В сетелем банке был оформлен автокредит 14,05,2021. была навязана страховка

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в

При оформлении кредита многие организации предлагают клиентам воспользоваться дополнительной услугой страхования. Она позволяет снизить риски компании и гарантировать возврат средств.

Однако это не всегда интересно заемщику и связано с дополнительными финансовыми затратами.

Если знать, как вернуть страховку по кредиту в Сетелем Банке, сумму оплаченную в спешке и ситуации стресса можно получить назад.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в “Сетелем Банк”

Компания «Сетелем Банк» является крупной финансовой организацией, предоставляющей различные виды кредитов. Помимо этого, организация предлагает воспользоваться услугами страхования, которые могут быть как добровольными, так и обязательными.

В обязательном порядке застраховать придется автомобиль, покупаемый в кредит. В этом случае, по условиям договора требуется КАСКО. Все остальные виды страхования предлагается приобрести по собственному желанию.

Оформить страховку можно как отдельно, так и присоединив ее к кредиту.

Сетелем Банк предлагает следующие варианты полисов:

• защита от потери здоровья и работоспособности;
• автострахование;
• защита от поломок;
• страховка для выезжающих за рубеж;
• зеленая карта.

Банком предлагаются комплексные программы, в состав которых входят различные услуги.

При этом страхование производят крупные партнеры организации – Сбербанк Страхование, ВСК, Макс, Согласие, имеющие хорошую репутацию и опыт на данном рынке.

Так, при осуществлении автокредитования, клиентам, помимо КАСКО, рекомендуется приобрести полис обеспечивающий защиту жизни и здоровья, предоставляемый СК «Сбербанк страхование жизни».

[attention type=yellow]

Об особенностях возврата КАСКО по автокредиту, можно узнать здесь.

[/attention]

При этом, в случае поспешного решения и необдуманной покупки, от страховки можно будет отказаться. Правила отказа подробно прописываются в договоре. Но обычно организации предлагают «период охлаждения», равный 14 дней. Это тот срок, когда можно оформить отказ без применения штрафных санкций.

Как отказаться от страхового полиса при кредите и вернуть деньги

Отказаться от оформленной страховки и вернуть деньги можно в следующих случаях:

• при отказе в течение периода охлаждения возможен возврат всей уплаченной за полис суммы;
• при закрытии кредита осуществляется возврат части суммы, пропорционально сроку, оставшемуся до конца действия полиса.

ВАЖНО! Если в период действия страховки были осуществлены выплаты по страховому случаю, премию вернуть не удастся.

Самой простой ситуацией является отказ в течение периода охлаждения. Чтобы его осуществить, необходимо передать в организацию заявление о возврате и необходимые документы. Возвращение средств обычно производится в течение 2 недель с момента получения бумаг.

В случае добровольного коллективного страхования все документы направляются в Сетелем Банк. При подписании договора с партнером кредитной организации, письмо нужно отправить в страховую организацию.

Точно такие же действия стоит предпринять и при досрочном погашении кредита. Если в договоре не прописано, что возврат денежных средств в этой ситуации не осуществляется, платеж будет совершен в четырнадцатидневный срок.

ВАЖНО! Период охлаждения рассчитывается, начиная с даты, следующей за днем заключения договора. Выходные и праздничные дни в расчете не участвуют.

Как вернуть страховку по кредиту в течении 14 дней, можно узнать здесь.

Составление заявления

Чтобы получить деньги назад, необходимо правильно заполнить заявление на расторжение договора. Образцы заявлений на отказ от страховки по кредиту Сетелем Банка представлены на сайте кредитной компании в разделе Частые вопросы/Страхование.

Там имеются формы для СК «Сбербанк страхование жизни», СК «КАРДИФ», СК «Согласие», СК «РГС-Жизнь». ССсылка сайта: https://www.cetelem.ru/voprosy-i-otvety/. Все образцы содержат стандартные строки для заполнения. Образец можно скачать здесь.

Потребуется указать:

• свои личные данные;
• контактные данные;
• причину обращения;
• реквизиты для возврата средств.

Необходимые документы

Помимо оформленного заявления об отказе от договора, потребуется приложить документы:

• копию оформленного договора;
• копию страниц паспорта, где находится фото.

ВАЖНО! Расторгнуть контракт и осуществить возврат средств можно только при условии передачи всего пакета документов и правильного заполнения заявления. Они могут быть переданы клиентом лично, посредством электронной почты или заказным письмом.

Особенности возврата страховки по кредиту при досрочном погашении в “Сетелем Банк”

При оплате кредита ранее установленной договором даты, возможно осуществить возврат средств, внесенных за страховку. В данном случае рекомендуется как можно быстрее направить полный пакет документов в страховую компанию.

В этом случае клиенту будет осуществлен возврат не всей суммы, а только части, рассчитанной пропорционально оставшемуся времени до окончания действия договора, если им не предусмотрено иное. Так, если в договоре страхования прописано, что в ситуации досрочного погашения кредита возврат платежа не осуществляется, страховая компания может в нем отказать.

Каких последствий ждать после отказа от страховки

Все виды предлагаемого страхования в Сетелем Банке, помимо КАСКО при автокредите, являются добровольными и отказ от них не предполагает введение каких-либо санкционных мер.

Однако в случае с КАСКО, требование приобрести полис и осуществлять его регулярное продление прописано в договоре. В этом же документе содержится и предупреждение о том, что нарушение данного правила может стать причиной досрочного истребования полной суммы кредита.

Кроме этого, часто кредитные организации в случае оформления полиса предлагают клиентам более низкие процентные ставки, которые увеличиваются в ситуации отказа от страховки.

Что делать, если банк отказал в возврате средств

Иногда клиент получает отказ в возврате средств, который может быть обоснованным или нет. Отказ на законных основаниях может быть осуществлен при истечении срока охлаждения, предоставлении неполного комплекта документов или ошибок в заявлении. В других ситуациях такое решение можно обжаловать.

Изначально с жалобой можно обратиться в Центробанк или Роспотребнадзор. В ней стоит изложить причины обращения и доказать необоснованность действий страховой организации или банка. В письме также необходимо изложить требования вернуть деньги за страховку.

Если такой способ не помог, требовать возврата страховки можно через суд, куда потребуется предоставить все документы и объяснить обстоятельства произошедшего.

Отзывы о возврате страховки по кредиту в “Сетелем Банк”

Отзывы о возврате страховки по кредитам в «Сетелем Банк» в основном положительные. Клиенты хвалят скорость рассмотрения заявления и отсутствие каких-либо проблем. Жалобы встречаются на навязывание приобретения полиса.

Елена, 35 лет, Санкт-Петербург:

«Не думала, что мне вернут всю сумму, оплаченную за страховку. А случилось так: при оформлении кредита менеджер мне впарила полис на страхование жизни. Я все подписала, но потом решила, что сделала глупость.

Позвонив в банк, мне сказали, как вернуть деньги за страхование жизни в Сетелем Банке, но сделать это надо было в срок, прописанный в договоре. В моем случае это было всего 5 дней. На сайте банка я скачала все документы, заполнила их, приложила нужные бумаги и отправила их в Сетелем.

Спустя 4 дня после получения ими моего письма, вся сумма появилась в личном кабинете. Я ее пустила на погашение долга».

Ирина, 43 года, Москва:

«Мы с мужем брали в Сетелем 350000 руб., которых нам не хватало на покупку понравившегося авто. Банк быстрее всех одобрил нам кредит и быстро подготовил все документы. Но при подписании договора, оказалось, что в нем фигурирует сумма в 40 тыс. за страхование.

При отказе оплачивать страховку сказали, что кредит не выдадут. Однако мы собирались гасить кредит быстро – за 3-4 месяца, поэтому выкинуть такую сумму на ветер совсем не хотелось. Согласно договору возвращение средств можно было осуществить в течение 21 дня.

Как это сделать мы прочитали на сайте.

Я отправила все документы заказным письмом с уведомлением на следующий день, после оформления кредита. После нескольких звонком в офис, всю оплаченную сумму нам вернули. Произошло это через 2 недели после получения уведомления. Так что все реально и особых проблем не возникло».

Таким образом, обычно организации идут навстречу и производят возврат средств за полис, в случае расторжения договора в установленный срок.

Для этого необходимо правильно оформить все бумаги и предоставить их в компанию.

Однако перед тем, как вернуть страховку по кредиту в Сетелем Банке, следует подробно ознакомиться с условиями кредитования и убедиться, что отказ от полиса не повлечет за собой никаких санкций.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/dengi-i-biznes/kredit/kak-vernut-strakhou-po-kreditu-v-setelem-banke.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/kak-vernut-dengi-za-strahovku-po-kreditu-v-setelem-bank-zaiavleniia-na-otkaz-ot-strahovaniia-pri-avtokredite-obrazec-5e006b0c0be00a00af5ba5fb

Возврат страховки по кредиту в «Сетелем» банке

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕ«Сетелем Банк» предоставляет широкий набор кредитно-финансовых услуг, частым дополнением к которым становится договор на страховку. Суммы страховых взносов могут быть довольно велики, и у заемщика может возникнуть желание отказаться от этой услуги. Рассмотрим, возможен ли возврат страховки в «Сетелем Банке» и как его сделать.

Банк предлагает несколько программ:

• личное страхование, защищающее от потери работы, здоровья, а также от последствий страхового случая потери жизни заемщика (услуга оказывается в партнерстве со «Сбербанком»);
• автострахование – обязательно для покупки транспортного средства в кредит;
• GAP-страховка – программа для защиты клиента банка от финансовых потерь, возникающих при снижении цены авто в ходе эксплуатации;
• от поломок – опциональная услуга, при оплате которой заемщик получает расширенную гарантию на купленное ТС;
• от потери ценностей;
• страховка выезжающих за пределы страны;
• «Мультиполис» и «Мультиполис +» – комплексное предложение, включающее все виды защиты.

Договор на необязательное страхование предлагается заключить, как правило, при оформлении определенного кредитного продукта. Услуг по ипотечному кредитованию «Сетелем» не предоставляет. Но партнеры компании предоставляют страхование по ипотеке, поэтому при желании можно сменить страховщика при оформлении кредита.

По закону клиенту банка нельзя предлагать страхование как обязательное условие выдачи займа. Но в банках распространена практика навязывания договоров страхования жизни, имущества и т.д. при оформлении кредитов.

Обязательным вариантом страхования по кредиту в «Сетелем» является только КАСКО при покупке нового авто в кредит. Информация подтверждается самим банком:

При этом КАСКО можно оплатить как отдельно, так и в счет кредита.

Прочие разновидности страховых договоров могут быть расторгнуты клиентом по желанию без каких-либо штрафных санкций со стороны банка «Сетелем» в период охлаждения, равный минимум 5 рабочим дням. С 1 июня 2021 года это разрешается законом практически по любому виду навязанного страхования.

Сумма страховки добавляется к телу потребительского или целевого кредита. Возврат по договору возможен в случаях:

• кредит не погашен, и клиент просто хочет вернуть страховку;
• при досрочном погашении.

«Сетелем» предлагает страховку в партнерстве со страховыми компаниями. Общие условия по договору:

• у клиента есть определенное время (период охлаждения) с момента подписания бумаг, на протяжении этого срока можно обратиться с письменным заявлением и отказаться от страховки, возвращается 100% страховой суммы, если договор страхования еще не вступил в силу;
• если же обращение произошло в период охлаждения, но после вступления в силу договора, то возвращается часть, пропорциональная остатку страхового срока по договору;
• если заемщик решил отказаться от страхования после окончания периода и при этом кредит не погашается, возврата не производится.

Возможны другие условия, которые зависят от страховщика и договора. Период охлаждения также прописывается в соглашении, например, для компании «Сбербанк страхование» на условиях комплексного предложения он составляет 21 день.

Обращаться нужно в ту страховую фирму, с которой был заключен договор, и действия по расторжению проводить соответственно указаниям ее специалистов. В случае, когда было осуществлено подключение заемщика к Программе добровольного коллективного страхования, обращаться нужно непосредственно в «Сетелем Банк»:

Порядок действий по возврату

Чтобы оформить отказ и вернуть деньги, нужно:

• подготовить пакет необходимых документов;
• заполнить Заявление на расторжение договора;
• отправить их в страховую организацию (ту, что указана в имеющемся договоре).

Какие нужны документы

Для расторжения любого договора страхования и возврата средств потребуются бумаги:

• заявление клиента на расторжение;
• копия заключенного договора;
• копии 2 и 3 страниц российского гражданского паспорта.

Образцы заявлений можно найти на сайте: https://www.cetelem.ru/voprosy-i-otvety/ и у фирм-партнеров.

Успешное расторжение и возврат возможны только при правильном и своевременном предоставлении пакета документов. При добровольном коллективном страховании отправлять их следует письмом с уведомлением на почтовый адрес: 127137, Москва, абонентский ящик 101 (для «Сетелем Банк»). А когда договор заключен с компанией-партнером, отправка происходит на ее адрес.

Последствия отказа от страховки

Сам по себе отказ от программы не несет для заемщика штрафных санкций.

Тем не менее, если в дальнейшем у человека возникнут какие-либо проблемы (болезнь, потеря работы, иной потенциально страховой случай), то при активной программе решение проблем с обслуживанием долга возьмет на себя страховщик.

Если же страхования нет, то клиенту необходимо будет позаботиться о своевременной выплате задолженности, в противном случае к нему будут применены меры взыскания средств.

ДАТА ПУБЛИКАЦИИ: 21.11.2021

Внимание!

Информация могла устареть. Проверяйте информацию на официальном сайте.

Источник: https://creditkin.guru/strahovka/v-setelem-banke-kak-vypolnit-vozvrat.html

Страхование жизни при автокредите в 2021 году

Ранее мы с вами уже обсуждали различные проблемы кредитования в России, в том числе связанные с навязыванием банками страховок и необоснованно больших процентов. Сегодня темой нашего разговора будет автомобильный кредит и совершенно ненужная дополнительная опция к нему, очень часто навязываемая банками – страхование жизни.

В 2021 году в России всё еще очень сложно получить автокредит без страховки жизни. Почему-то банкам кажется недостаточной страховки Каско в качестве гарантии возврата покупателем машины полученных взаймы у банка денег.

Но если просто порассуждать, то становится вполне очевидным тот факт, что, получив автокредит на покупку автомобиля и застраховав этот самый предмет кредита от угона и повреждения в аварии – автомобилист дает банку достаточно гарантий исполнения своих обязательств по кредиту. Допустим, произошла авария или машину угнали – страховая компания покроет все потери банка и вернет кредитные деньги. Разве банку этого недостаточно?

Но кроме Каско, все время пока машина будет в кредите, она будет в залоге у банка, что исключает возможность её продажи, дарения без согласия кредитора. Банку этого тоже недостаточно?

Однако, как можно часто услышать от банковских менеджеров, оформляющих кредиты в автосалонах – страхование жизни при автокредите дает гарантии банку в случае, если заемщик заболеет или умрет и не сможет тем самым погасить оставшуюся непогашенную часть.

Глупо звучит – не правда ли? Вы купили автомобиль в кредит, заложили его банку, застраховали его в интересах банка от поломки или кражи и должны еще застраховать свою жизнь… А почему тогда еще не застраховать квартиру и собаку? Ведь такие страховки будут «так же актуальны», как страхование жизни при покупке автомобиля в кредит!

Скажем прямо – впаривание гражданам страхования жизни при автокредите это просто развод на деньги со стороны банка, а часто и просто желание самого нижнего звена банковских работников немного подзаработать на покупателе машины.

Как навязывают страховку жизни при покупке машины

Делается это легко, непринужденно и без угрызения совести. Это хорошо, если покупателю машины еще до оформления кредитного договора становится известно о том, что в этот договор включено страхование его жизни и здоровья. В этом случае человек хотя бы имеет возможность посчитать общую стоимость кредита и отказаться от покупки ставшей нерентабельной машины.

Но очень часто, в том числе в 2021 году ни менеджер автосалона, ни кредитный менеджер банка, сидящий тут же, Вам не расскажут о том, что в тело автокредита уже незаметно была включена страховка жизни. Зачем пугать жертву обмана? Узнаете об этом при первом платеже!

Особенно глупо всё это выглядит тогда, когда, например, покупатель машины соглашается на оформление договора страхования жизни, но хочет купить такую страховку за наличные деньги, а не в кредит.

В этом случае от кредитного менеджера можно услышать такую нелепость, как: «условием выдачи кредита является оформление страхования имущества и жизни в кредит».

[attention type=red]

То есть, тем самым менеджер навязывает вам еще один кредит, но уже на покупку двух страховок!

[/attention]

Следует знать, что такие действия со стороны банка противоречат не только логике, но и закону. Если вы решили купить страховой продукт и у dас есть на это деньги – зачем вам переплачивать проценты за то, что вы можете купить и без заемных средств.

Часто автолюбители, посетившие автосалон и встретившие там нагло навязываемый сервис в виде допоборудования, ненужных карт помощи на дороге, лишних страховок, задаются вопросом – почему сотрудники автосалона и кредитные менеджеры так бессовестно себя ведут? Ответ тут прост – всему виной деньги, точнее желание их заработать любым путем. Например, у кредитного менеджера или продавца автосалона фиксированная зарплата обычно бывает небольшой. Всё остальное – бонусы, которые складываются от количества проданных клиентам дополнительных продуктов.

Всем ведь давно понятно, что, если страхование жизни при автокредите не навязывать гражданам, а предлагать оформить добровольно – купят такую страховку только очень неумные люди. Так как покупка автомобиля – ответственное занятие, автолюбители перед походом в автосалон готовятся, читают интернет и вполне уже грамотны во многих вопросах: технических, юридических и финансовых.

Поэтому демократичность в вопросе страхования жизни покупателей машин оставит страховые компании без денег по этому виду страховых продуктов. Это всё равно для них, что оформлять гражданам Осаго и попутно не втюхивать страхование квартиры.

Ну вот так устроен страховой, и банковский бизнес России. Нужен кредит? Плати бешеные проценты, оформляй навязанные страховки, а если заболеешь и не сможешь платить – будем давить, хамить и доставать…

Кстати, страхование жизни и здоровья заемщика – это далеко не то что написано в названии полиса.

Это если заемщик умер или получил инвалидность 1-2 группы, то за него деньги банку выплатит страховая компания. А если заемщик просто заболел, сломал ногу, получил инфаркт или инсульт и, как результат – потерял работу и не может платить кредит – это не страховой случай.

В этих случаях банки вспоминают о праве продажи заложенного автомобиля с торгов, оценивают его за бесценок. Как результат – платили за кредит несколько лет, ваш автомобиль с торгов уходит за бесценок, а вы еще, оказывается что-то должны банку. В этом случае, как адвокат, я могу посоветовать только контролировать и оспаривать оценку автомобиля банком.

[attention type=green]

Ни в коем случае не верьте в результаты оценки, сделанной оценочной компанией по ходатайству банка. Прикормленный банком оценщик всегда нарисует цифры, угодные банку, но не Вам.

[/attention]

Очень часто кредитные менеджеры стараются убедить покупателя автомобиля не пугаться навязываемого им страхования жизни, мотивируя это тем, что от страховки легко можно будет отказаться в течение 14 дней после оформления автокредита. Но так ли легко от неё отказаться и всегда ли это возможно? Давайте попробуем разобраться в этом вопросе.

Как отказаться от страховки при автокредите

Первое, о чем необходимо знать автолюбителю, решившему приобрести автомобиль в автокредит – страховка жизни может быть двух видов:

• Страхование жизни, здоровья путем оформления договора (полиса) личного страхования гражданина. От такой страховки в 2021 году вы можете отказаться в течение 14 дней. Из неприятных последствий вас скорее всего будет жать увеличение процентов по кредиту. Выгодно отказаться от такой страховки если вы досрочно планируете погасить автокредит. Если же вы хотите возвращать деньги весть период, предусмотренный договором, то отказавшись от страховки и получив новые проценты от банка – вы можете в конечно итоге переплатить ещё больше.
• Подключение к программе коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков банка. В этом случае в 2021 году отказаться от страховки в течение 14 дней уже сложнее. Даже в судах еще пока практика разрешения таких споров не так однозначна, хоть и выравнивается в пользу граждан после высказанного Верховным судом мнения по данному вопросу. Кроме того, даже отказавшись от такой страховки через суд, вы так же, скорее всего получите пересчет процентов по договору в большую сторону.

То есть, когда вы соглашаетесь на оформление страховки жизни по автокредиту, вы просто соглашаетесь на более высокий процент по кредитному договору, так как если с вами что-то случится, то воспользоваться такой страховкой в полной мере для защиты от неплатежа вы не сможете, а если откажетесь от страховки в течение 14 дней – просто увеличите процентную ставку.

Послушайте автора этого сайта – адвоката Ефремова. Он рассказывает о том, как отказаться от страховки и повлияет ли это на процент по кредиту:

Источник: https://advokatdona.ru/staty/straxovanie-zhizni-pri-avtokredite-kak-otkazatsya.html

Как отказаться от страховки в Сетелем банке?

Компания «Сетелем Банк» является крупной финансовой организацией, предоставляющей различные виды кредитов. Помимо этого, организация предлагает воспользоваться услугами страхования, которые могут быть как добровольными, так и обязательными.

В обязательном порядке застраховать придется автомобиль, покупаемый в кредит. В этом случае, по условиям договора требуется КАСКО. Все остальные виды страхования предлагается приобрести по собственному желанию.

Оформить страховку можно как отдельно, так и присоединив ее к кредиту.

Сетелем Банк предлагает следующие варианты полисов:

• защита от потери здоровья и работоспособности;
• автострахование;
• защита от поломок;
• страховка для выезжающих за рубеж;
• зеленая карта.

Банком предлагаются комплексные программы, в состав которых входят различные услуги.

При этом страхование производят крупные партнеры организации – Сбербанк Страхование, ВСК, Макс, Согласие, имеющие хорошую репутацию и опыт на данном рынке.

Так, при осуществлении автокредитования, клиентам, помимо КАСКО, рекомендуется приобрести полис обеспечивающий защиту жизни и здоровья, предоставляемый СК «Сбербанк страхование жизни».

При этом, в случае поспешного решения и необдуманной покупки, от страховки можно будет отказаться. Правила отказа подробно прописываются в договоре. Но обычно организации предлагают «период охлаждения», равный 14 дней. Это тот срок, когда можно оформить отказ без применения штрафных санкций.

Кому даром книгу '7 профессий для быстрого заработка в Интернете'?

Познакомьтесь с книгой, которая разрушит стереотипы и подскажет, с чего начать! Получите книгу прямо сейчас и узнайте, как сделать жизнь ярче уже в ближайшие дни! Получить.

Отказаться от оформленной страховки и вернуть деньги можно в следующих случаях:

• при отказе в течение периода охлаждения возможен возврат всей уплаченной за полис суммы;
• при закрытии кредита осуществляется возврат части суммы, пропорционально сроку, оставшемуся до конца действия полиса.

ВАЖНО! Если в период действия страховки были осуществлены выплаты по страховому случаю, премию вернуть не удастся.

Самой простой ситуацией является отказ в течение периода охлаждения. Чтобы его осуществить, необходимо передать в организацию заявление о возврате и необходимые документы. Возвращение средств обычно производится в течение 2 недель с момента получения бумаг.

В случае добровольного коллективного страхования все документы направляются в Сетелем Банк. При подписании договора с партнером кредитной организации, письмо нужно отправить в страховую организацию.

Точно такие же действия стоит предпринять и при досрочном погашении кредита. Если в договоре не прописано, что возврат денежных средств в этой ситуации не осуществляется, платеж будет совершен в четырнадцатидневный срок.

ВАЖНО! Период охлаждения рассчитывается, начиная с даты, следующей за днем заключения договора. Выходные и праздничные дни в расчете не участвуют.

Образец

Образец заполнения заявления:

Скачать образец заявления (заполненный бланк)

Возврат в течение 14 дней

Соглашения между физическими лицами и страховой компанией вступают в законную силу с 00:00 часов дня оплаты страховых обязательств.

Сроки для аннулирования договоренностей между страхователем и СК распространяются на следующие страховки:

• Жизни (здоровья) вне зависимости от причины заключения соглашения – оформление займа или личное желание гражданина с периодическими страховыми выплатами;
• Движимого имущества – автомобиля;
• Недвижимости и собственности с объявленной ценностью, например, предметы искусства;
• Ответственности собственников движимого имущества при ДТП;
• Ответственности страхователя за причинение какого-либо вреда иным лицам или их имуществу;
• Медстраховка и т.д.

Несмотря на законодательное закрепление добровольного порядка оформления, большинство банковских учреждений принуждают своих клиентов к подписанию договора со страховыми компаниями.

Для отказа от страховки и получения своих денежных средств нужно просто обратиться в банк, где был выдан заем и подать заявление об отказе от страховки.

Рассмотрим практический пример:

Гражданин Агапов О.В. оформил потребительский кредит в банке на сумму в 500 000 руб. Дополнительно им приобретено страхование жизни на 1 год, стоимость – 25 000 руб.

Заемщик на следующий день после получения кредита обратился к страховщику за возвратом премии. Через 10 дней деньги в полном размере (25 000 руб.) были перечислены на банковскую карту.

[attention type=yellow]

Если кредитором является иная финансовая организация, обращение для отказа следует направлять непосредственно в компанию «Сетелем Банк».

[/attention]

Возврат средств должен быть произведен не позднее, чем через 10 рабочих дней с даты обращения клиента или получения письменного заявления.

Реквизиты банковского счета для перевода денежных средств указываются при оформлении заявления. В этот срок входит принятия заявления об отказе от страховки, его рассмотрение и перечисление денежных средств (в случае принятия положительного решения по обращению).

Если кредит закрыт в срок

В соответствии с п. 5.5 Раздела 5 и п. 7.4 Раздела 7 Условий № 2 при оформлении Полиса-Оферты, выплата кредитных обязательств в срок без наступления страхового случая не является основанием для возвращения страхователю суммы страховой премии.

Соглашение между физическим лицом и страховщиком прекращает свое действие на основании п. 7.1 Раздела 7 Условий № 2, при этом договорные обязательства признаются полностью выполненными. Возврат страховой премии не допускается.

Аналогичные положения устанавливаются федеральным законодательством, поэтому судебные разбирательства по поводу таких споров могут закончиться только вынесением решения с отказом удовлетворения требований заявителя.

Денежные средства являются доходами страховщика.

Таким образом, отказ СК в возврате денег после своевременного погашения кредита, является законным.

По закону СК вправе самостоятельно предусматривать условия и возможность получения застрахованными лицами компенсаций по договорам после 14 дней от даты заключения. В Сетелем Банке это возможно при полном досрочном погашении кредита.

Расчет выплаты производится пропорционально количеству дней, в течение которых действовал полис. Учитываются и дни, в которые он должен был действовать, но ввиду досрочного закрытия долга аннулирован.

Вернуть деньги за страховой полис можно после окончания периода охлаждения. Единственный минус – компания удержит расходы на ведение дела (РВД), которые могут достигать до 40%.

[attention type=red]

Получается, что клиент автоматически теряет почти половину внесенной стоимости, что крайне невыгодно. Чем дольше действует полис, тем меньше сумма к возращению.

[/attention]

Прежде чем делать возврат страховки по итогам периода охлаждения следует взвесить риски и просчитать сумму. Зачастую выгоднее оставить страховку, по которой будет выплата при наступлении несчастного события.

Для расчета возврата следует уточнить размер РВД по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. После:

• Поделить сумму договора на количество дней в году, для получения информации о суточной стоимости защиты.
• Посчитать сколько дней осталось до конца срока действия.

• Умножить количество оставшихся дней на суточную цену бланка защиты.
• Из полученной стоимости отнять РВД.

После получения результата сделать выбор, оформлять возврат полиса или оставить. На практике бланк оставляют, если с даты его оформления прошло, как минимум, несколько месяцев.

При досрочном погашении кредита

Источник: https://abcdwork.ru/strahovanie/kak-otkazatsya-ot-straxovki-v-setelem-banke.html

Возврат страховки по автокредиту Сетелем Банк

Подробно рассмотрим возврат страховки по автокредиту Сетелем Банк. Проанализируем ключевые моменты процедуры, процесс составления заявления при отказе.

Покупка автомобиля – это мечта многих людей. Но иногда собственных средств на воплощение цели не хватает. В этом случае на помощь приходит автокредитование. Благодаря материальной поддержки кредитно-финансовых организаций уже многие люди стали автолюбителями. Но современное автокредитование имеет целый ряд особенностей. Поэтому перед оформлением необходимо внимательно изучить каждый аспект.

В данной статье мы рассмотрим возврат страховки по автокредиту Сетелем Банк. Проанализируем ситуацию на конкретном примере. Также мы подготовили образец заявления, которое можно использовать для отказа от программы страхования от ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

Немного о автокредитовании Сетелем Банк

«Сетелем Банк» входит в группу компаний Сбербанка с 2012 года. На текущий момент в Сберегательном Банке нельзя оформить автокредит, но такая возможность существует в данной организации. Выдача кредита осуществляется на территории дилерских центров. Обычно для оформления требуется паспорт и права.

Помимо обязательного оформления КАСКО клиентам предлагают дополнительно оформить страхование жизни и здоровья заемщика. Полисы предоставляет ООО СК «Сбербанк страхование жизни», САО «ВСК», АО «Группа Ренессанс Страхование», СПАО «РЕСО-Гарантия» .

Можно ли сделать возврат страховки по автокредиту Сетелем Банк

Обычно правила отказа прописываются непосредственно в полисе страхования. Поэтому перед подписанием постарайтесь изучить внимательно каждый пункт.

Итак, согласно полису страхования, существует «период охлаждения», в течение которого можно выполнить возврат. Он составляет 14 календарных дней с момента заключения Договора страхования.

Данная страховая программа отвечает Указанию ЦБ РФ №3854-У, поэтому процедура возврата является стандартной.

Этапы отказа от страховки по автокредиту Сетелем Банк

Существуют определенные шаги, которые позволяют заемщику вернуть средства, которыми был оплачен полис страхования. Основными этапами являются:

1. Составление заявления на отказ от страховки.

   Можно использовать документ, который доступен на официальном сайте страховой компании. Также можно самостоятельно составить заявление.

2. Дождаться решения страховой компании.
3. При положительном решении дождаться получения денег.

   При отрицательном ответе можно обращаться в суд или другие инстанции для защиты своих прав.

Данный алгоритм является уже стандартным. Отдельным моментом является подготовка заявления. На сайте Сбербанк страхование жизни представлен бланк.

Но по требованиям Центрального Банка заемщик имеет право направлять заявление в свободной форме. Вы можете воспользоваться образцом заявления, которое мы подготовили.

Можно скачать заявление на нашем сайте: sberbankstrahovanie-zhizni-zayavlenie-po-nashey-forme.doc [34,5 Kb] (cкачиваний: 189). Дополнительно при отправке вы можете приложить копию договора страхования, копию паспорта, а также квитанцию, платежное поручение, которое подтверждает факт оплаты. Но это не является обязательным требованием.

Нюансы повышения процентной ставки

Многие заемщики уже столкнулись с проблемой повышения процентной ставки по кредиту при отказе от страхования. Кредитно-финансовые организации прописывают данный аспект также в кредитном соглашении.

Согласно пункту 9, банк имеет право повысить ставку, если заемщик в течение 30 дней после отказа от первоначальной страховки не выполнил свои обязательства.

В Договоре присутствует момент, что заемщик должен обеспечивать непрерывное страхования. Но этот момент противоречит разъяснению Центрального Банка.

[attention type=green]

А также части 11 Статьи 7 Закона № 353 ФЗ, где сказано: “в договоре потребительского кредита, предусматривающего обязательное заключение заемщиком договора страхования, может быть предусмотрено, что в случае не выполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней кредитор вправе принять решение об увеличении размера % ставки…”

[/attention]

Но все чаще заемщики сталкиваются с ситуацией, когда банк сразу после отказа повышает процентную ставку. Помните, что данный аспект является незаконным. Подробнее подобная ситуации была рассмотрена нами в отдельном материале.

Пункты кредитного договора, которые ущемляют ваши права, через суд можно отменить. В частности, мы считаем, что пункты 4 и 9 Индивидуальных условий… предусматривающие возможность увеличения % ставки “сразу за то, что вы отказались от страховки”, противоречат части 11 Статьи 7 Закона № 353 ФЗ и разъяснению ЦБ.

Поэтому, можно сослаться на п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и через суд, признать эти условия договора, ущемляющие ваши права, недействительными.

Таким образом, клиент в течение 30 дней должен заключить договор страхования с компаниями, которые отвечают требованиям банка. С полным перечнем организаций можно ознакомиться по ссылке. В этом случае банк не имеет права повышать процентную ставку по договору.

Важно! После заключения нового договора страхования необходимо уведомить банк.

Вы можете воспользоваться образцом заявления, которое мы подготовили. Помимо этого, желательно постараться обеспечить непрерывность страхования, то есть вовремя заключить полис с другой компанией.

Если заемщик решает не оформлять страховку, то при отказе все равно сохраняется значительная выгода. Ниже можно ознакомиться с примерными расчетами.

Профессиональная помощь по возврату страховки по автокредиту Сетелем Банк

Возврат страховки по автокредиту Сетелем Банк – это стандартная процедура. При этом существует характерный момент, предусматривающий повышение процентной ставки. Но иногда справиться со всеми нюансами своими силами бывает сложно, поэтому целесообразно обратиться за помощью квалифицированных специалистов.

«Возврат страховок» — это профессиональная поддержка при возврате страховок. Благодаря большому практическому опыту мы успешно решаем вопросы различной сложности. Работаем без предоплаты. Прямо сейчас вы можете воспользоваться бесплатной консультацией. Помните, что отказ от страховки имеет временные ограничения, поэтому выполнять процедуру необходимо своевременно.

инструкция возврата страховки по автокредиту Сетелем Банк

Источник: https://ToBanks.ru/articles/18634-vozvrat-strahovki-po-avtokreditu-setelem-bank.html

Автокредит в Сетелем банке очень разочаровал

До оформления автокредита я не знала о том, что существует Сетелем Банк. После полугодового сотрудничества я поняла, что его клиентоориентированность находится на минимальном уровне.

Сотрудничество началось с попытки навязать страховку

После выбора автомобиля менеджер салона сделала финансовый расчет, согласно которому мне было необходимо с учетом КАСКО оформить в кредит около 500 000 рублей. В дилерском центре было представлено всего 2 банка — ВТБ 24 и Сетелем.

Сначала я решила, что я буду оформлять автокредит в ВТБ 24 — банк надежный, знакомый. Но, к сожалению, менеджер сказала, что для получения нужной суммы мне нужно будет предоставить справку 2-НДФЛ. На тот момент такой возможности у меня не было.

Банк ВТБ 24

Сетелем Банк предлагал оформление автокредита по двум документам — паспорту и водительскому удостоверению. Сперва я обрадовалась такому лояльному подходу, но после того, как мы с сотрудником стали разбирать условия кредитования, моя воодушевленность сразу улетучилась.

Вообще, все отзывы об это банке можно почитать здесь.

Когда я попросила менеджера рассчитать мне платеж на сумму в 500 000 рублей сроком на 3 года, девушка озвучила мне 17 600 рублей. С ее слов, процентная ставка была 9,5% (что на тот момент было достаточно неплохо).

Так как я сама работаю в финансовой структуре, то решила перепроверить на кредитном калькуляторе в Интернете ее слова. У меня получилось, что на таких условиях платеж должен составлять 16 000 рублей.

На вопрос, в чем подвох, девушка ответила, что для получения кредита под ставку 9,5% нужно обязательно оформить страхование жизни на весь срок кредита, которое составляет 10% от суммы (в моем случае это 50 000 рублей).

[attention type=yellow]

Я спросила, есть ли иные варианты. Сотрудник ответила, что только так. Поблагодарив девушку, я взяла паузу в принятии решения, чтобы обдумать сделанное банком предложение.

[/attention]

Придя домой, я решила изучить программы кредитования на сайте Сетелем банка. Как я и ожидала, возможность оформить кредит без страхования существовала, но в этом случае процентная ставка увеличивалась на 2 процентных пункта (до 11,5%). Рассчитав кредит по такой ставке, я пришла к выводу, что этот вариант будет выгоднее — тогда мой платеж будет около 16 500 рублей.

На следующий день я вернулась в автосалон и сказала менеджеру, что готова оформить кредит, но без страхования. Девушка мне еще раз повторила, что такой возможности нет. Мне пришлось при ней с телефона зайти на сайт ее же банка и показать условия программы кредитования без страхования жизни.

Тяжело вздохнув, девушка извинилась за свою «забывчивость» и принялась оформлять кредит на подходящих мне условиях.

Обслуживание кредита в Сетелем оставляет желать лучшего

После оформления и подписания всех документов, актуальными стали вопросы внесения ежемесячных платежей.

Выяснилось, что у банка в моем городе (Санкт-Петербург, между прочим) нет офисов, в которых можно оплатить кредит. Только головной офис, который не обслуживает клиентов, а занимается документацией.

И я могу либо оплачивать через терминалы или сторонние банки с комиссией, либо переводить со Сбербанка бесплатно.

Клиентом Сбербанка я не была, но ради такого случая пришлось завести их моментальную карту (хорошо хоть что она была бесплатной).

Каждый месяц мне приходилось идти в Сбербанк, пополнять в банкомате их карточку, приходить домой и переводить деньги в Сетелем. При этом перевод шел около 5 дней, что само по себе не очень удобно.

Но больше всего меня удивило то, что частичное досрочное погашение нужно было заказывать за месяц через звонок на горячую линию. Это очень неудобно, в других банках предупредить о своем желании можно было всего за 3-5 дней.

Помучившись полгода, я с радостью поняла, что наконец-то могу погасить кредит раньше срока.

Отпускать меня Сетелем банк не хотел

Менеджер горячей линии рассчитала мне сумму задолженности для полного закрытия автокредита. Я ровно ее перевела в банк, потому что возможности получить остаток в кассе не было бы (опять же по причине того, что в Санкт-Петербурге нет офисов).

Но после погашения мне через день пришла смс, что мне зачислили 2 500 рублей на счет.

После долгих мучений и переключений между сотрудниками менеджер горячей линии пояснила, что это возврат стоимости услуги смс-оповещения за неиспользованный период.

[attention type=red]

На вопрос, как я могу получить сумму, мне было озвучено, что только переводом в другой банк через обращение на одну из нескольких точек кредитования.

[/attention]

Перевод при этом предполагал комиссию в 50 рублей (сумма небольшая, но не особо приятно, так как банк не предложил альтернативных вариантов без комиссии).

Перевести сумму на нужный мне счет получилось только со второго раза — при первом визите на точку молодой человек забыл снять копию паспорта, из-за чего мне пришлось возвращаться еще раз. Заявление при всём этом рассматривалось более 2-х недель. После этого срока я ждала еще 5 дней, чтобы деньги все таки перевели.

Возврат ПТС почти без проблем

Так как машина была в залоге у банка, то ПТС был у него на весь период кредитования. После погашения, я стала узнавать, как мне получить документ.

На горячей линии мне сказали, что ПТС хранится в головном офисе в Санкт-Петербурге, сказали даже адрес, часы работы и номер телефона. Менеджер на точке кредитования, который принимал заявление на перевод, с полной уверенность сказал, что ПТС в Москве и его доставку нужно отдельно заказывать.

На мои возражения, что на горячей линии сказала все иначе, молодой человек заявил, что это всё глупости, они теоретики и ничего не понимают, а он работает уже 5 лет и знает всё.

Менеджер даже предлагал мне оформить заявление на доставку ПТС, но я решила при нем сперва позвонить по номеру головного офиса. Там мне подтвердили, что ПТС у них.

На это молодой человек сказал, что значит что-то поменялось и мило улыбнулся.

Справедливости ради нужно отметить, что ПТС я вернула без проблем. Справку об отсутствии задолженности мне тоже выдали в головном офисе сразу в момент обращения.

Сотрудницы поблагодарили меня и пожелали дальнейшего сотрудничества, на которое лично я пока совсем не готова вновь решиться.

Источник: https://finanes.ru/story/credit/avtokredit-v-setelem-banke-ochen-razocharoval/