Пожалуйста как написать объяснительную начальнику. Я работаю диспетчера в пожарной охране,

Как написать объяснительную на работе правильно?

Умение правильно оформить письменное объяснение той или иной ситуации будет не лишним для любого работающего гражданина. Случайное опоздание на рабочее место, случайный или преднамеренный прогул и другие нарушения дисциплины должны сопровождаться обязательным составлением этого документа.

Любая объяснительная записка является деловым документом внутреннего (локального) типа, находящимся во внутреннем обращении предприятия, организации или учреждения. Такой документ содержит пояснение тех или иных действий работника (проясняет причинно-следственные связи), по факту приведших к дисциплинарному проступку.

Цель документа — помочь работодателю разобраться в ситуации и сделать правильные выводы. Не всегда провинившийся работник заслуживает дисциплинарного взыскания! Возможно, поступок сотрудника вызван обстоятельствами, не зависящими от его воли. А, значит, руководитель обязан адекватно оценить действия работника.

В каких случаях может понадобиться?

Работников трудовое законодательство наделяет правом отказаться от написания объяснительной, но при этом у руководителей остаётся право назначить дисциплинарное наказание без всяких пояснений со стороны сотрудника. Так что в отдельных случаях написать внятное объяснение своих поступков будет в интересах самого работника.

Документ требуется всякий раз, когда необходима всестороння оценка сложившейся ситуации. Объяснения берут у участников инцидента. Например, у опоздавших на рабочее место, допустивших прогул, виновных в нарушениях внутреннего распорядка и дисциплины, допустивших порчу имущества или утрату материальных ценностей, свидетелей или виновников несчастных случаев на производстве и так далее.

Как пишется объяснительная?

При составлении записки этого типа следует понимать, что это не одно и то же что заявление или докладная. Работник ничего не просит и ни о чём не заявляет. Он внятно и по возможности кратко излагает суть происшествия.

Если есть такая возможность к записке прилагается подтверждающий документ. Например, медицинская справка, подтверждающая нахождение в больнице на момент прогула.

К содержанию документа выдвигаются те же требования, что и к деловой переписке:

• изложение ведётся от первого лица;
• события излагаются последовательно (в хронологической последовательности);
• указывается исключительно достоверная информация;
• по возможности даётся отсылка на подтверждающие документы;
• события излагаются кратко и внятно;
• применяется деловой стиль изложения без разговорной речи;
• внизу обязательно ставится подпись и дата составления этого документа.

Унифицированной или единой формы (бланка) у этого документа нет. Поэтому записка оформляется в свободном стиле. Но при этом следует не забывать, что на отдельных предприятиях или в организациях утверждён специальный бланк объяснительной.

Структура документа

Единой формы у документа нет, но при этом имеются важные блоки или пункты, которые необходимо внести в записку. Структура документа выглядит следующим образом:

• Вверху в правом углу делается обращение к руководителю с указанием его фамилии, имени, отчества и занимаемой должности. Например: «генеральному директору открытого акционерного общества «Луч» Косановскому Дмитрию Васильевичу».
• Ниже в шапке указывается, кем именно написана записка. Например: «от менеджера Иванова Алексея Витальевича».
• По центру вносится название этого документа.
• В теле документа (его основной части) кратко и понятно излагаются причины, приведшие к нарушению дисциплины или другим негативным поступкам.
• Ниже даётся отсылка на подтверждающие документы, если таковые имеются у работника. Например: «Прилагаю медицинскую справку из городской больницы №3 под номером 23 от 30 июля 2021 года».
• Документ заверяется подписью работника. Также внизу фиксируется дата составления записки.

Примеры текста документа

Вот образец объяснительной при опоздании на работу (основная часть документа):

Ещё один пример объяснительной при допущенном по уважительным причинам прогуле (основная часть записки):

Важные нюансы

Готовый документ, содержащий объяснения работника, передаётся непосредственному руководителю либо уполномоченному лицу, занимающемуся расследованием происшествия.

После рассмотрения содержимого записки на неё налагают резолюцию. Руководитель может принять решение как о наказании сотрудника, так и не вынесении дисциплинарного взыскания.

Если принято решение о наказании, записка подшивается в личное дело работника и служит доказательством его вины и основанием для назначенного взыскания.

Как подать руководству?

Документ обязательно проходит регистрацию с присвоением порядкового номера. Вопросами регистрации занимается уполномоченный сотрудник, например, секретарь.

Провинившемуся работнику необходимо тщательно следить за регистрацией! Если документ не будет зарегистрирован, доказать факт написания объяснительной будет затруднительно, что приведёт к осложнению взаимоотношений с руководством организации или предприятия.

Как правильно оформить?

Записка пишется на обычном листе формата А4. Её составлением занимается лично провинившийся работник.

Если на предприятии есть установленный бланк этого документа, необходимо заполнить его от руки. Для заполнения используются шариковые ручки с тёмными чернилами (фиолетовыми, чёрными, синими).

Указание даты написания обязательно как при свободной форме изложения на обычном листе бумаги, так и при заполнении бланка.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/trudovoe/upravlenije/uchet/kak-napisat-obyasnitelnuyu.html

Как писать объяснительную на работе

]]>]]>

Сотрудникам различных предприятий иногда приходится оправдываться перед начальством за нарушение трудовой дисциплины, невыполнение плана и прочие проступки в письменной форме. В таких случаях следует знать, как правильно написать объяснительную на работе, чтобы минимизировать гнев руководства.

Как правильно написать объяснительную, чтобы не наказали

Объяснительной запиской называют документ, который обычно оформляется сотрудником в свободной форме. Редкая организация разрабатывает готовые шаблоны объяснительной. В ней сотрудник излагает обстоятельства и причины, по которым он нарушил трудовой распорядок или совершил иное действие (бездействие), вызвавшее недовольство руководителя.

До того как написать объяснительную на работе (непосредственно ее текст), документ следует правильно озаглавить. Чтобы дополнительно не раздражать начальство, его не стоит называть ни «пояснительной», ни «разъяснительной», ни как-то еще. В записке работник должен именно объяснить свое поведение и показать готовность к исправлению.

Как написать объяснительную на работе за прогул

Трудовой кодекс довольно суров к тем, кто прогуливает работу. Отсутствие сотрудника на рабочем месте более 4-х часов грозит ему увольнением – по инициативе организации (ст. 81 ТК РФ). Но не следует рассчитывать на лояльность работодателя и при меньших задержках вне рабочего места. Вероятным последствием частых опозданий станет написание объяснительной записки.

Перед тем как писать объяснительную директору или начальнику отдела, следует тщательно продумать ее содержание. На ее составление работнику по закону дается 2 дня (ст. 193 ТК РФ).

[attention type=yellow]

Руководство следует убедить, что прогул или опоздание произошли либо в связи с внешними обстоятельствами, на которые подчиненный никак не мог повлиять, либо из-за ситуации, когда гражданин не смог поступить иначе.

[/attention]

На понимание начальства можно рассчитывать, если нарушитель вовремя не явился на работу по следующим причинам:

• внезапное недомогание (самого работника или членов его семьи);
• оказание помощи посторонним людям (например, кому-то из пассажиров в метро стало плохо, и сотрудник оставался с ним до прибытия скорой);
• тяжелая транспортная ситуация из-за природного катаклизма, совершенного теракта и т.п.;
• поломка автомобиля или ДТП;
• задержка авиарейса по вине перевозчика, и иные уважительные основания.

Что написать в объяснительной за прогул, зависит и от того, действительно ли ее автор не мог своевременно прийти на работу, или в том, что случилось есть его вина.

В первом случае достаточно четко изложить обстоятельства, а в идеале приложить подтверждающие документы, например, фото автомобильной «пробки» или справку от врача.

Но если в этом виноват сам работник (проспал, забыл, не рассчитал), ему следует признать свою оплошность, пообещав, что в будущем она не повторится. Подобный формат объяснительной следует соблюдать и в иных случаях ее оформления.

Как написать объяснительную записку, если допущена ошибка

Ошибиться может любой, даже очень ценный и грамотный сотрудник. Поэтому важно знать, как правильно писать объяснительную записку на работе, если это произошло.

Не следует перекладывать всю вину на коллег, а тем более – на неумелое руководство.

Если, действительно, неисполнение трудовых обязанностей произошло в связи с чьим-то действием или бездействием, об этом можно упомянуть в записке, но и собственную оплошность (если она имела место) надо признать.

Например, если менеджер не позвонил своевременно клиенту и тем самым сорвал сделку, неправильно в объяснительной ссылаться на то, что о звонке вовремя не напомнили, или писать, что телефон был постоянно занят.

Как правильно писать объяснительную на работе сотруднику, допустившему ошибку, можно узнать из наших примеров ниже. В документе следует указать:

• на непреднамеренность действий нарушителя;
• на отсутствие в прошлом нареканий к его работе;
• на объявленные ранее благодарности и прочие поощрения (если таковые были);
• на наличие смягчающих обстоятельств (устал, большая нагрузка, ребенок в больнице, только что вернулся с похорон и т.д.).

В заключении нужно выразить сожаление по поводу допущенной ошибки и пообещать ее более не совершать.

Как писать объяснительную на имя директора по жалобе клиента

Работникам, напрямую работающим с людьми, надо хорошо ориентироваться в вопросе, как писать объяснительную записку, если поступила жалоба от клиента. Потому что такие бумаги возможны.

В записке необходимо подробно изложить обстоятельства, ставшие причиной для жалобы. Если конфликт был спровоцирован клиентом, это следует указать, сославшись на коллег-свидетелей, которые могут данные факты подтвердить.

Задача автора объяснительной записки – убедить начальство, что он действовал в рамках должностных обязанностей, ни в чем их не нарушил, а поступившая жалоба является следствием либо недоразумения, либо недобросовестных действий клиента.

Когда могут уволить

Иногда трудящиеся интересуются, сколько объяснительных нужно для увольнения. Ответ на него таков: дело не в количестве подобных записок, а в том, как руководство на них реагирует. Данный документ начальство обязано запросить перед тем, как применить к подчиненному дисциплинарное взыскание (ст. 193 Трудового кодекса РФ).

Именно наличие дисциплинарного взыскания у сотрудника, неоднократно не исполнившего свои трудовые обязанности, является одним из поводов для его увольнения.

[attention type=red]

Однако оформление объяснительной далеко не всегда влечет наложение на работника «наказания» в виде выговора или замечания.

[/attention]

И если работодатель довольствуется объяснениями сотрудника и не применяет к нему никаких взысканий, то таких бумаг может быть написано сколько угодно – это не явится причиной для увольнения по инициативе организации.

Примеры объяснительных записок

Как уже отмечалось, бланк объяснительной организации обычно не заготавливают. Провинившемуся подчиненному выдается чистый лист, который он заполняет самостоятельно.

Вначале оформляется шапка объяснительной, где указывается:

• на чье имя составляется документ (прописывается должность руководителя, организация или подразделение, которые он возглавляет, и ФИО);
• кем составлена записка (должность, подразделение, ФИО).

Форма объяснительной записки хоть и свободная, но предполагает, помимо шапки, несколько обязательных реквизитов:

• наименование документа;
• его основная часть (непосредственно объяснения работника);
• дата составления записки;
• подпись ее автора (с последующей расшифровкой).

Шаблон объяснительной можно посмотреть ниже.

Как написать объяснительную образец для работника, допустившего ошибку

Источник: https://spmag.ru/articles/kak-pisat-obyasnitelnuyu-na-rabote

Диспетчер и радиотелефонист в пожарной охране

/ Статьи / Профессия пожарных и спасателей / О пожарных и спасателях

В продолжении цикла «О профессии без прикрас» мы поговорим о самой, пожалуй, женственной профессии в пожарной охране, о диспетчерах и радиотелефонистах. Ну и поскольку всегда там, где женщины, нужно быть готовыми к любым исключениям из правил и неожиданностям, то привычный формат нашего сегодняшнего интервью тоже слегка поменяется.

Сегодня мы пригласили для интервью не одного представителя профессии, и даже не двоих, а пятерых. И совершенно не потому, что мы не смогли выбрать среди прекрасных дам одну, а только потому, что их взгляд на профессию отличается кардинально в зависимости от должности и подразделения.

Итак, знакомимся:

• Ольга, 37 лет, стаж в должности – 18 лет, диспетчер ЕДДС
• Марина, 30 лет, стаж в должности – 8 лет, диспетчер центрального пункта пожарной связи отряда ФПС ;
• Елена, 38 лет, стаж в должности – 15 лет, диспетчер городской части;
• Светлана, 30 лет, стаж в должности – 7 лет, радиотелефонист объектовой части;
• Анна, 32 года, стаж в должности – 11 лет, диспетчер единой службы спасения «112»;

Начинаем по традиции с вопроса: «Как Вы пришли в пожарную охрану, как связали свою жизнь с этой службой?»

Ольга

Вы знаете, диспетчеров, пришедших просто «с улицы», я еще не встречала. Подавляющее большинство – из «пожарных» семей. Жены, дочери, сестры – в основном, так или иначе, не чужие люди.  Я не исключение, у меня отец начальник части, едва у него освободилось место диспетчера – взял меня.

Освободилось место, кстати, тоже не человеком со стороны – мама моя ушла на пенсию, а я на ее место пришла. Но, справедливости ради, нужно сказать, что никаких родственных поблажек мне отец не давал, из всех моих 18 лет выслуги и четырех разных начальников те, первые два года под начальством отца были самые, пожалуй, сложные.

  Он относился ко мне строже и требовательнее, чем к остальным, за малейшие недочеты строго отчитывал и всегда повторял, что от меня, от моих действий, может зависеть чья-то жизнь. Сейчас я понимаю, что именно такому – жесткому, требовательному и серьезному началу, я обязана всей своей сложившейся успешной службой.

Потому что были и другие примеры – когда девочки в ответственный момент терялись, принимали неверное решение. Мне кажется, отец потому и взял меня – знал, что я точно буду работать изо всех сил, а не просто отсиживать сутки перед телевизором, что не придется ему за меня краснеть.

Сейчас работать в одной части мужу и жене, отцу и дочери недопустимо, а в то время не было строгого запрета на служебные отношения между родственниками – и я очень рада этому, я рада, что первым моим руководителем был отец с его жесткой требовательностью.

Марина

Как устроиться в пожарную охрану

Елена

Светлана

Все вопросы о ВВК и поступление на службу в МЧС или МВД России

Я – то редкое исключение из общего правила, я пришла просто «с улицы», очень случайно.  Мне было 23 года, развелась с мужем и осталась с малышом-двухлеткой на руках – работа нужна позарез, да вот только я никому не нужна. Послали от центра занятости в какую-то контору, далеко, в промзоне. Я поехала с сыном (оставить не с кем), приехала….

и заблудилась. Адрес не могу найти, спросить не у кого – ни души вокруг, ребенок проголодался. Искала-искала, и набрела на пожарную часть. Зашла туда спросить дорогу – ребята и чаем напоили, и малыша моего конфетами угостили – я расплакалась от такого участия.

На мое счастье, была там вакансия радиотелефониста – желающих не нашлось, далеко, добираться неудобно, зарплата маленькая, должность не аттестованная. А я о таком счастье даже не мечтала. Тут же после небольшого собеседования съездили с начальником части в отряд, я написала заявление и через две недели уже вышла на работу.

[attention type=green]

А еще через год должности радиотелефонистов аттестовали. И я до сих пор считаю, что вытянула у судьбы самый счастливый билет.

[/attention]

Анна

В чем заключаются ваши служебные обязанности? чем отличается должность диспетчера от должности радиотелефониста, почему при одинаковом, казалось бы, названии и схожих функциях настолько отличаются условия (оклад, «потолок» звания, требования)?

Ольга

Радиотелефонист пожарно-спасательной части (ПСЧ)

Обязанности:

• принимать сообщения о вызовах пожарной охраны по телефону;
• направлять к месту вызова силы и средства, а по распоряжению руководителя тушения пожара – дополнительные силы и средства;
• обеспечивать в установленном порядке передислокацию дежурных смен, пожарных и аварийно-спасательных расчётов подразделений;
• взаимодействовать со службами жизнеобеспечения (это полиция, скорая помощь, водоканал, энергетики, горгаз и т.д.), в случае необходимости сообщать им о необходимости каких-либо действий с их стороны;
• информировать о выезде и обстановке на месте выезда должностных лиц;
• знать оперативную обстановку. Для того, чтобы правильно отреагировать на сообщение о пожаре, диспетчеру необходимо знать, где находятся объекты, где расположены подразделения пожарной охраны, их районы выезда, а так же их технические возможности. И именно знать, владеть информацией, а не просто знать, где ее найти – на принятие решения времени очень мало;
• устанавливать радиосвязь и поддерживать ее с пожарными расчетами – так же обязанность диспетчера;

В общем, диспетчер – это своего рода координатор во время работы на пожаре, некое связующее звено, отвечающее за своевременную и качественную передачу информации.

Помимо этого, у диспетчера много функциональных обязанностей, но основные, главные – вышеперечисленные.

В зависимости от подразделения варьируется количество вызовов – в городской части их, разумеется, не в пример больше, чем в объектовой.

Соответственно, обязанности диспетчера могут отличаться – если в городской части диспетчеров стараются не загружать лишний раз текущей работой (заполнением различных журналов, к примеру), то радиотелефонисты – объектовики могут взять на себя некоторые дополнительные обязанности. При наличии всех необходимых знаний по основным обязанностям и соблюдении режима работы это вполне по силам.

 Вам также будет интересно ознакомиться с информацией: 

Должностная инструкция диспетчера (радиотелефониста) пожарной части. Образец.

Режим работы сутки – через трое – это преимущество или больше недостаток?

Ольга

Очень распространено мнение, что это огромное преимущество, что это то, ради чего стоит здесь работать. С одной стороны, это действительно так – отработал два раза в неделю и свободен. Но это лишь на первый, поверхностный взгляд.

  Ну и очень многое зависит от специфики подразделения, здесь у каждой из нас будет свой ответ.  Для меня такой режим – сомнительное преимущество. За годы работы я к нему, конечно, привыкла, но сутки на службе даются нелегко.

Именно потому, что в моем подразделении все эти сутки, все 24 часа я работаю. У нас есть время отдыха, но мы в шутку называем его временем передыха. Это действительно время для того, чтобы просто передохнуть, перевести дух, и опять на рабочее место.

Полноценно отдохнуть не удается, так как все равно реагируешь на каждый звонок, вслушиваешься, контролируешь действия подменного диспетчера.

Марина

Я согласна с Ольгой. Даже в ночное время, когда официально у нас есть перерыв на сон, уснуть не удается. У нас есть для этого все условия – отдельная комната, кровать, но даже лежа с закрытыми глазами я слышу и знаю все, что происходит в диспетчерской, я готова в любой момент вскочить и включиться в работу.

Кроме того, режим сутки-через трое совершенно не значит, что трое суток я совершенно свободна от службы.  Учения, тренировки, физподготовка, занятия, сдача зачетов – все это происходит в свободное от суточного дежурства время.

Очень редко все трое суток отдыха полноценно принадлежат тебе, об этом тоже не стоит забывать.

Елена

Светлана

А давайте подробнее про распорядок, вы сами его устанавливаете для себя или есть какой-то единый?

Елена

Нет, конечно, не сами. Существует утвержденный распорядок дня, в котором тщательно расписаны рабочие сутки диспетчера, предусмотрено время на завтрак, обед, ужин и на отдых.

На это время рабочее место диспетчера занимает подменный радиотелефонист, и, соответственно, берет на себя его функции.

Он предварительно проходит специальную подготовку, обучается, это не просто сотрудник, который вместо диспетчера сидит за телефоном, он знает, как нужно действовать в том или ином случае и как правильно отвечать на звонки, какую информацию необходимо получить…

Расскажите пожалуйста, как правильно звонить в пожарную охрану?

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС)

Анна

Как вызвать пожарных

Вызов экстренных служб – это важный вопрос, от номеров вызова и до особенностей беседы. Без мобильного телефона сложно представить современную жизнь и зачастую он заменяет стационарный.

Действительно, для чего нужен стационарный телефон, если с мобильным открывается больше возможностей, связь качественнее и дешевле и нет необходимости во время разговора быть привязанным к месту.

  Но вот проблема – отложившиеся “на подкорке” номера вызова экстренных служб для сотовой связи недействительны, так как стандарт GSM не поддерживает набор двузначных номеров. С мобильного телефона экстренные службы необходимо вызвать с помощью трехзначного номера.

[attention type=yellow]

Для каждого мобильного оператора эта комбинация своя, хотя знакомые с детства цифры везде так или иначе присутствуют.  Основная сложность в том, что мало кто знает назубок все необходимые телефоны, люди путаются, забывают номера, уходит драгоценное время.

[/attention]

  Когда, наконец, дозваниваются – нервничают, пытаются высказать диспетчеру свое недовольство, не могут дать ответы на уточняющие вопросы. Это объяснимо –  человеку необходимо сбросить возникшее напряжение, мы для этого – самый подходящий объект, мы понимаем и знаем, как с этим работать, но это, опять же, время. Совсем немного времени по обычным меркам, а в ситуации, когда необходимо экстренное реагирование, роковой может стать каждая секунда.

Потерю этих секунд можно предотвратить, если каждый пользователь мобильного телефона будет знать, по какому номеру он может вызвать необходимую помощь.

В чем еще состоит сложность работы диспетчера? чем звонивший может помочь вам и, соответственно, себе, когда вызывает службы?

Марина

Сложностей немало, но это внутренние специфические особенностями. А в отношении звонивших очень хотелось бы поднять проблему ложных вызовов. Зачастую балуются дети, подростки – и это прямая вина родителей, я считаю.

То, что не занимают детей – это полбеды, но ведь даже не объясняют, что их развлечение кому-то может стоить жизни.  Лет десять назад повадились звонить мальчишки-подростки, одни и те же. Два-три раза в месяц стабильно. Родителей на беседу вызывали, в школу сообщали – бесполезно. Родители там такие – отлупили да и все.

Однажды смена тяжелая выдалась – вызов за вызовом, ребята не успевают приехать – опять выезжают. И поступает вызов знакомый. Уверены, что ложный, но не отреагировать не можем. Съездили, ложный, конечно. Приезжают – начальник части посмотрел на своих ребят – уставшие, голодные, грязные – и пошел к этим мальчишкам.

Не нотации очередные читать и не уши надирать, хотя следовало бы, наверное.  Рассказывал – прихожу, говорю душевно так :

Ну объясните, пацаны, для чего вы это делаете? Ругать не буду, родителям не скажу, просто честно ответьте – зачем? Опешили от такого, не ожидали. Молчат. Даже не стали отпираться, тянут:

Ну интересно…

Ложный вызов пожарных

Так поехали в часть, там интереснее. Все покажу, расскажу, сами все посмотрите, потрогаете.

Отпросились у родителей. Приехали. Полдня пацаны провели в части. Сначала с независимым видом ходили, потом с искренним интересом расспрашивали, рассматривали.

[attention type=red]

У нас музей в части есть –  там панорама интерактивная – наглядно видно, как начинается пожар, как огонь распространяется, все очень  реалистично – крики, грохот. Самый младший мальчишка, лет десять ему, посмотрел и расплакался.

[/attention]

Когда уходили, начальник части с ними за руку попрощался и попросил: «Мужики, если соскучитесь, вы лучше сами к нам приходите, не вызывайте». Все, ложных вызовов от них больше не было. А недавно совсем пришел в часть парень с курсантскими погонами Академии ГПС.

К начальнику пришел, улыбается – «помните меня?». Тот самый мальчишка, который плакал. Говорит – пришел спасибо сказать. Тогда, в детстве, после похода в пожарную часть твердо решил – буду здесь работать.

И вот это, наверное, лучшая награда. И еще раз доказывает – насколько важна пропаганда, насколько необходимо ходить в школы, проводить экскурсии и объяснять, объяснять, объяснять детям.

Вот, пожалуй, и все, что люди могут сделать для того, чтобы нам помочь – знать, как нас вызвать и не вызывать без надобности. Остальное мы сделаем сами.

 Очень занимательное и интересное видео о работе диспетчера представлено Вашему вниманию ниже 

Источник: https://fireman.club/statyi-polzovateley/o-rabote-dispetchera-i-radiotelefonista-v-pozharnoy-ohrane/

Как написать объяснительную записку начальнику об ошибке в работе по факту выявленных нарушений (образец)

Как правило, при совершении работником дисциплинарного проступка или нарушении трудовых обязанностей начинается служебное расследование по выявленному факту. В первую очередь запрашивают объяснения у работника.

Документ, в котором он объясняет причину и суть произошедшего, называется объяснительной запиской. Как правильно оформляется и пишется объяснительная по факту выявленных нарушений разберёмся в данной статье.

Что это за документ

Объяснительная записка представляет собой документ, в котором работник в письменной виде объясняет причины совершенного им дисциплинарного проступка.

Она является неотъемлемой частью любого служебного расследования, в котором требуются объяснения работника, поскольку отсутствие объяснений от работника, в отношении которого проводится расследование, считается грубым нарушением трудового законодательства.

Объяснительная записка пишется в свободной форме, поскольку законодательно для нее не предусмотрена унифицированная форма.

На основании этого документа комиссия по служебному расследованию делает заключение о степени виновности работника и выносит решение о наказании.

В материалах служебного расследования может быть любое количество служебных записок, как от одного сотрудника, так и от нескольких, в зависимости от обстоятельств дела.

[attention type=green]

Служебная записка не всегда является составляющей материалов служебного расследования, она может оформляться и как отдельный документ.

[/attention]

Происходит это в следующих случаях:

• работник совершил мелкое нарушение, по поводу которого не проводится служебное расследование;
• при совершении работником проступка работодатель сначала берет у него письменные объяснения, а затем принимает решение о целесообразности проведения служебного расследования.

Какую силу имеет и на что может повлиять

В большинстве случаев служебного расследования объяснительная записка является основным документом, раскрывающим подробности и причины произошедшего нарушения.

От ее содержания зависит решение комиссии о наказании работника, при условии, что она содержит в себе достоверные сведения. Но в отдельных случаях, когда имеются другие доказательства виновности (невиновности) работника, она будет всего лишь формальностью, необходимой для соблюдения процедуры проведения служебного расследования.

Чем регламентируется

В законодательстве нет такого понятия как объяснительная записка, но согласно статье 193 ТК РФ (ССЫЛКА), перед тем как наказать работника, работодатель обязан получить от него письменное объяснение по факту выявленного нарушения.

Традиционно в делопроизводстве этот документ стал называться объяснительной запиской.

Но это не значит, что если работник назовет этот документ по-другому, например «письменные объяснения», работодатель вправе не принять его.

То есть объяснительная записка не будет являться обязательным документом, если в материалах расследования уже присутствуют письменные объяснения работника, названные иначе.

Кто, кому и в какой срок её пишет

Писать объяснительную записку должны следующие категории работников:

• те, кто совершил нарушение трудовой дисциплины или должностной инструкции;
• те, кто присутствовал при совершении другим человеком нарушения;
• те, кто являются непосредственными руководителями работника, в отношении которого проводится служебное расследование;
• любой работник, у которого работодатель запросил объяснения.

Это не значит, что при совершении какого-либо нарушения все вышеуказанные работники должны писать объяснительные — это остается на усмотрении комиссии, проводящей расследование. Обязательным будет только написание объяснительной лицом, к которому будут применены дисциплинарные наказания.

Чаще всего объяснительная записка пишется на имя руководителя организации, независимо от того, кто является председателем комиссии, проводящей служебное расследование.

Но это не обязательное условие. Бывает и так, что документ оформляется на имя непосредственного руководителя, особенно в случае, когда объяснительная пишется без проведения расследования.

[attention type=yellow]

Согласно статье 193 ТК РФ для составления объяснительной у работника есть 2 рабочих дня. Указанный период начинает течь на следующий день после того, как работник получил требования о даче объяснений.

[/attention]

Он продляется на срок, когда человек отсутствует на рабочем месте по уважительной причине (отпуск, болезнь), которая должна быть подтверждена документально (приказ, листок нетрудоспособности).

На основании чего она пишется

Служебная записка пишется в двух случаях:

• письменный запрос работодателя;
• устное распоряжение руководителя.

Первый вариант предпочтительнее, особенно в случае проведения служебного расследования, поскольку даже если от работника не будут получены объяснения в двухдневный срок, составить акт нельзя – нет доказательств того, что у работника запрашивали объяснения.

Поэтому лучше составить запрос в письменном виде: в двух экземплярах, один вручить сотруднику, а на другом дать ему расписаться в получении и проставить дату.

Источник: https://delat-delo.ru/organizatsiya-biznesa/oformlenie/deloproizvodstvo/kak-napisat-obyasnitelnuyu-zapisku.html

Образцы и примеры объяснительной записки

Объяснительная записка – это внутренний документ предприятия, который является одним из видов служебной записки, и содержит объяснения и причины любого события, происшествия, действия, обычно негативного свойства. 

Пишется объяснительная только после уже событий, которые повлекли за собой сам факт написания документа. Например: невыполнение поставленного задания, опоздание на работу, нарушение трудового внутреннего распорядка, отсутствия на работе и т. п.

Объяснительный документ может прикладываться к основному документу и заключать в себя некоторые пояснения его отдельных положений.

Цель объяснительной записки – проведение внутреннего служебного расследования мотивов происшедшего, принятие решения относительно написавшего и из сделанных выводов, упреждать нестандартные ситуации в будущем.

Какими бывают объяснительные записки?

• Оправдательный документ (содержит причины неправомерных, неправильных действий и поступков, приведших к сложившейся ситуации).
• Объяснительный документ (содержит пояснения в отношении действий третьих лиц, объясняет возникшие обстоятельства, не зависящие от автора документа).

Как правило, в объяснительной рассматриваются следующие моменты:

• появление на предприятии в стадии алкогольного или наркотического опьянения;
• опоздание или отсутствие на рабочем месте;
• несоблюдение трудовой дисциплины;
• аморальное поведение на предприятии;
• нарушение правил пожарной безопасности и охраны труда;
• хищение материальных ценностей;
• дисциплины;
• нарушение должностных инструкций;
• некачественного или частичного не выполнения своих функциональных обязанностей.

Методика создания объяснительного документа

Утверждённой законом формы написания объяснительной нет. Однако придерживаться некоторых моментов необходимо, чтоб не выглядеть в глазах руководителя безграмотным человеком.

Оформляется объяснительная записка персонально, в одном экземпляре на листе формата А 4 и состоит обычно из двух частей:

• фактическая часть (в ней указываются факты, которые послужили основанием к написанию данного документа).
• причинная часть (здесь указываются причины и обстоятельства, которые могут разъяснить сложившуюся ситуацию).

Каждая часть должна чётко отображать факты происшествия и давать вразумительное объяснение им.

Кроме того в документе обязательно указываются:

• наименование организации, где работает сотрудник;
• информация о получателе (Ф.И.О. должность руководителя на чьё имя составляется документ);
• название самого документа;
• место составления;
• дата написания;
• подпись.

Кто имеет право затребовать объяснительную и обязан ли сотрудник отвечать?

Существующее законодательство чёткого понятия к документу с название объяснительная записка не даёт. Однако на практике, в процессе трудовых отношений на различного рода предприятиях данный документ оформляется довольно часто.

В большинстве инцидентов инициатором написания объяснительной, является руководитель предприятия, представители охраны, службы безопасности организации или непосредственный начальник подчинённого.

Действия предприятия определены трудовым законодательством, согласно которому в свою очередь требует работодателей в многочисленных ситуациях брать объяснение в письменной форме от сотрудников организации, о совершённых ими поступках или в ходе расследования обстоятельств, приведшим к ущербу материальных ценностей фирмы (Трудовой Кодекс ст. 199, 408, 247).

Конституцией РФ, а именно, 27 статьёй, работнику разрешается не писать объяснительную.

Сотрудник в праве отказаться от составления документа.

В таком случае работодатель вправе применить дисциплинарное взыскание к сотруднику (если таковое имеет место), без его оправдательных аргументов, предварительно составив акт об отказе написания, с обязательным присутствием двух свидетелей из числа работников предприятия.

Исходя из всего вышесказанного, следует, что писать объяснительную необходимо лишь для того, чтобы обезопасить себя.

Пример написания документа, когда вина сотрудника усматривается косвенно

Директору ООО “Феникс”Ермолаеву А.Ю.начальника смены

Петрова В.В.

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Я Петров Владимир Владимирович, работаю в должности начальника смены с июня 2014 года, с должностными инструкциями и внутренними распоряжениями ознакомлен.

По существу заданных мне вопросов, поясняю. Сменное задание за период рабочего времени (ночная смена 5.09 – 6.09, с 20:00 по 8:00) не выполнено по причине аварии на линии электропередач, питающих наше предприятие.

Электроэнергии не было в течение 4 часов (0:00 – 04:00). Мною были предприняты все действия согласно должностной инструкции начальника смены. Неоднократно, по телефону, были сделаны запросы в РЭС. Оповещён главный энергетик и главный инженер.

[attention type=red]

Сотрудникам предприятия, подручными средствами, были организованны все условия для не остановки рабочего процесса. Виноватым себя не считаю. Прошу принять во внимание, факторы, от меня не зависящие.

[/attention]

7.09.2015г подпись (Петров В.В.)

Другой вариант написания объяснительной записки, когда сотрудник допустил промашки в работе

Начальнику сменыООО “Феникс”Петрову В.В.грузчика

Иванова И.П.

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Я Иванов Игорь Петрович, работаю в должности грузчика с февраля 2014 года, с должностными инструкциями и внутренними распоряжениями ознакомлен.

По существу заданных мне вопросов, поясняю. В ночную смену с 3.09 на 4.09. 2015г., я во время обеденного перерыва пошёл в раздевалку отдохнуть и заснул. В четыре часа утра, был разбужен сотрудниками охраны.

Вину свою признаю. Осознаю, что по своей халатности не выполнил в полном объёме сменное задание.

Прошу не применять строгие взыскания. Впредь обязуюсь более ответственно относиться к своим обязанностям.

4.09.2015г. подпись (Иванов И.П.)

Письменное затребование объяснительной записки

Обычно, объяснительная записка составляется по устному распоряжению руководителя. Но бывают моменты, когда работодатель и сотрудник в решении споров, настроены очень серьёзно.

Тогда работодатель вправе затребовать письменное объяснение у работника. (ТК. РФ ст.193)

Но и требование к сотруднику, наниматель должен предоставить в письменной форме и желательно на фирменном бланке, где будет стоять исходящий номер и дата.

Пример

Водителю погрузчика
Сидорову Анатолию Викторовичу

ТРЕБОВАНИЕ

о предоставлении письменных объяснений.
03 сентября 2015 года, Вы, управляя погрузчиком, совершили наезд на грузчика склада Иванова А.П.

Грузчик доставлен в первую городскую больницу с диагнозом перелом правой ноги.

Просим предоставить письменное объяснение о данном происшествии. В документе просим указать на обстоятельства повлёкшие за собой травму человека.

Объяснение, в соответствие со статьёй 193 ТК Российской Федерации, необходимо предоставить начальнику службы безопасности предприятия Ковалёву А.П. в двухдневный срок после получения данного уведомления.

04.09.2015г. директор (Савушкин Г.В.)

Объяснительная написана – что дальше?

После написания и подачи объяснительной записки руководителю, убедитесь, что её завизируют.

Ведь должен кто-то уполномоченный провести на основании этого документа служебное расследование.

Затребуйте для себя копию бумаги с визой руководителя, как ни как, а документ, который при решении спорных вопросов в суде, сможет сыграть важную роль.

[attention type=green]

И самое главное – не надо боятся писать объяснительные записки, ведь каждый, грамотно написанный вами документ, в первую очередь прикрывает ваш тыл и в любых спорных вопросах всегда будет на вашей стороне.

[/attention]

Источник: https://pozvoniuristu.ru/socium/obyasnitelnaya-zapiska.html

Объяснительная записка

Объяснительная записка используется в случаях, когда необходимо объяснить причины и мотивы какого-либо поступка со стороны сотрудника. Как правило, в таком документе объясняются причины прогулов, опозданий или невыполнении определенных задач. Существует несколько видов объяснительной записки, каждый из которых имеет свои цели и содержит определенную информацию.

Цели и применение объяснительной записки

[ads-pc-3] [ads-mob-3]

Каждая объяснительная записка является официальным документом, в котором объясняются ужероизошедшие поступки разного (как правило – негативного) характера. Такой документ может составляться отдельно или служить приложением к другим бумагам в качестве пояснения по их отдельным пунктам.

Одним из видов документа является объяснительная записка в школу, при составлении которой имеются свои особенности. Например, в ней может отсутствовать дата составления, а подзаголовок вида «Об опоздании…» или «О нарушении» обычно отсутствует. Также подпись составителя записки ставится без указания его должности.

Рядовые граждане и большинство сотрудников различных организаций сталкиваются с этим документом именно в виде объяснения по поводу проступков или нарушений на работе. Таким образом работники объясняют возникновение различных нештатных ситуаций, нарушение дисциплины и свои проступки.

Такая записка служит не только объяснением со стороны сотрудника, но и способом самозащиты работодателя в случае, когда он решает применить дисциплинарное взыскание или другой вид наказания. Только при наличии объяснительной руководство может аргументировать необходимость принять подобные меры.

Основной целью документа служит проведение внутреннего расследования при определенных нарушениях, а также принятие правильного решения со стороны начальства. В зависимости от сложившейся ситуации провинившийся сотрудник должен понимать, как писать объяснительную и какую информацию в ней указывать.

Стандартными случаями, в которых работодатель может затребовать такой документ согласно ТК РФ, являются:

• прогул или опоздание со стороны сотрудника;
• появление на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• в компаниях, где действует строгий дресс-код – появление на работе в несоответствующей требованиям одежде;
• аморальное или непристойное поведение;
• нарушение правил охраны труда или пожарной безопасности;
• кражи материальных ценностей;
• неполное или некачественное выполнение своих прямых обязанностей.

Как писать объяснительную

[ads-pc-3] [ads-mob-3] Такой документ оставляется в вольной форме, поэтому единый образец объяснительной не регламентирован законодательством, но при его составлении основные элементы записки необходимо оформлять соответствующим образом, располагая их в определенном порядке:

1. В начале документа должна быть «шапка», содержащая должность, фамилию и инициалы адресата в дательном падеже (в большинстве случаев – это директор организации).
2. Пишется заголовок «Объяснительная записка» (в документе указывается без кавычек).
3. В левом углу ниже заголовка ставится дата составления документа и номер, который указывается ответственным лицом (директором или сотрудником кадровой службы).
4. Далее идет своего рода «подзаголовок», начинающийся словами «Касательно…», «По поводу…», «О..» или «Об…», где вместо многоточия указывается повод написания записки.
5. Основа документа – текст, в котором составитель излагает факты и причину возникшей ситуации именно в таком порядке.
6. В конце документа составитель подписывает документ и указывает свою фамилию с инициалы и должность.

Такая объяснительная записка, образец которой можно скачать (писать документ полностью от руки не обязательно) может и не составляться. Закон предусматривает право провинившегося сотрудника отказаться от этого, но фактически положения дел это не меняет. Руководитель имеет право наказать работника даже без такого документа. Подробнее о том, как написать объяснительную записку об опоздании на работу можно ознакомиться здесь.

Нюансы

Когда и как писать объяснительную на работе – зависит от особенностей ситуации. В Трудовом кодексе говорится, что такой документ должен быть написан в течение двух дней с момента, когда этого затребовало руководство. Несмотря на то, что сотрудник имеет право не писать объяснительную записку, лучше таким правом не пользоваться и честно изложить все факты.

При этом не стоит пытаться оболгать других работников, указывать недостоверные факты или перекладывать вину на кого-то. В процессе служебного расследования это может обнаружиться.

В результате таких действий составители часто наживают себе врагов среди коллег, к тому же путаница в фактах и обстоятельствах иногда вынуждает руководство «копать глубже».

Как следствие – в этих случаях раскрываются дополнительные обстоятельства и нарушения.

Пример объяснительной записки, в которой в качестве оправдания фигурируют слова «я не знал» или «меня не учили» – не самый лучший. Да и оправданий в таком документе быть не должно: здесь уместны лишь лаконичные объяснения по существу. К тому же сослаться на неосведомленность по меньшей мере глупо, так как при приеме на работу каждый сотрудник знакомится со всевозможными правилами и инструкциями, а подписывая договор о трудоустройстве человек обязуется эти правила соблюдать.

Объяснительная записка образец

Скачать образец объяснительной об ошибке в работе, в формате Word.

Скачать пример объяснительной об отсутствии на работе.

Объяснительная записка об опоздании на работу.

Источник: https://blankionline.ru/doc/obyasnitelnaya-zapiska.html