и который уже не подключить на новом номере.

Что делать, если не получается переоформить SIMкарту

Если «симка», которой вы пользуетесь, оформлена на другого человека, который не желает или не может вам помочь в перерегистрации, а сотовая компания не дает таких услуг без владельца карты, то официально не получится оформить ее на себя. В такой ситуации остается только сменить номер, или каким-то образом решить эти вопросы без сотового оператора.

В этом случае частично может оказать помощь Личный кабинет. Зайдя на свою страницу на сайте оператора или в мобильном приложении на смартфоне, можно самому переходить на другие тарифы, управлять мобильными сервисами, а также управлять другими функциями. Но в случае утери сим карты, получить ее дубликат не получится, поэтому нужно стараться не терять ее.

Получается, что обычно абоненты сотовых компаний имеют возможность переоформления номера, которым они пользуются, но это не всегда можно осуществить.

Специалисты советуют не использовать чужой номер телефона без особой надобности.

Если вы по каким-либо причинам не смогли купить сим карту, а ее купил другой человек для вас, то ее следует переоформить, когда будет такая возможность. В противном случае могут возникнуть разные проблемы в будущем.

Источник: https://telephongid.ru/obshhie-voprosy/kak-pereoformit-simkartu.html

Свой чужой номер

коллаж Banki.ru

Если данные по вашему номеру в базе оператора не совпадают с паспортными, вы не сможете совершать некоторые операции. А оператор может в любой момент заблокировать ваш номер! Что делать?

Казалось бы, наш номер мобильного телефона — это что-то такое понятное, само собой разумеющееся.

Но, лишившись его, сразу понимаешь, насколько он тебе дорог! К мобильному номеру привязаны социальные сети, банковские карты, учетные записи различных сайтов и приложений.

Да и знакомые знают этот номер, чтобы связаться с вами при случае. Утрата номера — это просто «потеря потерь»! К сожалению, такое может случиться.

Ни оператора поменять, ни сим-карту восстановить

Даже в наш цифровой век не все операции с мобильным номером можно сделать онлайн.

Для некоторых из них придется прийти в офис оператора с паспортом или назвать паспортные данные при звонке в кол-центр.

Очень часто в такие моменты абоненты с удивлением понимают, что информация в биллинге оператора не совпадает с их паспортными данными. А значит, желаемые действия абонент совершить не сможет!

Причем данные могут не совпадать частично или даже полностью.

Например, мой коллега Иван, обратившись с заявлением о переходе от одного оператора к другому, неожиданно выяснил, что сделать он этого не сможет, потому что номер ему не принадлежит, а записан на совершенно другого человека. Иван утверждает, что сим-карту оформлял на свой паспорт. Как же ее владельцем мог оказаться кто-то другой?

[attention type=yellow]

«Чаще всего это техническая ошибка, связанная с опечаткой оператора при вводе данных либо с невнимательностью абонента при заполнении анкет, — рассказывает генеральный директор юридической компании «Основа» Александр Митус. — Также бывают ситуации, когда данные меняются в связи с заменой паспорта или изменением места жительства. При этом, как правило, абоненты не обращаются к оператору для внесения корректировок в свои данные».

[/attention]

Похоже, в нашем случае имела место техническая ошибка: скорее всего, при заполнении данных перепутали анкеты. Но, так как номер оформлялся несколько лет назад, установить истину сейчас уже вряд ли получится. Да и смысла в этом нет. Нужно решать проблему!

Пойди туда, не знаю куда

Иван обратился в кол-центр своего оператора, где ему подсказали прийти в салон связи с паспортом и написать заявление. Правда, по словам Ивана, упомянули, что, учитывая слишком большие расхождения данных, это может не помочь.

Но есть другой способ: не платить три месяца за номер, подождать, пока он заново выйдет в продажу, прийти в салон и оформить его уже на себя! Оценив перспективы намечающегося квеста, Иван от этой идеи отказался.

Значит, единственный способ заявить свои претензии на этот номер и стать его законным владельцем — идти в офис оператора и писать заявление.

«Для исправления данных об абоненте необходимо просто обратиться в офис оператора. И подать заявление с просьбой внести изменения в данные абонента. Если при обращении в офис оператора вам отказали, можно обратиться к оператору с официальным письмом, направив его в главный офис компании», — советует Александр Митус.

Данные о местонахождении штаб-квартиры оператора есть на сайте. При обращении лучше иметь две копии заявления, чтобы на вашем экземпляре проставили входящий номер. Если документы направляются по почте, отправлять их следует заказным письмом с уведомлением о вручении.

Так у вас будут доказательства обращения, которые понадобятся, если придется обращаться в суд.

А можно все данные поменять?

Многие абоненты не знают, что поменять данные в биллинге оператора можно полностью. Для этого необходимо доказать, что именно вы являетесь пользователем данного номера. Этот шаг обезопасит абонента от внезапной блокировки (об этом расскажем ниже) и значительно облегчит жизнь. Выяснилось, что такая возможность есть у всех операторов «большой четверки».

Если оператор отказывается вносить изменения в данные об абоненте, необходимо получить письменное обоснование отказа. Если отказ не обоснован, то отстаивать свои права можно через суд, обязав оператора внести корректные данные об абоненте.

В пресс-службе «Билайна» поясняют, что ситуации, когда номер оформлен на одного человека, а пользуется им другой, возникают по ряду причин. Например, карта оформлена на вашего родственника, либо вам ее подарили вместе с телефоном или планшетом. В таких случаях у оператора есть специальные процедуры подтверждения владельца номера для последующего внесения правильных данных в систему.

В «Билайне» эта процедура строго регламентирована, с ней можно ознакомиться на сайте оператора.

В пресс-службе МТС заявили, что для подтверждения своих прав на использование номера необходимо явиться в офис оператора, при этом лучше иметь при себе абонентский договор. Если же его нет, предусмотрена процедура идентификации, но она зависит от каждого конкретного случая.

Если у вас номер оператора «МегаФон» и вы хотите подтвердить, что именно вы являетесь его пользователем, оператор требует соблюдения следующих условий:

— клиент знает Ф. И. О. абонента (можно посмотреть в личном кабинете);

— пользователь является совершеннолетним;

— при обращении в офис компании сим-карта должна быть в наличии и не должна быть заблокирована (не подключены услуги «Блокировка услуг по утрате SIM-карты» / «Добровольная блокировка», не должны быть заблокированы PIN/PUK коды);

— идентификационный код предъявляемой сим-карты должен совпадать с кодом, указанным в базе.

[attention type=red]

В Tele2 также существует процедура корректировки данных абонента. Как утверждает директор по продажам «Tele2 Москва» Антон Жуковский, клиент, обратившись с паспортом и сим-картой в монобрендовый салон оператора, сможет изменить как Ф. И. О., так и паспортные данные.

[/attention]

Эта процедура занимает до трех дней, поскольку при изменении номера паспорта требуется проверка актуальности самого документа, а это делается уже в офисе. Остальные изменения может совершить сотрудник салона прямо на месте.

Если физически сим-карты у клиента нет с собой, ему придется доказать, что именно он является пользователем «симки». Заполнить небольшой опросник, указать последние звонки, дату и сумму пополнения баланса, модель телефона или CCI-код на пластике от самой карты.

Все это поможет подтвердить факт пользования номером.

Важно помнить о том, что такие операции удаленно совершить не получится. В любом случае придется посетить офис оператора.

«Если оператор отказывается вносить изменения в данные об абоненте, необходимо получить письменное обоснование отказа. Если отказ не обоснован, то отстаивать свои права можно через суд, обязав оператора внести корректные данные об абоненте, — советует Александр Митус. — Для этого у абонента должен быть экземпляр договора на оказание услуг связи.

При его отсутствии доказать факт принадлежности конкретного номера абоненту будет проблематично. Может потребоваться доказательство факта использования номера в течение длительного времени.

Вместе с тем, полагаю, случаи обращения в суд по данному вопросу крайне редки, чаще всего «большие операторы» урегулируют такие вопросы в претензионном порядке, не доводя дело до суда».

Ваш номер заблокирован? Вам в офис оператора!

С 1 июня 2021 года вступили в силу поправки к федеральному закону «О связи», обязывающие операторов отключать от услуг связи абонентов, личность которых не удалось подтвердить. И некоторые абоненты действительно внезапно оказались без связи из-за ошибок в личных данных. Также вам может прийти СМС о том, что нужно подтвердить свои данные у оператора.

«В соответствии с законом «О связи» теперь оператор должен актуализировать данные владельца сим-карты.

Некоторые пользователи могут получить СМС-сообщения с просьбой прийти в ближайший салон связи для актуализации своих паспортных данных. Неверные данные могут привести к блокировке номера.

Кроме того, абонент может столкнуться со сложностями при обращении в контактный центр или при попытке MNP-перехода», — рассказал Антон Жуковский.

[attention type=green]

Ничего страшного в этом нет, нужно выбрать удобный салон связи вашего оператора и прийти туда с паспортом и абонентским договором. Если же абонентского договора на руках нет (такие ситуации совсем не редки), будет достаточно паспорта и процедуры идентификации при возникновении вопросов (ее мы описывали выше). После этого внезапные блокировки вам будут не страшны.

[/attention]

Как говорится, нет ничего невозможного. Любую ситуацию, даже самую сложную, можно разрешить. Особенно если знать, как это сделать максимально быстро и правильно. Не поленитесь сверить ваши данные у оператора с паспортными. Это убережет вас от проблем и блокировок в будущем.

Антонина САМСОНОВА, Banki.ru

Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10863518

Как переоформить сим-карту Билайн на себя без владельца

Ваша сим-карта, которой вы пользуетесь уже достаточно давно, оформлена на другого человека? Например, вам когда-то купил её ваш парень, с которым вы уже давно разошлись. Менять номер не хочется, так как он знаком всем вашим друзьям, коллегам и родным или того хуже, к нему привязаны банковские счета или он указан как основной рабочий номер телефона.

А использование только личного кабинета бывает недостаточно и необходимо обратиться в службу поддержки, позвонив оператору или лично посетить салон. Например, для блокировки номера при утере или замене карты при её поломке.

Здесь то держатель симки и столкнётся с некоторыми сложностями. По телефону оператору непременно потребуются паспортные данные владельца, которые, скорее всего, вы не сможете назвать.

А при личном посещении салона Билайн и вовсе требуется паспорт владельца в оригинале.

Лучшим решением в такой ситуации будет переоформить симку на себя. Помимо этого есть и другие причины, по которым стоит заняться переоформлением сим-карты на себя.

Почему необходимо переоформить сим-карту на себя

• Владелец карты по документам, имеет полный доступ к средствам, находящимся на счёте нынешнего держателя. Поэтому в любой момент может воспользоваться ими в своих целях. Например, оператор Beeline предоставляет такую возможность, как вывод денег на банковский счёт.
• Официальный владелец имеет право заблокировать номер телефона, позвонив на горячую линию оператора. В таком случае вы останетесь без связи, даже не поняв об этом сразу.
• Подключение любых услуг на ваш номер телефона, в том числе и платных.

  Мало ли что захочет сделать законный владелец симки?

Всегда после покупки сим-карты в неспециализированном салоне Beeline проверяйте её владельца. Так вы обезопасите себя от недобросовестных продавцов и мошенников.

В случае если окажется, что её настоящим владельцем является другой человек, сразу же переоформляйте карту на себя.

Что нужно для замены владельца сим-карты

Раньше поменять владельца сим-карты Билайн было возможно только в офисах оператора. Сейчас же с весны 2021 года услуга предоставляется в режиме онлайн через личный кабинет клиента.

Что должен сделать нынешний владелец

Чтобы переоформить номер абонента Билайн на другого человека, владелец должен:

1. Заранее на официальном сайте оператора найти образец заявления на предоставление данной услуги. Распечатать его и правильно заполнить все пункты.
2. После того как заявление составлено, его необходимо подписать. В случае если карта принадлежит физическому лицу, то достаточно простой подписи. Если же номер числится за компанией, то на заявление должна стоять подпись директора ООО и мокрая печать фирмы или аббревиатура «Б/П», если устав позволяет работать без печати.
3. Важным условием смены владельца SIM карты является отсутствие задолженностей на счету. Поэтому заранее проверьте баланс, и если имеется непогашенный доверительный платёж, то оплатите его. Проверить состояние счёта абонента на сегодня можно по номеру телефона: 0628.
4. Заявление составлено, баланс выведен из минуса, теперь отправляемся непосредственно в отделение Билайн. При условии нынешнего владельца номера в виде физлица, необходимо присутствие двух сторон. При этом новый владелец SIM может посетить офис оператора позже.

Что должен сделать новый владелец

Процесс переоформления SIM-карты и от нового пользователя требует некоторых действий:

1. Одновременно с нынешним владельцем симки прийти в салон оператора Билайн. Если нет такой возможности, ничего страшного. Вы можете подойти после того, как настоящий клиент Билайн уже подал заявление на смену владельца карты.
2. Подтвердить своей подписью контракт на оказания услуг оператором. Чем самым вы соглашаетесь на законность проведённой сделки.
3. Услуга переоформления владельца – платная. Поэтому заращивается гарантированный платёж на счёт номера. Вы сможете внести деньги непосредственно в офисе на кассе или через мультикассу. А также сделать это заранее с банковской карты или другим удобным для вас способом. Деньги снимаются путём постоплаты после полного завершения операции смены пользователя.

Стоимость услуги переоформления

Как уже говорилось раньше, услуга переоформления владельца сим-карты Билайн платная. Чтобы выполнить данную процедуру, необходимо заплатить 50 руб. Точнее эту сумму нужно внести на баланс вашего телефона, откуда в дальнейшем и спишутся деньги.

Заявление. Где взять и как заполнить

Бланк заявления и образец его заполнения можно попросить непосредственно в ближайшем офисе мобильного оператора Beeline. Но если вы не располагаете достаточным количеством времени и хотели бы это сделать заранее, то бланк запроса всегда находится в свободном доступе для скачивания на официальном сайте компании.

Заходите на официальный сайт Билайн, переходите в раздел Помощи, где выбираете вкладку Мобильный Билайн. Далее следуете в подраздел сим-карты и номера, здесь ищите пункт «Смена владельца». Вам откроется вся доступная информация по предоставлению данной услуги, а также две ссылки на скачивание заявления для физических лиц и корпоративных клиентов.

Там есть и советы по правильному заполнению бланка. Его нужно скачать и от руки написать все пункты. В конце поставить подпись.

При посещении офиса для подачи запроса на перерегистрацию SIM карты, попросите у сотрудника копию заявления. Так вы будете спокойны, что документ не потеряется за длительное время ожидания.

Как изменить паспортные данные в договоре Билайн

Как видим, изменить паспортные данные в договоре Билайн не составляет никакого труда. Нужно лишь немного времени и минимальная сумма на оплату услуги. Но что если настоящим или новым владельцем карты является юридическое лицо?

Для корпоративных клиентов

Порядок переоформления SIM карты на другого человека, при условии, что один из владельцев является юридическим лицом или по какой-то причине использует тариф для корпоративного клиента, немного отличается. Например, такая услуга может потребоваться в случае увольнения или смене должности, где сотрудник решает переоформить свой номер телефона на владельца фирмы или нового работника.

В принципе сам процесс смены владельца в договоре Билайн ничем не отличается от стандартной процедуры между физическими лицами. Но пакет представляемых документов в офис оператора несколько больше:

1. Документ, удостоверяющий личность настоящего владельца сим.
2. Заявление на смену владельца.
3. Доверенность компании, где прописана уполномочия директора, ставить подпись от имени юридического лица.
4. Документ, подтверждающий государственную регистрацию компании.
5. Свидетельство о постановке на налоговый учёт юридического лица.

С мая того года компания Билайн упростила процедуру переоформления номеров. Теперь можно заполнить и отправить заявление через официальный сайт оператора. Приложив скан паспорта и других необходимых документов.

Источник: https://KakOperator.ru/operators/kak-pereoformit-sim-kartu-bilajn-na-drugogo-cheloveka