Я работала страховым агентом в Росгосстрахе 4 года по субагентскому договору, затем меня перевели в агенты ИП.

Росгосстрах: отзывы сотрудников, работы страховым агентом, менеджер агентской группы

Сегодня на рынке страховых услуг работают сотни компаний, предлагающих множество интересных программ, затрагивающих практически все существующие риски. Разобраться в этом разнообразии проблематично даже подготовленному человеку.

Специалисты рекомендуют расставлять приоритеты в пользу крупных игроков, имеющих многолетний опыт и солидный капитал, гарантирующий устойчивость фирмы даже в период кризисов.

Одним из лидеров в этой сфере бизнеса является СК Росгосстрах, отзывы сотрудников помогут составить объективную картину о плюсах и минусах организации, получить информацию о внутренних процессах, происходящих за стенами офисов.

Преимущества и недостатки Росгосстрах

Основной ценностью компании являются ее специалисты, обладающие большим опытом работы в условиях постоянно меняющегося рынка. Персонал мотивирован на достижение положительного результата, охват и удержание максимального количества клиентов.

Основные преимущества организации следующие:

• честность в отношении с гражданами;
• ответственность за взятые обязательства;
• надежность в сопровождении сделок любого уровня;
• постоянное отслеживание конъюнктуры рынка, реагирование на его изменение, выражающееся в разработке новых, актуальных продуктов;
• строгая деловая этика в отношениях;
• предоставление бесплатной юридической консультации;
• использование передовых методов управления;
• регулярное внедрение инновационных технологий;
• большой выбор программ, затрагивающих все категории физических и юридических лиц;
• собственная школа подготовки специалистов;
• стремление к расширению рынка сбыта и налаживанию новых направлений продаж;
• гарантированные выплаты по договорам.

Однако, любая сфера деятельности имеет свои темные стороны. Не стала исключением и компания Росгосстрах. Организация является преемником учреждения, которое начало свою деятельность еще во времена СССР. Несмотря на то, что эта страна давно не существует, советский стиль работы все еще ощущается.

Так, сотрудники навязывают людям ненужные им опции, приводя необъективные аргументы. Имеет место нежелание брать на себя ответственность за принятие иногда даже простых решений.

[attention type=red]

Часто в офисах господствует чрезмерно жесткий стиль руководства, что приводит к текучести кадров и нехватке квалифицированных специалистов.

[/attention]Обратите внимание! Компания отличается отличным техническим обеспечением, которое сопровождается внедрением передовых технологий. Причиной подавляющего количества недостатков является человеческий фактор.

Крупные возможности компании

СК Росгосстрах на протяжении последних нескольких лет является абсолютным лидером по количеству заключенных соглашений и объемам страховых выплат. Компания успешно пережила все кризисы, которые потрясали финансовую систему РФ на протяжении ее существования, как независимого государства.

Потенциал организации огромен и выражается в таких фактах:

• 56 страховых продуктов, охватывающих все направления страхования от медицины до космической сферы.
• Доступность для всех категорий граждан, включая новорожденных и пенсионеров.
• Расширение сферы влияния до самых отдаленных регионов страны. Функционирование более 3000 офисов и свыше 400 центров урегулирования убытков.
• Наличие собственного портала (www.RGS.ru), на котором посетитель может найти любую интересующую его информацию. Сайт предоставляет данные обо всех страховых программах, имеющиеся электронные калькуляторы позволяют с абсолютной точностью высчитать размер платежей по наиболее популярным направлениям страхования.

Важно! СК Росгосстрах является полностью экономически независимой структурой. Огромный финансовый резерв позволяет ей участвовать в самых рискованных программах, среди которых ВЗР, КАСКО, ОСАГО и космические программы.

Росгосстрах — отзывы по должностям

Компания крупная, соответственно разброс мнений и отзывов довольно широкий, зачастую противоречивый.

Андрей, менеджер агентской группы

К этой должности шел долго, 5 лет работал агентом в Росгосстрахе. Понятное дело, что поначалу пришлось застраховать всех родных, близких и друзей, но я выжил.

Быть руководителем с одной стороны хорошо: твердый оклад, не зависишь от результатов, полегче в плане физических нагрузок. Но, теперь спрос за целую группу агентов, приходится давить на людей, спрашивать, угрожать.

Снова нужно привыкать, а по-другому никак — могут попросить освободить место.

Николай, начальник юротдела

Смотрю на этих бедолаг-агентов, работающих по 12 часов в день, как они мучаются, пытаясь выполнить план, и радуюсь, что сижу на одном месте, зарплата пусть маленькая (около 18000), но стабильная.

Жаль, что премии бывают редко, хорошо, если раз в квартал. Не повезло с директором филиала Росгосстраха — человек ничего не понимает в страховании, свою некомпетентность прикрывает криком и руганью.

Приходится терпеть, так как работодатель всегда прав.

София, агент

Работаю страховым агентом в Росгосстрахе второй год. Поначалу все было красиво и радужно: приветливый начальник, обещание больших зарплат, бесплатные курсы, кажущийся дружным коллектив.

[attention type=yellow][attention type=green]

Но, уже через месяц ореол сказки развеялся и начались далеко не лучшие времена. За план спрашивают жестко, часто допуская грубости и оскорбления.

[/attention][/attention]

Сотрудники каждый только сам за себя, нет ни помощи, ни поддержки, а зарплата в среднем 10-12000 рублей. Не знаю, сколько еще выдержу…   

Отзывы по местоположению

В СК Росгосстрах разработан единый подход к работе и механизмы управления бизнесом. Но, на результаты их внедрения сказывается менталитет жителей того или иного региона страны.

Евгений, 45 лет, Новосибирск

Решил застраховать машину по ОСАГО, но нашел только одну компанию, продающую полисы — Росгосстрах. В целом понравилось, вежливые сотрудники, видно, что разбираются в теме. Немного насторожило, что агент настойчиво предлагал включить в договор кучу рисков, которые выглядели просто фантастическими. А так — нормально.

Елена, 33 года, Барнаул

Покупала в Росгосстрахе полис КАСКО. Когда услышала сумму (15400 руб), сильно удивилась. Как оказалось, агент вбил в договор все, что теоретически может произойти с машиной, включая падение метеорита. Потом разобрались, лишнее, не сразу, но со скрипом убрали. Так что, граждане, будьте внимательны с этой конторой.

Михаил, 40 лет, Уфа

Приобрел 5 лет назад и постоянно продляю полис ОМС в Росгосстрах. Сотрудники вежливые и грамотные, работают быстро и без ошибок. Проблем с выплатами компенсаций не возникало. Хорошая и надежная компания!

Отзывы сотрудников

Страховой бизнес основан на рисках, о его стабильности говорить не приходится. Эта сторона деятельности компании не может не сказаться на отзывах сотрудников о своей работе.

Марина, Москва

Работаю в агентстве первый год. Нравится сам офис, нормальные менеджеры, стиль руководства коллективом. Зарплата в 15 000 пока устраивает. Не по душе отсутствие какой-либо плановости — все как-то сумбурно, суетливо и бессистемно.

Иван, Рязань

Да, наш город — не столица и это сказывается. Такое ощущение, что устроился не в офис крупнейшей в России компании, а в дисциплинарный батальон. Постоянные крики, оскорбления и угрозы со стороны работодателя. Что такое премии, давно забыли, чуть что — «пиши по собственному». Жуть, но другой работы нет, найду — сразу уволюсь.

Никита, Краснодар

Пришел в контору по объявлению, подписал агентский договор, прошел курсы, работаю уже полгода. Интересно, но очень сложно, как в плане выполнения нормы, так и в моральном аспекте. Тяжело каждый день выслушивать от начальства о собственной некомпетености. А спорить нельзя, так как вышибут моментом. Вот и терплю все это за 11-13000 рублей в месяц.

Подводя итоги, можно сказать, что несмотря на финансовую стабильность и процветание СК Росгосстрах, ее руководителям еще есть над чем работать, что они и делают. Каждый отзыв и жалоба рассматривается, принимаются меры по устранению недочетов.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/strahovye-kompanii/otzyvy/rosgosstrakh-otzyvy-sotrudnikov.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/rosgosstrah-otzyvy-sotrudnikov-raboty-strahovym-agentom-menedjer-agentskoi-gruppy-5e2218a96d29c100ada99764

Как стать страховым агентом? Вся правда из первых уст

С 2009 года мы начали заниматься страхованием и прошли весь путь: от страхового агента на дому до брокерского агенства и основателей сервиса онлайн страхования – Pampadu.ru, где можно оформлять страховки клиентам и получать вознаграждение с каждого полиса.

Мы расскажем вам, как стать страховым агентом или брокером, какие конкретные шаги нужно для этого сделать и ответим на часто задаваемые вопросы, которые возникали у нас самих в процессе работы. Дочитав до конца, вы будете знать большую часть информации, которую многие продают на так называемых “тренингах”.

Вопросы на которые мы ответим:

1. Кто такой страховой агент/брокер и чем занимается?
2. Кто может стать страховым агентом?
3. Сколько зарабатывают агенты?
4. Есть ли перспектива быть страховым агентом?
5. Обязанности страхового агента?
6. Что делать чтобы стать агентов/брокером?

Кто такой страховой агент / брокер и чем он занимается?

Стать страховым агентом – означает быть представителем одной или нескольких страховых компании по консультированию и продаже различных страховых продуктов с возможностью работы из дома.

Вы можете заключить агентский договор только с одним страховщиком, но всегда выгодно предлагать клиенту на выбор разные компании и условия, что и делает вас настоящим страховым агентом, который знает, где выгоднее и надежнее страховать свой автомобиль, порекомендует программу для защиты квартиры или здоровье.

Именно в этом ваше преимущество – выбор для клиентов. Как заключить агентские договора с компаниями, мы писали подробно в другой статье.

Являться агентом в страховой компании, означает обладать полной независимостью. Вы работаете по свободному графику, но если вы хотите добиться результатов и собрать лояльную клиентскую базу, придется усердно поработать.

Полюсом будет, что вы можете заниматься страхованием из дома, вам нужно будет только ездить к клиентам, сдавать отчеты и брать бланки в офисе страховой компании.

Это классическая работа страхового агента, но сейчас, когда развивается интернет страхование, можно часть продуктов оформлять онлайн.

К примеру по обязательному страхование автомобилей (ОСАГО) вы заполняете все данные клиента, выбираете нужную страховую компанию из списка и отправляете ссылку на оплату клиенту.

Клиент по ссылке оплачивает напрямую в страховую компанию, а полис приходит ему на почту и появляется у вас в личном кабинете. Вознаграждение сразу начисляется в личном кабинете на ваш счет. Не нужно ездить к клиенту, в страховую компанию, брать/сдавать бланки, отчеты.

Именно так работает наш сервис для агентов и брокеров Pampadu.ru. Многие наши агенты успешно совмещают его с работой напрямую через страховые компании.

Есть ли перспектива быть страховым агентом/брокером?

Ответить на вопрос перспективы страховых агентов можно очень быстро, приведя всего лишь несколько фактов:

1. Больше 70% всех страховых премий компаниям приносят именно страховые агенты. Это значит, что лучшим каналом для привлечения новых клиентов являются страховые агенты. Именно поэтому страховщики постоянно набирают новых агентов.
2. Во всем мире страхование продается через агентов и брокеров, потому что тут нужно личное общение. Вспомните, своих друзей, знакомых которые точно страхуют автомобиль. Чаще всего у них есть свой «страховщик», который помогает им с оформлением. Онлайн страхование, конечно, развивается, но чем сложнее вид страхования, тем меньше возможностей для его электронной покупки, а многие клиенты, особенно автомобилисты не хотят усложнять себе жизнь и обращаются к агентам, все равно цена не отличается. К примеру, в нашем сервисе Pampadu.ru, по большей части зарегистрированы агенты и брокеры из регионов РФ, а не из Москвы и Санкт-Петербурга. В регионах все продолжают пользоваться услугами агентов и брокеров.
3. На данный момент в России больше 100 тысяч страховых агентов. Компаниям сложно быть представленными во всех уголках нашей большой страны. Поэтому, страховщикам легче платить вознаграждение агентам, чем самостоятельно искать клиентов и открывать офисы.

Кто может стать страховым агентом?

Страховым агентом может стать любой дееспособный человек достигший совершеннолетия. Вы можете быть как физическое лицо, так и индивидуальный предприниматель или ООО. Но есть нюансы.

Стать страховым агентом – это значит заключить агентский договор со страховой компанией на право являться ее представителем, продавать и оформлять страховки от ее лица. Не со всеми страховая компания будет готова заключить агентский договор.

Каждого кандидата обязательно проверяет служба безопасности, так как вы будете работать с деньгами и иметь доступ к бланкам строгой отчетности.

Факторы, которые повлияют на шанс заключения агентского договора:

Если коротко: Вы просто должны быть нормальным, адекватным и честным человеком, тогда у вас есть все шансы. К примеру, некоторые из наших сотрудников, начинали свою карьеру агента без опыта и знаний, сразу после школы или института. Подробнее, как заключить агентский договор со страховыми компаниями мы писали в отдельной статье.

ПОИСК КЛИЕНТОВ

Вам нужно будет искать клиентов на основные страховые продукты. Тут каждый сам выбирает, как работать. Кто-то страхует всех знакомых, но это слабо масштабируемая схема.

Можно открыть сайт, и привлекать туда потенциальных клиентов. Открыть группу в социальных сетях или работать рядом с потенциальными клиентами.

К примеру, на автострахование около мест где покупают/регистрируют авто и т.п. схемы. Вариантов очень много.

ОФОРМЛЕНИЕДОГОВОРОВ

[attention type=red]

Вы будете рассчитывать и оформлять договора в личных кабинетах страховых компаний, после чего распечатывать и отдавать клиенту и принимать деньги.

[/attention]

Если вы оформляете электронный договор, то вам нужно будет просто завести данные клиента и передать ему ссылку на оплату. На нашей площадке Pampadu.ru это как раз так и работает.

Вы заполняете данные клиента, выбираете страховую компанию. После оплаты вознаграждение зачисляется вам на счет.

ОПЛАТА И ОТЧЕТНОСТЬ

Оформленные договора нужно будет привозить в отделение страховой компании, где у вас заключен агентский договор и подписывать акты выполненных работ.

Собранные страховые премии переводить в страховую компанию или сдавать вместе с договорами. Электронные полисы упрощают этот процесс.

Не нужно никуда ездить, а клиент оплачивает сразу страховщику, а вы позже получаете свою комиссию. Но помните, что не все виды можно оформить онлайн.

Агент по автострахованию или другим видам?

Многие спрашивают, каким видом страхования заниматься в первую очередь?

Тут мы рекомендуем автострахование (ОСАГО, КАСКО). Во первых, это самый массовый сегмент, что позволит вам быстро получить первых клиентов и наработать базу. Этим же клиентам вы позже предложите другие виды.

Во-вторых, автострахование – это достаточно простой вид, и вы быстрой поймете что да как. Чтобы быстро начать уже сейчас, вы можете зарегистрироваться у нас на Pampadu.

ru и через 10 минут оформить первый полис осаго.

1. АВТОСТРАХОВАНИЕ: Осаго, каско, зеленая карта
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: гражданская, арендаторов, и т.п.
3. ДМС: Добровольное медицинское страхование
4. ИМУЩЕСТВО: дом, дача, ипотека, магазины и т.п.
5. НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ (НС): спортсменам, детям в секции и т.д.
6. НАКОПИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ

Сколько зарабатывает страховой агент?

Заработок страхового агента сильно зависит от города и от того, как давно работает и какие виды оформляет. Средние доходы такие: в Москве, Санкт-Петербурге: 40 – 100 тысяч рублей в месяц. Крупные города России: 30-60 тысяч рублей. Регионы: 25 – 45 тысяч рублей.

Чем больше клиентская база, тем выше доход агента, поэтому с каждым годом заработок будет расти, если вы будете бережно вести клиентскую базу и не забывать продлевать клиентам страховые договора. Многие агенты впоследствии работают только на пролонгациях.

Как зарабатывают страховые агенты?

Страховые агенты и брокеры зарабатывают процент от стоимости с каждого проданного полиса. Процент комиссии (КВ на сленге страховщиков) зависит от типа страховки, компании и региона.
В таблице вы можете увидеть примерный процент по каждому продукту.

Пример 1: Вы оформили полис обязательного страхования ОСАГО стоимостью 8.500 руб. Ваша комиссия (КВ) 18% или 1530 руб.

Пример 2: Вы оформили КАСКО стоимость. 49.500 руб. Ваша комиссия 25% или 12.375 руб.

Что делать, чтобы стать страховым агентом и брокером – этапы

1. Выбрать правовую форму работы: Физ. лицо, ИП, ООО
2. Обратиться в страховые компании для заключение агентского договора
3. Пройти проверку и подписать агентские договора
4. Получить бланки и доступы в программы
5. Начинать продавать и оформлять

Хотите уже через 5 минут начать оформлять страховки
и получать вознаграждение ?

Накопив опыт в офлайн страховании, мы создали Pampadu.ru – современный и функциональный личный кабинет страхового агента объединяющий сразу несколько страховых компаний.

С любовью продумываем все детали, чтобы вам было удобно. Рассчитывайте, оформляйте онлайн и получайте вознаграждение за каждый полис. ПОДРОБНЕЕ

1. Заполните все данные по клиенту1. Заполните все данные по клиенту1. Заполните все данные по клиенту1. Заполните все данные по клиенту

Источник: https://zen.yandex.com/media/id/5aa7cc0bdcaf8e00b9049e98/kak-stat-strahovym-agentom-vsia-pravda-iz-pervyh-ust-5d4b01219f272100ad14c4c4

Суперагенты. Что изменится в связи с законом о продаже электронных полисов страховыми посредниками

VPanteon/Depositphotos.com

Противокоронавирусные меры стали для страховых агентов настоящим запретом на профессию, ведь они лишились возможности общаться с клиентами лично. Решит ли все проблемы принятый в апреле закон о продаже электронных полисов страховыми посредниками?

Последние пару лет страховщики наращивали агентские подразделения. По данным Росстата, численность агентов-физлиц превышает 140 тыс. человек. И спрос на профессию растет.

Заведующая сектором организации обучения петербургского Центра профессиональной подготовки компании «РЕСО-Гарантия» Ольга Волчек рассказала, что за период действия ограничительных мер, когда занятия по подготовке агентов вынужденно перевели в онлайн-режим, произошел двукратный прирост числа желающих освоить профессию.

Существенно меняется и состав групп. «Раньше к нам приходили женщины от 40 лет и старше, в группах их было 95%, и только 5% составляли мужчины от 35 лет, — говорит она. — Теперь активно занимаются женщины и мужчины от 25 лет, причем мужчин уже 30%. Люди понимают, что страхование — интересный и перспективный бизнес».

По словам президента Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игоря Юргенса, в физических каналах продаж 80% договоров заключаются через посредников, аналогичная ситуация необходима и в онлайн-каналах. Но на них приходится пока около 4%. Поможет ли подписанный в минувшую пятницу президентом РФ закон о продаже электронных страховок посредниками?

Просочились в Сеть

Закон, снимающий запрет на оказание посредниками страховых услуг в Интернете, Госдума приняла во втором и третьем чтениях 17 апреля. «Он необходим для развития электронного страхования в России», — подчеркивает глава ВСС.

До этого продавать электронные полисы могли только сами страховщики и на своих собственных сайтах, что не позволяло обеспечить большой поток клиентов. При этом многочисленные страховые агенты и посредники оказывать в Интернете страховые услуги не могли.

Какие же новеллы привнес закон? Прежде всего он уточнил роль страховых агентов и брокеров при заключении договоров страхования в электронном виде, изменив профильные законы об организации страхового дела и об ОСАГО.

Страховые посредники получили право заключать электронные договоры ОСАГО.

Что касается других видов страхования — все будет зависеть от самой страховой компании, которая определит полный перечень электронных полисов, которые смогут продавать посредники, и подпишет с ними соответствующие соглашения.

[attention type=green]

Правда, страховые посредники не получили права подписывать электронный договор своей электронной подписью от имени страховщика, как и права получать страховую премию по такому договору. Таким образом законодатели позаботились о защите страхователей от посредников-мошенников.

[/attention]

Кроме того, при заключении договора страхования в электронном виде страховой посредник обязан обеспечить страхователю возможность ознакомиться с правилами страхования до заключения договора, а у страхователя-физлица еще получить подтверждение того, что он прочитал документ, в виде простой электронной подписи.

Страховщику запрещается признавать электронный договор страхования недействительным или незаключенным из-за нарушений, допущенных страховым посредником.

То есть компании должны будут очень внимательно относиться к выбору посредников, ведь по закону они несут полную ответственность за действия своих агентов.

«Мы в обязательном порядке будем проверять своих агентов, посредников-агрегаторов, чтобы исключить риски мошенничества с их стороны и не допустить появления недобросовестного посредника, — обещает руководитель проекта разработки и развития продуктов по автострахованию управления андеррайтинга моторных видов страхования СК «Абсолют Страхования» Алексей Тюрников. — Если у страхователя существуют какие-то сомнения в отношении агента, лучше обратиться в страховую компанию и проверить его».

Новые посредники, новые продукты

«Эти изменения — давно назревшая необходимость, — уверен директор по розничным продажам СК «Согласие» Руслан Сатюков.

— Закон расширяет возможности страховых посредников, дает возможность агентам продавать страховые продукты даже в условиях самоизоляции потребителей. Для компании это, безусловно, позитивная новация в части роста сборов.

Наши бизнес-партнеры получат дополнительный инструмент для посреднической деятельности, что, в свою очередь, даст стимул к развитию онлайн-канала продаж и расширению линейки онлайн-продуктов».

О расширении линейки предлагаемых онлайн-продуктов страхования, оформление и активация которых не требует непосредственного контакта с клиентом, говорит и руководитель блока цифрового бизнеса СК «Росгосстрах» Дмитрий Литовченко.

«В том числе и продуктов автострахования — ОСАГО и каско. Технологические решения, имеющиеся у «Росгосстраха», это уже позволяют.

К тому же страховая компания может расширить имеющиеся у нее каналы продаж за счет новых партнеров, которым будет открыта дорога в страховой бизнес», — отмечает он.

«Существенных изменений для агента не произойдет, просто большинство из них смогут выйти «из тени» и продолжить агентскую деятельность, в том числе и при заключении электронных договоров страхования, — говорит Алексей Тюрников.

— Но мы ожидаем увеличения количества (в том числе появления новых) посредников-агрегаторов на страховом рынке ОСАГО.

И в такой ситуации страховщики, которые выстроят наиболее удобный и оперативный процесс взаимодействия с посредником с использования b2b-систем, смогут нарастить портфель ОСАГО в виде электронных договоров».

Игорь Юргенс ожидает, что в первый год порядка 20% продаж может перейти в онлайн, а в последующем, по мере привыкания, до 50—60% договоров будет заключаться в электронной форме.

Хорошо, но мало

«Закон стал итогом длительной работы по разъяснению сути и роли брокеров и посредников в электронных продажах услуг страховщиков, которые с каждым годом будут приобретать все большее значение, — говорит председатель совета Ассоциации профессиональных страховых брокеров (единственной на российском рынке СРО, в которую входит 64 страховых брокера) Катерина Якунина. — Мы считаем очень важным, что права, обязанности и полномочия страхового брокера устанавливаются соглашением между ним и страховой компанией, а не только самим страховщиком, как это было раньше».

Однако вопросы к законодателям у брокеров все же остались. Поправки запрещают брокерам подписывать электронный договор страхования от имени СК и получать страховую премию на свой счет для последующего ее перечисления страховщику.

«Мы надеемся, что в дальнейшем эта норма будет пересмотрена и будет также регулироваться только договором между брокером и страховщиком, поскольку, с одной стороны, не соответствует международной практике, а с другой — страховые брокеры подлежат сейчас строгому надзору как со стороны регулятора, так и со стороны нашей СРО и являются одним из самых надежных посреднических институтов на российском рынке», — дополняет Якунина.

Бесконтактный договор

Теперь остается наладить электронные механизмы взаимодействия посредников и страховщиков. Собственно, этим и занимались СК, опережая законодательные инициативы. В апреле сразу несколько компаний заявили, что наладили бесконтактную систему работы и электронный документооборот со своими агентами, ведь в этом вопросе общедоступными мессенджерами и электронной почтой не обойдешься.

Агенты СК «АльфаСтрахование» одними из первых получили возможность практически все вопросы с клиентами и компанией решать онлайн в экосистеме «АльфаАгент». В компании отметили, что с первых дней карантина безбумажно оформляют 80% своего портфеля.

«Мы готовились к этому два года, и теперь агенты реально могут оформить полис, отчитаться и получить полное вознаграждение без физического контакта с компанией и клиентом по всем основным видам страхования — все происходит удаленно, — рассказывает руководитель проекта «АльфаАгент 2.0» «АльфаСтрахования» Мария Филиппова.

— При этом мы хотим максимально поддержать агентский бизнес, поэтому распространили порядок дистанционного взаимодействия в период режима самоизоляции даже на те полисы, которые раньше агенты оформляли только на бумаге, и будем продолжать расширять линейку продуктов, которые можно оформить онлайн».

Выплаты агентского вознаграждения также проводятся в онлайн-формате — через личный кабинет агента в «Альфа-Полисе».

«РЕСО-Гарантия» расширила список электронных страховых продуктов, которые агенты могут оформить своим клиентам дистанционно: в их числе полисы «Домовой» (классический продукт и коробочные версии), «НС-индивидуальный» («Личная защита» и все коробочные варианты полисов) и ДМС («Антиклещ»).

На очереди онлайн-оформление продуктов «РЕСО-Дом», «Доктор РЕСО», «Телемедицина РЕСО» и «Заемщик».

[attention type=yellow]

В цифровые полисы «РЕСОавто» можно помимо каско включить ДСАГО, риск GAP (гарантированное сохранение стоимости автомобиля в случае его хищения или «тотального» ущерба), сервисную программу «РЕСОавто-Помощь» (аварийный комиссар, вызов эвакуатора, техпомощь на дороге и скорая помощь при ДТП). Оформлять полисы удаленно агентам помогает корпоративная веб-платформа «РЕСО Офис».

[/attention]

Новые онлайн-сервисы для агентов в апреле запустила и СК «Согласие»: упростила сдачу страховой документации и выплату комиссионного вознаграждения, предоставила возможность сдачи отчета агента онлайн, расширила список онлайн-продуктов и сервисов для агентских продаж.

Уже сейчас доступна продажа каско без бланков строгой отчетности. Вскоре можно будет дистанционно оформлять каско и телемедицину.

«В ближайшее время у агентов, желающих сотрудничать с компанией, появится возможность заключить агентский договор без необходимости посещения офиса компании», — сообщил директор по розничным продажам страховой компании «Согласие» Руслан Сатюков.

Совершенствует каналы взаимодействия с агентами и «Росгосстрах».

«Наши агенты уже могут осуществить полноценный цикл дистанционной продажи продуктов страхования здоровья, имущественного страхования и автострахования, а также сервисных услуг», — говорит Дмитрий Литовченко, добавляя, что в ближайшее время для тех, кто хочет расширить свой страховой бизнес или попробовать себя в этой профессии, будет запущена новая платформа, на которой будет представлен широкий ассортимент продуктов «Росгосстраха». Регистрация на платформе, обучение продуктам и техникам продаж, заключение договора и получение прав на продажу страховых продуктов «Росгосстраха» будет проводиться дистанционно. Такая работа не предполагает использования бланков строгой отчетности, квитанций — вообще никакой бумаги, в том числе и наличных денег. При этом комиссионное вознаграждение будет поступать на указанный продавцом счет или банковскую карту сразу после окончания периода охлаждения.

Витрина для агента

«Цифровизация сейчас стала для агентов вопросом выживания, — считает директор по отраслевым решениям в страховании IT-компании «КРОК» Андрей Крупнов.

— Повезло агентам, использующим современные системы управления агентским бизнесом, включающие интеграцию с IT-системами страховщиков и средства электронного взаимодействия с клиентами при заключении и обслуживании договоров страхования.

Остальным приходится срочно осваивать новые технологии, без которых дальнейший бизнес будет просто невозможен».

Причем проблемы и задачи у страховых агентов одинаковые вне зависимости от того, в какой стране они работают: сохранить бизнес, обеспечить постоянный контакт со своей страховой компанией, сделать так, чтобы время на подготовку и проведение продажи сократилось до того минимума, который комфортен клиенту.

«Расположенная в городе Вест-Бенд, штат Висконсин, компания West Bend Mutual Insurance смогла за 90 дней запустить 1 350 цифровых витрин для агентов. В этом ей помогла чикагская технологическая компания DAIS Technology, — рассказывает Крупнов.

— Аналогичные инициативы запустили и другие зарубежные страховщики, такие как Hanover, AF Group и CNA».

По его словам, цифровые витрины — это цифровые каналы связи агентов с перспективными клиентами. С помощью них агент может удаленно продавать и обслуживать полисы своих клиентов.

Сама витрина интегрирована с системой управления агентским бизнесом и IT-системами страховщика, что позволяет взаимодействовать максимально быстро и удобно для всех. Цифровая витрина выстраивается не как отдельно стоящий страховой проект, а сразу как часть экосистемы, с вовлечением партнерских компаний, работающих онлайн.

«Это логично, ведь цифровая витрина хороша настолько, насколько большой клиентский поток она привлекает, а привлечь поток на один ресурс, предлагающий сразу несколько видов услуг, кратно дешевле, чем на несколько отдельных», — добавляет Крупнов.

Витрины позволяют агентам встраивать свои предложения в другие коммерческие онлайн-ресурсы, например в интернет-магазины, сайты партнеров и прочее, так что клиенты, обратившиеся к поставщикам продуктов и услуг, могут сразу же приобрести и сопутствующее страхование.

Ольга КОТЕНЕВА, Banki.ru

Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10923292

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

Сегодня на рынке страховых услуг работают сотни компаний, предлагающих множество интересных программ, затрагивающих практически все существующие риски. Разобраться в этом разнообразии проблематично даже подготовленному человеку.

Специалисты рекомендуют расставлять приоритеты в пользу крупных игроков, имеющих многолетний опыт и солидный капитал, гарантирующий устойчивость фирмы даже в период кризисов.

Одним из лидеров в этой сфере бизнеса является СК Росгосстрах, отзывы сотрудников помогут составить объективную картину о плюсах и минусах организации, получить информацию о внутренних процессах, происходящих за стенами офисов.

Преимущества и недостатки Росгосстрах

Основной ценностью компании являются ее специалисты, обладающие большим опытом работы в условиях постоянно меняющегося рынка. Персонал мотивирован на достижение положительного результата, охват и удержание максимального количества клиентов.

Однако, любая сфера деятельности имеет свои темные стороны. Не стала исключением и компания Росгосстрах. Организация является преемником учреждения, которое начало свою деятельность еще во времена СССР. Несмотря на то, что эта страна давно не существует, советский стиль работы все еще ощущается.

Так, сотрудники навязывают людям ненужные им опции, приводя необъективные аргументы. Имеет место нежелание брать на себя ответственность за принятие иногда даже простых решений.

[attention type=red]

Часто в офисах господствует чрезмерно жесткий стиль руководства, что приводит к текучести кадров и нехватке квалифицированных специалистов.

[/attention]

Статья по теме:  Отзывы о возврате страховки

Обратите внимание! Компания отличается отличным техническим обеспечением, которое сопровождается внедрением передовых технологий. Причиной подавляющего количества недостатков является человеческий фактор.

Крупные возможности компании

СК Росгосстрах на протяжении последних нескольких лет является абсолютным лидером по количеству заключенных соглашений и объемам страховых выплат. Компания успешно пережила все кризисы, которые потрясали финансовую систему РФ на протяжении ее существования, как независимого государства.

Важно! СК Росгосстрах является полностью экономически независимой структурой. Огромный финансовый резерв позволяет ей участвовать в самых рискованных программах, среди которых ВЗР, КАСКО, ОСАГО и космические программы.

Росгосстрах — отзывы по должностям

Компания крупная, соответственно разброс мнений и отзывов довольно широкий, зачастую противоречивый.

Андрей, менеджер агентской группы

К этой должности шел долго, 5 лет работал агентом в Росгосстрахе. Понятное дело, что поначалу пришлось застраховать всех родных, близких и друзей, но я выжил.

Быть руководителем с одной стороны хорошо: твердый оклад, не зависишь от результатов, полегче в плане физических нагрузок. Но, теперь спрос за целую группу агентов, приходится давить на людей, спрашивать, угрожать.

Снова нужно привыкать, а по-другому никак — могут попросить освободить место.

Николай, начальник юротдела

Смотрю на этих бедолаг-агентов, работающих по 12 часов в день, как они мучаются, пытаясь выполнить план, и радуюсь, что сижу на одном месте, зарплата пусть маленькая (около 18000), но стабильная.

Жаль, что премии бывают редко, хорошо, если раз в квартал. Не повезло с директором филиала Росгосстраха — человек ничего не понимает в страховании, свою некомпетентность прикрывает криком и руганью.

Приходится терпеть, так как работодатель всегда прав.

София, агент

Работаю страховым агентом в Росгосстрахе второй год. Поначалу все было красиво и радужно: приветливый начальник, обещание больших зарплат, бесплатные курсы, кажущийся дружным коллектив.

[attention type=yellow][attention type=green]

Но, уже через месяц ореол сказки развеялся и начались далеко не лучшие времена. За план спрашивают жестко, часто допуская грубости и оскорбления.

[/attention][/attention]

Сотрудники каждый только сам за себя, нет ни помощи, ни поддержки, а зарплата в среднем 10-12000 рублей. Не знаю, сколько еще выдержу…   

Отзывы по местоположению

В СК Росгосстрах разработан единый подход к работе и механизмы управления бизнесом. Но, на результаты их внедрения сказывается менталитет жителей того или иного региона страны.

Евгений, 45 лет, Новосибирск

Решил застраховать машину по ОСАГО, но нашел только одну компанию, продающую полисы — Росгосстрах. В целом понравилось, вежливые сотрудники, видно, что разбираются в теме. Немного насторожило, что агент настойчиво предлагал включить в договор кучу рисков, которые выглядели просто фантастическими. А так — нормально.

Елена, 33 года, Барнаул

Покупала в Росгосстрахе полис КАСКО. Когда услышала сумму (15400 руб), сильно удивилась. Как оказалось, агент вбил в договор все, что теоретически может произойти с машиной, включая падение метеорита. Потом разобрались, лишнее, не сразу, но со скрипом убрали. Так что, граждане, будьте внимательны с этой конторой.

Михаил, 40 лет, Уфа

Приобрел 5 лет назад и постоянно продляю полис ОМС в Росгосстрах. Сотрудники вежливые и грамотные, работают быстро и без ошибок. Проблем с выплатами компенсаций не возникало. Хорошая и надежная компания!

Отзывы сотрудников

Страховой бизнес основан на рисках, о его стабильности говорить не приходится. Эта сторона деятельности компании не может не сказаться на отзывах сотрудников о своей работе.

Марина, Москва

Работаю в агентстве первый год. Нравится сам офис, нормальные менеджеры, стиль руководства коллективом. Зарплата в 15 000 пока устраивает. Не по душе отсутствие какой-либо плановости — все как-то сумбурно, суетливо и бессистемно.

Иван, Рязань

Да, наш город — не столица и это сказывается. Такое ощущение, что устроился не в офис крупнейшей в России компании, а в дисциплинарный батальон. Постоянные крики, оскорбления и угрозы со стороны работодателя. Что такое премии, давно забыли, чуть что — «пиши по собственному». Жуть, но другой работы нет, найду — сразу уволюсь.

Никита, Краснодар

[attention type=yellow]

Пришел в контору по объявлению, подписал агентский договор, прошел курсы, работаю уже полгода. Интересно, но очень сложно, как в плане выполнения нормы, так и в моральном аспекте. Тяжело каждый день выслушивать от начальства о собственной некомпетености. А спорить нельзя, так как вышибут моментом. Вот и терплю все это за 11-13000 рублей в месяц.

[/attention]

Подводя итоги, можно сказать, что несмотря на финансовую стабильность и процветание СК Росгосстрах, ее руководителям еще есть над чем работать, что они и делают. Каждый отзыв и жалоба рассматривается, принимаются меры по устранению недочетов.

Статья по теме:  Отзывы об Ренессанс страховании

Источник: https://GidPoStrahovke.ru/strahovye-kompanii/otzyvy/rosgosstrakh-otzyvy-sotrudnikov.html

Страховые агенты Росгосстрах

Страховой агент Росгосстрах отзывы

Страховая сфера постоянно развивается и является одной из наиболее быстрорастущих. По рейтингам различных агентств темпы роста составляют до 70% в год.

Что представляет собой работа в Росгосстрах страховым агентом

Росгосстрах является одним из лидеров рынка и приглашает в свою команду сотрудников. Работа страховым агентом в Росгосстрах не требует особой специализации, специфических знаний или определенного образования.

Стать сотрудником может любой гражданин, не зависимо от его места проживания, пола или возраста. Даже пенсионеры или студенты зачастую находят предложение работать агентом весьма заманчивым.

Это объясняется постоянно развивающимся страховым рынком, а работать в перспективной компании всегда выгодно.

Обязанности страхового агента Росгосстрах

Цель работы страхового агента в Росгосстрах

Страховые агенты в Росгосстрах должны понимать, что их задача — не только продажа страховых продуктов.

Самое главное — это умение грамотно донести информацию до клиента, уметь объяснить преимущества и недостатки каждой из программ, объяснить отличие от предложений других компаний и объяснить выгоду от приобретения полиса в Росгосстрах.

Кроме этого, важно нести культуру страхования в массы. Ведь эти услуги призваны защищать интересы клиента при непредвиденных обстоятельствах.

Требования Росгосстрах к вакансии страхового агента

По направлению страховой агент в Росгосстрах вакансии всегда открыты. Это объясняется тем, что количество сотрудников не имеет значения, так как, чем больше работников будут осуществлять продажу полисов, тем больше будет вырастать доход компании. Соискатель должен иметь желание работать в данной сфере, учитывая ее специфику, а также:

• работать с людьми;
• проходить обучение;
• интересоваться страхованием.

Будущий сотрудник должен обладать способность слушать собеседника, уметь налаживать контакт, быть общительным, находчивым, способным разрешить конфликтную ситуацию.

Работа страховым агентом в Росгосстрах

Кто может работать в Росгосстрах страховым агентом

Должность страховой агент в Росгосстрах подразумевает такие требования к соискателям:

• образование: среднее, высшее;
• опыт работы (агенты из других компаний или лица, имеющие опыт сетевых продаж);
• умение общаться с людьми (педагоги, врачи, официанты);
• активность;
• желание получить первый опыт работы (студенты);
• свободное время и желание зарабатывать (пенсионеры, домохозяйки).

Основные обязанности страхового агента в Росгосстрах

В обязанности страхового агента в Росгосстрах входит информирование клиентов и ведение их до подписания полиса:

• выявление потребностей клиента;
• помощь в выборе программы страхования;
• указание преимуществ, которые клиент получит при оформлении полиса в Росгосстрах;
• расчет стоимости различных вариантов полисов;
• разъяснения условий выбранной программы;
• информирование о наличии дополнительных опций, входящих в стоимость полиса;
• консультация относительно поведения клиента при наступлении страхового случая;
• разъяснение стоимости компенсации при различных ситуациях;
• предложение дополнительных программ, которые могут заинтересовать клиента или членов его семьи.

Страховой агент Росгосстрах вакансии

Обязанность страхового агента проходить обучение в Росгосстрах

Страховой агент в Росгосстрах, обязанности которого перечислены выше, также должен проходить обучение, чтобы соответствовать должности и иметь соответствующий уровень квалификации.

В компании на постоянной основе действует Корпоративный университет, Школа страхового агента и Бизнес Школа. Данные подразделения обучают основам менеджмента, экономики и страхования.

Также существует возможность проходить обучение дистанционно, чтобы сотрудники из разных регионов получали требуемый объем знаний.

Сколько получает страховой агент в Росгосстрах

Чтобы понять, сколько получает страховой агент в Росгосстрах, нужно учитывать, что это зависит исключительно от его способностей в поисках клиентов, выстраивании с ними доверительных взаимоотношений, формировании клиентской базы и организации рабочего времени.

Заработная плата сотрудника зависит от количества и стоимости заключенных им договоров. Различаться будет оплата у агентов, ведущих деятельность в различных регионах, так как это зависит от благосостояния жителей и уровня их потребностей в страховых услугах.

Средний диапазон заработных плат составляет:

• Москва: 50-80 тыс. рублей;
• регионы: 10-30 тыс. рублей.

Страховой агент Росгосстрах отзывы

Как стать страховым агентом в Росгосстрах

Чтобы разобраться, как стать страховым агентом Росгосстрах, нужно рассмотреть такие варианты и выбрать оптимальный для себя:

• отправить резюме на имя компании по объявлению на сайте вакансий;
• заполнить анкету на сайте компании, указав информацию о себе: личные данные, регион проживания, наличие опыта в страховании, продажах, уровень владения ПК;
• посетить офис компании и оставить заявление в отделе кадров, пройдя устное собеседование.

Отзывы о должности страхового агента в Росгосстрах

Пользователи относительно должности страховой агент в Росгосстрах отзывы оставляют различные. Из плюсов выделяют: «белая» зарплата, стабильные выплаты без задержек, социальный пакет, стабильная компания, получение опыта для старта, коллектив чаще молодой, возможность получить консультацию у опытного сотрудника.

Страховые агенты Росгосстрах

Из отрицательных моментов пользователи отмечают: низкий уровень обучения, отсутствие перспектив в карьерном росте, отсутствие повышения заработной платы. Также сотрудники зачастую не знают с чего начать поиск клиентов и не получают помощи или обучения в этом вопросе.

Источник: http://strahovanietut.ru/straxovye-agenty-rosgosstrax.html