У меня в машине замкнула проводка и машина сгорела, я пошел в страховую компанию а они мне сказали что это не страховой случай,

Как быть, если после ДТП страховая требует возместить ущерб?

Весьма нередки сейчас ситуации, когда спустя какое-то время страховая компания выставляет виновнику аварии счёт на n-ную сумму денег. Связано это с тем, что в 2014 году были одобрены поправки в Федеральный Закон №223 “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” и отдельные законодательные акты РФ.

Многих водителей интересует вопрос о том, как так происходит, что они остаются должны и что можно предпринять в этой ситуации. Это происходит благодаря правам регресса и суброгации (ст. 1081 и 965 ГК РФ), о которых также будет рассказано в этой статье.

Возможно ли частичное возмещение?

Страховой выплачивается ущерб согласно тому размеру, который определяется экспертом по оценке средств передвижения.

Наиболее часто встречаются ситуации, когда эксперт устанавливает определённый размер ущерба, после чего потерпевший заявляет, что причинённый ущерб – больше установленного.

[attention type=yellow]

В этих случаях потерпевший обращается к виновнику происшествия с требованием оплатить получившуюся разницу.

[/attention]

Обращение происходит к виновнику, а не к страховой компании именно потому, что выплату непосредственно с конкретного лица получить будет куда проще, чем со страховой.

В каких случаях требуется возмещать?

Существует несколько случаев, при которых страховые компании требуют у виновника выплаты ущерба от ДТП:

• В порядке суброгации (статья 965 ГК РФ) страховая компания требует у виновника возместить средства, которые выплатила своему клиенту по КАСКО. Таким образом, изначально страховая компания выплачивает деньги своему клиенту, после чего эту же сумму взыскивает с виновника ДТП;
• В порядке регресса (статья 1081 ГК РФ) по ОСАГО, в соответствии с ФЗ №223 статьей 14. Иными словами, страховщик требует возместить ущерб, который по полису обязательного страхования был выплачен пострадавшему.

Причинами для применения регресса являются специальные незаконные действия виновника происшествия, о которых подробно говорится в статье 14 ФЗ.

А именно:

• Виновник ДТП специально причинил вред жизни или здоровью потерпевшего;
• Виновник причинил вред, находясь за рулём в состоянии алкогольного (и другого) опьяненения;
• Виновник не имел права пользоваться автомобилем (например, отсутствовали права);
• Виновник скрылся с места ДТП.

Досудебная практика

Досудебное разбирательство проводится, как правило, при суброгации по КАСКО. Изначально страховая компания не подаёт на виновника в суд, а присылает ему претензию, где призывает возместить ущерб по доброй воле.

Стоит отметить, что виновник может получить претензионное письмо спустя 2 – 2,5 года после дорожного происшествия. Однако, здесь важно разобраться насколько запрашиваемая сумма обоснована и нужно ли отстаивать свои права или лучше договориться о рассрочке.

Как правило, в вопросах рассрочки страховые компании идут навстречу.

Порядок оформления претензии

Очень часто происходит так, что претензия страховой представляет собой бумагу, где значится факт аварии, перечисляются статьи закона и выставляется счёт. Данное требование является необоснованным, так как к нему должен прилагаться целый ряд документов, а именно:

• Официальные бумаги, подтверждающие размер нанесённого ущерба: акт об осмотре транспортного средства экспертами с подробным описанием повреждений. Также должны прилагаться оригинальные фотографии и подсчёт суммы ремонта, либо чек об оплате;
• Бумаги, являющиеся подтверждением виновности: справка о транспортно-дорожном происшествии, заключение об административном нарушении или заключение суда;
• Бумаги, которые подтверждают право на суброгацию: копия паспорта транспортного средства, ксерокопия полиса и чек об оплате, копия заявления застрахованного лица о том, что наступил страховой случай.

Дополнительные документы:

• Только после того, как страховая выплачивает компенсацию пострадавшему, она получает право на взыскание средств с виновника;
• Следовательно, сумма денежной претензии к виновному должна быть в пределах выплаченной пострадавшему сумме.

На заметку: за виновника дорожного происшествия, ставшего таковым при выполнении служебных обязательств, должен платить его работодатель.

Юридическая помощь

В случае, если после ДТП страховая компания будет требовать возместить ущерб, следует обратиться к опытному юристу. Он может воспользоваться несколькими методами защиты:

• Уменьшить размер нанесённого ущерба при ДТП. Если страховая компания возместила пострадавшему или своему клиенту средства, виновник имеет право оспорить сумму выплаты. Страховая компания вправе просить возместить ущерб только если он был правильно рассчитан;
• Обжаловать законность выплаты. В этой ситуации проводится общая юридическая экспертиза официальных бумаг, которые стали основанием для того, чтобы страховая заплатила своему клиенту. Если выявлено, что в документах присутствуют ошибки, или если устанавливается, что документов не хватает, выплата считается незаконной. Таким образом, у страховой изымается право требовать возмещения ущерба с виновника дорожного происшествия;
• Обжаловать вину виновника ДТП. В некоторых случаях, при экспертизе, юристы выявляют, что виноватый по факту в дорожном происшествии не виновен, или виновен частично. И здесь, даже когда от страховой компании пришла претензия, где значится, что вы – виновник дорожного происшествия, вы вправе попробовать доказать в суде свою невиновность.

Могут ли страховщики смошенничать?

Частыми являются случаи, когда при суброгации страховая компания требует возместить ущерб на сумму больше той, что была возмещена клиенту. В этих целях они предоставляют сомнительные вычисления, которые могут быть легко обжалованы профессионалом либо до разбирательства в суде, либо в самом суде.

Это означает, что не стоит сразу же оплачивать счёт, выставленный вам в претензии. Когда есть сомнения в том, реальна ли сумма ремонта, рекомендуется разобраться во всех документах, которые содержат информацию об оценке ущерба, а также проверить достоверность всех вычислений.

Проверить вычисления можно, ответив на вопросы ниже:

• Насколько соответствуют работы по починке авто тем повреждениям, которые указаны в справке о дорожном происшествии? Возможно, вами будут обнаружены повреждения, которые ничем не обоснованы?
• Возможно, в списке подлежащих замене деталей значатся лишние?
• Возможно, одинаковые запчасти были посчитаны несколько раз?
• Насколько реальны стоимость деталей и нормо-часа?

Бывает, когда страховщики подделывают документы в надежде на некомпетентность виновного в аварии. Например, потерпевший водитель оценил стоимость ремонта своего авто в гораздо большую сумму, чем ему выплатила страховая. А страховщики, требуя возмещения убытка, предъявляют виновнику ДТП документы, представленные потерпевшим.

Источник: https://antistrahovoy.ru/posle-dtp-strahovaya-trebuet-vozmestit-ushherb.html

Выплатят ли страховку если невозможно идентифицировать сгоревшую машину?

Сгоревший автомобиль

Обычно страховая компания выплачивает страховку за сгоревший автомобиль. Но как быть, если сгоревшую машину невозможно идентифицировать? То есть доказать, что именно вы владелец того, что осталось от железного друга. Может ли в таком случае страховая компания оставить Вас без страховой выплаты?

Рассмотрим на примере из адвокатской практики

Гражданка А приобрела новенький автомобиль марки БМВ. Дабы уберечь свое новое приобретения от всех бед, она заключила договор добровольного страхования имущества. Было выбрано классическое АВТОКАСКО с возмещением ущерба без учета износа.

Естественно, автомобиль на момент получения страхового полиса был в полном порядке (технический исправен). До рокового часа все правила эксплуатации автомобиля Гражданкой А соблюдались. Несоответствующие технической документации детали электрооборудования она не использовала.

Гостехосмотр был пройден в срок.

Но однажды ночью произошел пожар

В результате возгорания БМВ был полностью уничтожено. Огонь настолько повредил детали, что даже не читался VIN номер (идентификационный номер кузова). Причину возгорания не смогли установить. Виновного в гибели автомобиля не было. Это легло в основу отказа в возбуждении уголовного дела.

Напомню. В правилах страхования многих страховщиков курение в салоне автомобиля является основанием для отказа в выплате возмещения. Если Ваше авто сгорит, а в суде будет доказан факт курения в машине, в страховой выплате могут отказать.

Гражданкой А был подан иск к страховой компании о взыскании страхового возмещения за БМВ. В суде представители страховой всячески пыталась отказаться от выплаты. Свою позицию они мотивировали тем, что VIN номер в результате пожара был уничтожен. А это значит нельзя достоверно установить, что остатки авто это и есть автомобиль принадлежавший Гражданке А.

Я строил свою правовую позицию в данном деле на следующем

Факт события, попадающего под критерии страхового случая (пожар), а также то, что автомобиль не был поврежден в результате незаконных действий истца – не требуют дополнительных доказательств. Эти факты уже были установлены Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела.

То что, специалисты ответчика не установили номер кузова при наружном осмотре, не может являться основанием для отказа в страховой выплате.

Факт повреждения именно застрахованного автомобиля был установлен в рамках уголовного процесса и принятое решение сторонами не оспаривалось. С заявлением о так называемом «страховом мошенничестве» в правоохранительные органы страховая компания не обращалась.

В рамках данного дела страховщик не обращался в органы Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь для проведения криминалистического исследования. А ведь, возможно, эксперты могли бы установить номера кузова, уничтоженного автомобиля. На протяжении всего процесса ходатайства о назначении криминалистической экспертизы так и не было заявлено.

Страховая компания не смогла доказать, что пожар наступил вследствие умысла владельца БМВ

Гражданка А не отказалась от своего права требования к лицу, ответственному за убытки (если оно вдруг будет установлено). Не создавала препятствий страховщику в определении обстоятельств, характера и размера ущерба.

Таким образом, доказательств освобождающих от выплаты страхового возмещения не было.

В процессе взыскания возмещения со страховщика в сумму исковых требований также была включена пеня за просрочку платежа, затраты на понесенные судебные расходы, а также суммы по оплате юридической помощи.

В итоге судом в пользу Гражданки А. были взысканы все заявленные суммы

Однако на этом история не закончилась. Страховая компания всячески пыталась заволокитить выплату взысканной судом суммы. Поэтому Гражданка А.

подала ещё один иск к страховой о взыскании пени и морального вреда за задержку платежа. Решением второго суда в пользу Гражданки А.

дополнительно были взысканы штрафные санкции и пеня за несвоевременное исполнение решения первого суда, а также материальная компенсация морального вреда.

Хочется ещё раз напомнить, что со страховыми компаниями из-за отказа в выплате судиться можно и нужно. Во-первых, это беспошлинные споры. Во-вторых, отказы страховых компаний часто изначально не имеют правовых оснований. Они рассчитывают на то, что страхователь не станет обращаться в суд.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5def9125ec575b00aee92f6f/vyplatiat-li-strahovku-esli-nevozmojno-identificirovat-sgorevshuiu-mashinu-5ecfaf3e7dd84c037d036fc2

Что выгоднее, страховка КАСКО или ОСАГО, если сгорела машина?

Если у человека пострадал автомобиль в результате возгорания, он рассчитывает получить компенсацию. Страховые компании не спешат выплачивать деньги, поскольку не каждый пожар признают страховым случаем.

При получении выплат в таких ситуациях существует несколько нюансов.

Когда компенсации не будет?

Возгорание из-за неисправной проводки, некачественного оборудования или преднамеренных действий владельца не является страховым случаем.

В стандартных договорах возмещают ущерб в результате поджога или пожара при ДТП.

Справка! Если несвоевременно вызвать пожарную службу, у страховщика появится повод не выплачивать компенсацию.

Выплатят ли возмещение по полису?

Полис страхует ответственность владельца машины перед третьими лицами. Если машина загорелась вследствие ДТП, возмещение по ОСАГО вряд ли выплатят.

Восстановление авто придется производить за собственные деньги, поскольку компенсация по ОСАГО положена пострадавшему автомобилю.

Взрыв при ДТП

Если взорвалась машина потерпевшего, возмещение можно получить по полису ОСАГО.

Что делать, если возмещение превышает максимальную сумму по ОСАГО?

Если возмещение вреда превысит сумму, максимальную по ОСАГО – 400 тыс. руб., владелец поврежденной машины вправе обратиться в суд с требованием выплатить компенсацию.

Сумма к компенсации может включать:

• стоимость ремонта;
• эвакуацию сгоревшего транспорта;
• его пребывание на стоянке.

Что входит в покрытие ущерба при пожаре автомобиля?

При пожаре во время ДТП страховщик выплачивает сумму, которая прописана в договоре с учетом износа.

При поджоге и самовозгорании владелец не получит выплаты, если они исключены из страхового покрытия.

История не нова, многие решаются на мошеннические действия, чтобы получить выплату.

Однако не рекомендуем оформлять страховку КАСКО при возгорании задним числом.

Ответственность за неправомерное оформление

Такой способ возмещения убытков является мошенничеством. Владельцу предъявляют обвинения по ст. 159.5 УК РФ, которая подразумевает такое наказание:

1. штраф до 120 000 рублей или в размере зарплаты за 12 месяцев;
2. 1 год исправительных, 360 часов обязательных или 2 года принудительных работ;
3. лишение свободы на 2 года;
4. арест на 4 месяца.

Дополнительно могут судить по ст. 327 УК РФ за фальсификацию документов. Виновному грозит ограничение свободы на 2 года, принудительные работы на аналогичный срок или арест на полгода.

Важно! Суд вправе наказать за подготовку и покушение на совершение правонарушения (ст. 30 УК РФ). В первом случае виновный получит половину срока, во втором – ¾ от полного срока.

Причины отказа в возмещении убытков

Если пожар возник из-за халатного поведения владельца или его умышленных действий, в компенсации будет отказано. Страховая компания не возместит убытки при таких причинах возгорания:

• заводской брак;
• ремонт в неаффилированной СТО;
• установка некачественных деталей;
• прогрев двигателя газовой горелкой или другими источниками открытого огня;
• перевоз в багажнике легковоспламеняющихся веществ;
• курение в салоне.

Отказываются страховать авто на случай взрыва или возгорания в южнойрезультате террористического акта или боевых действий.

Положения полиса КАСКО

Компания КАСКО признает страховыми случаями пожар и взрыв.

Не подлежит компенсации ущерб после пожара или взрыва в результате короткого замыкания, нарушения правил пожарной безопасности или ударов молнии.

Справка! Полисы Каско, даже выданные в одном офисе, могут отличаться друг от друга. Первое, что нужно сделать собственнику пострадавшего авто, это изучить договор страхования и его положения.

Правила полиса можно запросить через официальный сайт компании, даже не заявляя о наступлении страхового случая. К извещению о событии следует подготовиться заранее.

Размер покрытия ущерба

Лимит страховой суммы по ОСАГО при пожаре составляет 400 000 рублей, при наличии пострадавших он возрастает до 500 000 рублей.

По КАСКО за сгоревшее авто выплатят максимальную сумму по договору. Если машина сгорела не полностью, размер возмещения по КАСКО И ОСАГО зависит от оценки повреждений.

Агрегатная или не агрегатная сумма?

Базовое КАСКО содержит неагрегатную страховую сумму.

При поджоге или возгорании при ДТП владелец может рассчитывать на полную выплату по договору.

При агрегатном КАСКО следующая выплата уменьшается. Если авто загорелось в ДТП, размер выплаты будет уменьшен на сумму предыдущего ремонта.

Влияние фактора износа

Поскольку из-за ДТП машина считается не юз новой, получить при возгорании полную сумму страховки удается не всегда. Фактор учета износа очень важен при составлении договора, он также влияет и на стоимость полиса при покупке.

Прежде чем делать вывод, будет ли учтен износ или нет, надо проверить, как это обстоятельство прописано в договоре.

Внимание! При расчете учитывают коэффициенты, которые отображают состояние деталей для разных марок авто.

Но, если при пожаре машина полностью сгорела, по КАСКО положена максимальная компенсация.

Договор с франшизой

Страховые компании часто предлагают полисы КАСКО с безусловной франшизой. При покупке такого полиса, если случится пожар при ДТП или поджог, небольшие повреждения владелец будет вынужден ремонтировать за свой счет.

https://www.youtube.com/watch?v=OU7mlX_ChEU

В случае полной гибели авто от возгорания потерпевшему полагается уменьшенная на размер франшизы сумма.

Обращение в суд

Если пожар автомобиля возник во время ДТП, страховых выплат по ОСАГО не будет. Потерпевший с полисом может подать в суд на виновника аварии.

При наличии КАСКО страховая компания оплатит компенсацию на ремонт или полную стоимость автомобиля.

В случае обнаружения некачественных деталей или брака судятся с изготовителем автомобиля. Страхователи с полисом КАСКО часто обращаются в суд, если произошло самовозгорание авто.

Заводской брак

Владелец вправе обратиться к производителю, если пожар случился из-за заводского брака.

При наличии гарантии ему должны вернуть полную стоимость машины или прислать новый автомобиль.

Если ответ производителя не устраивает потерпевшего, можно подать иск в суд.

Документы для доказательной базы

В случае ДТП с самовозгоранием машины или поджога необходимо собрать справки от компетентных органов, в которых зафиксирована причина пожара.

Также они могут потребоваться для дальнейшего судебного разбирательства.

Пожарно-техническая экспертиза

При пожаре на место аварии выезжает соответствующая служба для составления акта о происшествии.

Важно! Если причиной стало короткое замыкание или заводской брак, готовят постановление об отказе от возбуждения уголовного дела. При поджоге документы передают в ОВД.

При наличии оснований полагать, что причиной возгорания стал именно заводской брак, необходимо рассмотреть вариант с проведением дополнительной пожарно- технической экспертизы.

Самовозгорание

Сотрудники ГИБДД при самовозгорании составляют протокол об административном правонарушении. В документе указывают:

• время и дату аварии;
• поврежденные детали;
• данные об участниках.

Эта справка – главный документ для получения возмещения. Другое дело – поджог. В этом случае справку выдает иной компетентный орган.

Поджог во дворе или на стоянке

Будет ли действовать ОСАГО, если авто подожгли во дворе? Такой вопрос волнует многих владельцев.

Тут уже проблему должны решать компетентные органы.

Участковый инспектор осматривает место происшествия и опрашивает свидетелей.

Если причиной пожара стали неправомерные действия третьих лиц, он готовит акт осмотра.

Поджог является основанием для выдачи справки об открытии уголовного дела.

Некачественное обслуживание в сервисе

Случается, что возгорание автомобиля произошло после обслуживания в сервисе. Это косвенно может указывать, что причина кроется именно в некачественном ремонте.

Чтобы подтвердить или опровергнуть этот вариант, требуется проведение пожарно-технической экспертизы.

Если экспертиза от МЧС или других компетентных органов подтвердит наличие возгорания по причине неисправности проводки или неполадок агрегатов машины, которые могли возникнуть вследствие проводимого ремонта, то это может стать основанием для судебного разбирательства.

[attention type=red]

Подводя итог, можно сделать вывод, что при наличии полиса КАСКО возгорание авто не самая страшная проблема. Тем не менее необходимо заранее продумать действия на случай, если страховая компания будет искать повод для отказа в выплате.

[/attention]

Первое, что нужно сделать прежде чем заявлять о страховом случае, – это изучить договор. Оценить риски, подготовиться и только во всеоружии доводить весть о случившемся до страховщика.

Справка! Конечно, при пожаре по ОСАГО получит выплату только потерпевший автомобиль. Если же водитель был виновником ДТП, на выплату рассчитывать не приходится.

Если совершен поджог, то события переходят в зону ответсвенности правоохранительных органов, которые должны найти виновного.

При самовозгорании авто не стоит отчаиваться, следует вспомнить, есть ли гарантия на автомобиль, не проводилось ли в последнее время ремонтов в сервисе. Стоит поискать варианты получения выплат не по полису страхования.

Источник: https://strahovoi.expert/strahovanie-otvetstvennosti/kasko/vyplaty/strahovoj-sluchaj/chto-delat-esli-sgorela-mashina.html

Смотрите, какая тема — Ремонт или деньги: кто выбирает, страховая или владелец авто и что лучше?

Показать содержание

1. Право конечного выбора, выдать направление на ремонт или произвести выплату, по закону принадлежит страховой.
2. Но потерпевшему полезно будет указать в заявлении о возмещении желаемую форму компенсации.
3. Как правило, страховой выгоднее выплатить финансами, если автомобиль старше 3-5 лет, но есть и законные ограничения, когда на ремонт после ДТП направлять запрещено.

Весной 2021 года произошло важное событие в мире страхования ОСАГО – страховым законно разрешили направлять потерпевших в ДТП на ремонт вместо выплаты деньгами.

Такая схема действовала и до нового закона, но страховщик мог лишь предложить владельцу машины натуральное возмещение.

Как обстоят дела со всем этим в 2021 году? Можно ли самому выбрать: направление на ремонт или выплату получить по страховому случаю ОСАГО? Как это работает с европротоколом? Всё это, а также что лучше из этих двух видов возмещения и почему мы выясним в данной статье.

Деньги или ремонт – кто выбирает?

Право выбора в 2021 году принадлежит страховой компании. Увы, но это так. Такое правило действует с 28 марта далёкого уже сейчас 2021 года, когда вступил в силу Федеральный закон №49-ФЗ о внесении изменений в закон об ОСАГО.

С тех пор при ДТП страховой организации предоставлено право конечного выбора. Но первоначального голоса и собственников автомобилей не лишили. А работает это на сегодняшний день следующим образом:

1. при подаче заявления о страховом возмещении вы вправе выбрать выплату деньгами или направление на ремонт (подпункт “ж” части 16.1 статьи 12 ФЗ “Об ОСАГО”),
2. страховщик рассматривает заявление и принимает конечное решение при выборе из этих двух видов возмещения.

Таким образом, решающий выбор, выплата положена при том или ином страховом случае или ремонт, принадлежит страховой, но вам всё же следует указать в заявлении о возмещении после ДТП предпочтительный способ – возможно, удастся прийти к соглашению.

Деньги или направление при европротоколе

Нет никакой существенной разницы, каким образом было оформлено ДТП. Законодательство об ОСАГО, действующее на 2021 год, не разделяет, с помощью европротокола было оформлено происшествие или же с участием сотрудников ГИБДД.

Если вы где-либо слышали информацию о том, что при европротоколе положены только деньги, то это неправда. Такой нормы нет ни в Федерально законе Об ОСАГО, ни в правилах страхования, ни в каких-либо указания Центробанка и иных правовых актах.

В каких случаях страховая направляет на ремонт?

Если кратко, то во всех случаях, когда это выгодно, и автосервисы, с которыми у страховщика заключён договор на проведение ремонта по ОСАГО, удовлетворяют требованиям Федерального закона.

На сегодня у всех страховых компаний по ОСАГО в приоритете направление на ремонт, включая такие распространённые организации, как Росгосстрах, Альфастрахование, РЕСО Гарантия, Ингосстрах и другие.

Для страховой компании лучше направить на ремонт в случаях:

• если автомобиль, попавший в ДТП, достаточно свежий по годам (как правило, не старше 3-4 лет), и калькуляция с учётом износа будет не занижена от реальной стоимости восстановительного ремонта,
• ещё выгоднее, если речь идёт о машине старше 2 лет, но младше тех же 3-4 лет.

Как видим, выбор ремонта или выплаты здесь кроется в двух важных критериях:

1. чем старше авто, тем меньше страховая заплатит, так как при расчёте возмещения учитывается износ деталей транспортного средства – чем старше авто, тем больше износ, и тем на меньшую сумму будет посчитана каждая запчасть (это не касается калькуляции работ по восстановлению); так, если машине более 5 лет, то износ может достигать 50% (но не более);
2. законодательство 2021 года по ОСАГО устанавливает правила “игры” для страховщиков; так, если машине менее 2 лет “от роду”, то страховая обязана отправить её только к официальному дилеру, а стоимость услуг дилеров, как правило, существенно выше, поэтому проще заплатить деньгами.

Вам как потерпевшему в ДТП лучше обратные условия от вышеперечисленных: если у вас авто свежих годов, то лучше получить выплату, а для старых машин – лучше ремонт.

В каких случаях для страховой выгоднее выплата?

И наоборот от вышеописанного – если автомобиль достаточно старый, то в случае направления на ремонт страховая должна будет на свои деньги купить запчасти. А б/у детали закон запрещает закупать для восстановления авто после ДТП. Зато при выплате деньгами учитывается износ. Поэтому последний вариант и выгоднее для страховой.

Так, если вашему автомобилю более 5 лет, то с большей долей вероятности вам произведут выплату деньгами.

Ещё один вариант выгоды выплаты кроется в несовершенстве Единой методики расчёта возмещения ОСАГО. Так, стоимость некоторых деталей по такой методике может быть достаточно низкой, а фактически они стоят значительно дороже. В таком случае страховщику выгоднее заплатить потерпевшему деньгами по расчёту из Единой методики, нежели самостоятельно оплачивать купленные СТО детали.

Но, помимо выгоды, для страховой есть и законодательные ограничения для возможности направить потерпевшего в аварии на ремонт. На сегодняшний день выплата вместо ремонта будет положена в случаях, когда:

• срок восстановительного ремонта длится дольше 30 дней (ст. 15.2 ФЗ Об ОСАГО) – в этом случае при превышении этого срока потерпевшему будет “капать” неустойка по 0,5% за каждый день просрочки, и страховая при прогнозе длительности ремонта выплатить деньгами,
• дальность ближайшего СТО от места ДТП или места жительства потерпевшего более 50 км, а организовать эвакуацию автомобиля для страховой слишком дорого (абзац 2 ст. 15.2),
• у страховой организации нет договора с официальным дилером по марке вашего автомобиля, и при этом машине менее 2 лет (абзац 3 той же статьи),
• страховой случай признан “тоталом” (полной гибелью автомобиля) – статья 16.1 ФЗ Об ОСАГО и ниже также данная норма,
• потерпевший во время ДТП (или после аварии) погиб,
• потерпевший получил тяжкий или средней тяжести вред здоровью, и при этом в заявлении выбрал выплату,
• потерпевший является инвалидом, и при этом в заявлении выбрал выплату,
• если сумма ремонта по калькуляции более лимита в 400 тысяч рублей.

Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/obrashchenie-za-vozmeshcheniem/remont-ili-dengi-kto-vybiraet-strahovaya-ili-vladelec-avto-i-chto

Сгорел автомобиль: что делать?

Пожар автомобиля – это всегда неприятность для его владельца. После такого возгорания восстановить машину затруднительно, а это затраты и убытки автовладельцев. Впрочем, при правильных действиях и наличии страховки получить компенсацию за такой сгоревший автомобиль всё же возможно. Поговорим поподробнее о том, что же делать, если ваш автомобиль сгорел.

Причины возгорания автомобиля

Причин возгорания авто может быть множество. В большинстве случаев именно неисправная проводка приводит к пожару машины. Причём такие возгорания могут отмечаться как во время эксплуатации автомобиля, так и во время стоянки транспорта, когда двигатель не заведен, а машина находится на сигнализации.

Также не редкость возгорания при использовании некачественных и вышедших из строя аккумуляторов, которые не держат заряд, на клеммах возникает короткое замыкание, что и приводит к оплавлению проводки и последующему возгоранию.

В редких случаях причиной пожара может быть перегрев двигателя, а также неправильная эксплуатация транспортного средства.

Не следует исключать и криминальную составляющую.

Многие автомобили поджигают конкуренты по бизнесу, соседи, с которыми автовладелец может конфликтовать, или просто подростки, которые случайно выбирают машины и поджигают их.

В том случае, если существует вероятность поджога автомобиля, необходимо в обязательном порядке обращаться в органы правопорядка для проведения соответствующей экспертизы и установления виновника пожара в автомобиле.

Страховать или не страховать?

Сразу оговоримся, что получить какое-либо существенное возмещение за сгоревший автомобиль можно лишь в том случае, если у автовладельца имеется добровольная страховка КАСКО. В данном случае страховая компания будет принимать на себя риск возгорания автомобиля, и при подобных неприятностях страховщик погасит весь ущерб.

Не следует думать, что получить солидное возмещение за сгоревший автомобиль можно будет по обязательной страховке ОСАГО. Такой страховой полис погашает лишь ущерб, который наносится автовладельцем при дорожно-транспортных происшествиях, и не распространяется на угон или кражу, порчу в огне и другие проблемы с автомобилем.

Именно поэтому многие автовладельцы, несмотря на некоторое увеличение расходов на эксплуатацию автомобиля, всё же решаются на страховку машины по КАСКО, что в последующем позволяет им получить возмещение за сгоревший, угнанный или разбитый в аварии автомобиль. В последние годы стоимость таких страховок не слишком высока, что и делает их популярными у отечественных автовладельцев.

Что делать если автомобиль сгорел?

Многие из нас, оказавшись в такой неприятной ситуации паникуют, и попросту не знают, что им следует делать, если у них сгорел автомобиль. В первую очередь необходимо успокоиться, не паниковать и не переживать. Вернуть машину уже невозможно, а от правильности ваших действий будет напрямую зависеть, удастся ли получить какое-либо возмещение за сгоревший транспорт.

Следует обратиться в отделение полиции, где вам дадут справку о сгоревшем автомобиле. В том случае, если в полиции не выдают такой документ, то необходимо также обратиться в пожарную службу, получить у них справку о выезде на пожар, и после этого снова наведаться в полицию. Без такой бумаги получить какое-либо возмещение будет затруднительно.

Если в полиции вам предлагают завести уголовное дело, то отказываться от подобной возможности не следует.

[attention type=green]

В последующем при наличии соответствующих бумаг можно будет обратиться в страховую компанию, а, вполне возможно, причиной пожара был поджог и в полиции смогут установить кто это сделал, и в последующем даже при отсутствии страховки на машину можно обратиться в суд и истребовать с виновника погашения им ущерба.

[/attention]

Многие страховые компании, даже при наличии у владельца сгоревшего автомобиля полиса автокаско, в праве отказать в выдаче денежной компенсации, если тот отказался от возбуждения уголовного дела.

Многие страховщики самостоятельно проводят расследование, что и позволяет им установить виновника поджога, истребовать с него в последующем ущерб, который им пришлось возмещать от действий поджигателя.

После принятия заявления участковый в полиции выдает соответствующий документ, который подтверждает возбуждение уголовного дела. В том случае, если по каким-либо причинам в возбуждении уголовного дела отказано, то в выданном автовладельцу документе должна указываться причина, по которой ему отказали в полиции.

Автовладельцу, при наличии у него на руках полиса автокаско необходимо будет с бумагами из полиции обратиться в страховую компанию, где пишется заявление о возмещении ущерба. Вполне возможно, страховая компания назначит выполнение экспертизы, что позволит узнать причину возгорания транспортного средства.

Страховщикам также требуются документы из полиции, при возможности из пожарной службы, а также все регистрационные бумаги на ваш автомобиль. Помните о том, что техпаспорт и полис страхования должны быть в наличии на руках, поэтому хранить их в бардачке автомобиля не следует.

Если документы на машину сгорят, то в последующем доказать свою правоту и получить возмещение будет затруднительно.

В отдельных случаях страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения, если будет доказано, что автовладелец является виновником поджога или он не обеспечил сохранность автомобиля и не предупредил ее возгорание. Например, если машина не проходила техосмотр, а проведённая экспертиза обнаружила, что машина эксплуатировалась неправильно, что могло бы стать причиной возгорания транспортного средства.

В том случае, если установлено, что причиной возгорания является поджог, а полиция смогла найти виновника и по каким-либо причинам страховая компания отказывается выплачивать возмещение, то автовладельцу необходимо обращаться в суд.

От качества подготовленного пакета документов будет напрямую зависеть успешность решения дела в суде.

[attention type=yellow]

Необходимо получить соответствующие бумаги из полиции, выполнить независимую экспертизу, с заключением о причинах возгорания, и лишь после этого можно подавать гражданский иск, надеясь на денежную компенсацию по нанесенному вам ущербу.

[/attention]

В последние годы отмечается тенденция, когда суды становятся на сторону потерпевшего автовладельцам и обязуют виновников возгорания или страховые компании возмещать ущерб за сгоревший автомобиль.

09.05.2021

Источник: https://cartechnic.ru/articles/sgorel_avtomobil_chto_delat

Сгорела машина. Что делать и как действовать в такой ситуации?

Все мы любим давать советы и учить правильной жизни… Но, как только проблема коснется нас, у большинства наступает ступор, мозг отказывается работать и вместо массы полезных идей в голове лишь одни вопросы и страх остаться со своей бедой наедине…

Пожар — неприятное явление во всех его смыслах. Когда что-то сгорает это всегда больно и неожиданно. Вместе с имуществом сгорают воспоминания, надежды, мечты.

А если брать еще и материальную составляющую, то это еще и серьезный удар по карману, так как по “закону подлости” от пожара редко страдает что-то ненужное и старое, то, что уже и не нужно.

Как правило, огонь отнимает дорогие вещи, в том числе и авто, которые, к сожалению, даются многим из нас нелегко.

В этой статье хочу рассказать об алгоритме действий на тот случай, если авто сгорело. Я попытаюсь подробно рассказать о последовательности действий в случае такой неприятности.

Первым делом..

Прежде всего следует взять себя в руки и осознать произошедшее. Попытайтесь абстрагироваться и поблагодарить Бога за то, что в авто никого не было, и, что сгорело всего лишь транспортное средство, а не ваш дом или дом ваших родных. Ничего не вернешь, однако есть запасной вариант, который позволит вам получить компенсацию, которая, как не крути, в такой ситуации будет кстати.

Второй шаг — обращение в полицию

Вам необходимо оповестить правоохранительные органы о произошедшем, после чего дождаться их приезда и сообща составить протокол происшествия. Все, включая даже малейшие детали, должно быть задокументировано, от полноты и правильности протокола зависит очень много. В дальнейшем на основании этих данных будет выноситься решение относительно компенсации.

Кроме того, страховики, как известно, люди непросты, и заинтересованы в том, чтобы случай признать “не страховым”, то есть таким, который не предусматривает возмещение ущерба, поэтому будьте бдительны во время составления протокола и заполнения важных документов.

Случается, что во время пожара авто сгорает лишь частично, в результате автовладельцы не вызывают полицию, а сами ремонтируют свои авто или продают их как есть.

Это неправильно, ваша задача добиться компенсации от страховой компании, и сумма в данном случае не является аргументом.

Я, думаю, лишних денег нет ни у кого, тем более вы заплатили за страховой взнос как раз для того, чтобы в таких случаях получить компенсацию.

Порою страховые компании отказывают в выплате по причине отсутствия виновника преступления, в итоге со временем дело закрывают, а страховая навсегда забывает о вас и вашей проблеме. Ваша задача потребовать возбуждения уголовного дела и получить максимальный пакет документов и копий по нему. В процессе рассмотрения вашей проблемы каждая “бумажка” может сыграть решающую роль.

Если в возбуждении дела отказывают, следует обратиться в прокуратуру. Там следует рассказать о том, как все было, подкрепив слова фактами и документами.

Третий шаг — поход в страховую

Если ваш автомобиль сгорел, и при этом был застрахован, то после вышеперечисленных шагов вам следует оповестить страховую компанию о произошедшем. Перед тем как отправиться выяснять отношения со страховиками, а именно так в большинстве случаев и выглядит попытка получить компенсацию, вам следует подготовить перечень документов.

Вам потребуется документ о возгорании, который вам выдаст сотрудник полиции, а также аналогичный документ из ГИБДД. Ваш паспорт, а также документы на авто, талон о техосмотре — все это должно быть при вас. Более детально о списке необходимых документов вы можете узнать у самих страховиков (на их сайте или позвонив на горячую линию).

Актуально: Машину побило градом: как убрать вмятины после града и получить компенсацию от страховой?

Компенсация убытка по страховке возможна лишь в том случае, если это предусмотрено страховым договором. Кроме того, не все так просто. Помимо пункта, связанного с возгоранием, договор может предусматривать различные подпункты, например, причины возгорания. То есть, страховка может выплачиваться по какому-то конкретному случаю, к примеру, поджог авто злоумышленниками.

[attention type=red]

При этом возгорание в результате неисправности авто может не быть предусмотрено договором, в итоге вам могут просто отказать в выплате компенсации. Случай не страховой и не предусмотрен страховкой, поэтому извините, ничем помочь не можем — обычно отвечают в таких случаях страховики.

[/attention]

Чтобы такого не произошло, следует внимательно читать условия страховки, изучая каждый пункт. Если не хотите получить отказ по страховке следует проследить, чтобы в страховом договоре были все нужные вам пункты (поджог, самовозгорание, возгорание по причине ДТП, возгорание по чужой вине, взрыв и т. д.).

Чем больше пунктов будет указано, тем больше будет у вас шансов получить возмещение ущерба от страховой в случае если что-либо из перечисленного выше произойдет.

Порядка трети от всех пожаров авто, происходят как раз по вине умышленного поджога. Поэтому ваша задача добиться от полиции адекватного расследования. Даже если страховая признала случая “не страховым”, вы сможете получить компенсацию от самого поджигателя или другого виновника, который причастен к этому.

Следует отметить, что полиция “не любит” подобного рода дел, так как найти и наказать виновника оказывается очень сложно, а в большинстве случаев и вовсе невозможно.

Поэтому оперативники стараются побыстрее списать все на несчастный случай, самовозгорание и закрыть дело. Ваша задача принимать активное участие в расследовании и постоянно интересоваться ходом дела.

По-другому дело просто “сольют” и закроют.

Страховая со своей стороны с удовольствием примет такую версию и обставит все таким образом, что вся вина в итоге ляжет на вас. Страховики обвинят вас в ненадлежащем обслуживании авто и плохом его тех. состоянии. Поэтому следите за всеми этими моментами, это в ваших интересах.

Нередко самовозгорание и вправду имеет место быть, поэтому нельзя исключать этот вариант, порою даже новые авто, из-за просчетов автопроизводителей загораются сами по себе.

[attention type=green]

Однако любое предположение должно базироваться на конкретных доказательствах и быть аргументированным. Не стоит верить на слово, как вариант можно заказать независимую экспертизу.

[/attention]

В случае если в ходе независимой экспертизы вы докажете, что авто именно подожгли, платные услуги независимых экспертов будут компенсированы.

Если же в ходе экспертизы будет установлено, что виновником являетесь именно вы или возгорание, произошло в результате вашего халатного отношения к ТС, скорее всего вам понадобится хороший юрист или адвокат, который сможет отстоять ваши права и найти нужные аргументы в вашу пользу. Также следует понимать, что существуют страховки, которые предусматривают все виды несчастных случаев в том числе и по вашей вине, поэтому необходимо хорошенько изучить страховой договор, в котором все эти моменты обусловлены.

Четвертый шаг — судебные разбирательства

Суд — неизбежен, как в случае наличия страховки, так и без нее. Самое главное — правильно подготовиться к нему. Вам следует установить причину возгорания.

• Если это страховой случай, но страховая не хочет выплачивать вам компенсацию, суд поможет вам решить эту проблему.
• Если сгорела машина по причине самовозгорания, вы вправе требовать от производителя авто компенсацию в судебном порядке.
• Если авто сгорело по вине некачественного ремонта или некорректного обслуживания, вы можете потребовать компенсацию от СТО, которое занималось выполнением данных работ.

Любая претензия, иск, должны быть правильно сформулированы, для этого лучше обратиться к юристу или адвокату. Безусловно, это не бесплатно, однако в таком случае ваши шансы выиграть процесс существенно возрастают.

Послесловие

Безусловно, пожар и порча имущества – это всегда плохо, однако не стоит впадать в отчаянье и принимать все слишком близко к сердцу. Самое главное, что вы и ваши близкие не пострадали, а железо, хоть и дорогое, хоть и “любимое” не стоит того, чтобы из-за него убиваться.

На будущее следует быть более бдительным и следить за состоянием своего авто, а также местом стоянки. Скорее всего поджог произошел именно на неохраняемой стоянке или во дворе, поэтому пусть это происшествие будет для вас уроком. Старайтесь хранить ваш автомобиль на охраняемых стоянках, в гараже или в других местах, за которыми ведется наблюдение.

Во время оформления страховки постарайтесь внимательно изучить договор и дополнить его необходимыми, на ваш взгляд, пунктами если это возможно. Это позволит вам получить 100% гарантию компенсации в случае если авто пострадает от огня.

Источник: https://vopros-avto.ru/sgorela-mashina-chto-delat-i-kak-deystvovat-v-takoy-situatsii/